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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 34780 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/05/2021AnomalieFibreFermée Perte connexion fibre et blocage Étape 3  Description de la tâche

Bonjour,
Depuis environ 3 semaines, la connexion se perd lors du redémarrage de la Delta, elle se met en Etape 3 et reste bloqué dessus, puis au bout d’un certain temps 1 heure, elle se synchronise normalement. J’ai déjà déclaré deux incidents sur ce problème, un technicien est venu et n’a pas constaté de problème.
Ce matin perte de synchronisation et bloqué à l’étape 3, déclaration d’un incident, et environ 1 heure après la synchronisation est passée.
Cela devient assez fréquent sur ce mois, je n’ai jamais eu ce genre de problème depuis mon passage à la fibre.
Merci d’avance de vos réponses.

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