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ID Project Opened Task Type Category Status  desc Summary
20089Freebox Player (Revolution / V6)07/04/2016AnomalieEnregistrementEn cours de résolutionDouble enregistrent HD impossible Task Description

Bonjour,

Voici un exemple :
J’enregistre Disney Channel en ADSL HD par exemple. Là pas de soucis.
Je veux enregistrer en même temps RMC découverte en TNT HD mais il me le restitue en bas débit.

Autre problème (s’il en est) on ne peut plus transférer les enregistrements de D8 sur PC, ni en TNT HD ni en ADSL HD.
Alors que D17 (même fournisseur) est ok.

Bon courage.

27445Freebox Player Delta / One (V7)27/05/2019AnomalieTélévisionEn cours de résolutionBug affichage guide TV --> Décalage des chaines Task Description

- Fréquence :
Arrive systématiquement.

- Prérequis :
Avoir ajouté le guide TV (”Guide soirée Freebox TV”) dans les favoris.

- Déroulement :
Aller sur ses favoris, sélectionner le favori “Guide soirée Freebox TV”

- Résultat :
Celui-ci affiche bien les programmes de la soirée mais les chaines sont décalées.

nsa40.casimages.comimg20190527190527051007299554.jpg

28382Freebox Player Delta / One (V7)18/09/2019AnomalieTélévisionNouveauLes enregistrements des chaines TNT TF1, M6 non visible... Task Description

Bonjour,
Une fois de plus les enregistrements TNT des chaines TF1, M6 et sans doute d’autres..., ne sont plus visibles sur le réseau.
Impossible donc de les basculer sur PC.
C’est un problème qui devient récurent...

15875Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)01/10/2014ÉvolutionEnregistrementsNouveauSystème de "corbeille" pour récupérer les erreurs de ma... Task Description

Bonjour, avant tout merci d’avoir satisfait ma dernière demande d’évol sur FreeBox Compagnon (wake on lan).

Une idée m’est venue en supprimant malencontreusement un enregistrement que je n’avais pas encore regardé :
Y aurait-il possibilité d’avoir un jour un système de “corbeille” comme sur tous les OS ?
– pour ceux qui le désirent (case à cocher dans les paramètres de la FreeBox par exemple)
– d’une 20aine de gigas (voire même une taille définissable par l’utilisateur) permettraient de pouvoir récupérer pas mal de nos erreurs de manipulations...
En tout cas, bon courage aux devs et à nouveau merci.

19104Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)06/11/2015AnomalieTéléchargementsNouveauProblèmes de débits seedbox pratiquement à chaque ajout... Task Description

Bonjour,

D’ordinaire je seed à +- 100ko/s et je télécharge à 1Mo/s
Souvent, lorsque j’ajoute un nouveau fichier à télécharger via la seedbox, la console d’administration ne répond quasiment plus.
–> “Temps d’attente écoulé” (idem freebox compagnon)
Je vais dans “Etat de la freebox” –> onglet “état internet” et je constate que les débits se sont effondrés:
seeds à 2 ko/s, téléchargements à 70 ko/s

Si je stoppe (pause) le nouveau téléchargement, le seed repart normalement à +- 100ko/s
Si je le remets, c’est à nouveau des débits ridicules.

Du coup à force de manips aléatoires tous mes torrents finissent par disparaitre (ou tous en “connexion échouée” quelques fois) et je dois les recharger un par un ce qui prend des heures avec le processus de vérification

A noter que je n’ai réglé aucune limite de débit entrant ou sortant (illimités)
Si je réduit la limite en download à 100 ko/s ça repart correctement mais je perds les connexions aux trackers petit à petit.
J’utilise un disque dur externe 2T à moitié vide branché en usb à la fb serveur. (il se passait la même chose avec un DD de 1T)
Le reeboot de la FB ne change rien.
25 torrent en seed actuellement (avant je montais jusqu’à 100 seed + téléchargement sans problème)

Merci d’avance et bon courage pour les autres bugs.

21198Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)01/03/2017AnomalieClient VPNNouveauOpenVPN et IPV6 Task Description

Bonjour,
Dans le module de téléchargement de la freebox j’ai l’erreur suivante lors de l’importation du fichier de config OpenVPN :
“unknown statement: tun-ipv6”

L’IPV6 est bien activé dans les paramètres pourtant.

