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Après quelques échanges avec Arte, ils m’ont conseillé de signaler le problème ici, dont acte.

Je constate le problème décrit ci-dessous depuis plusieurs années, et sur les player :
- Revolution
- Pop
- Apple TV 4K

Je suis fibré, aujourd’hui avec un serveur Pop, donc c’est pas un souci de performances.

Quand je regarde Arte et que j’active les sous-titres :
- Par moment ils n’apparaissent pas, puis ça va revenir. Ca complique beaucoup la compréhension du film.
- Par moment ils apparaissent…en Allemand. Alors que c’est bien la version française qui est sélectionnée.

Le problème apparaît avec l’application Free TV. Mais pas avec l’application Arte.

Cordialement.

Bonjour,
J'ai un domaine perso, que je suis obligé de supprimer et ajouter à nouveau pour mettre à jour les certificats (il y a déjà des tickets pour cela).

1. Je supprime mon domaine
2. Je clique sur "Ajouter un domaine"
3. "Domaine déjà configuré"
→ Là, j'arrive à l'étape 2/4 et la plupart du temps, l'IP est vide. L'appui sur Suivant ne fonctionne alors pas. Il faut rafraîchir la page page, voire se déconnecter/reconnecter, pour pouvoir ajouter le domaine.

Bonjour.
J'avais l'habitude de me connecter au VPN de la Freebox avec mon Mac. Je ne l'ai pas utilisé depuis quelques mois, mais cela ne fonctionne plus.

Le VPN est IKEv2, avec IPv4 et IPv6 activés, l'authentification qui va bien, etc.

Quand je me connecte avec mon Mac sous macOS Monterey 12.4, j'ai "User authentication failed". Et j'ai exactement le même comportement sur mon iPhone avec iOS 15.5.

Une idée ?

Bonjour,
Il y a un souci avec l’ensemble (Serveur + Player) Freebox actuel : si l’accès au WAN tombe (panne du serveur, coupure du lien physique, problème au NRA, etc), l’ensemble ne fonctionne plus :
- Le serveur n’est plus joignable par son nom
- Le player ne démarre pas

Il ne devrait pas y avoir de telles limitations :
- on devrait pouvoir continuer à accéder aux contenus du serveur (en fait on peut, mais par l’adresse IP, ce qui n’est pas à la portée de Mme Michu) depuis le réseau local,
- on devrait pouvoir utiliser la player pour lire un DVD, une vidéo stockée sur le serveur ou sur un autre périphérique, LAN ou USB.