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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
39123Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/03/2024AnomalieNon triéNouveauProblème d'accès disque interne Description de la tâche

Bonjour, sur le serveur Ultra, j’ai placé un ssd nvme “Crucial P3 2To M.2 PCIe Gen3 NVMe SSD interne - Jusqu’à 3500Mo/s - CT2000P3SSD801 (Édition Acronis)” Sur mon réseau je rencontre un problème sur certains pc lorsqu’on essaye de créer ou modifier un fichier excel ou word présent sur ce disque.
systématiquement le message : “Nous nous connectons à //Freebox_server/disque interne merci de patienter. Appuyer sur échap pour annuler” s’affiche et rien ne se passe.
Bizarrement, il suffit que je branche un disque ou une clé usb sur la prise usb du serveur pour que ce défaut disparaisse.

37473Freebox Player Delta / One (V7)08/12/2022AnomalieEnregistrementNouveauEnregistrement non visualisable Description de la tâche

Impossible de lire un enregistrement effectué sur le disque de la Freebox.
En insistant il est indiqué : format non reconnu.
Cordialement,
RJ

37058Freebox Player Delta / One (V7)23/09/2022AnomalieTélévisionNouveau[beta 1.3.0-pre3] impossible d'enregistrer sur un disqu... Description de la tâche

En programmant un enregistrement par le guide des programmes ou en étant sur la chaine et en faisant ok/enregistrement, lors de l’édition il n’est pas possible d’entrer une autre destination que “Distant” Seule la solution d’appuyer sur le bouton d’enregistrement (bouton avec rond blanc) lors du visionnage de la chaine propose le(s) disque(s) local en destination.
Cordialement
RJ

36176Freebox Player Delta / One (V7)28/12/2021AnomalieTélévisionNouveau[Beta 1.2.3-pre2] - Ecran TV de taille réduite à l'allu... Description de la tâche

Bonjour,

deux tâches avaient été créées sans trop de suivit… il est vrai que le problème ne survenait pas très souvent
et quant à moi j'attendais que les bugs et manques plus importants soient résolus pour vous relancer.
Mais là, avec la 1.2.3-pre2 il semble que cela se produit plus souvent… Rappel du problème :
l’image tv se retrouve en format réduit en haut à gauche de l’écran tout en étant superposé au menu,
ce n’est donc pas une question de pip activée à tort puisque l’ensemble de l’image envoyée par le
player s’affiche sur l’écran du téléviseur.
Pour revenir à la normale, je suis contraint d'arrêter puis rallumer le player ou d’appuyer de façon prolongée sur la touche Free de la télécommande ou
d'aller dans un autre univers.
Mon téléviseur est à la dernière version (T-KTMDEUC-1300.3, BT-S)
Cordialement

35171Freebox Player Delta / One (V7)08/07/2021AnomalieTélévisionNouveauArtefact video : image réduite à 1/4 d'écran en haut à ... Description de la tâche

Bonjour,
Celà ne se produisait plus depuis plusieurs béta :
Quelquefois, lorsque je remets en marche le player, l'image de la chaine regardée avant l'arrêt
apparait réduite à un quart d'écran en haut à gauche.

34850Freebox Player Delta / One (V7)14/05/2021AnomalieTélévisionNouveauService replay KO sur les chaines de France TV Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la pre11, le service replay ne fonctionne plus sur les chaines de France TV.
OK sur toutes les autres chaines.
Cordialement

30897Freebox Player Delta / One (V7)09/07/2020AnomalieTélévisionNouveauEcran TV de taille réduite à l'allumage du player sur t... Description de la tâche

Bonjour,
J’avais créé une tâche, je ne la retrouve plus, par contre le problème est toujours là...
A l’allumage du player, quelquefois (je n’ai pas pu repérer dans quelles conditions...)
l’image tv se retrouve en format réduit en haut à gauche de l’écran tout en étant superposé au menu,
ce n’est donc pas une question de pip activée à tort puisque l’ensemble de l’image envoyée par le
player s’affiche sur l’écran du téléviseur.
Pour revenir à la normale, je suis contraint d’appuyer de façon prolongée sur la touche Free de la télécommande.
Mon téléviseur est à la dernière version (T-KTMDEUC-1280.5, BT-S)
Cordialement

28190Freebox Player Delta / One (V7)31/08/2019AnomalieTélévisionNouveauGel image et coupure du son Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour, par moments, gel complet de l’image puis reprise de la vidéo sans le son.
Même en attendant, celui-ci ne revient pas, seule solution à ce moment : changer de chaine.
Je ne parle pas des gels partiels d’une partie de l’écran (généralement le bas), qui sont eux fugitifs
qui se produisaient avec la version précédente et continuent avec la 1.0.7.
Je suis en adsl, mais j’ai pu vérifier sur Freebox OS que ces défauts ne sont pas dus à une perturbation
de la ligne.
Cordialement

27368Freebox Player Delta / One (V7)19/05/2019AnomalieTélévisionÀ investiguer"Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision" Description de la tâche

Ce message s’affiche quelquefois à l’allumage du Player.
Pourrais-t-on me dire quelle en est la raison ?
Je n’ai pas arrêté le son volontairement mais aurais-je fais une manœuvre qui l’a provoqué ?
Ou alors est-ce un palliatif mis en place par les développeurs par rapport à un bug ?
Ou est-ce une fonction normale ? (mais dans ce cas ce devrait être systématique)
En tout cas faire “OK” est inopérant, la seule manœuvre pour retrouver le son à ce moment là est de changer de chaine.
Merci pour votre prochaine réponse.
Cordialement

25442Freebox Player Delta / One (V7)05/02/2019AnomalieTélévisionNouveau"Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision" Description de la tâche

Sortie Audio principale : HDMI
Le message : “Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision” apparait au bas de l’écran lors de l’allumage du Player…
Je le fait et c’est sans effet, même de façon répétée. La seule solution pour retrouver le son est de changer de chaine ou de l’arrêter et rallumer.
Téléviseur : Samsung QE55Q7FAM firmware version 1262

25261Freebox Player Delta / One (V7)01/02/2019AnomalieTélévisionEn cours de résolutionson radio monte brusquement Description de la tâche

Lorsque l’on passe d’une chaine TV à une radio (quelles quelles soient), le niveau sonore monte brusquement.
Ceci se produit en “hdmi” comme en “haut parleur”.

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