Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Rolandin - 08/12/2011

FS#9147 - Avance/Retour incontrolable de la télécommande

Bonjour,

Depuis le début de la réception de cette V6, nous sommes encore un grand nombre à réclamer la possibilité d’avoir plus de précision dans l’utilisation de la télécommande quand nous lisons un enregistrement pour effectuer une avance ou un retour sur une partie bien précise de nos enregistrements. La moindre pression sur les touches de direction ou sur celles dans le bas de cette télécommande nous fait avancer ou reculer de une à plusieurs minutes, très rarement de quelques secondes. Cette télécommande manque de précision, elle est très loin (à ce sujet) d’égaler celle de la V5 qui nous donnait “entière satisfaction” avec en plus la possibilité de visualiser cette avance ou ce retour. Avec la V6 nous naviguons à l’aveugle, ce qui est n’importe quoi.

Je suis désolé messieurs les développeurs, mais depuis que nous réclamons une amélioration à ce sujet et malgré les différents “Firmware” nous sommes toujours pas entendus, il faudrait quand même vous pencher sur ce sujet. C’est bien beau de vouloir faire plaisir à une minorité qui veux surfer sur la toile ou écouter des Blu-Ray mais sont-ils aussi nombreux que ceux qui visionnent la télé ou des enregistrement ? Je n’ai rien contre ces personnes, ils faut de tout pour faire un monde, mais il faudrait commencer par satisfaire la majorité avant les gadgets du “surf”.

Merci de votre compréhension et faites nous plaisir une fois pour toute.

Fermée par  nipo
22.12.2011 21:21
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

FS#8169

Salut,

Même problème chez moi,
que se soit dans les enregistrements, ou la lecture de vidéos sur le DD du server (peut importe le format, divx, xvid, h.264, etc...)
c’est l’horreur pour trouver un passage précis ou simplement remonter de quelques secondes pour revoir une scène...
l’avance et retour rapide sont tout simplement calamiteux, pourtant il y a encore quelques firmware plus tôt, on pouvait faire des sauts d’une seconde par clik, mais même ça, ça n’est plus possible.

SVP, un bon geste.

MikeFree a commenté le 08.12.2011 21:44

Tout à fait d’accord avec tout ce qui est écrit plus haut. Cela fait 11 mois que nos attendons un correctif sur ce point très pénalisant

Ipefix a commenté le 10.12.2011 14:58

Depuis le 10 octobre et le firmware 1.1.0., le bond le plus précis est d’une minute, obtenu par appui bref sur les flèches droite et gauche autour du [OK], les bonds d’une seconde ayant été supprimés. L’avance rapide avec défilement accéléré de l’image comme sur la V5, n’existe pas sur la V6. L’appui long sur les flèches est difficilement utilisable. C’est une régression non seulement par rapport à la V5 mais aussi par rapport à la V6 de début octobre 2001.
Voir le bug 8169.
On perd en moyenne 30 secondes pour se placer en début de programme ou en fin de tranche publicitaire.
Revenir en arrière pour réécouter une phrase, opération à laquelle je m’étais habitué, est devenu un luxe sanctionné d’une perte d’une minute. J’y renonce souvent.

Ipefix a commenté le 10.12.2011 14:59

Je voulais écrire ‘début octobre 2011’.

oui, mais le lien que tu donnes concerne uniquement l’avance et retour rapide des enregistrements,
hors, l’avance et retour rapide des vidéos sur le disque dur ont le même problème... inutilisable.

Ipefix a commenté le 10.12.2011 17:02

Je parle volontiers des enregistrements car je ne connais rien d’autre.
Le mode d’emploi semble commun pour toutes les vidéos.
L’inactivation le 10 octobre des touches [«] et [»] a supprimé le bond d’une seconde pour toutes les vidéos y compris les enregistrements.
Il semble que la V6 traite certaines vidéos importées mieux que les enregistrements V6. Ceux-ci sont difficilement utilisables hors du menu ‘Mes enregistrements’. En particulier les bonds provoquent des délais de plusieurs minutes ou la terminaison de la vidéo.
NB : le sujet initial de cette page concernait les enregistrements. Tu as indiqué qu’il concernait aussi les autres vidéos.

Rolandin a commenté le 10.12.2011 17:08

Salut gaston le rouquin

C’est exact le problème est aussi bien pour les enregistrements que sur les vidéos du DD. Je souhaite que d’autres ayant postés sur d’autres forums viennent nous rejoindre pour expliquer leur problème et faire bouger un peu plus nos amis les développeurs à ce sujet qui date depuis le début de la livraison de la “Freebox Révolution”. Ces avances et retour rapides n’ont jamais été au point, rien de comparable avec la V5. Pourquoi ne pas avoir garder les paramètres de cette V5, c’était trop dur ?

rorocool a commenté le 10.12.2011 17:41

u moins avec la VHs, il y avait un compteur???
Plus on avance plus on recule.
Cela semble compliqué au développeur de faire une avance ou un retour , comme avec la V5.

