Freebox V5 HD

même problème impossible d’enregistrer une chaine adsl et en regarder une autre.

Même problème pour moi.

Déjà signalé.

→ Nicolas78 : je n’ai pas trouvé. Il y a bien  FS#537 , mais qui est liée à un débit trop faible pour afficher 2 flux de toutes façons.

Là, dans les cas signalés, le débit est suffisant (ex : multiposte).

Déjà à la base sa qualification de ce tracker est sur TV au lieu de PVR de toute manière probllème déjà signalé sur le tracker #537. Il me semble qu’il y’en avait un second.

idem

Faut faire deux fil PVR/REC et PVR/Timeshifting car ca devient un vrai bazar le reporting de bugs ou de souhaits sur ce sujet sur ce forum ici.

pas 2 fils mais 2 projets. je ne semble pas le seul a me perdre sur l’identification de l’endroit ou poster des remarques sur le timeshifting ou sur le PVR/REC. en tout cas, oui, je ne peux pas non plus enregistrer un programme et en regarder un autre, ce qui limite l’interet du PVR. Par programmes, j’entend programmes adsl, meme pas tnt qui semble pire, mais je ne l’ai pas encore. enfin, je ne comprend pourquoi cette distinction d’ailleurs entre timeshifting et enregistrement. Dans mon cas (et je ne dois pas etre le seul), j’enregistre à la volée et je deteste programmer un enregistrement. la config actuelle n’y est vraiment pas favorable. et ce timeshhifting qui ne stocke pas l’enregistrement est fort frustrant. On est à deux doigts d’avoir un super magneto numérique mais on ne l’a pas du tout encore. Est-ce qu’on esperer l’avoir rapidement ou doit-on acheter un enregistreur à disque dur ?

Toujours pareil et ca commence a etre PENIBLE!! et la sévérité est moyenne? Je reve. J’appelle ça critique moi!! Quelqu’un y travaille oui ou m...? c’est pas vivable. rien ne marche: le telephone coupe tout seul, le wifi fonctionne quand ca lui chante, la télé plante régulièrement au changement de chaine, pire encore quand on enregistre. ca va finir comme noos cette histoire. 70% de clients mécontents qui filent et 50% du personnel à la porte. faut pas trainer les gars, faut pas trainer. et surtout nous dire que vous nous écoutez et que vous faites tout pour résoudre nos problèmes. sinon... hop.
A part ça, la chaine revient quand on arrete l’enregistrement. super! heureusement que j’ai un autre fournisseur de telé quand j’enregistre avec free parce que si je comptais sur freebox seulement, ca serait cornélien en permanence comme utilisation. le choix de Sophie.... Allez, au boulot!

Je suis d’accord dans le fait que c’est pénible et que la sévérité devrais être critique car la TV n’est plus utilisable durant un enregistrement.
A priori si on reboot la FB HD, c’est ok pendant un petit temps.

Très précisément:

J’ai un débit suffisant pour regarder deux chaines en même temps (10 Mb/s testé bcp de fois).
J’arrive sans problème à utiliser la gestion du direct.
Quand j’enregistre une chaine toutes les autres deviennent noires jusqu’à l’arrêt de l’enregistrement. (Quand j’ai utilisé la fonction PVR pour la première fois ça marchait nickel. Plus maintenant.)

Un peu bizarre, non?

Je voulais ajouter que j’arrive à regarder la télé en multiposte sur mes trois ordis en même temps, sur trois chaines différentes.

Bonjour à tous, nous sommes le 15 octobre et chez moi ce problème d’ecran noir lorsque’on enregistre une chaine freebox n’est toujours pas réglé malgrès un reboot journalier .... quelqu’un sait si free s’en occupe ? est ce un problème de firmware ou un gros bug electronique ?

Frre doit s’occuper de plein de trucs... (Dolby Digital, Freeplayer HD en priorité) les vacances sont pourtant finies

J’ai maintenant le même problème en multiposte, ainsi que sur le téléviseur...

le problème date d’il y a trois semaines environ. Sur mon installation le problèm est survenu lors du passage au précédent firmware et le 1.1.1 n’a rien changé. Le problème existe systématiquement en multiposte sur l’ordinateur. Ce problème est visiblement assez répendu et non solutionné.

Tout à fait vrai ! Le problème est survenu lors du passage au précédent firmware et le 1.1.1. n’a rien changé, ci ce n’est quelques broutilles... J’ai du mal à croire qu’on puisse lancer un produit sur le marcher avec autant de bugs de nos jours ???
On m’a renvoyé vite fait bien fait mon message comme “cloturé-résolu” avec la reponse “pas assez de debit pour afficher deux flux” et je réponds : c’est n’importe quoi ! avant le 1.0.5. (qui fonctionnait le mieu) tout était très bien. J’avais le même débit, j’enregistrais et je regardais une autre chaîne et sur la freebox et la télé et en plu une ou deux sur les PC ! Et puis tout c’est dégradé tout seul au fur et à mesure des mise à jour de l’infirme-ware ! Sincèrement ce n’est pas du bon boulot. La hotline est complétement dépassée et renvoi sur le web : attention la grenouille a explosé à trop vouloir grossir !

