- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WIFI
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#890 - Freebox HD bloque au démarrage sur "reseau" en connexion WIFI
Bonjour,
Après un échange de ma Freebox ADSL V5, et un bon fonctionnement de l’ensemble en WIFI pendant 2 jours, ma freebox HD se bloque maintenant systématiquement sur “reseau” quand je la démarre. Je vois au départ indiqué : WIFI → 4/8 → 5/8 → 8/8 → reseau.
Par contre, aucun problème quand les Freebox sont reliées par Ethernet.
J’ai essayé :
- des Hard-reboot sur les 2 Freebox (dont plus de 10 fois successivement de la FBX HD, comme recommandé par la hotline)
- d’enlever le cable ethernet pendant le redémarrage de la Freebox Hd sans succès
- de faire toucher les antennes au démarrage de la Freebox HD avec celles de la Freebox ADSL, mais cela ne fonctionne toujours pas.
- de tester les solutions pour la tache #345
Je tiens à préciser que je n’ai eu aucun blocage à l’étape WIFI contrairement aux personnes confrontés au problèmes de la tache #345
Mes Firmwares au début étaient :
FBX ADSL : 1.0.1
FBX HD : 1.0.5
et j’ai ensuite testé avec les firmwares suivants sans succès.
Merci de votre aide.
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moi il se bloque sur RESEAU quand j’enleve l’antenne MIMO du milieu
J’ai le même problème, depuis le dernier firmware. Hard reboot des deux boîtiers à plusieurs reprises, sans succès. Toutefois, la HD reboote complètement si je la mets très près (20 cm) du boîtier ADSL. A sa place “normale” (plusieurs mètres), elle ne sort jamais de “réseau”: le dernier firmware n’aurait-il pas touché à la puissance d’émission dans les antennes?
Une précision: le boîtier HD est toujours bloqué sur “réseau”, mais hd1.freebox.fr répond au ping!
Problème enfin résolu, grâce à la hotline en “chat”: hard reboot du boîtier ADSL ne suffit pas: il faut le faire suivre d’un reboot simple, puis d’un hard reboot du boîtier TV, sur ethernet d’abord, suivi lui aussi d’un reboor simple en wi-fi.
Il semblerait que le hard reboot ne charge *que* le firmware, l’activation d’une nouvelle version de logiciel se faisant par reboot simple?
Je viens de tester le nouveau firmware HD 1.1.1 et j’ai toujours le même problème.
Je viens de retomber sur le même pb après avoir dû rebooter la HD, le ftp s’étant bloqué... Mais j’ai resuivi avec succès la même procédure:
1) Hard boot de la FB ADSL (débrancher 5 fois) pour recharger son firmware. La HD était éteinte pendant cette opération.
2) Boot simple de la FB ADSL, pour mettre en service le FW que l’on vient de charger.
3) HD éteinte, la connecter à la FB ADSL sur ethernet, puis la mettre sous tension en maintenant un bouton enfoncé (chargement firmware).
4) Après apparition de P000, débrancher ethernet, puis débrancher-rebrancher la HD (boot simple)
Si ça ne marche pas, respirer un grand coup et tout recommencer...
Merci jpkl13, mais pour moi, cela ne fonctionne toujours pas.
La hotline me dit à chaque fois d’attendre un nouveau firmware, mais j’ai surtout l’impression d’être le seul à avoir ce problème. En effet, pas mal de personnes sur les forums rencontrent le problème de blocage à l’étape ‘réseau’ sur la freebox HD, mais ils arrivent tous à débloquer la situation par des Hard reboots ou autres manipulations, ce qui n’est hélas pas mon cas.