Deux questions alors :
- Le module interne de téléchargement de la box supporte-t-il l’IPV6 ?
- Si oui, y-a-t-il un paramètre supplémentaire de la box à modifier pour combiner L’IPV6 avec le module de téléchargement et la fonctionnalité OpenVPN ?

Merci d’avance.

22426Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)22/02/2018AnomalieEnregistrementsNouveauProblème de priorité SD / HD à l'enregistrement Task Description

Bonjour,

Je veux enregistrer deux chaines simultanément :
TF1 en TNT HD et France 2 en ADSL HD

Si l’enregistrement de France 2 démarre avant celui de TF1, alors, à la lecture j’aurai TF1 en ADSL bas débit.
Merci d’avance et bon courage.

27549Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)08/06/2019AnomalieTéléchargementsNouveauSeeds anormalement bas par le module "Téléchargements" Task Description

Bonjour,
Le seed est quasiment nul (8,2 ou 16,4 ko/s pendant 2 secondes par moments) puis Les pairs passent en blacklist.
De même si j’uploade un fichier, les pairs n’accrochent pas et passent en blacklist.
C’est pire si je branche mon VPN client.
Si je prends les mêmes fichiers, je les colle sur mon PC et que je lance uTorrent, je up en permanence sans soucis à 2 ou 3 Mo/s. Je monte parfois à 10 ou 15 Mo/s... avec ou sans VPN.

Exemple concret sur 1 fichier :
1 seeder (moi) et 1 leecher.
Par le module –> up à 8,2 ko/s par intermittence puis le pair passe en blacklist au bout de quelques minutes, pour revenir après 1/2 heure (délai de rafraichissement du tracker)
Par mon pc/uTorrent –> 400 ko/s immédiatement et en permanence.
Je ne suis malheureusement pas le seul dans ce cas.

Ma conf du module téléchargement est la suivante :
- Mode de plannification : “forcé en mode normal” illimité en up et down
- Nbre de téléch. simultanés : 5 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Dossier de téléch. : freebox/téléchargements (mettre sur DD externe n’arrange rien)
- Dossier surveillé non coché (le cocher n’arrange rien)
- DNS 1 et 2 vides (saisir des DNS connus n’arrange rien)
- Pairs max : 50 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Ratio de partage : 80 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Chiffrement autorisé (choisir autre chose n’arrange rien)
- DHT et échange de pairs désactivés (les cocher n’arrange rien)
- Tps d’attente pour l’annonce sur un tracker : 30 sec.
- Port entrant 51121 (mettre autre chose n’arrange rien)
- port entrant DHT 59923 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Blockliste vide
Mode routeur, freebox Delta, fibre 10Gb/s

Merci et bon courage.

28786Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)28/10/2019AnomalieEnregistrementsNouveauLes enregistrements des flux TNT de TF1, M6 et 6TER paz... Task Description

Bonjour,
Les flux TNT de TF1, M6 et 6TER se retrouvent dans le répertoire .fbxprivrec au lieu du répertoire Enregistrements.
Ce qui fait que l’on ne peux pas les sauvegarder sur PC. comme si ils avaient été enregistrés en ADSL HD.
Si nous voulions les conserver, c’est mort !

Un reboot du serveur résout MOMENTAN2MENT le problème mais celui-ci revient au bout de 2 ou 3 jours.
Encore des enregistrements perdus que l’on voulait conserver sur PC...
Il faut à nouveau rebooter le serveur pour retrouver un fonctionnement normal. Ça devient pénible.
Et à chaque fois, les enregistrements que l’on voulait conserver sont perdus.

Bon courage,
1000sabords.

30792Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)23/06/2020AnomalieFreebox OSNouveaulecture de fichiers mkv est déplorable via serveur ou p... Task Description

Bonjour,
En connexion ethernet :
La lecture de fichiers mkv est déplorable via serveur ou player, en DD externe ou interne (saccadés toutes les 1 ou 2 secondes)
Ces mêmes fichiers sont parfaitement fluides si le DD est branché sur un autre multimédia ou sur mon PC, ou directement sur la TV.
Bon courage,

1000sabords.

