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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
37952Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/04/2023AnomalieSystème d'alarmeNouveauErreurs au lancement application durant alarme Description de la tâche

Bonjour,

Quand je lance l’application pendant que l’alarme est déclenché, y a des erreurs (seulement qd l’alarme est déclenché) : “pas de connexion”, “votre alarme est injoignable”, “Erreur Failed to connect to 3dkodt2u….26080”. (j’ai des screen)
Ces erreurs durent une dizaine de sec après ça se connecte.

32253Application "Freebox"04/09/2020ÉvolutionGénéralNouveauPlate forme communautaire Description de la tâche

Bonjour,

Il serait très sympa de mettre en place une plate forme communautaire (sorte de forum...) où les développeurs free, l’assistance mais aussi Xavier Niel, Angelique Gerard etc... pourront aussi participer/répondre/discuter sur divers thème.
Cela permettrais de moins polluer le bugtracker et soulager Thibaut.

31087Freebox Player Delta / One (V7)20/07/2020AnomalieLecteur multimédiaNouveauLecture video hachuré / coupure Description de la tâche

Bonjour,

Pendant la lecture d’un fichier video depuis le DD de la delta, parfois c’est comme si on appuyais sur pause puis relançais aussitôt.
Sur certains fichier cela peut ce produire 5/10 fois. Le pire était toutes les min... Un débranchement électrique du player de plus de 3 min avait soulager temporairement...

Un problème de cache/mémoire ?

30887Freebox Player Delta / One (V7)08/07/2020AnomalieTélévisionNouveauLa Télésion s'allume toute seule Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait 3 mois environ que ça a commencé ce bug.
De temps en temps, de façon très aléatoire, la télévision s’allume toute seule...

29311Freebox Player Delta / One (V7)04/12/2019AnomalieLecteur multimédiaNouveauCoupure / arrêt peandant la lecture d'un fichier video Description de la tâche

Bonjour,

Régulièrement, lorsque je regarde un fichier video stocké sur le DD du server, tout se bloque...
Parfois un retour arrière et relance le fichier pour résoudre le problème mais des fois faut appuyer sur la touche FREE pendant qq secondes et attendre qq minutes pour revenir au menu, au pire des cas deco/reco.

Pour un film, cela peut se produire 2 fois.
Pour une série, moins souvent.

27844Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/07/2019AnomalieAgrégation 4GNouveauAgrégation 4G et ADSL se relaye au lieu de se compléter... Description de la tâche

Bonjour,

L’agrégation 4G ne fonctionne pas : soit ADSL soit 4G mais pas ADSL + 4G.
De plus, ça n’arrête pas de basculer entre 4G et ADSL ce qui provoque une baisse de débit et des micro-coupure.

27009Freebox Player Delta / One (V7)24/04/2019ÉvolutionTélécommande tactileNouveauAccès aux différents affichages de la télécommande tact... Description de la tâche

Bonjour,

Suivant où l’on est (accueil Free, TV, lecture video etc...) la télécommande tactile n’affiche pas la même chose.
C’est presque bien car je ne peux pas tout avoir ce qui est handicapant, je m’explique :
quand je regarde une chaine TV, sur la télécommande j’ai les chaine mais je n’ai pas les raccourci vers netflix, fichier, replay etc... obliger d’appuyer sur le bouton free pour les avoir ce que je trouve un peu bête.
idem, je lance netflix, sur la télécommande j’ai pour lecture etc... (pas de chiffre), au lancement de certain film, on me demande le code parental, impossible de rentrer via la télécommande tactile car pas les chiffre, obliger avec les fleche et les chiffre sont afficher sur la TV mais le problème c’est que le code est à la vu de tout le monde.

Donc il serait bien qu’on puisse avoir accès aux différents affichages de la télécommande tactile à tout moment soit par un geste du doigt (gauche vers droite et/ou droite vers gauche) soit par une touche.

merci

26725Freebox Player Delta / One (V7)01/04/2019ÉvolutionTélévisionNouveaumise en veille player delta : voyant Description de la tâche

Bonjour,

Quand on met en veille le player devialet delta (couper le flux TV...) ba, sauf erreur erreur de ma part, visuellement rien n’indique que le player est en veille ou pas.

Avant sur la freeebox revolution on avait un voyant rouge/bleu en façade et le voyant du CPL etait rouge/vert.

Là avec la delta on a rien.

Donc est-il possible d’utiliser les petit voyant sur la face supérieur pour indiquer que la box est en veille ou pas ?
Voir aussi modifier la couleur du CPL vert/rouge (et non en vert permanent) ?
ou une autre solution.

Merci

26703Freebox Player Delta / One (V7)30/03/2019AnomalieAudio (amplis etc)ConfirméBruit de fond en permance Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un bruit qui sort du player (delta) en permanence, faible, il faut être à coté pour l’entendre.
Même quand je met le player ce bruit est toujours présent.
Ce bruit ressemble à un chuuuu.
Obliger de débrancher le player pour ne plus entendre ce bruit.

22821Freebox Player (Revolution / V6)03/09/2018AnomalieAirMediaNouveauAmazon prime video et air média Description de la tâche

Bonjour,

Sur mon ipad, je peux lire les video via l’application amazon prime video.

Mais quand je veux l’afficher sur la TV via air média, j’ai un écran noir sur l’ipad et la TV avec un rond de chargement.
Pouvez corrigez cela svp ?

Merci
Cordialement

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