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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
 39150 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/03/2024AnomalieFreebox OSClosed Freebox ultra redémarre aléatoirement  Task Description

La freebox ultra redémarre aléatoirement:

Lundi vers 15H

Aujourdhui vers 8h15

Aucune activité particulière ne semble provoquer le redémarrage, aujourd’hui il a redémarré alors que je regardais une vidéo youtube en prenant mon petit-déjeuner

Mode Bridge activé, DAC AOC 3 Metre vers switch Mikrotik CRS3091G8S

Possible de verifier les logs svp ?

@Mac 38:07:16:C0:26:0E
@SN 376302E234703158

39090Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/02/2024AnomalieLANNouveauSFP+ Port KO apres reboot Freebox / Shutdown + Power on... Task Description

Bonsoir,

Ce soir, j’ai redémarré ma Freebox, mais après le redémarrage, l’interface SFP+ ne s’est pas rallumée.

Aucune anomalie n’a été constatée sur mon Switch.

Ensuite j’ai éteint la Freebox en utilisant le bouton shutdown sur le côté, puis je l’ai rallumée, après cela l’interface SFP+ fonctionnait à nouveau.

MAC address Freebox 38:07:16:C0:26:0E / Firwmare 4.8.5

Possible de checker le logs svp ?

Switch: MikroTik CRS309-1G-8S+in
DAC: AOC Optical 5m

 39078 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/02/2024AnomalieFreebox OSClosed FBX ULTRA - - MAUVAISE IP SUR ECRAN LED  Task Description

La mauvaise adresse IP s’affiche sur l’écran LCD: 10.163.50.224

Voir Photo:
https://i.imgur.com/v7sDZF2.png

@Mac 38:07:16:C0:26:0E

 39067 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/02/2024AnomalieFreebox OSClosed Freebox  Task Description

