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25199 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/01/2019 | Anomalie | WiFi | Fermée | wifi en 160mhz en erreur |
Description de la tâche
bonjour ,
sur ma freebox delta la configuration de la carte wifi 5ghz , la 2eme ,passe en erreur des que je la passe en 160mhz
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25198 | Freebox Player Delta / One (V7) | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | ecran noir mais son present lors de visionage d'un film ... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai testé plusieurs fichier video, avi, mkv hd ou non ,
je lance la video , la video se lance, et au bout de quelque minutes vois disaines de minutes, l ecran devient noir, mais el son est present
j’appuye sur le bouton free pour revenir a l’acceil, et l’acceuil apparait avec le film en arriere plan et toujours le son, et je dois lancer un autre service pour que le fim s’arrete et que jue puisse le relancer
lorsque je retourne dans disque pour lire le film, il me propiose de le relancer la ou il s’est arreté et il repart pendant quelque minutes et ca replante.
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25172 | Freebox Player Delta / One (V7) | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | ecran noir mais son present lors de visionage d'un film ... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai testé plusieurs fichier video, avi, mkv hd ou non ,
je lance la video , la video se lance, et au bout de quelque minutes vois disaines de minutes, l ecran devient noir, mais el son est present
j’appuye sur le bouton free pour revenir a l’acceil, et l’acceuil apparait avec le film en arriere plan et toujours le son, et je dois lancer un autre service pour que le fim s’arrete et que jue puisse le relancer
lorsque je retourne dans disque pour lire le film, il me propiose de le relancer la ou il s’est arreté et il repart pendant quelque minutes et ca replante.
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24350 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | enregistrement tv impossible |
Description de la tâche
4 disques dur installés sur le serveur en raid 0
aucun enregistement possible depuis le playeur.ni pause ni enregistrement
Stockage principal : non configuré
Diagnostique hdd : OK
Disque emmc (interne) Activé 3.63 Go
internal-disk ext4 2.87 Go libre sur 3.05 Go (7.10 Mo occupé) monté
Disque S-ATA Désactivé 931.32 Go
Volume 1000Go Raid 0 libre sur 0 (0 occupé) Plein démonté
Disque S-ATA Désactivé 931.32 Go
Volume 1000Go 1 Raid 0 libre sur 0 (0 occupé) Plein démonté
Disque S-ATA Désactivé 931.32 Go
Volume 1000Go 2 Raid 0 libre sur 0 (0 occupé) Plein démonté
Disque S-ATA Désactivé 931.32 Go
Volume 1000Go 3 Raid 0 libre sur 0 (0 occupé) Plein démonté
Disque raid Activé 3725.29 Go
UNDERWATER ext4 3268.94 Go libre sur 3660.10 Go (395.82 Go occupé) monté
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24338 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Fermée | Agregation 4G ?? |
Description de la tâche
Chez moi j’ai une freebox delta et un routeur 4g independant avec une puce 4g
le serveur comme mon routeur 4g sont positionnés dans les combles
Une detection de signal 4g sur mon routeur de 4barres avec un debit descendant en moyenne de 50 mega
sur la delta, je suis souvent en recherche de reseau, et lorsque la freebox delta capte le reseau, elle ne detecte que la frequence 2600mhz , alors
qu’il y a aussi la frequence 1800 qui est deplayé sur le secteur,
apres divers test, l’agregation ne se lance jamais, sauf si je debranche le serveur de la prise dsl, ou la , l’agreagation se lance, mais seule du coups,
et avec un debit entre 1 et 5 mega, donc que se passe t’il ?
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20332 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | decalage son / image sur ma television ultra HD sur ma ... |
Description de la tâche
sur la télévision LED Samsung “ue40hu6900 ultra hd smart” achetée chez Darty en février 2015
j’ai contacté en février 2015 la Hotline freebox pour signaler un décalage son/image sur ma TV uniquement avec la freebox , en TNT aucun décalage par l’antenne, l’année dernière les 2 boîtiers TV et ADSL ont été changés, cette année les deux Plugs ont été changé a leur tour, l’ensemble du matériel est donc neuf, après de multiple ticket incidents, de vérifications, le problème de décalage son/image demeure.
serait il possible de voir une avancé la dessus pour pouvoir enfin corriger cette anomalie.
2eme ticket effectué ( origine fs#19474 )
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