31837Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)12/08/2020AnomalieLANNouveauAccès impossible aux disques de la FB Delta via l’explo... Task Description

Bonjour,

L’accès aux disques du NAS Freebox Delta n’est plus possible par l’explorateur Windows 10 v.2004.
L’erreur se produit sur mes 2 PC (l’un Windows Home v.2004, l’autre Windows Pro v.2004)
Je suis obligé à chaque fois de redémarrer le PC pour trouver enfin mes disques
(Sans l’éteindre complètement sinon le problème persiste)

Tout fonctionnait bien avant les dernières mises à jour du FB serveur.
A noter que :
- Je possède aussi un NAS Zappiti auquel j’accède en toutes circonstances et sur mes 2 PC.
- SMB 1 est actif sur les deux PC (comme avant)
- Un redémarrage du serveur FB ne résout rien.
- Il est équipé de 4 DD internes et d’1 DD externe
- Le player FB n’est pas impacté et voit / lit les disques
- Mes 2 PC sont à jour de tout update Windows.

Démarche :

J’allume mon PC, j’obtiens ceci dans l’explorateur Windows (volet de gauche) :

nsa40.casimages.comimg20200812200812072450353061.jpg

Seuls les lecteurs réseau de la Freebox sont inaccessibles (R, S, T, U, V)
En revanche le serveur est détecté et visible dans le réseau.

nsa40.casimages.comimg20200812200812072621893194.jpg

Si je clique sur le lecteur réseau « R : Box TV D1 » par exemple (le DD principale de la Freebox) j’obtiens l’erreur suivante après quelques secondes :

nsa40.casimages.comimg20200812200812072726682284.jpg

Si je clique sur le serveur FREEBOX_SERVER (pourtant détecté) j’obtiens après quelques secondes :

nsa40.casimages.comimg20200812200812072811987432.jpg

Le diagnostique de Windows ne trouve aucune erreur.
La seule solution pour retrouver les lecteurs réseaux est de redémarrer le PC
(sans l’éteindre)

nsa40.casimages.comimg20200812200812072849613373.jpg

Tout rentre alors dans l’ordre :

nsa40.casimages.comimg20200812200812073000440068.jpg

C’est agaçant de re-démarrer mes PC à chaque fois.
Je me permets de relier ce bug avec celui-ci qui lui ressemble étrangement :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/31673

Bon courage :+)

36943Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)18/08/2022AnomalieInterface WebNouveauCertaines fonctionnalités de l'interface web plantent s... Task Description

Bonjour,
Depuis les mises à jour de Firefox (v.103.0.1 et v.103.0.2 64bits) certaines fonctionnalités de l'OS plantent à l'ouverture (écran blanc)
Exemple :
Je souhaite lancer la fonctionnalité "Téléchargements" icône violet, j'obtiens ceci :

zupimages.netup2233tdx8.jpg

En cliquant un peu partout à droite à gauche je finis parfois par obtenir la page.
La page fonctionne alors normalement tant que je n'ai pas fermé le navigateur Firefox.
Si je le ferme et le ré-ouvre j'obtiens le même bug.
D'autres fonctionnalités ont ce bug mais pas toutes.
Merci et bon courage.

 15606 Application "Freebox"07/08/2014ÉvolutionAndroidClosed Réveil réseau - Wake On Lan impossible  Task Description

Bonjour,
Il serait bien de pouvoir démarrer un ordinateur du réseau à distance (Réveil réseau - Wake On Lan) par l’appli Compagnon Freebox, comme c’est possible de le faire par l’interface web.
Merci.

 27441 Freebox Player Delta / One (V7)27/05/2019AnomalieTélévisionClosed Décalage son / image en HD+  Task Description

Il y a un léger décalage entre le son et l’image lorsque je suis en HD+.
Pour les autres type de flux tout est ok.

 27442 Freebox Player Delta / One (V7)27/05/2019ÉvolutionTélévisionClosed Le guide TV accessible directement dans les favoris  Task Description

Il serait bien pratique que le guide TV soit accessible par les favoris.
Si on se trouve au niveau de la liste de nos favoris/réglages/replay, pour accéder au guide, il faut :

— Revenir sur une chaine
— Appuyer sur la touche “menu”
— Monter en haut de la page (niveau “recherche”)
— Aller tout à droite de la page (niveau “guide”)
— Et enfin valider

Ouf on y est !

 27454 Freebox Player Delta / One (V7)28/05/2019AnomalieTélévisionClosed Son ridiculement bas en HDMI sur TV  Task Description

Si je regarde ma télé avec son propre tuner TNT, le volume est à 10 et est correct à l’écoute.
Si je regarde la TV avec la box (son HDMI sur la TV) je suis obligé de mettre le son de la box à fond et en plus de monter le son de ma TV à 20 pour entendre quelque chose.

