Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par sperot51 - 12/10/2011

FS#8205 - freebox TV ne fonctionne plus après une longue veille

bonjour

depuis la récente mise à jour, la télé bloque dans certains cas
j’éteins la freebox player (veille normale) pendant de nombreuses heures, je rallume, je vais dans télévision
il y a écrit freebox tv au milieu mais ca reste bloqué
je peux revenir sur le menu via la touche free, mais télévision bloque aussi
débrancher résoud le problème (à ce propos, vous pourriez pas faire un boot plus rapide ?)

Fermée par  ffainelli
09.02.2012 15:49
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

Corrigé avec le 1.1.4.

sperot51 a commenté le 12.10.2011 12:42

je précise que quand “freebox tv” est au milieu de l’écran, je peux changer de chaine, je vois bien l’info de la chaine mais pas d’image non plus

Je confirme, même défaut à l’instant. La box était en veille depuis 18h en tout et pour tout.
Affichage de l’EPG OK, “Freebox TV” au milieu de l’écran, mais pas de flux. L’univers Canal+ ne se charge pas du tout.
Tout OK après un reboot de la Freebox Player.

sperot51 a commenté le 12.10.2011 17:41

j’ajoute que les vidéos sur le disques durs de la fbx server qui avant la maj étaient lues affichent un message “vidéo non supportée” après reboot ca refonctionne à nouveau

idem pour moi j’ai déjà fais une news sur le sujet plus tôt ce matin

obscur a commenté le 13.10.2011 07:59

J’ai le même soucie, mais ce problème apparait même après une mise en veille (ou une extinction) et que l’on rallume juste après, pas besoin d’attendre longtemps.

Je pense que c’est lié à la mémorisation des chaines avant la mise en veille ou l’extinction du player.

J’ai le même problème. Je dois débrancher le player matin et soir pour pouvoir regarder la télé!

Je rencontre également le même problème tous les matins, je me vois obligé de redémarrer pour voir la télé.
Je ferai un essai en modifiant les paramètres de gestion d’économie d’énergie, voir si ça change quelque chose.

gf788 a commenté le 14.10.2011 07:58

même problème au bout d’une longue veille, obligé de débrancher le Player

gf788 a commenté le 14.10.2011 08:00

je précise que j’ai juste “Freebox” affiché et en-dessous les 4 icones ( ronds )de authentification, lecture firmwre etc... et l’écran reste figé là dessus sans que rien ne se passe, obligé de débrancher le player

P-RoZ a commenté le 14.10.2011 08:36

Même problème chez moi, excepté le fait que je redémarre le Player via le menu Système plutôt qu’en le débranchant.

Problème apparu pile poil après la mise à jour du Player en 1.1.0

gf788 a commenté le 14.10.2011 08:54

je ne peux pas accéder au menu système du fait qu’il ne va pas jusque là, ne lis même pas le firmware

Je ne peux que “plussoyer” en apportant également ce que j’ai comme symptômes :
- Après un reboot du player c’est nickel ;
- Après un certain temps (variable), ca commence à ramer pas niveau flux TV mais niveau IHM ;
- A ce moment là, si je zappe l’image est figée mais les informations de chaine restent correctes (pour la chaine courante et même après zapping).

Et comme tous les autres, je passe mon temps à rebooter électriquement la machine (trop paresseux pour aller dans les menus).

Du coup je préfère encore regarder la télé sur VLC sur mon PC.

cau59 a commenté le 14.10.2011 17:58

Bonsoir tous, j’ai “eu” le même souci, impossible de sortir le player de veille, ou allumage avec le menu freebox TV, mais sans possibilité de faire quoi que ce soit.

Là, j’ai du nouveau, ce midi, j’ai remis le player carrément en reset usine, et depuis plus de soucis pour sortir de veille, et j’ai essayé les 2 modes (veille et éteindre).
J’ai tenté plusieurs veilles, aucun problème, le player se rallume normalement.
En complément, j’avais perdu le PIP, avec ce reset usine, je l’ai retrouvé.

PS: je précise que j’ai fais pas mal de reboot auparavant, même le server, et c’est le reset usine qui a eu de l’effet.
Je confirmerais dans les jours prochains si c’est la solution, ou pas.
Vous pouvez toujours essayez de faire un reset usine pour les impactés.

gf788 a commenté le 15.10.2011 10:35

exact depuis le fw 1.1.0 je suis obligé de débrancher et de rebrancher chaque matin le player sinon il démarre et freeze tout de suite sur la chaine tv, donc débranchement et rebranchement puis chose bizarre il revient sur la derniere chaine vue lors du débranchement précédent, très bizarre : il faut vraiment faire quelque chose car ça plus les coupures image et son ça devient impossible

cau59 a commenté le 15.10.2011 13:37

Bonjour, comme promis un retour, depuis que j’ai fais le reset usine, je n’ai plus de souci pour rallumer le player sous les différents modes de veille.
S’il s’agit de la solution magique, essayez et faire en part, çà serait sympa pour les autres.

P-RoZ a commenté le 17.10.2011 07:43

J’ai fait la manip proposée par cau59 Dimanche matin, et pour l’instant, je ne rencontre plus le problème de plantage de la TV après une veille.
A voir si çà tient dans le temps, mais pour l’instant, le reboot sur le FW de secours semble en effet corriger le souci.

cau59 a commenté le 17.10.2011 08:05

Bonjour, pour moi c’est le 5eme jour sans souci de sortie de veille suite au reset.
J’ai donné cette solution à d’autres sur une tâche avec un souci identique:

http://bugs.freeplayer.org/task/8177

gf788 a commenté le 17.10.2011 12:01

visiblement plus de soucis depuis reset usine merci cau59

cau59 a commenté le 17.10.2011 12:37

Bonjour, merci de ton information. Pour ceux qui ont fait cette méthode, à confirmer si çà fonctionne ou pas dans la durée, pour moi le 5ème jour sans reboot.

PS: çà serait bien d’avoir l’avis d’un dev, pour confirmer que le souci de sortie de veille est réglé avec un reset usine, ou si un correctif est prévu.
Merci par avance.

manu9212 a commenté le 18.10.2011 14:24

Apres reset usine : plus aucun probleme depluis plusieurs jours !!!
Merci

Et bien pour moi le reset ne fait rien du tout...
Je dois mal le faire, car visiblement pour tout le monde ça fonctionne.

On parle bien du reset du player, pas celui du server, n’est ce pas?
C’est bien : débrancher le player, et rebrancher en maintenant le bouton reset (à l’arrière) appuyé jusqu’à apparition du message “firmware 1.6”, relâcher le bouton et laisser faire, c’est bien celà?
J’ai remarqué qu’en laissant faire, le player rebascule sur le firmware 1.1.0 (ou maintenant 1.1.1).

Merci d’avance pour votre aide.

gf788 a commenté le 19.10.2011 07:17

et bien le reset usine ne résoud pas le problème avec le fw 1.1.1 obligé de débrancher le palyer après une longue veille : On régresse avec ce firmware !

Effectivement, toujours le même problème avec le fw 1.1.1... c’est lassant de régresser à chaque mise à jour.

gf788 a commenté le 16.11.2011 09:18

rien a changé avec le 1.1.2

febcrash a commenté le 16.11.2011 21:28

Exact. J’ai moi aussi constaté que le problème était toujours présent après la maj 1.1.2

gf788 a commenté le 28.11.2011 19:18

regardez le sujet 8961 expliqué par lex_luthor ça a règlé mon problème de sortie de veille.

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