IDEM

Même problème pour moi alors que j’ai un débit suffisant.

Meme problème pour moi, j’ai aussi un débi suffisant. j’ai remarqué que ce problème est apparu avec la mise à jour du boitier HD (1.1.1). avant, cela fonctionnait très bien. est ce que d’autres personnes peuvent confirmer?
si cela se confirme, il n’y a rien a faire a part demader de remettre cette fonctionnalité.
A bientôt
Vandman

Re bonjour a tous,
je reviens a vous car j’ai trouvé un autre “bug” qui a très probablement en lien direct avec ce topic.
Pandant un enregistrement sur la freebox HD, je ne peux pas regarder les autres chaines sur la Télé (via freebox HD), mais je ne peux pas non plus regarder la télé sur mes PC (avec ADSLTV). Mon problème est basé sur la version 1.1.1
A bientôt
Vandman

salut

meme probleme, seul la chaine enregistrée etait visible, depuis hier, plus aucune chaines adsl n’est visible, il ne reste que la partie TNT ...

ops, le bug n’est existant que depuis la corrections des ancien bugs ... cad, lecture des fichier enregistré sur m6 ( ecran noir comme maintenant) vraiment bizarre ces bugs, essayer begon jaune pas de chez crosoft, celui de chez nux, il est plus efficace !!

Bonjour,

Bas pour moi j’ai largement le débit suffisant (16 Mbits) et j’ai le problème suivant tout en Frrebox ADSL :
- J’enregistre FRance 2 : Ok
- Je regarde en même temps cette même chaine (France 2) : Ok
- J’ai le malheur de changer de chaine pour regarder GameOne : Ecran noir
- Je reviens donc sur France 2 : Ecran noir
- Je vais sur mon pc, lance le multiposte pour regarder GameOne(enregistrement sur France 2 toujours en cours) : Ok

J’ai le dernier firmware en 1.1.1 et mes 2 boitiers sont reliés avec le cable jaune ethernet.

Je suis exactement dans le cas décrit par llooping. Cette fonctionnalité marchait parfaitement avec un précédent firmware.

Depuis hier quand j’ai fais la mise à jour du boitier HD pour le “disque” usb, l’enregistrement ne donne qu’un ecran noir, alors qu’avant celà fonctionnait.

ché moi quand j enregistre une chaine adsl si je veux regardé une autre chaine c est pa possible il m affiche toujour la meme cela ne veux pa changer mais je n est pa d écran noir

Idem pour moi...

Oui, j’ai le meme probleme, ca marchait tres bien avant (meme en mode serenite)

Maintenant, impossible d’enregistrer et regarder une autre chaine ... pire en enregistrement differe sur une autre chaine, si on a le malheur de regarder une autre chaine et bien ca coupe la chaine ...

Dommage, ca marchait bien avant ...

Petite correction en fait, apres un passage en mode patate cette nuit, l’enregistrement d’une chaine (canal+ par exemple par l’adsl) et regarder une autre chaine (canal+ decale adsl) fonctionne parfaitement.

Le mode serenite permet un debit de 7000 ko/s, le mode patate me permet un debit de 14000 ko/s ...
voila ...

Je vous conseille de faire le test si votre connexion vous le permez (attention le changement se fait uniquement a minuit)

Bon courage

Salut à tous, ça ressemble à mon 1101, et ça ne date pas d'hier. Seulement, cette remontée est restée dans l'état où je l'ai laissée, pas de changement de statut. Il est vrai que ce n'est pas important, c'est juste un bug énormissime. Nos amis préfèrent certainement sortir fièrement des MAJ comportant de nouvelles fonctionnalités non testées.

J'ai le problème depuis hier et c'est pas mieux avec la maj 1.2.1

Idem pour moi avec une version logiciel 1.2.0 - ce n'était pas le cas durant les premiers mois d'exploitation de ma freebox.

La même depuis une quinzaine de jours...Mise à jour 1.2.0 ?

1.2.2 8mb de down et rien à faire impossible d'enregistrer une chaine adsl et d'en voir une autre sur ADSL. la Freebox HD n'a peut pas un double tuner ADSL?

Pareil pour moi, et impossible de regarder canalsat lorsque j'enregistre une chaine adsl ou tnt.

