Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
38696Freebox Player Pop (V8)12/10/2023AnomalieTélévisionNouveauProblème avec Alexa Description de la tâche

Bonjour,
Je me permets de vous écrire, car depuis quelques jours, Alexa, ne veut plus jouer de musique depuis le Player Delta. J’ai tout essayé. Redémarrage, possible MAJ, rien, il ne se passe rien. Je l’entends annoncer l’ouverture d’une radio ou de deezer, puis le trou noir.
Une idée peut être ?
Merci d’avance.
Cordialement
Fred

 35380 Freebox Player Delta / One (V7)09/08/2021AnomalieTélévisionFermée M3U  Description de la tâche

Bonjour à tous,
Pouvez-vous me dire s’il vous plaît, si vous arrivez encore a utiliser l’application M3U sur votre player Devialet ?
Chez moi, impossible de charger les chaînes.
Application M3U player gratuit et payant même problème. Dégouté !
Cela fonctionnait plus ou moins bien jusqu’à la.
Si quelqu’un a une idée ?
Merci d’avance pour votre retour.
Cordialement
Fred

34394Freebox Player Delta / One (V7)29/03/2021AnomalieAudio (amplis etc)NouveauAmplificateur Sony et hdmi cec Description de la tâche

Bonjour à tous,
Je souhaiterai partager avec vous sur un souci que je rencontre depuis pas mal de temps maintenant.
Mon souci est le suivant : lorsque j’allume la Freebox avec la télécommande Free, la Freebox s’allume et le hdmi CEC allume ma télévision Sony KDL 46HX800, ainsi que mon amplificateur Sony BDV-280. Jusqu’à la, tout est normal me direz-vous ? Oui, mais je n’ai pas de son ? Pour avoir le son, il me faut soit éteindre et redémarrer la Freebox, soit aller dans réglages « HDMI CEC » puis contrôle du volume et sélectionner « désactiver » ou « Télévision » puis revenir sur « Amplificateur A/V » pour que mon amplificateur soit enfin détecté. Une fois l’amplificateur détecté tout fonctionne parfaitement.
Voilà, si quelqu’un de sympathique et talentueux pouvait me trouver une solution pour ne plus avoir à faire ces manipulations pour avoir le son.
Merci d’avance. Bon courage aux développeurs.
Cordialement
Fred

33319Freebox Player Delta / One (V7)02/12/2020AnomalieTélévisionNouveauÉcran noir (le retour) TV Sony Description de la tâche

Bonsoir à tous,
S’il vous plaît, je vous demande de m’aider, car c’est devenu vraiment pénible, cela fait quelques années maintenant que j’attends une amélioration au niveau de l’écran noir lorsque je démarre le Player Delta.
J’ai participé à plusieurs discussions à ce sujet sur ce forum. Mais là, je ne supporte plus et je n’ai plus de solutions.
Depuis quelques jours voire quelques semaines, à chaque démarrage du player Delta, il m’est impossible de regarder la télévision sans être obligé de redémarrer électriquement le player, sinon écran noir sans pouvoir ne rien faire.
Pour rappel, voici les références de mes appareils :
• Tv Sony BRAVIA KDL-46HX800
• Ampli Sony BDV-280
Mon player est branché à l’ampli puis de l’ampli à ma télévision par câbles hdmi que je viens de changer pour des neufs (au cas où)
Bizarrement, pendant plusieurs mois, je n’ai pas eu souvent ce problème. Et pour une raison qui m’est encore inconnue, ce problème est revenu.
Merci pour votre réactivité et s’il vous plaît, merci de bien vouloir m’aider.
Merci encore et bon courage pour votre travail.
Bonne soirée
Cordialement
Fred

 32246 Application "Freebox Connect"04/09/2020ÉvolutionMes équipementsFermée Suppression équipement   Description de la tâche

Bonjour à tous,
Je me permets de vous contacter, car je suis abonné à l’option multitv avec la Freebox mini 4 k et je viens de changer pour le player de la Freebox pop. Lorsque je me connecte à l’application, tous mes équipements apparaissent et la mini 4 k aussi, alors qu’elle n’est plus branchée ? Impossible de la supprimer de mes équipements.
Voilà, rien de bien grave.
Merci à tous.
Cordialement
Fred

 31971 Application "Freebox"20/08/2020AnomalieUnivers MaisonFermée Impossible de se connecter à l’Alarme   Description de la tâche

Bonjour à tous,
Je tiens à m’excuser d’avance, car je ne savais pas dans quelle catégorie je devais faire remonter mon problème.
Mon problème est le suivant :
Cela fait plusieurs fois que je me rends compte que lorsque mon alarme se déclenche suite à une intrusion, il m’est impossible de l’arrêter à distance via l’application Freebox.
Et aujourd’hui, cerise sur le Mc do, l’application n’a pas réussi à se connecter à la Freebox et elle m’a carrément supprimée mon accès à ma Freebox en me disant qu’il me fallait refaire une association de la Freebox, mais n’étant pas chez moi, c’est compliqué ! L’alarme a finit par s’arrêter seule au bout d’un certain temps, car il n’y avait plus d’activité.
Moralité, plus aucun accès à distance à ma Freebox, donc si quelqu’un était vraiment venu me cambrioler, je ne peux pas voir à distance la caméra,
Je ne peux pas savoir si il y a un véritable danger? C’est pas très pratique.
Pour info, cela se produit avec toutes les versions d’OS. Actuellement, j’ai la version 1.0.16.
Merci d’avance aux développeurs.
Cordialement
Fred

 28367 Freebox Player Delta / One (V7)16/09/2019AnomalieTélécommande tactileFermée Télécommande ne se recharge plus   Description de la tâche

