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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
 36005 Freebox Player Pop (V8)23/11/2021ÉvolutionTélévisionClosed Enregistrement multiples  Task Description

Bonjour
Vu qu on a une marge automatique lors des enregistrements c est la galere pour se retrouver entre deux épisodes. Pourquoi ne pas pouvoir enregistrer deux épisodes a la suite sur le guide afin d éviter ce type de probleme. Et aussi arreter d avoir une marge automatique allrs qu il y a la possibilité d en mettre une apres…

34989Freebox Player Pop (V8)04/06/2021AnomalieFreebox OQEENouveauPlus de son apres sortie de veille Task Description

Bonjour
Depuis quelques jours je n ai plus de son en sortie de veille. Il faut redémarrer le player a chaque fois pour retrouver le son.

Cdlt

 33266 Freebox Player Pop (V8)28/11/2020AnomalieEnregistrementClosed Bug enregistrement  Task Description

Bonjour
Suite a la derniere mise a jour j ai rebrancher mon player. Les problèmes d enregistrements ne sont toujours pas regler depuis le temps ?!? Toujours impossible de reprendre la ou on s est arrêté, il ajoute des marges quand directement quand on demande un enregistrement sans marge, et quand on enregistre plusieurs programmes a la suite, quand le premier se fini on est vers 20 minutes dans le suivant, il faut a chaque fois retrouver ou on en était c est super chiant.
Comment faire pour enregistrer 2 programmes a la suite comme dans l application freebox ? Cela pourrait deja faire un contournements pour ce second probleme mais il faut pouvoir reprendre ou on s est arrêté.
Pourquoi c est pas regler depuis juillet ? Vous vendez votre enregistrement dans le cloud dans les pubs alors que ca marche toujours pas c est inadmissible. Et toujours pas possible de le faire par l application freebox sur le disque dur comme pour la révolution qui pourrait peut etre regler ces problèmes ?
Cdlt

 32634 Freebox Player Pop (V8)01/10/2020AnomalieAppsClosed Spotify se lance tout seul  Task Description

Bonjour encore un nouveau bug a rajouter a la longue liste. Cela fait trois fois que le soir en lançant spotify je remarque que celui ci est déjà lancé sur la box et lit une musique que je n ecoute pas. La box s allume toute seul et lance de la lecture toute seule. Heureusement que j ai désactivé le cec sinon mes voisins serait content...

 32462 Freebox Player Pop (V8)17/09/2020AnomalieAppsClosed Réglage horaire alarme  Task Description

Bonjour
Il faudrait la possibilité sur l application de mettre un réglage pour l heure de mise en fonction et arret alarme. J oublie a chaque fois de la mettre. Avec un systeme horaire ( mettre alarme on a 8h et off a 17h par exemple. Comme ca on pas besoin d y penser. Car votre porte clef est trop gros et si on me vole mes clef on peux désactivé l alarme je préfère ne pas l utiliser

32142Freebox Player Pop (V8)29/08/2020ÉvolutionTNTNouveauChoix chaine TNT ou adsl ainsi que qualité Task Description

Bonjour

Nous n’avons plus le choix de choisir si on veut la tnt ou chaine adsl selon son débit comme sur la révolution ? A quoi sert de mettre son antenne ? Il faut mettre un systeme comme la révolution pour choisir si on veut 4k, hd ou tnt. On n’a meme pas moyen de savoir sur quel mode on est.

 32141 Freebox Player Pop (V8)29/08/2020AnomalieTélévisionClosed Son d'une chaine en arriere plan  Task Description

Bonjour
Lors du démarrage tv il mets une chaine en apercu avec le son mais lorsque l’on sort de l’oqee ou qu’on part dans un enregistrement par exemple il y a toujours le son de la chaine an arrière plan ? Obliger de revenir sur oqee, changer la chaine pour couper le son et partir la ou on veut aller pour plus avoir le son ( cela induit aussi des erreur dash desfois )

 31984 Freebox Player Pop (V8)20/08/2020AnomalieAlimentationClosed Redemarre tout le temps   Task Description

Bonjour

Le serveur pop redémarre a chaque fois que je l’éteint ??? Du coup il me rallume la tv a chaque fois. Le seul moyen pour le moment est de désactivé le CEC car j’ai un écran oled et ca peut me le griller. Meme en faisant éteindre en laissant appuyer sur le bouton power elle redémarre. Je sais pas quoi faire sauf l’éteindre électriquement. Vivement que tous les problèmes soit réglé car depuis deux jours c’est beaucoup de problème, je regrette ma révolution pour le coup car hormis pour le 4k ( raison qui m’a fait passer a la pop ) y’a rien de mieux

 31953 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/08/2020AnomalieEnregistrementsClosed Ou sont mes enregistrements ?  Task Description

Bonjour
J ai recu et installer une delta+pop suite a un remplacement de révolution. J ai lancer un enregistrement via l application freebox comme avant. Il me détecte bien le disque dur dans la delta mais problème 1 il ne reconnait pas de lecteur compatible dans l appli ( lecteur pop) et probleme 2 impossible de retrouver mes enregistrements. J ai vu sur internet qu il fallait les lire directement depuis vlc (c est n importe quoi d ailleurs, a quoi ca sert le disque dur dans ce cas ?...) Et je ne trouve rien ni sur vlc ni sur mes enregistrements dans l interface oqee. Il est bien noter sur l appli freebox par contre. Donc ou sont t il ??? On devrait pouvoir enregistrer et lire sur le disque de la delta en utilisant l interface oqee sinon le disque ne sert a rien du coup pourquoi le vendre ?

22177Freebox Player (Revolution / V6)14/12/2017AnomalieTwitch.tvNouveauBridage twitch Task Description

Bonjour

Depuis environ une semaine impossible de regarder de chaine twitch si elle diffuse pas moins de 720p. J’ai tout regarder et uniquement le probleme sur twitch. Ca fait comme a l’époque sur youtube quand free bridé la co. Du coup certains de mes lives sont en source 720p et impossible de les regarder malgré ma co a 12.5mo et aucun probleme sur youtube pour regarder des video en 1080p. Sur youtube gaming pas de souci non plus. Merci de faire le nécessaire

Cdlt

 13172 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/09/2013AnomalieAutre / Non triéClosed chaine adsl ou tnt en 5.1  Task Description

Bonjour, c’est inadmissible que de nos jours nous ne puissions avoir la télévision avec le 5.1. Tout le monde s’équipe de plus en plus de home cinéma. On nous parle de Hd, UHD mais ce serait bien d’avoir le son qui va avec la qualité d’image. Meme sur la tnt tf1 ne diffuse plus en 5.1. Plus que M6 par la tnt ou nrj12 pour avoir le 5.1.J’en ai marre de regarder mes films en 2.1. Ce serait bien d’avoir un son aussi bien que la qualité d’image. Merci

 13166 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/09/2013AnomalieTéléchargementsClosed bug copie fichier torrent dans dossier " a télécharger  ... Task Description

Bonjour,
J’ai encore perdu toute ma liste de torrent et beaucoup d’erreur de téléchargement. Ce soir donc j’ai décidé de tester le système de dossier surveiller pour voir si ca résoud le souci mais impossible de copie mes torrents dans le dossiers par windows j’ai un message d’erreur " vous devez disposé d’une autorisation pour effectuer cette action “. Je n’ai pas non plus l’autorisation pour le télécharger direct dans le dossier

Comment donner cette autorisation ?

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