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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
15966Freebox Player (Revolution / V6)26/10/2014AnomalieTélévisionNouveauconnexion avec le server freebox Description de la tâche

Bonjour,
voici mon problème:
Mon Freebox Player reste bloqué sur le message “Association avec le Server Freebox en cours”

Je me suis abonné à Free en Juin, j’ai branché seulement mon Server Freebox jusque là. Il fonctionne très bien: Wifi OK, Femtocell SFR branché en RJ45 ok, PC en Ethernet OK.

Je veut maintenant lancé ma Freebox Player pour la première fois et il me fait ce blocage. Je me suis renseigné sur internet : réassociation des freeplug, branchement en câble Ethernet en direct, hardreboot du Player, bref j’ai tout essayé je pense. J’ai essayé ce boîtier chez ma sœur qui est abonné free, il me fait le même coup.

J’ai appelé le service client de Free ils m’ont ouvert un ticket incident et j’attend maintenant un appel du technicien pour prise de rdv.

Quelqu’un aurait-il une explication à ce bug ?

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