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34843 | Répéteur Wifi | 13/05/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Ma réouverture de la tâche 34753 semble tombée dans l'o... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai demandé la réouverture de la tâche 34753 (un PC connecté sur le port ethernet ne communique pas), mais cette tâche n'apparaît même plus dans le bugtracker. La correction du 7 mai a bien fonctionné, mais le problème est réapparu très rapidement. Le répéteur est bien connecté au serveur (signal wifi excellent), mais un PC connecté en RJ45 ne communique pas. On m'a prêté un répéteur wifi Devolo qui, lui, remplit parfaitement cette fonction de pont entre ethernet et wifi, ce qui montre que le problème vient bien du répéteur et de lui seul.
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34807 | Freebox Player Pop (V8) | 09/05/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Mezzo live HD en panne sur player POP : dash error #240... |
Description de la tâche
Tout est dit dans le résumé … Ca recommence comme dans le premier mois du POP pour Mezzo Live HD. Précision : la chaine est visible sur ma 4k de l'option multiTV.
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33494 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/12/2020 | Anomalie | Non trié | Fermée | Freebox POP :enregistrer 2 programmes TV simultanément ... |
Description de la tâche
Malgré les apparences, il s’agit bien d’un pb de serveur :
Si on enregistre 2 chaines TV en même temps, seul le son est enregistré. Sur les 2 enregistrements, l’écran reste noir. Ce n’est pas une question de débit: je suis sur fibre avec un excellent débit. Pb de mise à jour ? C’est la première fois que je rencontre cette anomalie, bien qu’ayant déjà enregistré 2 chaines à la fois.
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32731 | Freebox Player Pop (V8) | 10/10/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Mezzo Live HD indisponible sur Player Pop |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme je l’explique en détail dans le ticket 32730, je ne peux plus regarder Mezzo Live HD depuis le remplacement de ma Révolution par le player Pop (Dash error #1060 Flux indisponible)
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32730 | Freebox Player Pop (V8) | 10/10/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Dash error #1060 Flux indisponible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le remplacement de ma Révolution par une Pop le 24 Juillet, je n’ai plus accès à Mezzo Live HD sur le player. Au début, le message affichait “Dash error #3999 : failed open session”, depuis quelques jours (ou semaines ?) il est remplacé par “DASH error #1060 flux indisponible”. Dans les deux cas :
en bas à gauche s’affiche le titre de l’oeuvre en cours d’interprétation, plus à droite le message d’erreur.
le son est joué
Je suis également abonné à Mezzo : il fonctionne correctement.
Mezzo Live HD, inutilisable sur le player Pop, est normal sur mon player 4k additionnel ainsi que sur PC.
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32694 | Freebox Player Pop (V8) | 07/10/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Toujours pas de Mezzo Live HD depuis le 2 Août |
Description de la tâche
J’ai déjà signalé que Mezzo Live HD affiche Dash error 1060 (flux indisponible) depuis le 2 Août. Curieusement, je ne retrouve pas mon Post. Je l’ai également signalé à la hotline quelques jours plus tard, mais rien n’a changé. En attendant, l’abonnement à cette chaîne m’est toujours facturé ...
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27904 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/07/2019 | Anomalie | Non trié | Nouveau | L'enregistrement a perdu sa priorité sur l'affichage d'... |
Description de la tâche
Utilisateur de la Révolution depuis qu’elle existe, il m’est souvent arrivé de voir s’interrompre le programme TV que je regardais parce qu’un enregistrement programmé démarrait sur une autre chaîne. Or, je constate que ce n’est plus le cas : si le débit est insuffisant (2 chaînes en HD), l’enregistrement ne commence que lorsqu’on arrête de regarder le programme en cours pour libérer de la bande passante. Evidemment, aucun message pour prévenir... Ce changement n’est pas le bienvenu. Est-il volontaire ou est-ce un bug ? Ne peut-on pas remettre le QOS dan l’état précédent? Merci.
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27903 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/07/2019 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | L'enregistrement d'une chaîne n'est plus prioritaire su ... |
Description de la tâche
Utilisateur de la Révolution depuis qu’elle existe, il m’est souvent arrivé de voir s’interrompre le programme TV que je regardais parce qu’un enregistrement programmé démarrait sur une autre chaîne. Or, je constate que ce n’est plus le cas : si le débit est insuffisant (2 chaînes en HD), l’enregistrement ne commence que lorsqu’on arrête de regarder le programme en cours pour libérer de la bande passante. Evidemment, aucun message pour prévenir... Ce changement n’est pas le bienvenu. Est-il volontaire ou est-ce un bug ? Ne peut-on pas remettre le QOS dan l’état précédent? Merci.
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22894 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/11/2018 | Anomalie | Non trié | Nouveau | WPA est marqué obsolète, mias c'est ce qu'offre le QR-C... |
Description de la tâche
Il est devenu impossible de se connecter en Wi-Fi en utilisant le QR-Code (Général ou invité), car celui-ci ne gère que le WPA, qui est obsolète. Mon Galaxy S7 (acheté chez Freemobile) qui utilise le dernier Android disponible ne peut plus se connecter de cette manière.
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17617 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/06/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Mezzo Live HD en panne depuis 3 jours |
Description de la tâche
Bonjour,
Mezzo Live HD n’est plus regardable depuis le 6 Juin: on aperçoit une image normale toutes les 5-6 secondes, les autres ne sont pas identifiables. Les autres chaînes, même HD, fonctionnent normalement. La hotline que j’ai appelée le 6 (et non le 8 comme le prétendait le mail d’enquête de satisfaction!) m’a affirmé que le pb était connu et en cours de résolution, mais rien n’a bougé depuis. Le plus étonnant est qu’aucun site - à commencer par free.fr - ne signale ce problème. J’ai un débit de 10 Mb/s et suis fidèle à cette chaîne depuis des années sans souci.
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10640 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/07/2012 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Les touches de la télécommande rebondissent |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.2.1, les touches de la télécommande rebondissent, c’est-à-dire que l’appui sur “OK” par exemple envoie une succession en nombre aléatoire de “OK”. Choisir une video du disque dur à l’intérieur d’un répertoire devient ainsi extrêmement difficile.
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10439 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | Impossible de changer l'heure de fin d'un enregistremen ... |
Description de la tâche
Sauf erreur de ma part, c’était possible avant: le menu d’enregistrement ne permet pas de modifier l’heure de fin d’enregistrement d’un programme qui a commencé en retard ...
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10438 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Le DVD/Bu-Ray est éjecté quand on allume le player |
Description de la tâche
Avant le dernier firmware,on pouvait éteindre le player avec un disque à l’intérieur. Lorsqu’on le rallumait, on reprenait la lecture là où on s’était arrêté. A présent, l’allumage du player éjecte le disque: il faut avoir pensé à noter la durée écoulée, et faire une avance rapide pour y retourner...
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6839 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/05/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Lecture DVD: touche menu inerte |
Description de la tâche
Bonjour,
Retour au menu impossible lors de la lecture d’un DVD (film du commerce): les touches verte et rouge sont inopérantes.
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