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 21724 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/08/2017AnomalieDSLFermée Probleme acces certains sites   Description de la tâche

Bonjour,

me voila heureux habitant d’une nouvelle maison, avec un nouveau NRA a 600 m de celle-ci, jusqu’ici tout va bien !

mais les problèmes commence lorsque je veux surfer sur un simple site marchand comme www.ldlc.com, ou www.labanquepostal.fr, ou encore www.forum.hardware.fr...

étant ingénieur info de métier, mon réflexe est de faire un traceroute dont voici les screens:

Détermination de l’itinéraire vers ldlc.com [91.211.165.65]
avec un maximum de 30 sauts :

1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  FREEBOX [192.168.1.254]
2     4 ms     4 ms     8 ms  mvq77-1-88-173-73-254.fbx.proxad.net [88.173.73.254]
3    13 ms     5 ms     5 ms  213.228.29.126
4    11 ms     7 ms    13 ms  bzn-crs16-2-be1008.intf.routers.proxad.net [194.149.160.125]
5     6 ms     5 ms     9 ms  th2-9k-3-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.163.90]
6     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
8     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
9     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.

Détermination de l’itinéraire vers ldlc.com [91.211.165.65]
avec un maximum de 30 sauts :

1    <1 ms     *       <1 ms  FREEBOX [192.168.1.254]
2     7 ms     5 ms     4 ms  mvq77-1-88-173-73-254.fbx.proxad.net [88.173.73.254]
3     6 ms     6 ms     8 ms  213.228.29.126
4    11 ms    14 ms    13 ms  bzn-crs16-2-be1008.intf.routers.proxad.net [194.149.160.125]
5    16 ms     9 ms     6 ms  th2-9k-3-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.163.90]
6     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
8     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
9     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
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27 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
28 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
29 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
30 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.

la réponse au 3244 a été qu’il ne pouvait pas ouvrir un ticket pour un cas isolé qu’il tenait un listing et que si d’autres cas été référencé il ferai quelque chose...

réponse qui me satisfait évidement pas !!!

est-ce que quelqu’un a une piste ? ou m’aider a debug ce cas ?

merci d’avance !

Frédéric.

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