Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État  desc Résumé
14520Freebox Player (Revolution / V6)26/03/2014AnomalieTélévisionConfirméPlayer qui freeze lors de zapping Description de la tâche

Assez régulièrement le player freeze lors de phase de zapping.

Il ne répond pas aux actions sur la télécommande, ou avec tellement de retard que c’est comme si.

On arrive a le mettre en veille mais, même en veille il y des affichages envoyés sur la tv.
Ces affichages reprennent des portions d’images affichées juste avant le freeze mais c’est complètement intempestifs.

La mise en veille ne suffit pas régler le pb, seul un reboot électrique rétablit la situation.
Ensuite le player peut fonctionner plusieurs heures sans pb.

16015Freebox Player (Revolution / V6)11/11/2014AnomalieLecteur multimédiaConfirméPlantage du décodeur MPEG4 avec fichier corrompu Description de la tâche

Depuis le 10 novembre, les fichiers au format AVI de mon disque dur externe branché au Player ne sont plus lus correctement. Alors que ce sont les mêmes qui ne posaient aucun problème depuis plusieurs années. Le son est bon, mais l’image est brouillée (bandes de couleurs dans tous les sens, voire résidus d’images de chaînes tv et de fichiers précédemment lus). Je pense qu’il s’agit d’un problème de codec car les formats mpeg (et d’autres), fonctionnent normalement. Plusieurs redémarrages du player, du serveur, et même une réinitialisation du player (recommandé par la hotline) n’ont pas résolu le problème.

14713Freebox Player (Revolution / V6)20/04/2014AnomalieLecteur multimédiaConfirméMKV : Piste audio par défaut. Description de la tâche

Bonjour,

Je remarque depuis quelques temps que le Freebox Player ne prend pas tout le temps la piste audio spécifiée comme étant celle par défaut.

Je possède des fichiers au format .mkv (je ne sais pas si ça se produit sur d’autres) qui possède plusieurs pistes audio.
L’une est marquée comme “par défaut” mais sur certains fichier, le Freebox Player n’en tiens pas compte.

J’ai vérifié avec mkvinfo, la piste “Anglaise” est celle par défaut, or la vidéo se lance en Francais.
J’ai tenté de refaire un merge du fichier en ré-écrivant les options, même souci.

Le problème ne se produit pas sur mon PC (Debian 7, player Totem 3.0.1 avec GStreamer 0.10.36)

Merci d’avance si vous investissez sur le souci !

12402Freebox Player (Revolution / V6)05/05/2013AnomalieAudio (amplis etc)Confirmémauvaise qualité et rééchantillonage 48KHz sortie SPDIF... Description de la tâche

J’ai un double problème avec la sortie SPDIF/optique de la freebox player.

J’ai un DAC (Musical fidelity M1 DAC A) indique la fréquence d’échantillonage du sortie d’entrée. Lorsque je l’attaque par la sortie optique de la freebox les fichiers audio de qualité supérieur à 48kHz est rééchantillonné en 48kHz. Le 44kHz reste par contre du 44Khz. Ce rééchantillonage a lieu quelques soient les réglagles audio en particulier même lorsque le mode passthrough est activé!

Cela est certainement lié à ce rééchantillonage en interne: la qualité de la sortie optique est clairement mauvaise en comparaison, sur les mêmes fichiers audio, de sorties d’autre périphériques sur l’entrée optique de mon DAC.

24767Freebox Player Delta / One (V7)22/01/2019AnomalieEnregistrementConfirméMauvaise lecture métadonnées enregistrements Description de la tâche

Je viens de migrer vers la Freebox Delta.

J’ai de nombreux enregistrements (12TB) Freebox Revolution que j’accède maintenant via l’explorateur de fichiers.

Quand je veux lire une vidéo:
- les pistes audio semblent présentes mais sans leur nom original
- les sous-titres ont disparu

Si je vérifie l’enregistrement avec VLC sur mon PC, les pistes audio sont bien nommées et les sous-titre existent (et sont bien nommés).

Il y a donc un problème lors de l’extraction des métadonnées du fichier video pour afficher les pistes audio et sous-titre correctement puis pouvoir les sélectionner.

