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Bonjour
Voila mon problème.
Depuis quelque temps ma connexion internet se bloque toujours de la même façon.

J’ai la télé mais pas internet...

Voila ce qui provoque le problème
Je connecte mon pc à un VPN ( j’utilise Private Internet Acces )
La connexion fonctionne pendant quelque minutes puis dégringole pour finalement se couper.
Plus rien ne va sur aucun pc de la maison même connecté normalement (sans vpn) et c’est valable pour le wifi comme pour le filaire

La patience fait revenir la connexion au bout d’un certain temps. je ne sais pas combien mais il faut plusieurs heures d’après moi.

autre possibilité, j’ai déjà réussi en restaurant la box aux paramètres d’usine
- débrancher
- rebrancher
- appuyer sur la flèche du bas
- démarrer en mode secours
- une fois démarré re-débrancher
- rebrancher
- appuyer sur la flèche du bas et cette fois démarrer aux paramètres d’usine.

C’est la seule méthode qui fonctionne pour retrouver ma connexion.

Un technicien free est déjà venu chez moi il y a bientôt deux semaines. Il a trouvé un fil mal connecté dans la prise T nous pensions que c’était l’origine du problème.
Il semblerait que non puisque cela persiste et me gêne à nouveau.
Il m’a suggéré de poster ici afin d’explorer des failles software.

Bref je n’ai plus la possibilité d’utiliser mon vpn depuis et cela me gêne beaucoup.
Si quelqu’un a une idée, je suis toute ouïe

Merci d’avance pour votre aide