|
18913 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/10/2015 | Anomalie | AirMedia | Nouveau | Problème air play |
Description de la tâche
Lorsque je met mon ipad en airplay sur le player en recopie video l’image ne rempli pas tout l’écran je suis en 4/3 et si je veux juste mettre une vidéo sur le player il arrive que sa ne fonctionne même pas !
|
|
38994 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/02/2024 | Anomalie | Alexa | Fermée | Désactivation du son d'alexa non mémorisé apres redémar ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai désactivé le son que émet alexa a chaque requête hier. Cela fonctionne sauf qu’aujourd’hui le son est de retour. J’ai entre temps redémarré électriquement le player et le server.
Lorsque je me rends dans les parametres, la case est bien sur “non”.
Si je remets oui et de nouveau non. La mémorisation se refait. J’imagin3 jusqu’au prochain redémarrage.
Cdt,
|
|
21117 | Freebox Player Mini 4K | 29/01/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Ajout de la fonction retour sur la chaine precedente ( ... |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter la fonction retour sur la chaine precedente, comme sur la fbx revolution, qui permet de revenir a la chaine precedente facilement.
|
|
21144 | Freebox Player Mini 4K | 06/02/2017 | Anomalie | Application TV | Confirmé | Bug mosaique TV |
Description de la tâche
Lorsque je suis sur la mosaique tv et que je met une chic en cliquant sur les touches de la telecommande : par exemple : 15, la chaine se met et le son reste couper.
|
|
21893 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | Réglage des bugs de la MOSAÏQUE ... |
Description de la tâche
Bonjour, pourriez-vous régler les bugs présent sur la mosaïque de la mini 4K ?
|
|
22220 | Freebox Player Mini 4K | 04/01/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bug "programme indisponible" |
Description de la tâche
Régulièrement après un certain temps d’utilisation et de navigation sur la mini 4K le programme télé disparaît du bandeau des chaînes. Le problème est très aléatoire, il se produit sur n’importe quelle chaîne, voir parfois sur toute les chaînes.
|
|
29477 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | freeze TV sur la mini 4K et non present sur la révoluti... |
Description de la tâche
Bonjour, ma mini 4K rencontre bcp d erreur (ptserv et Err) ce qui fini par produire des freezes d images. Pourtant je suis en ethernet et je n ai pas ce probleme sur le player révolution...
|
|
29257 | Freebox Player Mini 4K | 30/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Problème de fermeture application TV |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque j’ai ouvert l’application “freebox TV” et que je reviens sur la page d’accueil. Je clique sur la touche “pause” pour couper le flux. Sauf que le fait de cliquer sur la touche pause ne semble pas toujours correctement couper le flux. Ce qui fait que lorsque je relance l’appli tv, il arrive que j’ai des artefacts assez important. Comme si la box avait encore l’ancien flux en cours de lecture.
|
|
21135 | Freebox Player Mini 4K | 04/02/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | La mosaique apparait dans le programme TV |
Description de la tâche
Pourriez vous cacher la mosaique du programme tv ?
|
|
24256 | Freebox Player Mini 4K | 08/01/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Absence d'information sur la durée des chaînes offertes... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la mise à jour vers android 7.1, lorsqu’on se déplace sur une chaine qui est offerte la lettre P est présente. Cependant le texte qui indique la durée de l’offre (présent sur la révolution) n’est plus indiqué. Le texte était présent sous lollipop.
|
|
30010 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo |
Description de la tâche
Serait-il possible de remettre des vignettes sur les players revolution et mini (vu que le format des vignettes n est pas le même que sur one et delta)
|
|
30044 | Freebox Player Mini 4K | 21/02/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | Sacade des flux vidéo sur TWITCH. |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques temps lorsque je regarde un live sur twitch le son est clair mais l’image saccade.
|
|
21155 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/02/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Bug freebox replay |
Description de la tâche
Si je vais sur le replay de france 2, et quensuite je clic sur latouche rouge ( retour ) pour sortir et je reviens sur lancienne interface du replay au lieu de la nouvelle ...
|
|
18682 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/09/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | Probleme lors du changement de qualité d'une vidéo |
Description de la tâche
Ce problème touche youtube et dailymotion,lorsque je change la qualité de la vidéo je suis obligé de revisionner la publicité a nouveau ! Et c’est comme sa a chaque changement de qualité.
|
|
21114 | Freebox Player Mini 4K | 28/01/2017 | Évolution | Applications Free | Nouveau | Ajout de la messagerie vocale |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter la messagerie vocal sur la fbx mini 4K ?
|
|
27333 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Nouveau | Bug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d... |
Description de la tâche
Bonjour, il m’est arrivé à plusieurs reprises que ma commande vocale plante totalement. Lorsque cela se produit, en activant la commande avec la télécommande. Le logo du micro apparaît et re disparaît aussitôt, cela est accompagné d’un son qui semble indiquer une erreur de la commande. Dans ce contexte, je décide de redémarrer le player par le biais de la catégorie “système” et “redémarrer le player”, sauf que la plus rien. Le player reste inerte, et aucune led n’apparaît sur le player. Seule solution redémarrer électriquement le boitier. (le bug de l’action “redémarrer le player” dans le menu “système”, se produit seulement suite au plantage de la commande vocale) Le problème à lieu, notamment lors de l’usage de la touche “recherche” de la télécommande, puis en actionnant le bouton vocal de la barre de recherche. (en cherchant des noms de vidéo Youtube).
|
|
36589 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/05/2022 | Évolution | Audio (amplis etc) | Nouveau | Ajout d'une fonction périodicité pour le mode son nuit |
Description de la tâche
Bonjour,
A vos heures perdues, pourriez-vous intégrer une fonction permettant de définir une plage horaire durant laquelle le mode nuit doit être activée. Par exemple : 22h - 10h tous les jours.