12104Freebox Player (Revolution / V6)13/03/2013AnomalieLecteur multimédiaConfirméMapping incorrect des canaux audio Vorbis 5.1 Description de la tâche

J’ai des mkv sur mon player freebox (je précise se sont des mkv entre 800 et 1000 Mo, le son c’est du vorbis, la video c’est du mpeg-4) et lorsque je les lance depuis le player j’ai le son ambiant du film mais pas les paroles ! (en gros le son de l’enceint ede droite mais pas celui de gauche).
Pour avoir le son des paroles avec le son ambiant, je doit faire pause puis mute puis mute a nouveau et pause pour relancer le film.
Ce bug est présent depuis l’avant dernière mise à jour chez moi. J’ai fais le test chez un ami qui a les même config et ça le fait aussi. Si vous avez une piste je suis preneur ! Merci d’avance!!

4485Freebox Player (Revolution / V6)22/01/2011AnomalieTélévisionConfirméImage déformée, format d'affichage "oeil de poisson" Description de la tâche

Il m’arrive souvent, lorsque sur une chaine TV freebox je change le format d’affichage plusieurs fois de suite (sans quitter le menu) pour trouver le format optimal sur ma télé 4/3 que la freebox perde les pedales, quelque soit le format choisi le centre de l’écran est à peu près normal mais les bords verticaux sont déformés donnant l’effet “oeil de poisson” (ou grand angle).
Pour revenir à un état normal il me faut repartir sur le menu principal et rechoisir freebox TV.

7524Freebox Player (Revolution / V6)23/08/2011AnomalieVODConfirméFreebox Replay: Conversion de format d'image (letterbox... Description de la tâche

Sur une Freebox Player connecté en peritél à une télé cathodique 4/3

Dans les réglages de l’affichage de player, verifier qu’il est bien configuré pour un format 4/3 et le mode de conversion est “Letterbox”

Aller ensuite dans Freebox Replay, choisir TF1 (je n’ai pas testé avec d’autres chaines) et choisir de revoir une série qui est en 16/9.

Le programme se lance alors en plein écran, avec l’image déformée comme si le mode de conversion était réglée sur “Full Screen”.

Ce problème existe aussi sur la freebox HD (bug #7403) mais sur le Freebox Player il n’y a pas de solution de contournement: une fois la vidéo lancée, il n’est pas possible d’accéder aux réglages de conversion pour forcer le player à prendre en compte le letterbox.

La série 16/9 est donc non regardable sur une télé 4/3, raison pour laquelle j’ai noté la sévérité comme critique

6183Freebox Player (Revolution / V6)10/03/2011AnomalieAudio (amplis etc)ConfirméDTS-HD dans mkv envoyé comme DTS-core Description de la tâche

Les pistes sonores DTS-HD contenues dans des mkv sont envoyées en tant que DTS-core.
Possible problème de passthrough HDMI non-activé ?
Ampli Yamaha RX-V567, fichiers créés de Blu-ray commerciaux à l’aide de makemkv.

23524Freebox Player Delta / One (V7)27/12/2018AnomalieLecteur multimédiaConfirméDolby Digital passthrough non supporté dans 'Mes disque... Description de la tâche

Bonjour

Il semble y avoir un bug concernant le réglage passthrough sur oui qui ne fonctionne pas et qui n’envoie pas le signal sans décodage.

Je m’explique

Voici ma config : je possède un ampli et sur la delta quand je mets “HDMI” dans les réglages audio et passthrough sur oui le son devrait être envoyé sur mon ampli pour que celui ci décode le son et me permette donc d’accéder au DTS et Dolby Digital.

Quand je fais sortir le son par mon ampli et que je regarde la 6 en TNT, le format sonore s’affiche bien en Dolby digital.

Cependant avec le même réglage quand je lance un film qui est sur mon disque dur et qui possède une piste DD 5.1 mon ampli m’affiche “Multi in”. C’est donc le player qui décode le signal audio et non mon ampli.

Et si je lance une vidéo en DTS je n’ai aucun son.

Si je branche mon ordinateur et que je lance les mêmes vidéos l’ampli décode correctement.

On dirait donc que le réglage passthrough est inopérant.