La mauvaise adresse IP s’affiche sur l’écran LCD

10.163.50.224

https://i.imgur.com/v7sDZF2.png


nmap -T4 -A -v -Pn 10.163.50.224

Host discovery disabled (-Pn). All addresses will be marked 'up' and scan times may be slower.
Starting Nmap 7.94 ( https://nmap.org ) at 2024-02-24 08:35 Romance Standard Time
NSE: Loaded 156 scripts for scanning.
NSE: Script Pre-scanning.
Initiating NSE at 08:35
Completed NSE at 08:35, 0.00s elapsed
Initiating NSE at 08:35
Completed NSE at 08:35, 0.00s elapsed
Initiating NSE at 08:35
Completed NSE at 08:35, 0.00s elapsed
Initiating Parallel DNS resolution of 1 host. at 08:35
Completed Parallel DNS resolution of 1 host. at 08:35, 0.05s elapsed
Initiating SYN Stealth Scan at 08:35
Scanning 10.163.50.224 [1000 ports]
Discovered open port 554/tcp on 10.163.50.224
Discovered open port 53/tcp on 10.163.50.224
Discovered open port 8090/tcp on 10.163.50.224
Discovered open port 9091/tcp on 10.163.50.224
Discovered open port 5357/tcp on 10.163.50.224
Completed SYN Stealth Scan at 08:35, 0.06s elapsed (1000 total ports)
Initiating Service scan at 08:35
Scanning 5 services on 10.163.50.224
Completed Service scan at 08:36, 11.03s elapsed (5 services on 1 host)
Initiating OS detection (try #1) against 10.163.50.224
Initiating Traceroute at 08:36
Completed Traceroute at 08:36, 0.02s elapsed
Initiating Parallel DNS resolution of 1 host. at 08:36
Completed Parallel DNS resolution of 1 host. at 08:36, 0.00s elapsed
NSE: Script scanning 10.163.50.224.
Initiating NSE at 08:36
Completed NSE at 08:36, 8.69s elapsed
Initiating NSE at 08:36
Completed NSE at 08:36, 0.01s elapsed
Initiating NSE at 08:36
Completed NSE at 08:36, 0.00s elapsed
Nmap scan report for 10.163.50.224
Host is up (0.00049s latency).
Not shown: 995 closed tcp ports (reset)
PORT     STATE SERVICE VERSION
53/tcp   open  domain  dnsmasq 2.85
| dns-nsid: 
|_  bind.version: dnsmasq-2.85
554/tcp  open  rtsp    Freebox rtspd 1.2
|_rtsp-methods: DESCRIBE, OPTIONS, SETUP, TEARDOWN, PLAY, PAUSE
5357/tcp open  wsdapi?
| fingerprint-strings: 
|   GenericLines, RTSPRequest: 
|     HTTP/1.1 400 Bad Request
|     Content-Type: text/plain
|     Server: FbxWSD/1.0
|     Content-Length: 15
|     Connection: close
|     Request
|   GetRequest, HTTPOptions: 
|     HTTP/1.1 426 Upgrade Required
|     Upgrade: HTTP/1.1
|     Content-Type: text/plain
|     Server: FbxWSD/1.0
|     Content-Length: 20
|     Connection: close
|     Upgrade Required
|   RPCCheck: 
|     HTTP/1.1 414 URI Too Long
|     Content-Type: text/plain
|     Server: FbxWSD/1.0
|     Content-Length: 16
|     Connection: close
|_    Long
8090/tcp open  http    nginx
| http-methods: 
|_  Supported Methods: GET HEAD
|_http-title: Freebox :: Internet connection problem
|_http-favicon: Unknown favicon MD5: 9562B5FD4C5901E887C80F31827BE9A6
9091/tcp open  http    nginx
|_http-title: 404 Not Found
| http-methods: 
|_  Supported Methods: GET HEAD POST
1 service unrecognized despite returning data. If you know the service/version, please submit the following fingerprint at https://nmap.org/cgi-bin/submit.cgi?new-service :
SF-Port5357-TCP:V=7.94%I=7%D=2/24%Time=65D99C5A%P=i686-pc-windows-windows%
SF:r(GenericLines,80,"HTTP/1\.1\x20400\x20Bad\x20Request\r\nContent-Type:\
SF:x20text/plain\r\nServer:\x20FbxWSD/1\.0\r\nContent-Length:\x2015\r\nCon
SF:nection:\x20close\r\n\r\n400\x20Bad\x20Request")%r(GetRequest,9D,"HTTP/
SF:1\.1\x20426\x20Upgrade\x20Required\r\nUpgrade:\x20HTTP/1\.1\r\nContent-
SF:Type:\x20text/plain\r\nServer:\x20FbxWSD/1\.0\r\nContent-Length:\x2020\
SF:r\nConnection:\x20close\r\n\r\n426\x20Upgrade\x20Required")%r(HTTPOptio
SF:ns,9D,"HTTP/1\.1\x20426\x20Upgrade\x20Required\r\nUpgrade:\x20HTTP/1\.1
SF:\r\nContent-Type:\x20text/plain\r\nServer:\x20FbxWSD/1\.0\r\nContent-Le
SF:ngth:\x2020\r\nConnection:\x20close\r\n\r\n426\x20Upgrade\x20Required")
SF:%r(RTSPRequest,80,"HTTP/1\.1\x20400\x20Bad\x20Request\r\nContent-Type:\
SF:x20text/plain\r\nServer:\x20FbxWSD/1\.0\r\nContent-Length:\x2015\r\nCon
SF:nection:\x20close\r\n\r\n400\x20Bad\x20Request")%r(RPCCheck,82,"HTTP/1\
SF:.1\x20414\x20URI\x20Too\x20Long\r\nContent-Type:\x20text/plain\r\nServe
SF:r:\x20FbxWSD/1\.0\r\nContent-Length:\x2016\r\nConnection:\x20close\r\n\
SF:r\n414\x20URI\x20Too\x20Long");
Device type: general purpose
Running: Linux 4.X|5.X
OS CPE: cpe:/o:linux:linux_kernel:4 cpe:/o:linux:linux_kernel:5
OS details: Linux 4.15 - 5.8
Uptime guess: 32.018 days (since Tue Jan 23 08:09:48 2024)
Network Distance: 1 hop
TCP Sequence Prediction: Difficulty=258 (Good luck!)
IP ID Sequence Generation: All zeros
Service Info: Device: media device