Pourtant avec un volume simplement au 1/4 sur le player, le son est correct.

 27456 Freebox Player Delta / One (V7)28/05/2019ÉvolutionTélévisionClosed Conserver le niveau du volume (HDMI et Player séparémen ... Task Description

Le volume en sortie HDMI étant ridiculement bas, à chaque sortie de veille du player il est nécessaire de monter le volume HDMI à fond pour entendre vaguement quelque chose sur la TV et même de monter anormalement le volume de la TV pour obtenir un son correct.
Volume normal de ma TV = 10%
Volume de ma TV avec Player HDMI (à fond 100%) = 20%

Est-il possible de conserver au moins le volume HDMI après mise en veille afin qu’on le retrouve en sortie de veille.
De même, et séparément, pour la sortie HP Devialet.

 28618 Freebox Player Delta / One (V7)14/10/2019AnomalieTélévisionClosed Guide soirée, plus d'image miniature des émissions  Task Description

Bonjour,
Depuis peu, les miniatures du programme TV n’apparaissent plus

nsa40.casimages.comimg20191014191014070403157446.jpg

Player V 1.0.7
Serveur v 4.1.0

Merci d’avance et bon courage.
1000Sabords.

 29154 Freebox Player Delta / One (V7)24/11/2019AnomalieEnregistrementClosed Problème sur les enregistrements TNT groupe TF1, groupe ... Task Description

Bonjour,

Malgré l’échange standard de ma box player, le bug est toujours d’actualité :
Exemple de l’enregistrement de C8 programmé hier en TNT HD et qui se retrouve aujourd’hui en 1440×1080 dans le répertoire “.fbxprivrec” donc inutilisable sur le réseau.
Afin de dissiper tout malentendu, je me suis positionné sur la chaine C8, sans aucun programme en cours, et j’ai lancé un enregistrement direct en TNT HD.
–> il se retrouve aussi dans le répertoire “.fbxprivrec”.

J’ai relancé la recherche de chaines...
J’ai refait le test de l’enregistrement direct sur C8
–> il se retrouve dans le répertoire “Enregistrements” en 1920×1080.
De même avec une programmation.

Pour une raison obscure, le module d’enregistrement perd donc au bout d’un moment les liens avec les chaines TNT et bascule automatiquement en ADSL.
Que l’on programme (ou enregistre directement) en TNT HD ou TNT SD, l’enregistrement se fait en ADSL HD, inexploitable sur le réseau si la chaine fait partie des groupes TF1, M6 ou Canal+ (C8 notamment)
Bon courage.

 15378 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)20/07/2014AnomalieEnregistrementsClosed FB V6, Enregistrement TF1, M6, W9 en TNT (HD ou non) im ... Task Description

Bonjour, depuis la version 3.0 de la FB V6, je ne peux plus enregistrer certaines chaines en TNT.
Les chaines concernées sont TF1, M6, W9.

Exemple :
Je regarde TF1 (TNT HD)
Je décide de faire un enregistrement immédiat (bouton rouge d’enregistrement de la télécommande).
Dans les options avancées de la fenêtre qui s’ouvre je sélectionne :
Qualité de la vidéo –> HD
Type de flux –> TNT
“Retour”, “ok” Un message en haut à droite apparait rapidement “Enregistrement ajouté”.

Ensuite, je vais dans “Gérer mes enregistrements”.
La ligne TF1(TNT - HD) avec titre, heure de début, heure de fin et durée apparait bien, mais au lieux de “en cours” j’ai :
“Erreurs
Problème de réseau”
avec le petit panneau triangulaire rouge du point d’exclamation.
Et l’enregistrement n’est pas lancé.

Pour un enregistrement TNT dans le futur, la ligne apparait avec le message “En attente”, puis dès l’heure de début atteinte, le même message apparait :
“Erreurs
Problème de réseau”.

Précisions,
- j’ai débranché/rebranché plusieurs fois les deux box serveur et playeur sans amélioration.
- J’ai relancé la recherche des chaines TNT, sans amélioration,
- Lancer un enregistrement sur “compagnon freebox” sous android donne la même erreur,
- Mon wifi est activé mais les 2 box serveur et playeur sont câblées directement, sans l’aide des freeplugs,
- L’enregistrement en ADSL fonctionne lui correctement sur ces trois chaines.
- J’ai contacté le chat de l’assistance de Free qui m’a conseillé de vous rapporter le bug.

