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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
29179Freebox Player Delta / One (V7)26/11/2019AnomalieTélévisionNouveauIl est ou le meilleur son du monde ? Description de la tâche

Les anomalie en cours sur mon player Devialet

- Son qui baisse brusquement (déjà signalé- pas d’amélioration)
- Mode malentendant qui se désactive (déjà signalé - pas d’amélioration)
- Écart du volume son de plus de 50% entre certaines chaines (nouveau)
- Son faible sur replay OCS (nouveau)
- Possibilité de régler le son sur source sonore extérieure (via optique), un coup ça fonctionne, un coup non, un coup ça fonctionne, un coup non, etc .... (nouveau en fonction des MAJ)
- Son qui disparaît totalement sans prévenir (nouveau)
- Sensation de “faux contact” , parfois des craquements d’une demi seconde le son qui monte ou du-moins voudrait monter... et redevenir de qualité.(nouveau en fonction des MAJ)

Mon premier player Devialet (remplacé cause faux contact micro) avait un bien meilleur son, une véritable sensation de “spacialité” un son clair et pas l’obligation de monter autant le volume.

Le son Devialet n’a plus aucun intérêt quand il est inférieur à celui de son téléviseur..je suis vraiment pro Free mais ce Player est une purge

28845Freebox Player Delta / One (V7)01/11/2019AnomalieTélévisionNouveauAnomalie Son Devialet - Baisse du volume et clarté du s... Description de la tâche

Gros souci de son avec le Player Devialet, baisse de volume intempestive et malheureusement régulière avec un volume qui réduit en puissance (baisse de 10/20%) autant qu’en clarté (comme une sourdine et baisse des aigus).
Cette anomalie est corrigée (temporairement) en repassant par les paramètres du son et en “modifiant/re-modifiant” la sortie son (HDMI/Player) et en “activant/désactivant” le mode malentendant.

Ayant une ouïe basse, j’utilise régulièrement le mode malentendant mais que cette anomalie est également constatée par le reste de ma famille qui elle est en pleine forme niveau ouïe.

Cette anomalie est permanente et est effective sur toutes les chaines et toutes sources d’entrée (son PC via Optique).

Merci de votre aide

28606Freebox Player Delta / One (V7)13/10/2019AnomalieTélévisionNouveauFreeze et plus de son... encore et encore et encore, ri... Description de la tâche

Je sais bien qu’une fois de plus le post va être supprimé car en doublon mais à un moment, est ce que ENFIN quelqu’un va se pencher sur le problème des Freeze et des coupures de son qui durent depuis des mois???

80 minutes de match sur TMC et obligation de zapper à chaque freeze d’image pour récupérer le son, pas deux fois mais toute la durée du match à raison d’une fois toutes les deux minutes maximum !!!

C’est gonflant !!!

26339Freebox Player Delta / One (V7)08/03/2019ÉvolutionTélévisionNouveauSortie Audio pour boitier Médiamétrie Description de la tâche

Pouvoir raccorder un équipement audio au player (audio bluetooth ou conversion entree/sortie de sortie optiqque).
A causse de cette box et l’impossibilité d’avoir une sortie audio, j’ai perdu 6 ans de fidélité Médiamétrie, le boitier va m’être retiré suite au passage à la Delta ... et mes avantages client aussi.

24066Freebox Player Delta / One (V7)04/01/2019ÉvolutionTélévisionNouveauAvoir ses Chaines Canal+ et Canal Sat sur l'interface "... Description de la tâche

Il me semblait avoir lu avec quelque part (et espéré intensément que ce soit vrai) que les chaines canal apparaîtraient enfin dans le menu “Freebox TV” sans devoir passer par le menu spécifique “Canal+”. Bref, sans devoir passer par un énième sous menu ou bouton.
Est ce que quelqu’un sait si c’est bien prévu ou si quelqu’un dispose de cette fonctionnalité?
Merci

24005Freebox Player Delta / One (V7)03/01/2019AnomalieAssistants vocauxNouveauDéclenchement intempestif Alexa et "Ok Freebox" Description de la tâche

Comme dit dans le titre, le son baisse parfois et apparaît alors le symbole “micro” en bas de l’écran comme si j’avais sollicité les assistants vocaux alors que ce n’est pas le cas (silence total dans la pièce)

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