Bonsoir à tous,
Je viens de m’apercevoir que depuis quelques jours, ma télécommande tactile ne charge plus ! Mais je ne suis pas sûr...!
Je m’explique . Sur la télécommande le logo de la batterie est vide . Par contre, sur l’écran d’accueil du player, le petit logo de la batterie de la télécommande, lui montre qu’il est bien entrain de la chargée ! Alors !
Charge ou pas charge ? Comment savoir ? Je vais attendre qu’elle se vide peut-être ?
Bonne soirée et bon courage à tous
Fred

 27681 Freebox Player Delta / One (V7)24/06/2019AnomalieTélévisionFermée Écran noir au démarrage   Description de la tâche

Bonsoir à tous,
Je suis obligé de relancer le sujet concernant l’écran noir après le démarrage du player delta .
Même avec la MAJ 1.0.6 j’ai toujours le problème de l’écran noir après le démarrage du player , par contre la télécommande fonctionne, Alexa fonctionne, Netflix fonctionne, les chaînes de télévision également mais que le son ! Pas d’image ! Aucune ! Écran noir...
J’ai essayé de redémarrer le player sans succès, je suis resté appuyé sur la touche free longuement, sans succès et j’ai enlevé le wifi de ma TV comme j’ai pu le lire dans une autre tâche, sans succès non plus ! Seule solution c’est le redémarrage électrique...
Mon équipement est le suivant : Télévision Sony et amplificateur Sony . Si mes souvenirs sont bons, je ne me souviens pas avoir eu ces problèmes avant la MAJ 1.0.3.
Merci d’avance pour votre travail.
Bon courage et bonne soirée à tous.
Fred

27020Freebox Player Delta / One (V7)25/04/2019ÉvolutionAssistants vocauxNouveauAlexa Description de la tâche

Bonjour à tous,
J’ai eu la mauvaise idée il y a 9 ans d’appeler mon fils Alexandre ! Quelques années plus tard Amazon sortait Alexa ! Bref , je sais que sur un des appareils Amazon cela est possible, mais pourriez-vous s’il vous plaît faire évoluer Alexa pour que je puisse changer son nom ?
Mon fils ne supporte plus que je l’appelle Jean-Mich-Mich pour ne pas qu’Alexa se déclenche...
Merci d’avance à toutes les personnes qui travaillent sur le très beau projet Delta !
Cordialement
Fred

25978Freebox Player Delta / One (V7)20/02/2019AutreTélévisionNouveauEncouragements. Description de la tâche

Bonsoir à toutes et tous,
Je me permets d’écrire ce message car je ne sais pas pour vous, mais pour moi, j’étais déjà là pour la sortie de la freebox révolution et déjà des bugs étaient présents !
Oui, nous servons de Bêta testeurs.
Oui, il y a des bugs sur La delta !
Oui cela est pénible et même parfois insupportable !
Mais ce n’est pas une raison pour cracher votre mécontentement sur ce site ...
Il y a malheureusement des milliers de possibilités et de configurations possibles !
Vous avez tous des télévisions différentes, système audio, connections ...et j’en passe !
Alors en choisissant de vous abonner à la freebox Delta, vous acceptez à contribuer à l’évolution de cette freebox comme nous l’avons fait pour la freebox révolution, qui aujourd’hui fonctionne plutôt bien et rend pas mal de gens satisfaits !
Alors pour ceux qui n’ont pas de patience, je leurs conseille de changer de box et pour les autres, merci de continuer à échanger avec les développeurs de leurs problèmes !
En faisant cela , nous arriverons sûrement à ce que les développeurs arrivent à satisfaire la majorité des abonnés et sûrement les prochains...
La Freebox Delta a énormément de potentiel ! Mais c’est grâce à vous et surtout aux développeurs que nous aurons une box opérationnelle !
Voilà, je n’apporte rien de neuf ! Mais j’ en ai assez des gens qui se plaignent en permanence !
Oui nous payons un tarif élevé, mais pensons à l’avenir et arrêtons d’être négatif et de penser qu’a notre petite personne !
Pour information, je ne suis ni développeur, ni personnel de Free ! Mais juste quelqu’un de civilisé !
Bon courage à tous, patience...

 23320 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/12/2018AnomalieAgrégation 4GFermée Xbox-one et Freebox Delta   Description de la tâche

Bonjour à tous,
Juste pour signaler qu’il m’est impossible de me connecter sur la xbox-one lorsque la 4g est active !
Pour le bon fonctionnement de la xbox-one obligé de désactivé la 4 G

 13787 Freebox Player (Revolution / V6)30/11/2013AnomalieCECFermée Déconnexion du CEC après quelques secondes  Description de la tâche

Bonjour,
Mon soucis est le suivant:
Après le démarrage de mon freebox player qui lui est connecté à ma TV Sony bravia 46HX800 et mon ampli Sony BDV-E370 en hdmi CEC (avec réglage du son sur “ampli” sur le freebox player) tout ce passe bien et au bout de quelques secondes, je ne peux plus commander le son de mon ampli ! Le son du freebox player reprend le dessus ! Je suis obligé de déconnecter le hdmi CEC dans le menu réglage de l’hdmi CEC du freebox player et de le reconnecter pour pouvoir à nouveau commander celui-ci !
Alors ma question est la suivante :
Serait il possible de résoudre ce problème par la possibilité de pouvoir choisir via la telecommande du freebox player la source audio comme dans les réglages audio hdmi CEC (player/tv/ampli)
Ou de pouvoir arrêter le service hdmi CEC via la télécommande du player?
Merci d’avance,
Cordialement
Boyzco

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