Merci d’avance,
Bon courage (je suis aussi développeur, les corrections de bugs je connais, c’est pour cela que j’ai donné un maximum de détails)
Je reste à votre disposition si vous désirez plus de détails ou d’autres tests.
Gérald.

 19168 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)17/11/2015AnomalieTéléchargementsClosed Téléchargements torrents - Problème de limiteur en mode ... Task Description

Tout est en illimité pendant plusieurs jours, puis c’est la chute des uploads pour on ne sait quelle raison.
La seule manière de retrouver un débit upload normal est de limiter les downloads:

Ci-dessous, avant 11h00, c’est tout illimité (depuis plusieurs jours). Puis annonce des prémices du problème vers 11h01. Puis chute des uploads à 11h06 (au passage, l’interface de téléchargement se bloque)
Alors je limite les downloads (1300 ko) à 11h32 –> retour à la normale.
11h43 je remets en illimité –> chute des uploads.
11h48 je limite les downloads (1300 ko) –> retour à la normale.

nsa38.casimages.comimg20151117151117121920462563.jpg

Doit-on rester en download limité pour uploader correctement ?
Merci d’avance et on courage.

 20388 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)27/06/2016AnomalieNon triéClosed WOL inopérant  Task Description

Bonjour,
Avec mon pc sous windows 7, le wol via l’application mobile “freebox compagnon” fonctionnait parfaitement bien.
Depuis la mise à jour Windows 10 le wol est inopérant.

La mise à jour w10 s’est faite sans soucis, je n’ai modifié aucun paramètre ni sur la box ni sur ma carte réseau qui autorise toujours le réveil à distance.
Merci d’avance.

 21366 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)09/04/2017AnomalieTéléchargementsClosed Impossible de créer un upload sur interface "Téléchgarg ... Task Description

Bonjour, sur l’interface mafreebox.freebox.fr
- J’ai mon fichier à partager prêt à l’être.
- Je crée le .torrent.
- Je copie le fichier à partager dans le répertoire habituel.
- Je lance mon .torrent via l’interface.
–> Normalement la vérification de mon fichier démarre, comme à chaque fois que j’ai effectué un upload, mais là il se met en attente de téléchargement... Mon fichier n’est pas reconnu par le .torrent.
A noter : manipulation effectuée avec VPN désactivé, car encore plus de problèmes avec le VPN !

- Mêmes manips avec “µtorrent” sur mon pc
–> Tout fonctionne correctement avec le même fichier, le même .torrent, le même VPN acivé ou désactivé.

Merci d’avance.

 22427 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)22/02/2018AnomalieEnregistrementsClosed Enregistrement chaine C8  Task Description

Bonjour,
Concernant la chaine C8, il faut créer un enregistrement en TNT HD pour copier le résultat en local sur PC.
Sachant que TOUTES les autres chaines TNT sont copiables si elles sont enregistrées en TNT Standard, C8 fait exception.
Si on oublie ce détail et que l’on voulait sauvegarder l’enregistrement, c’est mort :+)
Merci et bon courage.

 26952 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)21/04/2019AnomalieClient VPNClosed Nouvelle version 4.0.5 - ENCORE des problèmes avec VPN  ... Task Description

Passage à la version 4.0.5
Comme d’habitude les développeurs n’ont pas testé après les modifs.
Comme d’habitude le VPN client PIA ne fonctionne plus en openVPN.
Comme d’habitude le bitorrent interne est bloqué.

A quand la modif pour refaire fonctionner tout ça ?

La dernière fois on a attendu plus d'1 an.

 28484 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)04/10/2019AnomalieEnregistrementsClosed Les enregistrements des chaines TNT TF1, M6 ne sont plu ...
 34529 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)13/04/2021AnomalieFreebox OSClosed horaires des programmes décalés d' 1h00. 
 35986 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)18/11/2021AnomalieServices locauxClosed Le serveur donne une IP locale identique à mes PC conne ...
 36604 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)05/05/2022AnomalieWiFiClosed FB Delta, déconnexions Wifi toutes les 1 ou 2 minutes 
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