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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
21192Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/02/2017AnomalieDiversNouveauPersonnalisation rDNS IPv4 impossible Task Description

Bonsoir,

Je tente de personnaliser mon reverse DNS sans succès depuis plus d’une semaine maintenant, ce qui est pénalisant pour les envois de mail (serveur SMTP).

Mon IP: 82.253.194.44

A noter que mon espace client affiche:
Configuration de votre Freebox
Modèle de la Freebox : Inconnue
Adresse MAC de la Freebox : E4:9E:12:03:11:41
Autres fonctions : Configurer

La ligne ‘Modèle de la Freebox : Inconnue’ fait penser à une mauvaise reconnaissance de la freebox 4k dans le système d’information Free.

Pouvez-vous SVP corriger ce bug ?

Merci

21191Application "Freebox"27/02/2017ÉvolutionAndroidNouveauImpossible de lever le blocage smtp sortant depuis free... Task Description

Bonjour,

Pouvez-vous SVP ajouter cette fonctionnalité ?

Merci

 21190 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/02/2017AnomalieDiversClosed Impossible de passer en mode bridge depuis adsl.free.fr  Task Description

Bonjour,

J’ai bien l’option dans ‘adsl.free.fr’ pour passer en bridge, option sans effet.

Par ailleurs, il apparaît:

Modèle de la Freebox : Inconnue
Adresse MAC de la Freebox : E4:9E:12:03:11:41
Autres fonctions : Configurer

Il semble donc que ma freebox est mal reconnue dans le SI free.

Pouvez-vous SVP faire le nécessaire ?

Merci

 21189 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/02/2017AnomalieDiversClosed Impossible de lever le blocage du SMTP sortant  Task Description

Bonjour,

Lorsque je débloque le port 25 en destination (SMTP sortant), cette opération n’est pas prise en compte.

Il semble que ma freebox ne soit pas, ou soit mal reconnue par adsl.free.fr

Il est également impossible de valider le passage de routeur vers bridge depuis adsl.free.fr

Note: https://adsl.free.fr/fbxcfg.pl?id=ID&idt=IDT&tpl=main indique:

Modèle de la Freebox : Inconnue
Adresse MAC de la Freebox : E4:9E:12:03:11:41
Autres fonctions : Configurer

Je pense donc que ces problèmes sont liés à: “Modèle de la Freebox : Inconnue”

Pouvez-vous SVP intervenir ?

Merci

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