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26294 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/03/2019 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Notification de fichier en cours de lecture, vu |
Description de la tâche
Serait-il possible que la freebox garde en mémoire les fichiers lus ou en cours de lecture malgré un redémarrage, car avec les reboot incessant de la delta, c’est pénible de ne plus savoir ce qu’on a vu ou pas....
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24581 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/01/2019 | Anomalie | CEC | Nouveau | Compatibilité HDMI CEC, TV TCL |
Description de la tâche
Bonjour,
Pas de connection en HDMI CEC compatible avec mon TV TCL Xess2 ref U65X9006(Quantum Dot, Ultra HD,HDR Pro Ultra, JBL Android Tv).
Je n’arrive pas à eteindre, allumer, me servir d’une seule télécommande pour gérer soit l’un ou l’autre des appareils comme le faisait la Freebox Révolution...
De plus pas de compatibilité non plus sur la fonction ARC du Tv qui fonctionnait très bien avec ma barre de son Samsung, qui a été désinstallé en lieu et place de la freebox Devialet player. Dommage, mais bon espoir d’une mise à jour prochaine.
Salutations
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14830 | Freebox V5 HD | 29/04/2014 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible de démarrer le Freeplayer à partir de la Fre... |
Description de la tâche
Bonjour, Client Free depuis peu (Freebox Cristal), il m’est impossible de lancer le Freeplayer. A partir de l’écran de contrôle de la Freebox (sur ma tv), je parviens bien à l’écran du Freeplayer, et y trouve deux options : “se connecter au Freeplayer” et “sortie”. Le bouton “sortie” fonctionne, mais pas le bouton de connexion au Freeplayer. J’ai appelé la hot line de Free. Ils ont essayé de leur côté et confirmé qu’il y avait un problème (ça ne fonctionne pas non plus chez eux). NOTE : j’ai bien installé le logiciel Freeplayer sur mon ordi, et ma Freebox est bien réglée en mode routeur. Je ne sais pas du tout quoi faire. Cordialeent. Patrick
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11287 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/10/2012 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Langue non conservée sur une chaine, lors d'un meme fil... |
Description de la tâche
Je suis actuellement en train de regarder Les infiltrés, sur TF1 (Peu importe le film en fait). J’ai paramétré pour que ca soit en VO ST. Ca fonctionne bien. Hormis à chaque coupure publicité : les sous titres restent, mais l’audio revient sur le français à chaque reprise du film.
Autant je peux le rerégler puisque je regarde en direct (bien que pénible), mais lors d’un enregistrement, ca doit faire bizarre...
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10633 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Nouveau | FS#9188 — classement UPNP |
Description de la tâche
Bonjour
Suite à la correction d’un faux bug, |FS#9188 — classement alphabetique], les éléments affichés par le freebox player sont triés par ordre alphabétique, ce qui pose un gros problème car le serveur UPNP possède déjà ses propres critère de tri. Merci de faire en sorte que cette fonction soit réactivée, soit sous la forme d’une option soit remise en l’état comme à l’origine.
Merci
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7383 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/07/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Réglage manuel du pan&scan (cropping) |
Description de la tâche
Proposer un réglage manuel du pan et scan, pouvoir choisir manuellement de combien recadrer l’image (top,right, left, bottom) pour des vidéos mkv, avi... Cela permettrait de définir soit-même la largeur des bandes noires pour les films aux formats autres que 16/9 Cela pourrait être un argument de vente, car le pan&scan de la V6 est complètement abusé, on perd énormément sur les cotés. Ou alors remanier le pan&scan pour diviser les bandes noires par 2, ça me semble un bon compromis image/ratio Je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas. Aussi à quand la prochaine MAJ ?
Merci
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30001 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/02/2020 | Anomalie | Réseau | Confirmé | Connexion réseau impossible sans IPV6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.0.11, la connexion réseau au démarrage tourne en boucle tant qu’une ipv6 ne lui est pas attribuée (autoconfig).
