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	ID	Projet	Ouverte	Type	Catégorie	État	Résumé
	29727	Freebox Player (Revolution / V6)	17/01/2020	Anomalie	Lecteur multimédia	Nouveau	Mode répétition activé par défaut	Description de la tâche Bonsoir, j’ai remarqué depuis la dernière mise à jour que le mode répétition est activé par défaut,c’est à dire la lecture passe au fichier suivant même sans cocher les cases correspondantes. j’ai testé ceci uniquement avec des fichiers vidéo. cordialement
	~~23069~~	Freebox Player (Revolution / V6)	17/12/2018	Anomalie	Lecteur multimédia	Fermée	~~La lecture des mp3 ne fonctionne plus~~	Description de la tâche Bonjour à tous, depuis la dernière mise à jour du player vers la version 1.3.14 je n’arrive plus à lire mes mp3 envoyés dans le dossier musique. j’ai essayé plusieurs morceaux qui fonctionnaient avant mais rien. que dois-je faire? cordialement.
	22414	Freebox Player (Revolution / V6)	20/02/2018	Anomalie	Lecteur multimédia	Nouveau	Reprise de la lecture après arrêt d'un fichier vidéo	Description de la tâche Bonjour j’ai constaté que lorsque j’arrête de regarder un fichier vidéo ( peut importe l’extension ) lorsque je veux reprendre la ou je me suis arrêté ça me remet depuis le début. Avant il y avait un triangle blanc pour signifié qu’on peut reprendre la lecture la ou elle s’est arrêtée ou c’est coché en vert pour signifié que le fichier a été lu en intégralité or ces symboles ont disparus et cette fonction aussi. j’ai refait un hard reset mais toujours pareil. cordialement
	~~20274~~	Freebox Player (Revolution / V6)	22/05/2016	Anomalie	Télévision	Fermée	~~Gel de l'image~~	Description de la tâche bonjour, Depuis la mise à jour 1.3.6 l’image se gèle pendant une fraction de seconde même en bas débit. le player est relié à la freebox via un câble ethernet. j’ai procédé à un hard reset pour les deux boitiers et changé le câble ethernet mais le problème persiste. est-ce que mon player commence à rendre l’âme ou une correction est-elle prévu pour ce genre de problème? PS: dans la famille nous sommes 3 à avoir des freebox V6 et nous avons tous les 3 le même problème. cordialement.
	~~19417~~	Freebox Player Mini 4K	31/12/2015	Anomalie	Play Store	Fermée	~~Impossible d'accèder au Play Store~~	Description de la tâche Bonjour, après un mois de non utilisation de mon player mini 4k je l’ai rallumé hier et voulu accéder au Play Store. Le problème c’est qu’il y à eu une affiche ou je devais accepter les conditions générales et depuis je ne peux plus accéder au Play Store. j’ai effectué un Hard reset mais le problème persiste toujours.
	~~18221~~	Freebox Player (Revolution / V6)	29/07/2015	Anomalie	Télévision	Fermée	~~Problème avec mode de lecture~~	Description de la tâche Bonjour, Avec la mise à jour 1.3.0 une fois qu’on active le mode répétition en cochant la case “Répéter” il y à un problème;je m’explique cette option une fois activée même en la désactivant en décochant la case “Répéter” eh bien ça reste quand même toujours active. Le FW 1.3.1 ne résous pas le problème non plus. Cordialement
	17885	Freebox Player (Revolution / V6)	21/07/2015	Anomalie	Lecteur multimédia	Nouveau	Problème langues et sous-titres	Description de la tâche Bonjour, J’ai effectué la mise à jour 1.3.0 pour mon player et depuis j’ai un problème avec le sélectionneur de langues et des sous-titres. Je m’explique quand je veux choisir la langue ou le sous-titrage d’un fichier vidéo il m’est impossible de sélectionner la langue ou le sous-titrage que je veux. Je redémarre le player et cette fonction m’est possible mais quand je prends un autre fichier le problème réapparait même avec le fichier lu précédemment. Aussi si c’est possible d’ajouter un petit réglage afin de désactiver le mode préview qui se lance automatiquement lorsque je me met sur un fichier vidéo. Cordialement
	~~17810~~	Application "Freebox"	08/07/2015	Anomalie	iOS	Fermée	~~Crash de Freebox Compagnon~~	Description de la tâche Bonjour, Depuis que j’ai mis ma Freebox Révolution à jour vers le firmware 3.1.3 il m’est impossible d’accéder à l’application Freebox Compagnon,l’application se ferme avant même que ma box soit identifiée. Merci de remédier ce problème. Cordialement
	~~17292~~	Freebox Player Mini 4K	05/05/2015	Anomalie	TV	Fermée	~~Problème de son~~	Description de la tâche Bonjour J’ai pris un Player Mini 4k dans le cadre de l’option multi-tv et j’ai un problème de son. que ce soit avec l’ancienne version du firmware ou la nouvelle le son sort très fort par un seul haut parleur de la TV et il se remet normal d’après plusieurs redémarrage. bien entendu j’ai changé deux fois de câble HDMI et testé sur deux TV différentes et le résultat et le même,plusieurs redémarrage avant d’avoir le son normal et sur les deux hauts parleurs.

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