TRACEROUTE (using port 587/tcp)
HOP RTT     ADDRESS
1   1.00 ms 10.163.50.224

NSE: Script Post-scanning.
Initiating NSE at 08:36
Completed NSE at 08:36, 0.00s elapsed
Initiating NSE at 08:36
Completed NSE at 08:36, 0.00s elapsed
Initiating NSE at 08:36
Completed NSE at 08:36, 0.00s elapsed
Read data files from: C:\Program Files (x86)\Nmap
OS and Service detection performed. Please report any incorrect results at https://nmap.org/submit/ .
Nmap done: 1 IP address (1 host up) scanned in 22.30 seconds
           Raw packets sent: 1032 (46.218KB) | Rcvd: 1027 (41.850KB)
38933Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/02/2024AnomalieInterface WebNouveauIncapacité de la Freebox Ultra à détecter les informati... Task Description

Titre du bug : Incapacité de la Freebox Ultra à détecter les informations cruciales du SSD M.2 NVME (voir screenshot ici: https://i.imgur.com/Yr0NlLC.png)

SSD Part Number : Crucial P3 4To M.2 PCIe Gen3 NVMe SSD interne - CT4000P3SSD801

Description du bug : La Freebox Ultra, qui fonctionne sous Linux, rencontre des difficultés à détecter les informations essentielles du SSD M.2 NVME connecté.
Ces informations comprennent la température, le firmware, les statistiques SMART, le numéro de série et le numéro de modèle du SSD.
Ces données sont d’une importance capitale pour assurer le bon fonctionnement et la maintenance du SSD.

En l’absence de ces informations, il devient difficile de surveiller l’état du SSD, ce qui pourrait entraîner des problèmes de performance ou même des pannes imprévues. De plus, l’incapacité à accéder aux statistiques SMART limite la capacité des utilisateurs à diagnostiquer les problèmes potentiels et à effectuer des actions correctives.

Il est impératif que ces informations soient récupérées et affichées correctement sur l’interface web de la Freebox Ultra afin de garantir une utilisation fiable et sécurisée du matériel.

Impact :

L’incapacité de surveiller la température du SSD peut entraîner une surchauffe et une défaillance matérielle.
Le manque d’accès au firmware version, aux statistiques SMART, au numéro de série et au numéro de modèle limite la possibilité de maintenance et de suivi du matériel.
La non-prise en charge de ces informations sur l’interface web de la Freebox Ultra entrave la capacité des utilisateurs à diagnostiquer et à résoudre les problèmes.

Actions recommandées :

Mettre à jour le firmware de la Freebox Ultra pour prendre en charge la détection des informations du SSD M.2 NVME.
Intégrer les données manquantes dans l’interface web de la Freebox Ultra pour permettre un suivi et une gestion efficaces du matériel.

