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12332 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/04/2013 | Anomalie | DSL | Fermée | Freebox Server bloquée en étape 6 |
Description de la tâche
Depuis ce matin Jeudi 18/04 vers 8H, Freebox Server bloquée en étape 6 ! Du coup, plus aucun service dispo.
J’ai joint la hotline : on ne sait pas encore si c’est isolé ou collectif...
En tout cas, la situation est grave car très génante. En espérant qu’ils règlent le problème rapidement...
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18797 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/09/2015 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Fermée | AirPlay HS depuis dernière MAJ d'iOs |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ d’iOs (iOs 9), le AirPlay avec la Freebox Player et Server est complètement HS. Merci de rapidement développer un correctif
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18850 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/10/2015 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Fermée | AirPlay sur Mac HS depuis la dernière MAJ d'OsX |
Description de la tâche
Bonjour,
L’AirPlay est HS depuis la dernière MAJ d’OsX sur Mac. J’ai contacté la hotline d’Apple, mais il faudrait très rapidement un correctif.
Merci d’avance !
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19602 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/02/2016 | Anomalie | Freebox OS | Fermée | Connexion sécurisée à la Freebox ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis la MAJ du Server en 3.3.0, apparition d’une nouvelle fonctionnalité permettant de créer une connexion sécurisé avec sa box, via FreeboxOs, depuis n’importe quel réseau et n’importe quel ordi, en créaant un nom de domaine personnalisé en HTTPS.
En activant cette fonction hier, pratique et rigolote, tout fonctionnait bien.
Mais depuis ce matin, ce nom de domaine ne fonctionne plus. Qu’à cela ne tienne, il suffit de le supprimer, puisque cette possibilité est disponible. Mais ça non plus ça ne fonctionne plus !
En soit, c’est pas très enmbêtant, car en local on peut toujours accéder à FreeboxOs via l’adresse classique mafreebox.freebox.fr, et on peut accéder à ces fichiers sur smartphone et tablette grâce à des apllis comme VLC ou AcePlayer ; mais le plus enmerdant est que FreeboxCompagnon devient inutilisable car il ne parvient à se connecter à la box ne sécurisé. Logique, étant donne que ce fameux lien sécurisé ne foncitonne plus...
Au vu de tout ça, ce serait bienqu’UniversFreebox fassse remonter à Free, et qu’un correctif arrive rapidement !!!
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21839 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/10/2017 | Anomalie | Non trié | Fermée | Dysfonctionnement majeur des serveurs mail Zimbra |
Description de la tâche
Depuis cet après-midi, panne complète des serveurs mail Zimbra. Impossible de recevoir des mails, et impossible d’accèder à la plate-forme web Zimbra, qui indique un message d’erreur. Cela semble durer, et aucune amélioration en vue
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22445 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/02/2018 | Anomalie | Non trié | Fermée | Webmail Zimbra inaccessible |
Description de la tâche
Webmail Zimbra inaccessible depuis aujourd’hui 17H. Mais visiblement par pour toutes les adresses mail. J’en ai 2 : une fonctionne, l’autre pas.
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22522 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/03/2018 | Anomalie | Services locaux | Fermée | Accès webmail impossible |
Description de la tâche
Depuis ce matin, accès aux mails Free impossible
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22644 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/05/2018 | Anomalie | Non trié | Fermée | Webmail Free Zimbra en carrafe |
Description de la tâche
Depuis la fin d’après-midi Jeudi 17 Mai, webmail Zimbra en crarrafe. A 22H toujours impossible d’accéder au webmail.
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22774 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/07/2018 | Évolution | WiFi | Fermée | Pas d'internet depuis ce matin |
Description de la tâche
Maintenance sur la fibre dans le 92 : depuis ce matin pas d’internet et Server bloquée en étape 2
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22955 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/12/2018 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Impossible d'enregistrer via le site de Free, car disqu ... |
Description de la tâche
Depuis MAJ 4.0.0, impossible de programmer des enregistrements depuis son interface de gestion (site internet), car le disque dur de la Freebox n’est plus visible. La MAJ 4.0.1 n’a rien changé
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28954 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/11/2019 | Évolution | Non trié | Nouveau | Urgent : application Remote à mettre à jour |
Description de la tâche
L’application Remote qui permet de contrôler la musique jouée à l’époque via iTunes, ne fonctionne plus avec Musique (remplaçant d’iTunes). Serait-il possible d’effectuer une MAJ
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29934 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/02/2020 | Anomalie | Non trié | Fermée | Impossible de configurer disque dur en Allay Raid |
Description de la tâche
J’ai échangé ma Freebox Server Revolution par une Delta S, tout en conservant mon player Revolution.
