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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 16598 Freebox Player Mini 4K21/03/2015AnomalieDiversFermée WIFI   Description de la tâche

Bonjour,

Le player mini 4k n’arrive pas à se connecter en wifi au serveur.

Lorsque je cherche à me connecter, j’ai différents messages tel que ssid introuvable (alors que j’arrive à m’y connecter avec Ordinateur, téléphone, etc... )

Suite à un appel à votre service technique, nous avons réinitialisé le serveur, le player, rien ne change.

Avec le technicien, nous avons changé les canaux, nous sommes passer sur du 40Mhz, rien n’y fait, la connexion wifi ne s’établit pas.

Nous avons réussi à établir la connexion une seule fois, mais impossible d’afficher une chaine.
Ensuite, nous avons redémarré le player, et la connexion wifi s’est re-perdue.

Je cherche à mettre le player en wifi car j’ai des latences en CPL (du à l’installation éléctrique).

Merci pour votre aide,

Cordialement,

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