1) Pareil pour moi depuis les 3 dernières mises à jour de firmware. Impossible de regarder une autre chaine que celle en cours d'enregistrement sur la télé y compris en changeant d'univers. Le multi poste marche correctement. 2) Impossible également quand j'enregistre via homeplayer sur le PC de regarder une chaine autre que celle en cours d'enregistrement, ni de regarder un film enregistré qui est soit stocké sur le PC sout stocké sur la freebox directement.

J'avais la même chose après avoir changer le mode fastpath à "sérénité". J'ai repassé hier soir la freebox en mode "standard" et ce matin plus de problème d'enregistrement.

de meme que Ezor, le passage de serenité vers standart me permet a nouveau d'avoir deux flux mais pas plus : c'est a dire une chaine en enregistrement plus une autre chaine sur la freebox ou une autre chaine sur le multiposte ou la une autre chaine sur la freebox et le multiposte. debit : serenité : 7616kb/s, standart : 12812kb/s

Je ne veux pas dire mais on dirait un bug, c'est à dire que lorsque l'on est pas en mode sérénité il n'est plus possible d'obtenir 2 flux simultanés de la part du DSLAM..........Alors que le commentaire juste au dessus montre bien qu'il n'avait pas un problème de débit en standard.

oui et non ... en mode patate ca marche aussi ... debit : 16000kb/s

Merci de passer ce bug en CRITIQUE. J'ai le même problème, je ne peux pas regarder une chaine pendant que j'en enregistre une autre, sur freebox HD (j'ai une image noir sur les autres chaines, ainsi que sur la mosaique). Le test du débit me donne : Débit descendant (download) Taille du fichier 1,61 Mo Durée 4.234 secondes Débit 3,05 Mbit/s (390,39 ko/s) Débit montant (upload) Taille du fichier 206,61 ko Durée 1.853 secondes Débit 891,91 kbit/s (111,49 ko/s)

Curieusement j'ai découvert autre chose en faisant des tests..........; 1/ J'enregistre sur la TNT TF1 pour le film du soir. 2/ Je zappe sur France 2 toujours en TNT, écran noir, normal pas le même multiplexe. 3/ Je zappe sur NRJ12 toujours en TNT, aucun problème pour regarder. 4/ je veux absolument regarder France 2, alors je bascule en ADSL sur France 2, eh bas ecran noir aussi......... 5/ Je zappe sur NRJ12 toujours en ADSL, aucun problème. Conclusion : j'ai un écran noir sur les chaines qui ne sont pas dans le même multiplexe en TNT et c'est normal, par contre cette contrainte est répercuté sur les chaines ADSL...........pourtant il n'y a aucun lien..... cela sens le BUG a plein nez ps: Pour info j'ai une synchro ATM à 19 Méga et une synchro finale à 16 Méga en FastPath.

Pour les nombreuses personnes victimes de ce problème, avez vous fait les tests en passant votre latence en mode SERENITE ??? - Console de gestion FREE - Latence en Mode SERENITE - Faire le test 2 jour après pour que le mode SERENITE et bien été activé. Dans de nombreux cas, il s'agit bien d'un problème de bande passante insuffisante. Pour ma part, j'ai fait une expérience. Enregistrement de deux chaine différente, une sur la TNT et une autre ADSL. Et cela a TRES bien fonctionné. Je n'ai pas peu regarder une autre chaine en même temps a cause de mon faible débit (8240Kbits) mais les deux enregistrements ce sont bien déroulé. Faite l'essai en mode SERENITE pour etre sur. Juste avant de tester, faite egalement un HARD REBOOT.

Je confirme que cela fonctionnait avant sur la TNT, enregistrer et regarder une autre chaine en même temps (en 2006 ... ecran noir si changement de chaine depuis la mise à jour du boitier HD (1.1.1))... Peut être une volonté (cachée ?) de Free de restreindre les enregistrements à une seule chaine (réglementation ou taxe...) ???? A confirmer. En tout cas, pourquoi ca fonctionnait avant ? Bien utile d'ailleurs... +++ §ibyllin

bah moi,j'en ai une autre bien bonne aussi. j'ai aussi le souci d'ecran noir en cas d'enregistrement,mais la limitation est moindre: (je précise que je n'ai depuis quelques mois meme plus le débit pour 1 seule chaine free,donc tout passe par la tnt et les chaines bas debit) -enregistrement tnt de toute chaine sauf TF1 et M6 -> je peux regarder n'importe quelle autre chaine TNT sauf TF1 et M6 (donc plutot une bonne surprise: la freebox agit comme un double tuner TNT. il me semblait avoir testé jusqu'a cet été.j'ai pas du faire attention.en tous cas depuis 1 ou 2 mois ca marche) -enregistrement tnt sur TF1 ou M6 -> ecran noir sur toute autre chaine TNT et bas debit. donc oui,ca sent le bug,mais d'un autre coté,le double tuner tnt,c'est plutot bonnard pour qui manque de débit.dommage pour tf1 et m6.faudrait voir a regler tout ca...