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41004 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/05/2026 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Nombreux problèmes avec le WiFi |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J'ai plusieurs problèmes que je subis depuis 2 ans que je suis avec la Freebox Ultra 1 - Parfois je n'ai plus de notifications sur mon téléphone (oneplus 11), lorsque je me déconnecte du Wifi, toutes les notifications arrivent d'un coup 2 - Lorsque je suis au téléphone en voWifi, j'ai régulièrement des coupures nettes de son sur plusieurs secondes, ce qui m'oblige à demander à mon interlocuteur de me répéter sa dernière phrase, (je n'ai pas ce souci en 4G/5G) 2.b - Ma compagne en vocal Discord en Wifi sur son Téléphone (OnePlus 12R) ou sur son PC portable rencontre la même coupure nette de plusieurs secondes. Cette coupure peut revenir plusieurs fois dans la conversation. (Elle passe en 4G/5G pour éliminer le problème) 2.c - Ma compagne toujours sur discord, lorsqu'elle stream son jeu ou qu'elle regarde un stream, est notifié très régulièrement que sa connexion est instable. 3 - Mon fils joue à browlstar sur son téléphone, en pleine partie il lui arrive souvent d'avoir le logo qui lui indique une connexion instable, le jeu fige, ce qui lui oblige à redémarrer le jeu et perdre la partie en cours. Il lui arrive aussi d'avoir des lags réseaux, le personnage se téléporte et les tirs partent avec un délai plus ou moins long. il n'a pas ce problème lorsqu'il est connecté ailleurs 4 - Sur Tiktok également, les vidéos parfois ne chargent pas les commentaires, ou parfois la vidéo suivante ne se charge pas, même après redémarrage de l'application, sauf en coupant le Wifi ou tout revient à la normale
Je précise que je n'ai pas ces soucis sur mon PC branché en RJ45.
J'ai contacté plusieurs fois l'assistance Free, on a réinitialisé et modifié plusieurs fois la configuration Wifi sans succès, je précise également que je n'avais pas ces problèmes avec la Pop dans mon ancien logement. Avez-vous des problèmes similaires avec la Freebox Ultra ou suis-je le seul ?
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