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36859 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/07/2022 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Connexion impossible |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques temps, si je débranche le player, a la remise sous tension celui ci ne se connecte pas, il reste bloqué sur la page connexion. Mon player est connecté sur une multiprise avec les 2 CPL côté a côté, il y a un câble RJ45 entre les 2.
Si je sélectionne connexion via Wifi, j’ai un message indiquant qu’elle n’est pas disponible. Si je sélectionne WPS ça fonctionne, il fait la maj, puis je demande le reset usine, puis je connecté la télécommande, et il reste bloqué sur connexion via ethernet, il me propose pas le wifi, et le CPL ne semble pas marcher.
Des fois au bout de 50 tentatives la connexion wifi est enfin disponible et je peux redémarrer mon player normalement.
Je pense que le port Ethernet est HS et que la carte wifi est capricieuse…
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26866 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/04/2019 | Anomalie | Matériel | Fermée | ventilateur HS |
Description de la tâche
Bonjour,
au moins un des deux ventilateurs de ma freebox server delta est HS, il fait un bruit de crecelle de 1500 à 3000 tr/min, limite j’ai mal au crâne à force de l’entendre, et clairement vue le bruit il ne va pas survivre 107 ans à ça... je suppose que le CPU n’aimera pas non plus avec un ventilo de moins... que fait il faire pour avoir un produit robuste?
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25219 | Freebox Player Delta / One (V7) | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | coupure incessante replay france.tv |
Description de la tâche
Lorsqu’on regarde un replay sur france.tv (plus belle la vie par exemple), le son et/ou l’image n’arrêtent pas de couper, de quelques centaines de milli-secondes à plusieurs secondes. Parfois cela se conclu avec le plantage du player nécessitant un hard reboot. Notre débit adsl est d’environ 5Mb/s. On ne consomme pas de bande passante par ailleurs, et netflix est parfaitement fluide. Le problème est bien dans l’application replay.
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23916 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | impossible de mettre en pause le replay |
Description de la tâche
Sur france.tv et myTF1, lorsqu’on lance un replay, puis qu’on le met en pause (genre pour aller pisser), il ne se relance pas lorsqu’on met en play. On est obligé de rebooter le player pour pouvoir relancer le replay.
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23885 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | mozaique de chaine ne fonctionne pas |
Description de la tâche
lorsque je vais sur la chaine 000, la mozaique ne s’affiche pas.
(anomalie préalablement déclarée dans la mauvaise catégorie, FS#23077 )
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23077 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/12/2018 | Anomalie | Télévision | Fermée | mozaique de chaine ne fonctionne pas |
Description de la tâche
lorsque je vais sur la chaine 000, la mozaique ne s’affiche pas.
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23035 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/12/2018 | Anomalie | Webcam | Fermée | Visualisation caméra IP hors réseau wifi |
Description de la tâche
Lorsqu’on est pas connecté sur le wifi de la Freebox, via l’application maison, on n’accede pas a l’image de la caméra IP. Est ce qu’il y a un truc particulier a configurer? Une route? Il n’y a pas de document sur ce point.
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23028 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/12/2018 | Évolution | Audio (amplis etc) | Nouveau | HDMI et Haut Parleur et Optique en même temps |
Description de la tâche
Je voudrais pouvoir activer le son sur la delta et en même temps vers le HDMI, mais dans la configuration c’est l’un ou l’autre...
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23027 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/12/2018 | Anomalie | Somfy | Fermée | Appairage Somfy iohomecontrol |
Description de la tâche
J’ai 8 volets en iohomecontrol pilotés avec une tahoma. Ma delta ne les vois pas, peut importe comment j’effectue la recherche depuis l’application maison. Au besoin je peux fournir les logs nécessaires pour investiguer le problème.
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