Cordialement,
|
|
27277 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/05/2019 | Anomalie | CEC | Fermée | Hdmi cec ne fonctionne pas a chaque fois |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai une télévision sony de quelques mois. Dans la liste des équipements le cec est bien valide. Ma télé s éteint et s allume sans problème par le biais de la telecommande freebox. Sauf qu au bout d un certains temps d utilisation, cela ne fonctionne plus...
|
|
36590 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/05/2022 | Anomalie | CEC | Nouveau | probleme HDMI CEC au branchement du player |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque l on branche électriquement player mini 4k ou player V6, les players parviennent a allumer les téléviseurs.
tant dit que sur le player delta, le téléviseur ne s allume pas… je dois, dans ces conditions l allumer avec sa télécommande.
cdt,
|
|
18814 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/09/2015 | Anomalie | Dailymotion | Nouveau | Dailymotion |
Description de la tâche
Le live de dailymotion ne fonctionne pas on ne peut suivre aucun live !
|
|
19105 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/11/2015 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | Les vidéos ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis ce matin aucune video ne veut se lancer, que ce soit sur youtube ou dailymotion ...
|
|
20020 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/03/2016 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | Youtube HS |
Description de la tâche
Youtube ne fonctionne plus.
|
|
19961 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/03/2016 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | Problème video vevo |
Description de la tâche
Les vidéos publié par VEVO sont en generale illisible via l’application youtube du player.
|
|
21092 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/01/2017 | Anomalie | Dailymotion | Nouveau | Bug 1080p dailymotion |
Description de la tâche
Le 1080p ne fonctionne pas sur dailymotion ( l’ecran reste noir ), ce n’est pas un probleme de debit je suis en fibre optique, merci d’avance.
|
|
19770 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/02/2016 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | problème de format d'écran dans les vidéos youtube et d ... |
Description de la tâche
Quand on regarde une vidéo sur youtube ou dailymotion via la freebox les vidéos ne sont pas en pleine écran il y a des traits noir sur la gauche et le haut.
|
|
20426 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/07/2016 | Anomalie | Deezer | Nouveau | Bug quand on souhaite avancer une musique. | |
|
19979 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/03/2016 | Anomalie | Deezer | Nouveau | Problème authentification | |
|
22418 | Freebox Player Mini 4K | 20/02/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug programme indisponible | |
|
20489 | Freebox Player Mini 4K | 20/07/2016 | Évolution | Divers | Fermée | couper le flux tv a chaque mise en veille du player | |
|
20575 | Freebox Player Mini 4K | 17/08/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | sortie de veille impossible | |
|
29643 | Freebox Player Mini 4K | 08/01/2020 | Évolution | Divers | Nouveau | Déploiement d'android 8 ou 9 | |
|
30117 | Freebox Player Mini 4K | 01/03/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | HD+ mal géré par le server ou player. | |
|
20330 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/06/2016 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | Taille écran du pré affichage | |
|
20361 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/06/2016 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | problème d'affichage de la fenetre de prévisualisation ... | |
|
38640 | Application "Freebox" | 10/09/2023 | Anomalie | Etat de la freebox | Nouveau | état freebox > lien : puissance : N/A | |
|
39233 | Freebox Player Pop (V8) | 22/03/2024 | Anomalie | Freebox OQEE | Fermée | Apple tv oqee probleme EPG | |
|
35598 | Freebox Player Pop (V8) | 19/09/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Vignettes programme incohérente | |
|
29999 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/02/2020 | Anomalie | Freebox OS | Fermée | Bug interface wifi freebox OS | |
|
39073 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/02/2024 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Ajout de l'icone apple TV | |
|
34325 | Application "Freebox" | 18/03/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Problème d'association Freebox | |
|
19129 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/11/2015 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | carré noir sur la gauche | |
|
38909 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/01/2024 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Blocage telecommande | |
|
38602 | Application "Freebox" | 16/08/2023 | Anomalie | Informations Contextuelles | Fermée | message d'erreur : DNS-SD Error - 65563 : service notru ... | |
|
32589 | Freebox Player Pop (V8) | 27/09/2020 | Évolution | Interface Android | Nouveau | Ajout du logo "Free" à coté de l'heure. | |
|
19042 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/10/2015 | Anomalie | Jeux vidéo | Fermée | l'application twitch ne fonctionne plus | |
|
18882 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/10/2015 | Anomalie | Menu principal | Fermée | Écran noir après changement de profil | |
|
21120 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/01/2017 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | bug du logo "telecommande batterie faible" | |
|
27730 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/06/2019 | Anomalie | Menu principal | Fermée | Problème d'association Player/Server | |
|
37936 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/04/2023 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Association du player avec le server trop long | |
|
31641 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/08/2020 | Évolution | Menu principal | Nouveau | Rafraîchissement des icones de l'interface d accueil. | |