Merci

15389Freebox Player (Revolution / V6)20/07/2014AnomalieTélévisionConfirméDésynchro sous-titres Arte HD Description de la tâche

Les sous-titres sur le flux ADSL HD de ARTE sont systématiquement en retard de 1 seconde environ. Que ce soit en direct, en enregistrement... Impossible donc de regarder un programme en VOST HD sur ARTE !
Défaut non constaté sur le flux ADSL Standard.

14614Freebox Player (Revolution / V6)15/04/2014ÉvolutionApplicationsConfirméDécouverte infomusic Description de la tâche

Bonjours,

très souvent info music trouve les musiques qui passe sur le player mais on ne comprend pas le titre les musiques coréenne son écrit en coréen/ les music allemand son écrit en allemand ...ect c’est dommage même si il arrive à trouver on ne peut pas le comprendre le titre ou le groupe est dans une autre langue.

ce serais bien que pour le nom du chanteur ou groupe sa apparais en français ou même en anglais

merci d’avance

8243Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieAirMediaConfirméConversion audio 44,1 en 48 KHz sur AirMedia Description de la tâche

Bonjour,
La Freebox Player envoie systématiquement sur la sortie HDMI un signal audio échantillonné en 48 KHz même en présence de fichiers audio échantillonnés au format natif de 44,1 KHz.
Pas essayé sur la sortie Toslink, mais je pense que c’est pareil.
Très génant pour une écoute d’une bibliothèque FLAC qu’on met sur la Freebox serveur.
Les sonorités sont agressives et confuses, c’est très net à l’oreille.
J’espère que les sorties audio numériques de la Freebox pourront être configurables dans une prochaine version du Firmware, si possible séparément pour la sortie Toslink et la sortie HDMI.
Cordialement.

30001Freebox Player Delta / One (V7)16/02/2020AnomalieRéseauConfirméConnexion réseau impossible sans IPV6 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.0.11, la connexion réseau au démarrage tourne en boucle tant qu’une ipv6 ne lui est pas attribuée (autoconfig).

Il faudrait donc que vous corrigiez cela en mettant un timeout pour pouvoir fonctionner sur les réseaux sans ipv6 :)

10982Freebox Player (Revolution / V6)14/09/2012AnomalieTélévisionConfirméBlocage du player depuis 1.2.2 Description de la tâche

Bonjour.
Depuis que j’ai effectué la mise à jour 1.2.2, je me retrouve confronter à un problème véritablement gênant.
Je m’explique:
1er soir je regarde un de mes enregistrements, au bout d’une bonne demie heure, l’écran se fige soudainement, et aucun bouton de la télécommande n’est opérationnel, seul solution débrancher physiquement la box et là elle redémarre, j’ai pu finir mon film ensuite.
Hier soir: Je regarde la télé via l’ADSL (canal + précisément), au bout de 45 minutes, même souci que la veille, je redémarrer, et même souci encore 45 minutes plus tard... Là ça devient vraiment pénible.
Alors soit c’est une coincidence (ce qui est probable vu que personne ne remonte le problème) soit cela vient bien de la mise à jour.
En attendant, que puis-je faire pour remédier à ce problème très gênant?

14756Freebox Player (Revolution / V6)23/04/2014AnomalieTélévisionConfirméBlocage aléatoire de l'image Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour 1.2.14 ma freebox player ce bloque aléatoirement. J’entends par là que le blocage peu avoir lieu soit sur le menu free soit une chaine de TV. Lors du blocage il n’y a plus aucune interaction possible entre la télécommande et la freebox player.
J’ai essayé de rebooter plusieurs fois le player, ainsi qu’un redemarrage de secours du player mais rien n’y fait toujours ce blocage d’image.
J’insiste sur le fait qu’en version 1.2.13 tout fonctionnait parfaitement, cela est venu dès la mise à jour en 1.2.14

Merci de votre aide

13694Freebox Player (Revolution / V6)16/11/2013AnomalieAirMediaConfirmé"Format non supporté" pour video live Eurosport Player ... Description de la tâche

Bonjour,

L’envoi via Airplay de la video live de l’application “Eurosport Player” affiche “format vidéo non supporté” sur le freebox player alors que pour les vidéos en replay dans la même application (et d’autres cela fonctionne). C’est d’autant plus dommage qu’Eurosport n’es pas disponible dans l’offre de Free.

