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39332 | Application "Freebox" | 14/04/2024 | Anomalie | Wifi | Nouveau | Plantage de l'application a l'ouverture de l'onglet Wif... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne peux plus ouvrir l’onglet wifi sur freebox delta. Peut-être l’ajout de l’eco-wifi ?
Cdt,
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36886 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/07/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | bascule entre le 2.4ghz et 5ghz non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
je constate depuis quelque temps que mes equipements ne bascule jamais sur la carte 5GHz lorsqu ils sont proche du server (même pièce) il reste tout le temps sur le 2.4…
seul une extinction ou un changement de canal permet a mes appareils de passer sur le 5ghz. est ce que je passe a côté de quelque chose ?
cdt,
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33739 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/01/2021 | Anomalie | WiFi | Fermée | Carte wifi bloqué sur "Scan wifi en cours" |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis ce matin, pas de wifi. Je me rends sur l’appli freebox qui reste sur “scan en cours”. Je tente de changer le canal mais sans succès. En liaison Ethernet tout fonctionne.
Adresse MAC : 70FC8F548898
Bien cordialement,
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32976 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/11/2020 | Anomalie | VOD | Fermée | Replay dix pour cent episode 4 probleme d encodage (pix ... |
Description de la tâche
Bonjour il y a un problème de flux sur cet épisode... l épisode n est pas regardable. Je n avais pas de souci sur le 1/2/3. Saison 4 épisode 4.
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38968 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/02/2024 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Pixelisation après un certain temps sur une chaîne |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué qu’après beaucoup de visionnage sur l’univers canal, je constate de temps a autre des pixelisations. (cela reste aléatoire)
Je n’ai pas constaté ce problème sur Freebox TV. Ni sur Oqee sur les flux rash2…
Cdt,
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38697 | Freebox Player Delta / One (V7) | 12/10/2023 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Zapliste qui ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourrais-je avoir ou en est ce bug :
https://assistance.canalplus.com/questions/3157585-epg-defaillant-player-delta-devialet#answer_8382823
J’imagine que vous êtes en lien avec canal+… Cette situation devient désespérante. Mon ticket remonte a avril. Quand est-ce que ce problème sera résolu ? Auparavant, cela fonctionnait parfaitement.
Cdt,
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38522 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/07/2023 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Problème de mise à jour de la zapliste |
Description de la tâche
Bonjour,
La zapliste de l’univers canal ne se met pas à jour… Cela dure depuis des mois. Malgré des alertes sur le site de canal. Sans succès depuis.
Concrètement, la zapliste reste figée sur le programme présent au lancement de l’univers. Après 2h d’utilisation, je suis toujours figé sur le mauvais programme… Le problème se produit sur la zapliste “détaillée” lorsque que l’on clique deux fois sur la flèche du bas.
Voici une vidéo du problème : https://transfert.free.fr/O3hvRkP
Cdt,
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37546 | Freebox Player Delta / One (V7) | 31/12/2022 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Fermée | Freeze/coupure son a chaque fin d'EPG |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur l’univers canal via freebox delta, j ai remarqué qu a chaque fin de programme sur le bandeau EPG, le flux freeze et le son se coupe un moment.
Cela se produit sur toutes les chaînes. Imaginons qu’un programme se termine a 12h10 je vais subir un freeze entre 12h10 et 12h11. (voir un peu plus longtemps)
Savez vous si les équipes canal sont sur le coup ?
Cdt,
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30405 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/04/2020 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Fermée | Espace "a la demande" et replay indisponible. |
Description de la tâche
Bonjour, depuis 4 jours je n’ai plus accès à l’espace a la demande et mon replay. (la chaine reste noir) Constatez-vous le problème également ? fbx delta interface R9.
Cordialement,
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27318 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/05/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Fermée | Blocage du zapping lorsque le programme demande le cont ... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je passe les chaînes sur ma freebox Delta avec les touches + et - (zapping rapide). Lorsque j’arrive sur une chaîne qui présente un contrôle parental et qui me demande mon code, je ne peux plus poursuivre le zapping avec les touches + et -. Je dois forcément cliquer sur annuler pour pouvoir poursuivre mon zapping, et ce, systématiquement lors du zapping sur un programme 18+. (Ce n’est pas un bug sévère en soi, mais ça perturbe la navigation...)
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27248 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/05/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Blocage du son lors de la mise en pause sur Univers Can... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je regarde un programme à la demande tel que “dragon ball Z” sur la chaîne Mangas. Lorsque que je mets le programme en pause et que je le relance, le son ne revient pas, seul l’image redémarre. (via la devialet).
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27184 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/05/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Intégration des chaînes HD+ |
Description de la tâche
Serait-il possible d’intégrer les chaînes HD+ dans l’espace CANAL ? Ainsi que l’intégration du flux HD de LCI et La Chaine Météo.
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22588 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/04/2018 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Non prise en charge du son sur canal a la demande par l... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques temps les contenus de canal+ a la demande, l’audio n ‘est plus géré par le player mais seulement par la telecommande de la télévision ... Ce qui n’etait pas le cas avant ! Pourriez-vous remettre l’ancien système ?
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20382 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/06/2016 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Fermée | a quand une mise a jour de l'interface canalsat ? ( des ... |
Description de la tâche
a quand une mise a jour de l’interface canalsat ? ( des nouvelles ? ) car l’interface actuel est vraiment desagréable et veillissante ..
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18958 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2015 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Fermée | Ajout de la fonction retour sur canalsat |
Description de la tâche
Serait-il possible de pouvoir revenir sur la chaine sur la quel on etait comme sur freebox tv avec la touche rouge ?