#smartctl -a /dev/nvme0n1 devrait vous fournir toutes les informations qui manquent
root@prox2:~# smartctl -a /dev/nvme0n1
smartctl 7.3 2022-02-28 r5338 [x86_64-linux-6.5.11-8-pve] (local build)
Copyright (C) 2002-22, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Number:                       KINGSTON OM8PGP41024Q-A0
Serial Number:                      50026B7382xxxxxx
Firmware Version:                   ELFK0S.6
PCI Vendor/Subsystem ID:            0x2646
IEEE OUI Identifier:                0x0026b7
Total NVM Capacity:                 1,024,209,543,168 [1.02 TB]
Unallocated NVM Capacity:           0
Controller ID:                      0
NVMe Version:                       1.4
Number of Namespaces:               1
Namespace 1 Size/Capacity:          1,024,209,543,168 [1.02 TB]
Namespace 1 Formatted LBA Size:     512
Namespace 1 IEEE EUI-64:            0026b7 38271eaf85
Local Time is:                      Tue Feb  6 22:42:30 2024 CET
Firmware Updates (0x12):            1 Slot, no Reset required
Optional Admin Commands (0x0017):   Security Format Frmw_DL Self_Test
Optional NVM Commands (0x0057):     Comp Wr_Unc DS_Mngmt Sav/Sel_Feat Timestmp
Log Page Attributes (0x1e):         Cmd_Eff_Lg Ext_Get_Lg Telmtry_Lg Pers_Ev_Lg
Maximum Data Transfer Size:         64 Pages
Warning  Comp. Temp. Threshold:     77 Celsius
Critical Comp. Temp. Threshold:     79 Celsius

Supported Power States
St Op     Max   Active     Idle   RL RT WL WT  Ent_Lat  Ex_Lat
 0 +     5.00W       -        -    0  0  0  0        0       0
 1 +     2.40W       -        -    1  1  1  1        0       0
 2 +     1.90W       -        -    2  2  2  2        0       0
 3 -   0.0500W       -        -    3  3  3  3     3000    2000
 4 -   0.0020W       -        -    4  4  4  4    10000   40000

Supported LBA Sizes (NSID 0x1)
Id Fmt  Data  Metadt  Rel_Perf
 0 +     512       0         1
 1 -    4096       0         0

=== START OF SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

SMART/Health Information (NVMe Log 0x02)
Critical Warning:                   0x00
Temperature:                        35 Celsius
Available Spare:                    100%
Available Spare Threshold:          10%
Percentage Used:                    0%
Data Units Read:                    2,302,267 [1.17 TB]
Data Units Written:                 3,051,992 [1.56 TB]
Host Read Commands:                 35,577,771
Host Write Commands:                83,745,495
Controller Busy Time:               38
Power Cycles:                       38
Power On Hours:                     305
Unsafe Shutdowns:                   15
Media and Data Integrity Errors:    0
Error Information Log Entries:      92
Warning  Comp. Temperature Time:    0
Critical Comp. Temperature Time:    0
38922Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/02/2024ÉvolutionLANNouveauRoute Static Task Description

Hello,

Impossible d’ajouter les routes static sur FreeboxOS.
Impossible d’ajouter l’option 121 sur les options DHCP.

Je souhaite communiquer en IPv4 de mon LAN Freebox vers mes autres lan IPv4 derrier mon router OPNSense.

Plan reseaux ici:

https://i.imgur.com/092LpyO.png

 33711 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/01/2021AnomalieNon triéClosed Connexion tres lente vers site de mutuelle depuis le re ... Task Description

Connexion tres lente vers site de mutuelle depuis le reseaux fibre de Free:

https://www.generation.fr/adherents

Aucune souci depuis les reseaux 4G/Fibre de Bytel, Orange et SFR

 28598 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/10/2019AnomalieNon triéClosed Freebox Delta V7 R1 - Etat Lien FFTH PON = DOWN  Task Description

Depuis la maj 4.1.0 jai l’etat de la connxion/lien FTTH PON = DOWN

Je suis en mode bridge (Delta ←-SFP+–> pFsense).

Je constate aucune souci de fonctionement.

 24879 Freebox Player Delta / One (V7)25/01/2019AnomalieTélévisionClosed Echec association 10G PON  Task Description

Bonjour , depuis la maj de delta player hier, ma delta player ne demarre pas, echec association.

Ma serveur est configuré en mode bridge.

