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11830 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/02/2013 | Anomalie | Réseau | Fermée | Problème lecteur medias sur NAS externe |
Description de la tâche
bnonjour,
je poste sur ce forum suite à un appel au 3244 pour un problème sur le freebox player.
Il y a deux jours je suis rentré de déplacement et en allumant mon player j’au vu qu’il y avait une mise à jour en cours, la 1.2.4.1
Sur mon réseau, j’ai un Boitier NAS DLINK DNS-325 avec un disque dur 2To qui contient des films, de la musique, mes documents importants, ... Le tout apparait dans le menu Disques du player grace à UPnP.
Après la mise à jour de l’autre soir, j’ai constaté qu’il m’est impossible de lire une vidéo. Les fichiers sont bien visibles sur le disque, mais lorsque je clique sur une vidéo, le message “Vidéo non supportée” apparait.
Pour les mp3, lorsque je clique sur un fichier on a l’impression qu’il va se lancer, le lecteur s’ouvre, puis disparait et laisse place au menu Freebox PLayer.
J’ai vérifier les fichiers sur le disque nas en ftp, aucun problème, ils sont lisibles.
J’ai fait un reset de mon disque dur et une reconfiguration ddes services. Aucun changement.
J’ai aussi fait un hard reset du player, 2 fois, aucun changement...
Comment faire pour pouvoir à nouveau profiter de mes fichiers sur le player?
Merci à vous.
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