7383Freebox Player (Revolution / V6)23/07/2011ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauRéglage manuel du pan&scan (cropping) Description de la tâche

Proposer un réglage manuel du pan et scan, pouvoir choisir manuellement de combien recadrer l’image (top,right, left, bottom) pour des vidéos mkv, avi...
Cela permettrait de définir soit-même la largeur des bandes noires pour les films aux formats autres que 16/9
Cela pourrait être un argument de vente, car le pan&scan de la V6 est complètement abusé, on perd énormément sur les cotés.
Ou alors remanier le pan&scan pour diviser les bandes noires par 2, ça me semble un bon compromis image/ratio
Je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas.
Aussi à quand la prochaine MAJ ?

Merci

26294Freebox Player Delta / One (V7)05/03/2019ÉvolutionEnregistrementNouveauNotification de fichier en cours de lecture, vu Description de la tâche

Serait-il possible que la freebox garde en mémoire les fichiers lus ou en cours de lecture malgré un redémarrage, car avec les reboot incessant de la delta, c’est pénible de ne plus savoir ce qu’on a vu ou pas....

11287Freebox Player (Revolution / V6)21/10/2012AnomalieTélévisionNouveauLangue non conservée sur une chaine, lors d'un meme fil... Description de la tâche

Je suis actuellement en train de regarder Les infiltrés, sur TF1 (Peu importe le film en fait).
J’ai paramétré pour que ca soit en VO ST. Ca fonctionne bien.
Hormis à chaque coupure publicité : les sous titres restent, mais l’audio revient sur le français à chaque reprise du film.

Autant je peux le rerégler puisque je regarde en direct (bien que pénible), mais lors d’un enregistrement, ca doit faire bizarre...

14830Freebox V5 HD29/04/2014AnomalieTélévisionNouveauImpossible de démarrer le Freeplayer à partir de la Fre... Description de la tâche

Bonjour,
Client Free depuis peu (Freebox Cristal), il m’est impossible de lancer le Freeplayer.
A partir de l’écran de contrôle de la Freebox (sur ma tv), je parviens bien à l’écran du Freeplayer, et y trouve deux options : “se connecter au Freeplayer” et “sortie”.
Le bouton “sortie” fonctionne, mais pas le bouton de connexion au Freeplayer.
J’ai appelé la hot line de Free. Ils ont essayé de leur côté et confirmé qu’il y avait un problème (ça ne fonctionne pas non plus chez eux).
NOTE : j’ai bien installé le logiciel Freeplayer sur mon ordi, et ma Freebox est bien réglée en mode routeur.
Je ne sais pas du tout quoi faire.
Cordialeent.
Patrick

10633Freebox Player (Revolution / V6)27/07/2012AnomalieAutre / Non triéNouveauFS#9188 — classement UPNP Description de la tâche

Bonjour

Suite à la correction d’un faux bug, |FS#9188 — classement alphabetique], les éléments affichés par le freebox player sont triés par ordre alphabétique, ce qui pose un gros problème car le serveur UPNP possède déjà ses propres critère de tri. Merci de faire en sorte que cette fonction soit réactivée, soit sous la forme d’une option soit remise en l’état comme à l’origine.

Merci

24581Freebox Player Delta / One (V7)17/01/2019AnomalieCECNouveauCompatibilité HDMI CEC, TV TCL Description de la tâche

Bonjour,

Pas de connection en HDMI CEC compatible avec mon TV TCL Xess2 ref U65X9006(Quantum Dot, Ultra HD,HDR Pro Ultra, JBL Android Tv).

Je n’arrive pas à eteindre, allumer, me servir d’une seule télécommande pour gérer soit l’un ou l’autre des appareils comme le faisait la Freebox Révolution...

De plus pas de compatibilité non plus sur la fonction ARC du Tv qui fonctionnait très bien avec ma barre de son Samsung, qui a été désinstallé en lieu et place de la freebox Devialet player.

Dommage, mais bon espoir d’une mise à jour prochaine.

Salutations

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