Il faudrait donc que vous corrigiez cela en mettant un timeout pour pouvoir fonctionner sur les réseaux sans ipv6 :)
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24767 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Confirmé | Mauvaise lecture métadonnées enregistrements |
Description de la tâche
Je viens de migrer vers la Freebox Delta.
J’ai de nombreux enregistrements (12TB) Freebox Revolution que j’accède maintenant via l’explorateur de fichiers.
Quand je veux lire une vidéo: - les pistes audio semblent présentes mais sans leur nom original - les sous-titres ont disparu
Si je vérifie l’enregistrement avec VLC sur mon PC, les pistes audio sont bien nommées et les sous-titre existent (et sont bien nommés).
Il y a donc un problème lors de l’extraction des métadonnées du fichier video pour afficher les pistes audio et sous-titre correctement puis pouvoir les sélectionner.
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23524 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | Dolby Digital passthrough non supporté dans 'Mes disque... |
Description de la tâche
Bonjour
Il semble y avoir un bug concernant le réglage passthrough sur oui qui ne fonctionne pas et qui n’envoie pas le signal sans décodage.
Je m’explique
Voici ma config : je possède un ampli et sur la delta quand je mets “HDMI” dans les réglages audio et passthrough sur oui le son devrait être envoyé sur mon ampli pour que celui ci décode le son et me permette donc d’accéder au DTS et Dolby Digital.
Quand je fais sortir le son par mon ampli et que je regarde la 6 en TNT, le format sonore s’affiche bien en Dolby digital.
Cependant avec le même réglage quand je lance un film qui est sur mon disque dur et qui possède une piste DD 5.1 mon ampli m’affiche “Multi in”. C’est donc le player qui décode le signal audio et non mon ampli.
Et si je lance une vidéo en DTS je n’ai aucun son.
Si je branche mon ordinateur et que je lance les mêmes vidéos l’ampli décode correctement.
On dirait donc que le réglage passthrough est inopérant.
Merci
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21088 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | [edit] coupures répétitives durant lecture de films san... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ. Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. Lorsqu’on visionne un film et ce avec tous les films aussi bien nouveauté installé que ancienneté. Après quelques dizaines de minutes le film bloque et fige puis le lecteur affiche écran en noir totale. Obligation de sortir du Média UPNP et relançer le film. Puis une fois le lecture relançée au bout de 5, 10 ou 15 minutes la coupure se reproduit et ainsi de suite durant tout le long des films.
¨Pour être certain et pour cibler d’où peut provenir le problème j’ai procédé sur plusieurs boitier Free à la MAJ. Le mien comme indiqué çi-dessus. Puis chez ma copine c’est moi qui a effectué la MAJ comme je le fait toujours pour elle sur ses boitiers. J’ai d’abord installé les mêmes fichiers sur son PC puis j’ai utilisé le même FreeMi, même version (la plus récente) et j’ai testé d’abord sans lançer la MAJ, puis ensuite en faisant sa MAJ. J’ai procédé de la même manière avec les boitiers de mon voisin et ami. J’ai aussi procédé pareillement sur les boitiers de la mère de ma copine ainsi que sur les boitiers de sa fille. Et j’ai même procédé identiquement chez l’ami de ma copine. CONSTAT : c’est effectivement du à votre dernière MAJ. Il est nécessaire de corriger ces bugs. Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations sur ce bug.
Cdlt.
(NB: D’autres problèmes sont constatées avec la bannière publicitaire/News (Accueil Free) mais j’ouvre une tâche spécialement pour ce problème)
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19216 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/11/2015 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Player qui ne réagit pas tout de suite à la télécommand... |
Description de la tâche
Parfois quand je veux allumer le player avec la télécommande, il ne réagit pas, je vois pourtant la lumière bleue indiquant qu’il reçoit (même chose pour éteindre. Parfois je veux monter le son et il n’y a plus la barre de son.
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18212 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/07/2015 | Anomalie | Affichage | Confirmé | Problème résolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière MAJ le player s’allume sur une résolution manuelle de 720 x 576. Ce qui donne un effet de zoom aux menus de la page d’accueil ainsi qu’aux fenêtres qui s’affichent.
