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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
29384Freebox Player Delta / One (V7)11/12/2019AnomalieTélévisionNouveauqualité image entre freebox tv et canal plus Description de la tâche

bonjour

je viens juste de recevoir ma delta le 11/12/19, en remplacement de la revolution, et je rencontre un léger souci

l’image est belle si je regarde la télévision via freebox tv ou netflix

l’image est beaucoup moins belle quand je passe par l’application de canal, j’ai changé les réglages de ma télé mais bien évidement ça se reporte sur la qualité par freebox tv ou netflix !

et bien sur, c’est par canal que l’on regarde le plus la télé !

si quelqu’un avait une petite idée, car c’est assez dérangeant, les fonds ont l’air d’être flous et les couleurs saturées par canal, alors que si je regarde par freebox tv l’image est belle

merci

12287Freebox Player (Revolution / V6)07/04/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauproblèmes de lecture de fichiers vidéo Description de la tâche

bonjour
depuis hier j’ai un souci de lecture de fichiers audio via le player
j’ai un disque multimédia branché (peekton 43) branché en usb sur le player, je m’en sers tous les jours, et hier impossible de lancer une vidéo, l’interface m’annonce que mon disque a 0 octets libres, et lorsque je veux lancer un fichier, le temps est affiché ainsi 00:00:00 écran noir
ça me le fait aussi sur des vidéos que j’ai déjà regardées
j’ai d’abord pensé à un problème de mon disque multimédia, et après avoir controlé que mon fichier vidéo fonctionnait sur mon ordinateur, je l’ai envoyé dans le disque interne du player, et c’est pareil 00:00:00 écran noir
j’ai fait un reboot du player, mais c’est pareil
est-ce que quelqu’un aurait une solution à mon problème ?
merci
fred

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