Freebox V5 HD

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 HD
Ouverte par al bundy - 15/10/2006

FS#953 - Images en noir et blanc

Bonjour à tous.

Voici mon probleme:

J’ai la freebox HD depuis 4 jours et un gros probleme depuis le premier jour!

Configuration: freebox hd en wifi, televiseur à tube (non HD), cablage avec peritel, reglage du ping (fastpath) en SÉRÉNITÉ (sous les conseils de la hot-line Free (16 minutes à 0.34euros/min dont 10 d’attentes... et pas de vrais reponse...).

Alors pour les problemes:

- Je constate qu’au bout de quelques minutes, l’image fourni par le boitier HD se degrade avec des traits horizontaux qui dégradent les couleurs pour finir par une image en noir et blanc. Seul un hard reboot resout le probleme qui revient aussi tôt.
Je precise que se probleme se produit sur la TV ADSL, la TNT, videos enregistrées par le boîtier HD et les videos sur le disque dur de la freebox HD (cela me fait fortement penser à un probleme de hardware et/ou software du boitier HD et pas de ma configuration comme me l’a sugeré la hot-line free). Je tient aussi a preciser que lors de ses “desagrement” je remarque qu’en allant dans le menu configuration/HDMI l’image tend à s’ameliorer pour quelques secondes... et se redegrade. (je reprecise que je n’ai pas de tele HD!)

Merci de votre aide et j’espere une solution.

ps: Apres quelques recherches sur le net mon probleme est celui de plusieurs freenautes.

Fermée par  SD
16.10.2006 14:52
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :  

pb hard

Ceci n’est pas un forum de support !
Si nécessaire voyez avec la hotline.

SD a commenté le 16.10.2006 14:52

c’est sûrement un problème hardware. Exige un échange standard à la Hotline.

En cas de refus, poste un message sur proxad.free.adsl.tv

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