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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
17786Freebox Player Mini 4K06/07/2015AnomalieDiversNouveauFormat video non reconnu : écran noir lors de l'allumag... Description de la tâche

Bonjour,
Je poste à nouveau car depuis hier soir lorsque je lance le player mini 4K, aucun son aucune image, écran noir avec message sur ma TV : Format vidéo non reconnu.
J’ai branché, rebranché, débranché etc ...
Pour rappel, le player mini 4K fonctionnait a peu près correctement il y a 48H.
Tâche ouverte précédemment : http://dev.freebox.fr/bugs/task/17472 Merci.

17472Freebox Player Mini 4K25/05/2015AnomalieTVNouveauFreebox player mini 4K le flux TV se coupe écran noir Description de la tâche

Bonjour,
Depuis 1 semaine, le flux TV de mon player mini 4K se coupe après 20 minutes d’utilisation.
L’écran devient noir et je suis obligé de rebooter le player pour tenter d’avoir 15 mn de TV.
Le player était branché en CPL. Je l’ai mis en Wifi mais le problème persiste alors que j’ai un très bon débit ...
De temps à autre, le flux réapparait mais ceci est très aléatoire...
Est ce que quelqu’un rencontre se problème ?
Merci à vous.

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