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ID Project  asc Opened Task Type Category Status Summary
28163Freebox Player Delta / One (V7)29/08/2019AnomalieTélévisionNouveauFlux radio HS et Alexa est désolé elle a un problème Task Description

Je remet cette tâche car elle n’a pas été conservé.
Donc je récapitule :
-aucun flux radio via l’interface TV et Alexa ne fonctionne
- alexa à rencontré un problème, c’est elle qui le dit, elle n’accède à aucune station radio via Tune In ou skills dédiées
-ok freebox ne répond plus non plus à aucune demande

Cela fait 4 jours que ça dure et les redémarrages ne changent rien (player et serveur).
Une idée ?

28783Freebox Player Delta / One (V7)28/10/2019AnomalieAudio (amplis etc)Nouveau[entrée optique] la prise en compte de signal absente. Task Description

Je constate des difficultés à utiliser l’entrée optique depuis les deux dernières versions. Elle n’est pas prise en compte par l’enceinte que si on la redémarre complètement. Le fait de regarder la TV annulé l’entrée obliger de redémarrer car allumer et éteindre n’active pas l’entrée optique

36778Freebox Player Delta / One (V7)29/06/2022AnomalieAlexaNouveauAlexa affichée au démarrage Task Description

Depuis plus mois déjà (malgré toutes les mise à jours), Alexa est toujours affichée lors du démarrage du player Delta.
Solution, lancer une commande vocale manuellement avec la télécommande et appuyer de nouveau pour l’annuler.
Ce bug persistant n’est pas affecté par une désactivation/réactivation de l’assistant.
Freenautement
Arnaud

38869Freebox Player Delta / One (V7)04/01/2024AnomalieTélécommande Soft TouchNouveauBlocage télécommande par youtube Task Description

Bonjour,

depuis la dernière version du player, je constate un bug blocant. lorsque j’éteins le player directement depuis youtube avec la télécommande soft touch, je ne peux que l’allumer ou l’éteindre ensuite par la même télécommande. Aucun autre bouton ne fonctionnet et je reste bloquer sur l’interface de youtube. Même la touche Free ne répond pas (sauf en appui long mais là seul le player s’éteint).
Obliger de faire un hard reboot pour récuperer le contrôle.
Je confirme que de quitter youtube avant d’éteindre, résout le problème.
Cordialement.

 28169 Freebox Player Delta / One (V7)29/08/2019AnomalieRadiosClosed Flux radio HS et Alexa est désolé elle a un problème  Task Description

Je remet cette tâche car elle n’était pas dans la bonne section.
Donc je récapitule :
-aucun flux radio via l’interface TV et Alexa ne fonctionne.
- alexa à rencontré un problème, c’est elle qui le dit, elle n’accède à aucune station radio via Tune In ou skills dédiées
-ok freebox ne répond plus non plus à aucune demande

Cela fait 4 jours que ça dure et les redémarrages ne changent rien (player et serveur).
Une idée ?

36069Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/12/2021AnomalieVMNouveauVM qui s'éteint Task Description

Bonjour,

j'ai récemment effectué la mise à jour de mon serveur et depuis, ma VM JEEDOM crash au bout de 8h environ.

Obliger de remettre en route à distance.
Y-a-t-il un manip à faire pour retrouver un comportement plus normal.
Autre symptôme, lorsque je redémarre le serveur, la VM ne suit pas et reste éteinte.
Freeboxement

 14327 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/02/2014AnomalieFemtocellClosed Coupure intempestive émission femtocell  Task Description

Bonjour,
je constate depuis quelques semaines l’arrêt soudain de l’émission du signal de la femtocell sans pour autant apparaître déconnecté dans le menu du server, ni même arrêtée.
Lorsque je relance la recherche de réseau, elle n’apparaît plus (identifiable par le nom Free (réseau 3g)). À mon domicile je reçois très faiblement (1 à 2 barre) orange et free (identifiable par Free 2g/3g (orange) et Free 3g/4g (free)). Ces coupures du signal arrive n’importe quand sont assez fréquente pour une durée allant de quelques minutes à 1h.
Une idée? Ce phénomène a-t-il été déjà reporté?
Cordialement.

 14369 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/02/2014AnomalieTéléphonieClosed Émission Femtocell Chaotique  Task Description

Bonjour,
je redépose un sujet qui a été retiré après un jour sans raison.
J’ai signalé un problème de fonctionnement de ma femto, qui étant active n’émettait pas. Un énième redémarrage de la box il y a un jour à permis de la relancer. Et pourtant, il arrive qu’elle n’émette aucun signal. Elle est visible par le téléphone, et quand je force le passage dessus plus rien. Est-il possible que celle-ci se coupe en raison de l’apparition récente d’une antenne free à proximité, mais que je capte très mal (1 à 2 barres en 3g) plus rien dés que le téléphone est tenu. Un problème de sensibilité?

 28155 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/08/2019AnomalieNon triéClosed Plus de flux radio et Alexa a un problème  Task Description

Depuis trois jours, les radios par internet ne fonctionnent plus via l’interface freebox TV ni même Alexa via Tune In ou les skills dédiés.
Alexa rencontre souvent des problèmes de déconnexions (phrase : désolé, j’ai un problème).
Plusieurs redémarrages du serveur et du player ni change rien.

 29860 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2020AnomalieDSLClosed Perte lien vdsl puis pas de Reconnexion   Task Description

Bonjour,
la box perd des fois son lien adsl/vdsl dans la journée mais comme elle a toujours sa connexion 4g on a aucun message d’erreur.
Il faut que je soit en dehors de chez moi pour me rendre compte que je n’est plus accès à l’alarme et tout. Impossible de redémarrer
Lorsque je rentre, 4g ok et pas adsl. Obligé de redémarrer pour un retour à la normal. Pourquoi cette box ne redémarre pas lors de la perte du lien vu que la 4g ne permet pas de compenser la connexion perdue ?
Mon ancienne révolution ne tergiversait pas, plus de connexion retour aux étapes.
Car si je perd le lien, l’alarme ne communique plus donc qu’elle est son intérêt ?

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