J’ai commandé avec un disque dur. Outre le fait que je puisse plus me connecter au disque dur via mon Mac et via FileZilla, je ne peux pas le configurer en Allay Raid O, le disque reste grisé lors du chois.
Si quelqu’un a une solution ?
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18244 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/07/2015 | Anomalie | Femtocell | Fermée | Nombreux dysfoncitonnements avec le Femtocell |
Description de la tâche
Est-ce que la nouvelle MAJ en 3.1.4 ne corrige que le problème des box qui reboot toutes les 5mn, ou bien est-ce qu’elle corriges aussi les autres problèmes liés au Femto ? A savoir : appels/SMS qui n’aboutissent pas et/ou que l’on ne peut pas émettre, diminution du débit wifi/perte de synchronisation, etc...
Pour ma part, ça fait maintenant plusieurs jours que mon boitier est désactivé, mais pas pour le fait que ma box rebootait, mais pour les autre problèmes.
Si cette MAJ ne corrige que ce problème de reboot, pour moi elle ne sert pas à grand chose. Donc en attendant une autre MAJ je vais laisser le boitier désactivé.
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19591 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/02/2016 | Anomalie | Non trié | Fermée | Connexion sécurisée ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Hier, MAJ de la Server... avec la possibilité de se connecter à distance de manière sécurisée. J’ai appliqué le changement, hier tout fonctionnait, et aujourd’hui plus possible de se connecter via le nom de domaine choisi. En soi, c’est pas grave car il est toujours possible de se conecter via l’adresse classique mafreebox.freebox.fr.
Mais ce qui est plus embêtant c’est qu’il n’est plus possible de se conecter à FreeboxCompagnon.
Vite vite, un correctif !!!
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12200 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Reprise de lecture des videos non fonctionnel |
Description de la tâche
Après redémarrage de la Freebox Player (sans l’éteindre complètement), la position de lecture des videos n’est pas enregistrée(aussi bien sur le lecteur multimedia que pour les enregistrements) : il faut, à chaque fois, rechercher manuellement l’endroit où on s’était arrêté.
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15570 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2014 | Anomalie | Télécommandes réseau | Fermée | Plus de télécommande réseau depuis la dernière MAJ |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ, on n’a plus l’information du code réseau de la télécommande. Et pour cause, elle ne fonctionne plus en réseau, donc les applis pour télécommander la freebox à distance en rentrant ce fameux code réseau (du genre Freebox Remote for Mac, ou encore Télécommande virtuelle pour Freebox pour Chrome) ne fonctionnent plus. Vite vite un correctif ! Car j’ai payé une appli pour ça... qui ne fonctionne plus !!!
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15616 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/08/2014 | Anomalie | Navigateur web | Fermée | Et toujours pas possible de supprimer les "favoris" int ... |
Description de la tâche
Malgrè la dernière MAJ du 5 Août dernier (qui a fait plus de dégâts qu’autre chose : http://dev.freebox.fr/bugs/task/15570), il est toujours impossible de supprimer les “favoris” (signets) du Navigateur web. Lorsqu’on clique sur “Modifier”, et que l’on se met sur un signet, le bouton “supprimer” apparaît, mais rien ne se produit quand on clique dessus. C’est un dysfonctionnement très très embêtant, car le navigateur embarque déjà par défaut 5 ou 6 signets, et leur nombre est limité à 10... alors vite un correctif !!!
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16300 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/02/2015 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | Dailymotion : écran noir à la lecture des videos |
Description de la tâche
Avec l’appli Dailymotion, depuis quelques mois, l’écran reste noir à la lecture d’une video. Par contre, on voit bien la pub au début... Vite vite un correctif, car on se retrouve avec une appli inutile !
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17886 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Fermée | Arrêt intempestif CanalSat/Canal+ en CEC |
Description de la tâche
Un bug majeur depuis la dernière MAJ du boitier Player : lorsqu’on utilise le HDMI-CEC, et qu’on est sur l’univers CanalSat/Canal+, celui-ci se ferme lorsqu’on modifie le volume sonore. On est obligé d’éteindre le boitier et de redémarrer pour pouvoir à nouveau accéder à l’univers Canan
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18114 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/07/2015 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Fermée | Les enregistrements issus de l'univers Canal n'apparais ... |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ, les enregistrements terminés issus de l’univers Canal n’apparaissent pas, ormis certaines chaînes non protégées qui apparaissent, mais uniquement via l’explorateur de fichiers.
Un bug majeur et très très gênant qu’il est impératif de corriger au plus vite !!!