Voici un pcap de la player qui cherche ca conf sur 10.10.10.1 et il y a aussi de communication avec 212.27.38.253

https://drive.google.com/open?id=1ToKh428JU1uGHK-RFgwekpPzp0STzfed

 24831 Freebox Player Delta / One (V7)23/01/2019AnomalieUnivers Canal+/SatClosed Crash Freebox Delta sur l'app canal+  Task Description

Impossible de regarder Canal+ via l’app sur la delta

Ca crash au bout de 10 minute avec un siflement qui viens du player.

Redemarrage obligatoire via System - > Restart ou en debranchant et rebranchant l’alim

Voici un video du souci : https://youtu.be/MlrH-SzyC1Q

 24762 Freebox Player Delta / One (V7)22/01/2019AnomalieTélévisionClosed WMA (Pro) Audio Codec - Manque de canaux 6 (Bass)  Task Description

Shield TV (Output passthrough) –> Optique –> Freebox delta

Video - https://youtu.be/lT3zmIadRUQ

Audio
ID : 1
Format : WMA
Format profile : Pro
Codec ID : 162
Codec ID/Info : Windows Media Audio
Description of the codec : Windows Media Audio 9 Professional - 384 kbps, 48 kHz, 5.1 channel 24 bit (A/V) 1-pass CBR
Duration : 8 s 500 ms
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 384 kb/s
Channel(s) : 6 channels
Sampling rate : 48.0 kHz
Bit depth : 24 bits
Stream size : 398 KiB (8%)
Language : English (United States)

 23787 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/12/2018AnomalieLANClosed Freebox Delta - Reset Usine IP = 192.168.1.254  Task Description

4.0.3

Apres un reset usine la Delta démarre avec l’ip 192.168.1.254

Pas tros bien pour les équipement configures avec leur IP static qui utilise 192.168.1.1 comme défaut gateway, oblige de toute reconfiguré ou redémarre le Delta a nouveau pour afin que il démarre avec l’ip 192.168.1.1.

Comportement étrange :)

 23782 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/12/2018AnomalieBridgeClosed IP Publique non fourni en mode Bridge Delta Serveur (FT ... Task Description

IP Publique non fourni au port SFP+ via dhcp en mode Bridge sur Delta Serveur (FTTH 10G-PON)

Version Logicielle 4.0.3

Au meme temps, en mode bridge sur la port’s 1Giga merci d’expliquer pourqoui jai aucune retour de ma requete DNS vers le serveur 212.27.38.253 ?
Aussi, en tappant cet address dans une browser je tombe sur l’interface web du freebox delta.

Aucune souci pour pinger les autres serveur dns de free 212.27.40.240 212.27.40.241 aussi google 8.8.8.8 par contre aucune retour de mes requet dns donc pas d’internet.

Merci et Bon Fete fin d’anne

{https://i.imgur.com/2bdod1l.png}}

 23635 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/12/2018AnomalieBridgeClosed Mode Bridge sur Delta (FTTH) ne fonctione pas correctem ... Task Description

Bonjour,

Jai un anomalie sur la mode bridge de ma Freebox Delta Serveur.

Je active le mode bridge

- Mon Router demande un address IP (DHCP REQ)
- Retour de 91.168.160.254 (DHCP ACK) qui me donne l’IP 91.168.160.200 , DNS 91.168.160.253 , Next Hop GW 91.168.160.254

Mon PC / Router et maintenant configuré avec tout les elements neccesaire pour connecter a l’internet sauf que le next hop 91.168.160.254 drop tous me packets sauf la requet DHCP, il repondre meme pas au ping.

Par contre zucune souci pour pinger le DNS 91.168.160.253.

Une idee d’ou viens le souci ? ?

Peut etre obligatoire de passer en ipv4 full stack ??

 23057 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/12/2018AutreMatérielClosed Aucune liste de compatibilite Module SFP+  Task Description

Bonjour Free,

Nous avons aucune liste de compatiblite pour le module SFP+ afin que nous puisson connecter le freebox serveur sur nos LAN 10 gb/s.

Cdt,
FTLN

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