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20297 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/05/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Fermée | Format d'image bizarre |
Description de la tâche
Les vidéos de twitch ne s’affiche pas en pleine écran, c’est comme si j’etais en 4:9 ...
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19948 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/03/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Nouveau | Saturation en heure de pointe |
Description de la tâche
Bonjour cher développeur depuis quelque temps j’ai constaté que a certain moment twitch ne fonctionne pas ou mal ( les streams demarrent et bloque au bout de 15 secondes ) je l’ai constaté le week end et le soir après 21h, sinon en journée la semaine RAS tout fonctionne parfaitement.
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19762 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/02/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Fermée | Problème de visionnage vidéo |
Description de la tâche
Lorsqu’on lance une vidéo ( qui n est pas en direct ) on a pas l’image de la vidéo, on ne dispose que du son.
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36166 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Erreur PMT changes régulière au zapping |
Description de la tâche
Bonjour, régulièrement en zappant l image pixelise… cela se traduit par une erreur pmt change… Malgré un cable ethernet et une ligne en fibre optique.
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34806 | Freebox Player Mini 4K | 09/05/2021 | Anomalie | TV | Fermée | Plantage des services freebox TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici mon problème.
Il m’arrive occasionnellement, mais de manière tout de même répété. Que freebox TV plante. Il me renvoie sur la page d’accueil. Lorsque je tente de revenir sur le service TV, il reste bloqué sur l’étape suivante : “connexion aux services freebox…” Sans que le curseur n’avance. Je dois donc redémarrer le player pour retrouver mes services.
Cordialement,
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32405 | Freebox Player Mini 4K | 13/09/2020 | Anomalie | TV | Nouveau | Mise à jour des vignettes programme (souvent sans image... |
Description de la tâche
Bonjour, pourriez-vous mettre à jour les vignettes des programmes sur mini4K/Révolution. Depuis la rentrée, peu de vignettes sont présentes.
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18680 | Freebox Player Mini 4K | 01/09/2015 | Évolution | TV | Fermée | Ajout d'une mosaïque et de la fonction PIP |
Description de la tâche
je propose l’ajout de la fonction mosaïque et du picture in picture sur le freebox tv de la mini 4K.
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39431 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/05/2024 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Blocage association du player |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque le player s allume avant le server je me retrouve bloqué sur la page d association de manière infini. La seule solution que j ai trouvé : eteindre et rallumé le player.
Voici le lien de la vidéo :
https://transfert.free.fr/0XcQzgJ
Je suis disponible pour faire un test.
Cdt,
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38856 | Freebox Player (Revolution / V6) | 30/12/2023 | Évolution | Télévision | Fermée | Suppression des bandeaux promotionnelles |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous supprimer les bandeaux promotionnelles présents a droite de freebox TV (A chaque zapping)
Je trouvais cela cohérent auparavant, sauf que la delta/one/pop n’en disposent pas.
Comment se fait il que la révolution n’est pas la même chose ? Le tarif est pourtant très similaire… 40€ - 45€.
Ps: il en va de même pour la mini 4k.
Cdt,
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38742 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/10/2023 | Évolution | Télévision | Nouveau | Position de la touche PIP |
Description de la tâche
Bonjour,
il est dommage que la touche PIP soit si loin dans les choix… Il faut faire 4 cliques vers la droite, contre 2 sur le player revolution.
Cdt,
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38730 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/10/2023 | Anomalie | Télévision | Fermée | Drop flux TV | |
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38483 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/07/2023 | Évolution | Télévision | Fermée | Ajout d'un raccourci pour accéder au mode débug avec la ... | |
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38462 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/06/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Flux HD+ en qualité HD ! | |
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37932 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/04/2023 | Anomalie | Télévision | Fermée | Erreur | |
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37785 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Qualité des miniatures EPG | |
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37207 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/10/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Flux HD+ F5 & M6 | |
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36155 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | error video freebox TV debug | |
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35745 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/10/2021 | Évolution | Télévision | Fermée | Intégration Start-over Univers canal | |
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35519 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/09/2021 | Anomalie | Télévision | Fermée | Univers canal ajout du flux HD LCI suite a l ajout sur ... | |
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35234 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/07/2021 | Anomalie | Télévision | Fermée | Flux SD France 5 et France 4 écran noir | |
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32406 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Mise à jour des vignettes programme (souvent sans image... | |
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30486 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/04/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | HD+ pour BFMTV / RMC STORY / DECOUVERTE. | |
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30417 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/04/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout du flux HD de la chaine MCM | |
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30203 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/03/2020 | Évolution | Télévision | Fermée | Intégration des flux HD+ dans l'univers canal. | |
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30009 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo | |
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29957 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/02/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Ajout du logo de BFM Paris (canal 943) | |
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29936 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/02/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze sur la delta lorsque je regarde un flux FBOX TV ... | |
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29926 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/02/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV | |
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29812 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/01/2020 | Évolution | Télévision | Fermée | Intégration de la version R9 de l'univers canal. | |
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29568 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/01/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème de communication entre server et player du ser ... | |
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29552 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/12/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Retour de BFM Business en HD (347) | |
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29478 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/12/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de son source (stéréo) France 2 et france inf... | |
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29471 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/12/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème Freeplugs | |
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28894 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/11/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | écran noir sur bfm paris (canal 943) | |
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28751 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/10/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Mise à jour de la mosaique (BFMTV,RMC Decouverte/story) | |