Je peut changer les paramètres en passant en résolution automatique ou manuelle 1280 x 720 mais le player ne mémorise pas ces paramètres qui reviennent sur 720 x 576 à chaque allumage du player.
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16015 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/11/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | Plantage du décodeur MPEG4 avec fichier corrompu |
Description de la tâche
Depuis le 10 novembre, les fichiers au format AVI de mon disque dur externe branché au Player ne sont plus lus correctement. Alors que ce sont les mêmes qui ne posaient aucun problème depuis plusieurs années. Le son est bon, mais l’image est brouillée (bandes de couleurs dans tous les sens, voire résidus d’images de chaînes tv et de fichiers précédemment lus). Je pense qu’il s’agit d’un problème de codec car les formats mpeg (et d’autres), fonctionnent normalement. Plusieurs redémarrages du player, du serveur, et même une réinitialisation du player (recommandé par la hotline) n’ont pas résolu le problème.
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15389 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/07/2014 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Désynchro sous-titres Arte HD |
Description de la tâche
Les sous-titres sur le flux ADSL HD de ARTE sont systématiquement en retard de 1 seconde environ. Que ce soit en direct, en enregistrement... Impossible donc de regarder un programme en VOST HD sur ARTE ! Défaut non constaté sur le flux ADSL Standard.
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15204 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/06/2014 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Problème de son sur Paramount Channel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours, je constate qu’il n’est plus possible de regarder Paramount Channel sans planter le Freebox Player. Le son de la chaîne se coupe. Et si on quitte la chaîne, l’image se fige est reste en surimpression. Il est toujours possible d’aller sur le menu. Mais lorsqu’on retourne dans le Freebox TV, l’image figé s’affiche et il n’est plus possible de regarder d’autres chaines. La seule solution reste le redémarrage du Freebox Player. Si quelqu’un arrive a reproduire ce bug ... Je me sentirai un peu moins seul lol :-p
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14756 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/04/2014 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Blocage aléatoire de l'image |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour 1.2.14 ma freebox player ce bloque aléatoirement. J’entends par là que le blocage peu avoir lieu soit sur le menu free soit une chaine de TV. Lors du blocage il n’y a plus aucune interaction possible entre la télécommande et la freebox player. J’ai essayé de rebooter plusieurs fois le player, ainsi qu’un redemarrage de secours du player mais rien n’y fait toujours ce blocage d’image. J’insiste sur le fait qu’en version 1.2.13 tout fonctionnait parfaitement, cela est venu dès la mise à jour en 1.2.14
Merci de votre aide
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14713 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/04/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | MKV : Piste audio par défaut. |
Description de la tâche
Bonjour,
Je remarque depuis quelques temps que le Freebox Player ne prend pas tout le temps la piste audio spécifiée comme étant celle par défaut.
Je possède des fichiers au format .mkv (je ne sais pas si ça se produit sur d’autres) qui possède plusieurs pistes audio. L’une est marquée comme “par défaut” mais sur certains fichier, le Freebox Player n’en tiens pas compte.
J’ai vérifié avec mkvinfo, la piste “Anglaise” est celle par défaut, or la vidéo se lance en Francais. J’ai tenté de refaire un merge du fichier en ré-écrivant les options, même souci.
Le problème ne se produit pas sur mon PC (Debian 7, player Totem 3.0.1 avec GStreamer 0.10.36)
Merci d’avance si vous investissez sur le souci !
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14614 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/04/2014 | Évolution | Applications | Confirmé | Découverte infomusic |
Description de la tâche
Bonjours,
très souvent info music trouve les musiques qui passe sur le player mais on ne comprend pas le titre les musiques coréenne son écrit en coréen/ les music allemand son écrit en allemand ...ect c’est dommage même si il arrive à trouver on ne peut pas le comprendre le titre ou le groupe est dans une autre langue.
ce serais bien que pour le nom du chanteur ou groupe sa apparais en français ou même en anglais
merci d’avance
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14520 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/03/2014 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Player qui freeze lors de zapping |
Description de la tâche
Assez régulièrement le player freeze lors de phase de zapping.
Il ne répond pas aux actions sur la télécommande, ou avec tellement de retard que c’est comme si.
