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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
13378Freebox V5 ADSL07/10/2013AnomalieADSLNouveauServeur d'impression (et spooler windows) Description de la tâche

... a un moment précis lors de l’allumage d’une imprimante (? a reproduire)

Situation : Allumage d’une imprimante, rapidement suivie par une tentative d’impression.

Blocage et plantage du spooler d’impression sur windows 7 “erreur”, impossible de purger sans
désactiver le spooler (net stop spooler) supprimer les fichiers d’impression et redémarrer le spooler (net start spooler).

Serte il s’agit d’un plantage du système W7, mais il y a coïncidence simultanée avec...

- Plantage du boitier ADSL, vu sur le moment (...) sur l’affichage, cercle complet et fixe (pas de clignotement du tout).
- Plantage de la boxe HD V5 révision 2, 3 antennes wifi, freeze de l’image sans artefact de bug et sans message d’erreur évoquent une perte de signal, un changement de chaine résous le freeze.

Note: je ne suis pas en mesure de dire si la connexion internet à été perturber.

Firmware du moment
ADSL 1.5.17
HD 1.6.13
Drivers imprimante (W7) “HP deskjet F4200 serie”

12057Freebox V5 HD06/03/2013AnomalieTélévisionNouveauAffichage menu lent,de + de 4 seconde... (V5 HD) Description de la tâche

Affichage lent des menus, liste des chaines et menu “Free” ainsi que quelques menu interne.
ralentissement de 4 a 6 secondes suivant l’état d’affichage de la chaine en cours.

Sur Freebox HD (v5) édition v1 et v2. (coïncidence changement de machine suite à une panne dans le même temps)
Firmware 1.16.11.1

Pour un retour à une manipulation des menus sans ralentissement :
Solution provisoire, effacer la liste des chaines TNT et désactivez gestion TNT.
Procédure: Hard reboot avec forçage du rechargement du firmware par RJ45, avec pression sur une flèche en façade lorsque l’ont rebranche l’alimentation.
(cette méthode désactive la tnt et efface la liste des chaines connu).
Ne pas réactivez la tnt et ne pas faire de recherche des chaines tnt sans quoi les menus redevienne lent.

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