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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 30347 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/04/2020AnomalieWiFiFermée Plantage du point d'accès sur gros téléchargement  Description de la tâche

Hello,

Sur un serveur mini 4K FTTH :

De nombreuses fois (et souvent reproductible), un équipement connecté en WiFi faisant un téléchargement d’un gros fichier (1Go par exemple..) déclenche un plantage complet du point d’accès wifi :
- tous les équipements connectés en wifi restent accrochés au point d’accès, mais aucune requête (ping/http) depuis ces équiepements ne répond
- une tentative de deconnxion/reconnexion au wifi d’un de ces équipement n’aboutit pas (authentication timeout)
- un tel en 4G sur l’interface freebox compagnon bug : seul l’encart wifi apparait, sans indication s’il est activé, sans rien de cliquable.
- les équipements connectés en ethernet fonctionne parfaitement pendant ce temps. Seule Freebox OS ne répond pas correctement dans ce cas.
- pas de problème sur le lien ftth (heure reste ok, historique de connexion ok)

Au bout de qq minutes, le réseau wifi redevient fonctionel.

La config wifi est optimisé, 20mhZ, sur le canal le plus avantageux (bien que l’ensemble soit très très encombré)

A noter qu’on peut a posteriori retrouver tous ces plantages en regardant les courbes (débit, température) sur freebox os : le trçage des courbes est interrompu lors des périodes ou le wifi n’est pas fonctionel, comme si la freebox n’était pas capable de logguer les informations à ce moment là.

Pour info j’ai eu la hotline a plusieurs reprise, mais malgré le temps passé n’a pas pu faire grand chose à part de me conseiller de prendre un cable lors d’un gros téléchargement...

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