On arrive a le mettre en veille mais, même en veille il y des affichages envoyés sur la tv. Ces affichages reprennent des portions d’images affichées juste avant le freeze mais c’est complètement intempestifs.
La mise en veille ne suffit pas régler le pb, seul un reboot électrique rétablit la situation. Ensuite le player peut fonctionner plusieurs heures sans pb.
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14319 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/02/2014 | Anomalie | AirMedia | Confirmé | Vidéo des applications Canal +, D8, D17 ne fonctionnent... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les vidéos envoyées depuis un iphone ou ipad en airplay sur la freebox ne fonctionne pas quand elles proviennent des applications de canal +, d8, et d17,
J’ai contacté uniquement d8 qui me signale que c’est un problème connu, mais que le problème vient de chez free, je pense que c’est pareil pour d17 et canal +,
Je compte sur vous,
Cdt
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13694 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/11/2013 | Anomalie | AirMedia | Confirmé | "Format non supporté" pour video live Eurosport Player ... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’envoi via Airplay de la video live de l’application “Eurosport Player” affiche “format vidéo non supporté” sur le freebox player alors que pour les vidéos en replay dans la même application (et d’autres cela fonctionne). C’est d’autant plus dommage qu’Eurosport n’es pas disponible dans l’offre de Free.
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13078 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/08/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | sous titres activés fichiers videos |
Description de la tâche
bonjour,
depuis plusieurs jours, je me demandais pourquoi mes fichiers, principalement mkv que j’ai fais depuis des rip/reencodages de dvd et bluray ou meme télé, avaient la 1ere piste sous titres activé dans chaque video. au debut, j’ai cru a une erreur de ma part en ayant, sous mkv merge, indiqué “oui” en piste par defaut, mais non, tout est bien nickel et sous par exemple vlc ou autre lecteur pc ou disque dur multimédia, aucun probleme.
en gros, sous le player v6, derniere maj, il active par defaut la 1ere piste sous titre, meme si dans les reglages du player l’affichage des sous titre est bien sur non et que le fichier est bien sur non pour le par defaut. ca ne le faisait pas avant, c’est sans doute lié a la derniere maj qu’il y a eu il y a quelques semaines.
si besoin, je peux faire des captures d’écran coté pc et coté player ;)
pour ma part, c’est pas que ca me derange, activant habituellement manuellement les sous titres a chaque fois qu’il y en a, mais ca peut deranger certains qui n’en souhaitent pas par defaut (et/ou qui ne savent pas que dans un fichier il peut y avoir plusieurs pistes... et ne savent pas où aller... !), meme si tout est bien reglé coté fichier et box.
cdt
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12402 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/05/2013 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Confirmé | mauvaise qualité et rééchantillonage 48KHz sortie SPDIF... |
Description de la tâche
J’ai un double problème avec la sortie SPDIF/optique de la freebox player.
J’ai un DAC (Musical fidelity M1 DAC A) indique la fréquence d’échantillonage du sortie d’entrée. Lorsque je l’attaque par la sortie optique de la freebox les fichiers audio de qualité supérieur à 48kHz est rééchantillonné en 48kHz. Le 44kHz reste par contre du 44Khz. Ce rééchantillonage a lieu quelques soient les réglagles audio en particulier même lorsque le mode passthrough est activé!
Cela est certainement lié à ce rééchantillonage en interne: la qualité de la sortie optique est clairement mauvaise en comparaison, sur les mêmes fichiers audio, de sorties d’autre périphériques sur l’entrée optique de mon DAC.
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12104 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | Mapping incorrect des canaux audio Vorbis 5.1 |
Description de la tâche
J’ai des mkv sur mon player freebox (je précise se sont des mkv entre 800 et 1000 Mo, le son c’est du vorbis, la video c’est du mpeg-4) et lorsque je les lance depuis le player j’ai le son ambiant du film mais pas les paroles ! (en gros le son de l’enceint ede droite mais pas celui de gauche). Pour avoir le son des paroles avec le son ambiant, je doit faire pause puis mute puis mute a nouveau et pause pour relancer le film. Ce bug est présent depuis l’avant dernière mise à jour chez moi. J’ai fais le test chez un ami qui a les même config et ça le fait aussi. Si vous avez une piste je suis preneur ! Merci d’avance!!