Ipefix a commenté le 10.12.2011 17:51

Quelques développeurs ont répondu sur les diverses régressions de la V6 par rapport à la V5. Différent matériel, différent SDK pour programmer. Ils semblent être repartis à zéro. Etrangement, il semble que personne ne s’est intéressé à conserver l’acquis (ou ce qu’on croyait tel). On a l’étrange impression que ceux qui développent la V6 n’ont jamais connu la V5. Jusqu’à rebaptiser ‘normal’ le flux ‘standard’, alors que les noms des flux sont communs sur l’interface de programmation à distance. La V5 a toujours eu une image de Freebox pour les geeks. Hélas, la V6 réussit à proposer une interface d’utilisation beaucoup plus lourde pour moins de fonctions de base. La disparition de nombreuses touches de la télécommande n’explique pas tout mais nuit à une utilisation sophistiquée. Quelques difficultés techniques supplémentaires liées à un disque déporté sur le Server. Ne pas oublier que le processeur central sur les Freebox délègue de multiples fonctions à des circuits spécialisés pour certaines utilisations gourmandes en CPU. Je ne vois que cette explication à l’absence d’un défilement vidéo accéléré ou ralenti. Ajouter l’immense catastrophe d’une annonce en grand pompe d’un prototype en décembre 2010 présenté comme un équipement révolutionnaire et abouti. Une réussite financière pour Free qui était en difficulté et a repris des parts de marché. Une équipe de développement visiblement insuffisante. Il y a eu des rumeurs de démissions. Les déclarations concernant les développeurs sont passées de 20 à 15 (c’est déjà lointain). C’est triste mais l’avenir de Free se joue à sa capacité de faire fonctionner le programme de facturation de Free Mobile fin janvier 2012 et pas sur nos remontrances.
Free surfe sur le marketing de nouvelles fonctionnalités, toutes inabouties comme cet ‘enregistrement intelligent’ (sous-traité à une entreprise française). qui ignore qu’en France les émissions ne sont JAMAIS diffusées à l’horaire annoncé.

Rolandin a commenté le 10.12.2011 19:48

Pour Ipefix

Tu as fait une analyse parfaite de la situation. Il y a bien longtemps qu’un grand nombre d’entre nous avons compris que les développeurs d’aujourd’hui ne connaissent rien de la V5, sinon ils auraient pompé toutes les bonnes fonctions. C’est quand même scandaleux de voir que nous sommes obligés de faire à chaque fois les “bêtas testeurs” tout en payant, pendant que Xavier Niel fait parti des hommes les plus riches de France et que nous nous payons une box avec quelques lacunes qui pourraient être corrigées sans trop de problème, mais je crois que ce problème n’intéresse personne chez les développeurs, pour eux c’est de surfer sur le net depuis sa télé, c’est de faire fonctionner le “Blu-ray”, le reste c’est de la broutille pour eux.

Rolandin a commenté le 11.12.2011 22:44

Pour “gaston le rouquin” et les autres,

Je viens de poster sur un autre forum qui agit pas mal aussi voir le lien ci-dessous. Si vous voulez poster à votre tour et surtout prévenir ceux de votre entourage qui ne connaissent ces forums et qui ont le même problème, c’est le moment de les faire agir. Merci à toutes et à tous.

http://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=11&t=4577

rorocool a commenté le 12.12.2011 17:32

On nous parle de V7, terminer votre job sur la V6, c’est incroyable oui mais c’est chez free, qui se permet de critiquer les autres Box.

Cig a commenté le 13.12.2011 02:26

En passant de SFR à Free, j’espérais gagner en fiabilité, et je ne m’étais pas trompé. Mais je ne m’attendais pas à une telle régression dans la gestion des avances/retours rapides sur les enregistrements (qu’on utilise beaucoup ici) et les vidéos en replay ! La Freebox V5 et la box de SFR permettaient de visionner les images pendant l’avance et le retour rapide, c’était aussi le cas de mon premier magnétoscope dans les années 1980 ! Ok, le magnétoscope, c’est pas comparable, mais quand même, pouvoir visualiser (au sens propre du terme) où on en est dans le film ou l’émission quand on l’accélère, c’est un minimum, non ?
Je veux bien comprendre les difficultés techniques (si elles sont avérées), mais au moins ce problème (au même titre que la correction de bugs) devrait passer en priorité !

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