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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
13226Freebox Player (Revolution / V6)19/09/2013AnomalieDisques externesNouveauPerte de connexion entre MyBook Live (WD) et Freebox Pl... Description de la tâche

Bonjour à tous,

J’ai un problème d’accès à mon disque dur réseau Western Digital My Book Live 2To (DD WD) depuis le Freebox Player.

Les symptômes :

- Le disque dur n’est pas visible dans le menu “Mes Disques” du FreeboxPlayer.

- Je dois rebooter le disque dur pour que ce dernier soit à nouveau accessible depuis le menu “Mes Disques” du FreeboxPlayer (il y a donc une communication qui s’établit).

- Puis au bout de quelques heures, la connexion est rompue.

Ma configuration :

- Freebox Révolution (firmware à jour)
- PC portable Asus sous Windows 8 64 bits connecté en wifi (Windows est à jour, et j’utilise le firewall windows et Avast Anti-virus)
- Disque Dur NAS Western Digital My Book Live 2 To branché en RJ45 sur le Freebox Server
- Le firmeware du NAS WD est à jour (version 02.42.03-027 du 16 juin 2013) et la version du serveur DLNA coté NAS WD est 2.3.0.12093

Côté Freebox

- Le PC a l’ip fixe 192.168.0.1
- Le DD WD a l’ip fixe 192.168.0.2
- Le Freebox Player a l’ip fixe 192.168.0.3
- Tous les 3 déclarés en baux statiques avec leurs adresses MAC sur le tableau de bord FreeOS et Free.fr
- (Les plages DHCP de mon Freebox serveur s’étendent de 10 à 50)
- UPnP activé sur le tableau de bord FreeOS et Free.fr
- Le DD WD est visible sur l’interface FreeOS : Joignable

Côté Disque Dur Réseau Western Digital My Book Live

- Le dossier Public partagé apparait bien dans la liste des partages sur l’interface du DD WD. 
- J’ai accès au DD WD depuis l’explorateur de fichiers Windows.
- Je peux streamer le contenu multimédia du DD WD depuis mon ipad.
- J’ai accès à l’interface du DD WD via mon navigateur web, où il m’indique état : bon
- J’ai accès au DD WD via ftp avec Filezilla.
- Dans les paramètres Dlna du DD WD, je peux voir le Freebox Player avec son adresse MAC et IP.

À chaque modifications, j’ai redémarré la Freebox (Server et Player) sans constater de changement.

J’ai également fait un Hard Reset du Player et toujours rien...

J’ai installé le disque dur en juin 2013 sur un PC équipé de Vista et ça fonctionnait bien. J’ai changé de PC début septembre avec windows 8.

Je ne sais pas s’il s’agit d’un problème au niveau de ma configuration ou un problème de compatibilité Freebox v6/WD My Book Live.

Merci de votre aide.

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