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10982 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/09/2012 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Blocage du player depuis 1.2.2 |
Description de la tâche
Bonjour. Depuis que j’ai effectué la mise à jour 1.2.2, je me retrouve confronter à un problème véritablement gênant. Je m’explique: 1er soir je regarde un de mes enregistrements, au bout d’une bonne demie heure, l’écran se fige soudainement, et aucun bouton de la télécommande n’est opérationnel, seul solution débrancher physiquement la box et là elle redémarre, j’ai pu finir mon film ensuite. Hier soir: Je regarde la télé via l’ADSL (canal + précisément), au bout de 45 minutes, même souci que la veille, je redémarrer, et même souci encore 45 minutes plus tard... Là ça devient vraiment pénible. Alors soit c’est une coincidence (ce qui est probable vu que personne ne remonte le problème) soit cela vient bien de la mise à jour. En attendant, que puis-je faire pour remédier à ce problème très gênant?
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8876 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/11/2011 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Signal 3D non Détecté | |
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8243 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2011 | Anomalie | AirMedia | Confirmé | Conversion audio 44,1 en 48 KHz sur AirMedia | |
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7524 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/08/2011 | Anomalie | VOD | Confirmé | Freebox Replay: Conversion de format d'image (letterbox... | |
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6183 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/03/2011 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Confirmé | DTS-HD dans mkv envoyé comme DTS-core | |
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4485 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/01/2011 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Image déformée, format d'affichage "oeil de poisson" | |
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4309 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/01/2011 | Anomalie | TNT | Confirmé | TNT HD : Freeze et plantage de la freebox | |
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37974 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/04/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | En cours de résolution | Player: bugs du lecteur audio | |
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22949 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/12/2018 | Anomalie | AirMedia | En cours de résolution | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! | |
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22910 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | En cours de résolution | Plus de lecture de fichiers audio avec version1.3.14 | |
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21066 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/01/2017 | Anomalie | Messagerie Vocale | En cours de résolution | Probleme de lecture des messages vocaux sur le serveur ... | |
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20089 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | En cours de résolution | Double enregistrent HD impossible | |
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17576 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/06/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | En cours de résolution | Lecture CD audio morcelée et bruyante | |
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14576 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/04/2014 | Anomalie | Menu principal | En cours de résolution | Retoour du bandeau de news après veille profonde prolon... | |
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13154 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/09/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | En cours de résolution | Sous-titres softsub non reconnu dans MP4 | |
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11193 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/10/2012 | Anomalie | PiP | En cours de résolution | PIP France3 National et pas la région choisie | |
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5503 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | En cours de résolution | Problème de lecture des fichiers VOB | |
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4600 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/01/2011 | Anomalie | Audio (amplis etc) | En cours de résolution | coupures régulières du son en HDMI ou SPDIF | |
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3799 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2011 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Disparition du flux 3D pour NRJ12 et Myzen TV ? | |
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15574 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2014 | Anomalie | AirMedia | En attente de réponse | Airmedia / Airplay inactif depuis Macbook Pro de Décemb... | |
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13831 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/12/2013 | Anomalie | AirMedia | En attente de réponse | Pas de son avec Airparrot (logiciel d'Airplay mirroring... | |
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38657 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/09/2023 | Anomalie | Lecteur multimédia | À investiguer | Erreur vidéo non supportée sur l'ensemble des fichiers | |
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27302 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/05/2019 | Anomalie | Applications | À investiguer | qv4value: ASSERT: "!"empty Value encountered"" in file ... | |
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24827 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/01/2019 | Anomalie | Réseau | À investiguer | Mode Bridge et Player - Problème | |
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24820 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | À investiguer | pas de son sur l'ampli (HDMI) lors de la premiere sorti... | |
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24504 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/01/2019 | Anomalie | Client UPnP AV | À investiguer | Impossible d'accéder aux fichiers triés | |