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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
34765Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2021AnomalieVMEn attente de réponseJeedom NOK 4.3.2 Task Description

Bonjour,

depuis le passage du server en version 4.3.2, j'ai perdu l'accès à Jeedom que j'avais créer directement sur le Server V7 alors que tout était OK et devenu bien plus stable avec la version 4.3.1.

De plus, je soupçonne un soucis avec les DD qui apparaissent comme Inactif dans Paramètres puis dans l'onglet Disques mais qui apparaissent comment actif dans l'onglet Array Raid.

Cordialement.

 24192 Application "Freebox"07/01/2019AnomalieUnivers MaisonClosed Remontée information alarme  Task Description

Bonjour,
Je suis bêta testeur de l’application et depuis la dernière version, nous ne pouvons plus voir les détections ou l’activation de l’alarme en temps réel.
En effet, lorsque l’alarme est activé à la télécommande, celle-ci reste identifiée comme inactive dans l’application.
De plus, le détecteur d’ouverture et celui de mouvement finissent par ne plus remonter d’information mais ils restent opérationnel.
J’ai constaté qu’en fesant un reboot du Server, les divers détections remonte à nouveau via l’application (même celles ayant été faites avant), mais cela ne dure pas longtemps avant que le bug se présente de nouveau.
Ce problème est présent aussi bien en 3G/4G qu’en WiFi.

 24189 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/01/2019AnomaliePhilips HueClosed Accès Philips Hue  Task Description

Bonsoir,
Je n’arrive pas à accéder à mon pont et mes lumières Philips Hue depuis l’application Freebox OS.
En effet, Philips Hue n’apparaît pas dans les possibilités d’ajout (je n’ai que “gestionnaire de caméra”, “Réseau Rts”, “Réseau IO Home Control”, “Réseau DomusRF” et “Réseau Sigfox”.
Mon pont est pourtant bien relié au server par un câble ethernet et j’y accède via l’application de Philips.

 23908 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/01/2019AnomalieSystème d'alarmeClosed Bug Système Alarme APK  Task Description

Bonsoir,

Depuis la dernière MAJ du Server Delta, les informations concernant l’alarme ne remonte plus sur l’application.

En effet, en activant l’alarme via la télécommande, celle-ci reste affiché comme inactive sur la page d’acceuil de l’application.

De plus, le capteur d’ouverture de porte ainsi que le capteur de mouvement ne remontent pas toute les informations de détections dans l’historique de l’application.

Malgres ces soucis, l’alarme reste opérationnelle et la caméra fonctionne parfaitement.

 23367 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/12/2018AnomalieSystème d'alarmeClosed Anomalie Système Alarme  Task Description

Bonjour

J’ai subis une micro coupure de courant cette nuit.

L’alarme était activée lors de cette coupure.

Au redémarrage du Server Delta, je fus surpris de découvrir que le module d’alarme s’en est retrouvé désactivé et que l’alarme n’était plus en action.

Via l’application Freebox, il a fallu que je relance le module et que je lui donne un code secret comme lors de la toute première utilisation.

Une fois le module alarme relancé, tout est rentré dans l’ordre et je n’ai pas eu à refaire l’association des différents détecteurs.

Bon courage.

 18915 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/10/2015AnomalieFemtocellClosed Échec démarrage Femto  Task Description

Bonjour, depuis que j’ai reçus mon Server avec le Femto inclus, celui-ci n’arrive pas à démarrer correctement ! En effet, lorsque je reboot le server, le boitier Femto tente de démarrer à plusieurs reprise, jusqu’au moment où il se met en Échec avec pour adresse Mac 0000000000000000 ! Ce problème est très gênant étant donné que je n’ai pas de réseau chez moi ! J’aimerais donc savoir si je suis le seul à rencontrer actuellement ce soucis et j’aimerais aussi savoir si ce problème est matériel où logiciel ?

Merci d’avance.

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