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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
38798Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/11/2023AnomalieNAT (redirections, DMZ)NouveauProtocole 41 ne passe plus par la DMZ Freebox Task Description

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour serveur, la DMZ Freebox ne laisse plus passer « Protocole 41 » (protocole utilisé par Hurricane Electric, pour les tunnels IPv6).
Le problème devient très problématique car les tunnels ne monte plus.

 35887 Freebox Player Delta / One (V7)31/10/2021AnomalieGuide des programmesClosed Plus de programme télé de TF1 à Arte !   Task Description

Bonjour,
Nous n’avons plus de programme télé de TF1 à Arte, nous avons le message « programme inconnu ». De plus c’est également le cas sur l’application Freebox, impossible de voir les chaînes avant Arte.

Merci

35060Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/06/2021AnomalieWANNouveauRoutage impossible des sites en IPv6 provenant de he.ne... Task Description

Bonjour,

J'ai monté un tunnel IPv6 de he.net et j'héberge un site avec une adresse IPv6 de mon /48, mais depuis toutes les connexions Freebox que j'ai testées, impossible de faire un ping ou d'accéder au site et sur le traceroute j'ai deux sauts et plus rien. –> préfix 2001:470::1

C'est plutôt gênant pour de l'hébergement web en IPv6.

Merci

 30932 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/07/2020AnomalieWiFiClosed WiFi plus long et moins performant  Task Description

Bonjour,

J’ai effectué la maj (dédiée au wifi), mais depuis cela, mon téléphone Samsung A50 n’a pas plus de 50 Mb/s sur Nperf alors que juste avant la maj j’avais 300 Mb/s. De même sur un iphone XR, le WiFi fait le yoyo :’(

Et sur mon Samsung, mon téléphone ne se connecte pas tout de suite, il indique “mauvais MDP” or quand je clique dessus (je ne change rien) il se connecte au bout d’un moment (bien plus long que d’habitude). Autre chose lors d’un test Nperf, j’ai eu la fenêtre “problème de connexion”, le test ne s’est pas fini.

Merci d’avance ;)

 30524 Freebox Player Delta / One (V7)04/05/2020AnomalieTwitch.tvClosed Commande "lance Twitch" avec OK Freebox fait planter l' ... Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière maj du player, la commande OK Freebox “lance Twitch” où “Twitch” fais planter l’assistant, plus de son de sa part et en plus il n’ouvre pas Twitch. Sûrement dû à la nouvelle application qui n’est pas relié à la bonne application à ouvrir.

Cordialement,

 28858 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/11/2019ÉvolutionSystème d'alarmeClosed Conversation et écoute en cas d'alarme   Task Description

Bonjour,

Si l’alarme se déclenche, il serait utile de pouvoir écouté ce qui se passe dans le domicile grâce au 4 micros du player, et également pourquoi pas conversé grâce aux hauts parleurs.

 28857 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/11/2019ÉvolutionSystème d'alarmeClosed Sauvegarde des vidéos surveillances  Task Description

Il serait utiles de sauvegarder les vidéos surveillance des caméras sur un cloud, car si cambriolage il peuvent prendre la Freebox, donc les enregistrements aussi.

Sinon le principe est super, GG au développeur

 27309 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2019AnomalieWiFiClosed Coupure WiFi et télé   Task Description

C’est le bug le plus critique que j’ai eus et que j’ai de plus en plus !!!!!

Plus d’Internet, cela coupe la télé en même tps mais pas toujours, cette dernière peut juste de coupé et revenir, mais la connexion sur les appareils en wifi ne donne pas internet. Impossible en plus dalle sur l’application ma Freebox depuis un autre confection car l’application nous dit que le serveur est inaccessible, or il diffuse la télé et affiche l’heure !!!

En game de fortnite delà équivaut a une monte a 480 de ping constante,mais reçois encore des informations du jeu, comme les déplacement des joueurs, et jentznt encore les personne en vocal mais pas eux.

Il va falloir corriger se bug qui s’intensifie de plus en plus et qui excrément jgênant pour jouer à des jeux vidéos en ligne mais également pour se connecter à distance sur d’autres ordinateurs.

PS agrégation 4g ou non on n’a le bug, on est obliger de redémarrer le serveur

Svp une maj vite
Allez a toutes l’équipe Free

27278Freebox Player Delta / One (V7)11/05/2019ÉvolutionOk FreeboxNouveauRéglage indépendant du volume de l'assistant vocal Task Description

Il serait énormément pratique que le volume d’eau qui freebox soit réglable dans les paramètres pour que si le volume général est faible le soir par exemple et que le lendemain on demande à ok Freebox on ne peut pas entendre ce qu’il me dit et si nous avons entendu.
il faudrait créer un volume le juste pour l’assistant vocal et qui démarre toujours avec ce dernier, à régler dans les paramètres de l’assistant

26369Freebox Player Delta / One (V7)10/03/2019AnomalieTélévisionNouveauImage qui ralentit et saccade Task Description

Bonjour,
Quand je suis en train de regarder une chaîne, par moment, cette dernière ralentit et saccade mais le son n’est pas touché, le son est donc en avance par rapport à l’image qui saccade. Se problème dur 1min en moyenne et reviens à la normal. C’est pénible comme problème, j’espère que vous trouverez une solution rapidement.

26306Freebox Player Delta / One (V7)06/03/2019ÉvolutionAssistants vocauxNouveauVolume prédéfinis pour les assistants vocaux Task Description

Bonjour, il serait utile de proposer des réglages sur le volume sonore des assistants vocaux, un volume dédié. Car oui, quand nous écoutons la télé avec un son faible les assistants prennent le même volume (en tout cas pour OK Freebox, je n’utilise pas alexa) et donc on n’entend presque rien si on lui demande une commande ultérieurement, car il garde en mémoire le dernier volume saisie. Même pour les commandes utilisées télé éteinte, cela serait bien plus pratique.

 26248 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/03/2019AnomalieSystème d'alarmeClosed Détecteur de mouvement ne fais plus sonné l'alarme  Task Description

Bonjour,

Lorsque j’arrive l’alarme principal, mon Détecteur de mouvement ne fais plus déclanché l’alarme en présence de mouvement. Même dans l’historique, grâce a l’application Freebox, je ne vois que la dernière détection qui reste en orange, et elle date de du dernier redémarrage de la box.
Donc j’ai un historique des mouvements qui est freezer sur la dernière détection, comme si le détecteur et le Freebox serveur n’était plus relié au détecteur, j’ai donc réexécuter l’association de ces derniers mais sans plus.
Je vais réessayer de les associer t’en bien que mal, mais à voir si il n’y a pas un problème de désynchronisation.

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