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ID Project  asc Opened Task Type Category Status Summary
32319Freebox Player Pop (V8)08/09/2020AnomalieEnregistrementNouveauLecture enregistrement programmer dans freebox os Task Description

Bonjour,

Impossible d’avancer lorsque l’enregistrement a été programmé ou lancé depuis freeboxos et donc présent sur le disque dur du serveur delta.

Merci pour votre aide

Jul

 32317 Freebox Player Pop (V8)08/09/2020AnomalieTélécommandeClosed Touche Free  Task Description

Bonjour,

En étant sur les chaînes à partir sur Freebox OQEE la touche free de la télécommande est inactive. Seule solution pour revenir au menu est d’utiliser la touche retour arrière.

Merci pour votre aide

Jul

 32318 Freebox Player Pop (V8)08/09/2020AnomalieAppsClosed 6play n'affiche pas tous les replays  Task Description

Bonjour,

L’appli de replay m6 sur la pop n’affiche pas tous les replays.
Par exemple impossible d’avoir le replay de capital de dimanche 06/09 alors que sur iPhone l’appli 6play le propose.
Obliger de caster le replay.

Merci pour votre aide

Jul

19887Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)06/03/2016ÉvolutionInterface WebNouveauSécurisation + Journaux partage accès distant Task Description

Bonjour,

Serait-il possible d’avoir le choix de logger ou non les connexions aux partages lorsque ceux ci sont activés à distance.
De même est-il possible d’y ajouter un système d’authentification ?

Merci

31703Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)06/08/2020ÉvolutionNon triéNouveauCompatibilité freeplug delta server avec freeplug devol... Task Description

Bonjour,

J’ai une freebox Delta avec player pop + un multi tv datant de mon offre revolution donc player revolution.
Ce qui veut dire freeplug du server delta + freeplug du player revolution.

Je possède aussi le multiroom kit magic 2 wifi de devolo et aujourd’hui il n’est pas compatible avec les freeplug.

Est-ce qu’une mise a jour pourrait donner cette compatibilité ? ( Free ou Devolo )

Merci

Jul

 20304 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)06/06/2016ÉvolutionEnregistrementsClosed Sauvegarde / Récupération Enregistrements  Task Description

Bonjour,

Lors d’un changement de Freebox server on perds ses enregistrements ( qu’ils soient protégés ou non).
Il y a la possibilité via ftp de sauvegarder les enregistrements non protégés , mais comment faire pour les remettre dans enregistrements lors de la réception du nouveau Freebox server ?

Il n’y a pas l’air d’avoir de scan du dossier enregistrements avec de réindéxer la base de données des enregistrements.

Tout comme la suppression d’un enregistrement par ftp ne met pas a jour la liste des enregistrements.

Merci pour cette évolution.

Julien

 20856 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)03/11/2016AnomalieDSLClosed Désynchro et Perte de débit VDSL2  Task Description

Bonjour,

J’avais des desynchros et des pertes de débit , ouverture d’un incident , venue d’un technicien , décision changer la box.
Après changement de la box aucun soucis connexion stable pendant environ une quinzaine de jours et d’un coup déconnexion a gogo et débit upload qui passe de 8m stable a faire le yoyo entre quelques Ko a 2-3m.
Le fait de débrancher électriquement la box ne change rien , après redémarrage des dizaines de déconnexions jusqu’à une connexion avec un débit upload dans les choux et qui ne fait que varier.
Ce que je remarque c’est que la marge de bruit upload fait elle aussi du yoyo . cf capture
s17.postimg.orgedmkbn6rjcapture.jpg

J’ai remis la box en paramètres usine et depuis la connexion est de nouveau stable alors qu’avant j’avais beau coupé la box jamais ça se reconnectait aux valeurs habituelles upload/download.

Comment expliquer que remettre aux paramètres usine rend la connexion de nouveau stable ?
Si tous les 15 jours je dois faire cette manipulation et ensuite refaire le paramétrage c’est contraignant.

Merci

 20930 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)25/11/2016AnomalieInterface WebClosed Let's encrypt en version 3.3.5  Task Description

Bonjour,

Après retour en paramètre de ma Freebox impossible de récupérer un certificat let’s encrypt
Etat : erreur
Expire dans 0 jours.

Que faire ?

Merci

33262Répéteur Wifi27/11/2020AnomalieGénéralNouveauPlusieurs répéteurs wifi Task Description

Bonjour,

J’ai commandé 2 répéteurs wifi en plus de celui livré avec mon offre delta + pop pour répondre a un besoin de couverture wifi “large”.

J’ai ma box delta au rdc , un répéteur au rdc séparé de la box par un mur épais à environ 10m. Connexion du répéteur a 2 barres.
J’ai un autre répéteur au 1er étage physiquement quasi au dessus du répéteur du rdc. là il y a entre 10 et 15m par rapport au serveur delta mais le mur épais ne doit pas géner. Connexion du répéteur a 2 barres.

Je souhaite brancher le 3ème répéteur pour qu’il répète le signal d’un des deux autres répéteurs mais ça ne marche pas.
Il clignote désespérément en orange et l’application freebox connect indique une connexion insuffisante.

Merci pour l’aide

Jul

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