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18120 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/07/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Lecteur Blu-Ray HS |
Description de la tâche
Lecteur Blu-Ray complètement HS depuis la dernière MAJ. Il ne reconnaît aucun support : ni DVD, ni CD audio, ni Blu-Ray
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18796 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/09/2015 | Anomalie | AirMedia | Fermée | AirPlay HS depuis dernière MAJ d'iOs |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ d’iOs (iOs 9), le AirPlay avec la Freebox Player et Server est complètement HS. Merci de rapidement développer un correctif
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18849 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/10/2015 | Anomalie | AirMedia | Fermée | AirPlay sur Mac HS depuis la dernière MAJ d'OsX |
Description de la tâche
Bonjour,
L’AirPlay est HS depuis la dernière MAJ d’OsX sur Mac. J’ai contacté la hotline d’Apple, mais il faudrait très rapidement un correctif.
Merci d’avance !
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18944 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/10/2015 | Évolution | AirMedia | Fermée | AirPlay sous MacOS El Capitan : fonctionne très mal ! |
Description de la tâche
La dernière MAJ du boitier Player a permis de rétablir l’utilisation d’AirPlay, qui ne fonctionnait plus du tout depuis l’avant-dernière MAJ, mais la connexion actuelle fonctionne quand même très très mal.
En effet, la connexion AirPlay fonctionne uniquement si on désactive la sortie sonore vers le Player (c’est-à-dire qu’on laisse activée la connexion AirPlay, puis manuellement dans les paramètres système / sons, on sélectionne la sortie sonore vers les hauts-parleurs internes). En fait la connexion AirPlay bugue quand un son est émis, et donc si on désactive uniquement la sortie sonore (tout en laissant activée la recopie video), ça fonctionne. Donc en l’état actuel des choses lAirPlay ne sert qu’à faire de la recopie d’écran, mais sans fonction multimedia.
Une fois la connexion AirPlay buguée, on est obligé de redémarrer le boitier Player pour pouvoir réavoir une connexion stable, c’est très pénible !
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20046 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/04/2016 | Anomalie | Navigateur web | Fermée | Navigateur web HS : ecran noir après lancement |
Description de la tâche
Sur FreeboxPlayer, navigateur web HS : ecran noir après son lancement, puis rien ne se passe. Obligation de presser la touche Free pour retour à l’accueil. Reboot ne change rien. Toutes les autres fonctions du Player sont OK. Vite, SVP, un correctif, car ça fait longtemps que ce bug se produit !
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22435 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/02/2018 | Anomalie | Télévision | Fermée | Absence de son sur France4 | |
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22948 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/12/2018 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Nouveau | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! | |
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22949 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/12/2018 | Anomalie | AirMedia | En cours de résolution | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! | |
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26916 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/04/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Impossible de supprimer un fichier via le Player | |
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29933 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/02/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Pas d'affichage photos et videos sur le Player Revoluti... | |
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31542 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/07/2020 | Anomalie | Client Email | Fermée | Mail Zimbra inaccessible - impossible de se connecter | |
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31584 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/08/2020 | Anomalie | Client Email | Fermée | Mail inaccessible toute la journée... une fois de plus | |
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12199 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Paramètre des enregistrements non enregistrés | |
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15485 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Nouveau | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... | |
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16026 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/11/2014 | Anomalie | Applications | Nouveau | Accès Facebook sur Player KO | |
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17889 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Menu principal | Fermée | Ecran noir après connexion à son compte utilisateur | |
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17892 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Le système de fiches sur les films ne fonctionne pas | |
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18224 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/07/2015 | Anomalie | Menu principal | Fermée | Malgrè MAJ 1.3.1, toujours écran noir après connexion a ... | |
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21059 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/01/2017 | Anomalie | Menu principal | En cours de résolution | Les news restent affichées sur la page d'accueil | |
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22908 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Nouveau | AirPlay ne fonctionne plus depuis MAJ 1.3.14 | |
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30119 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | HD+ mal géré par Player | |
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15571 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2014 | Anomalie | CEC | Fermée | Plus de contrôle du son de l'ampli via la télécommande ... | |
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17888 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Télévision | Fermée | Format d'image non enregistré | |
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19727 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/02/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Absence de son sur iTélé en flux ADSL HD | |
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15484 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | En cours de résolution | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... | |
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28666 | Application "Freebox" | 19/10/2019 | Anomalie | Général | Fermée | L'app Freebox plante | |
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19603 | Application "Freebox" | 03/02/2016 | Anomalie | Android | Fermée | FreeboxCompagnon HS depuis dernière MAJ du Server | |