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Je ré-ouvre un ticket.

En gros on vous critique et on clôture la conversation.
Donc je rétiaire mes propos:
Vous êtes des incapables puisque vous mettez plus de 12 mois à résoudre un problème (16618), je n’ai pas besoin d’être informaticien pour constater cela.
Prouvez moi le contraire, car les faits parlent bien d’eux même.
Est ce que je me trompe en disant que le problème existe depuis la sortie de la mini 4k??

Et qu’elle rapidité de réponse lorsque l’on vous critique, vous régleriez les problème rapidement je ne réagirai pas de cette manière. Je ne peux pas vous féliciter pour quelque chose que vous n’êtes pas capable de faire rapidement.

Cordialement

Bonjour,

Je voudrais savoir comment il est possible de prendre autant de temps pour essayer de résoudre un problème sur la mini 4K, en effet depuis sa sortie, bientôt plus d’un an, il arrive un écran noir sur certaine chaines (tf1, m6, w9, guilli....).

Soit vous êtes une bandes d’incapable, soit vous vous moquez royalement de vos clients.

Xavier Niel à ouvert l’école 42, si vous êtes pas capable de trouver une solution proposer ça aux étudiants, peut-être qu’ils sont plus compétent que vous.

Pour rappel l’informatique c’est binaire, pour définition c’est une suite de 1 et 0, je préfère préciser vu votre niveau de compétence.

Bien cordialement

Un utilisateur très mécontent

Après rallumage de la mini 4K. Écran noir Tf1, M6, W9 guilli. En gros les chaine qui diffusent en multiplex.
Obliger de refaire un reboot complet de la mini, ou de vider le cache.
Le problème arrive plusieurs fois par jour.
Souci connu de chez free, apparemment normale puisque la mini 4K est un Androïde.