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12037 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2013 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freebox TV Freeze sur France2, Paris Premiere, nombreus... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le 1er Mars, Le Freebox Player Freeze systématiquement sur certaines chaines (France2, Canal+, M6, Paris Premiere Par exemple) et pas d’autre (Par exemple TF1). Il est nécessaire de changer de chaine pour retrouver un fonctionnement normal mais cela finit par freezer a nouveau quelques minutes après... Si pas de réaction, écran noire, avec Freebox TV uniquement. Meme après rédémmarage des freebox, écran noir avec “Freebox TV” écrit au milieu (Pendant 5/6 Vendredi 1er Mars 20h à 2h...)
Testé en qualité Auto, HD, Bas débit.
Ai changé freeplayer + Alim + Cable RJ45... Reboot freebox player & server plusieurs fois, Reboot usine Freebox server.
Hotline demande a refaire tout cela... ou de brancher le serveur au player avec les freeplug meme si je leur indique qu’ils sont connectés directement avec un cable RJ45...
Chaines comme TF1 ou services comme Canal Play Infinity, Internet, fonctionnent parfaitement.
Caractéristique de ma ligne:
Répartiteur : EVREUX (EVR27)
Longueur : 397 m
Atténuation : 5 dB
Autre ligne impactée (autre numéro, même ville, même DSLAM):
Répartiteur : EVREUX (EVR27)
Longueur : 2572 m
Atténuation : 27 dB
Mais il y a de très nombreux usagers impactés sur même ville (Cf Hotline).
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