Freebox V5 HD

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Audio
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 HD
Ouverte par jlu.deparis - 07/09/2006
Dernière modification par metabaron - 08/09/2006

FS#633 - plus de SON en liaison numérique sur canal 56 (payant) et 113

Plus de SON en liaison numérique optique SON entre la FreeBoxHD et l ‘ampli

Depuis la mise à jour 1.1.0

Plus de son du tout, ni PCM ni autres, sur i-Concert-HD.
Il y a bien eu quelques retours éphémères du flux de son sur ce canal mais tout a disparu de nouveau.
- Sur les autres chaînes le son sur la sortie numérique fonctionne en PCM
- le flux 5.1 sur NRJ12 (n°12) sur FreeTV ne fonctionne plus non plus

ceci est critique car quand il n’y a pas de liaison analogique (faute d’entrée analogique disponique sur l’ampli), surtout que i-Concert-HD est accessible par abonnement payant

Fermée par  nitro
22.02.2007 15:15
Raison de la fermeture :  Résolu

Je confirme.

Depuis la mise à jour 1.1.0 plus de son sur les sorties numériques (Optique ou coaxiale) sur les canaux diffusants la HD en ayant le boitier HD branché en HDMI (Je passe par mon ampli car ma TV ne possède qu’une prise DVI).
Par contre branché en SD (prise “TV”) les sorties audio numériques fonctionnent sur ces chaines, mais bien évidemment, plus de HD.

placoboy a commenté le 07.09.2006 15:57

peut etre que la sortie numerique 5.1 (AC3 pas DTS) a un souci général car c’est pareil pour les films avec une piste audio AC3
si les 2 pouvaient être résolus en meme temps ce serait bien.

Locutus a commenté le 07.09.2006 17:51

bonjour
Je confirme également ce défaut sur le canal 113 en plus de l’absence de DD5.1 sur la TNT : TF1, M6, NRJ12 et encore en plus
les films avec une piste audio AC3 ou DTS.
Donc je dirais si les trois pouvaient etre résolus dans la prochaine version se serait sympa.

LAR1970 a commenté le 07.09.2006 19:34

Bonjour,

Même constat que les autres si je passe par l’HDMI je n’ai plus de son sur aucune chaine, mais en passant par la prise TV j’ai du son mais l’image est vraiment crade.

Merci de régler cela assez rapidement car c’est vraiment gênant.

LAR1970 a commenté le 07.09.2006 20:02

Et j’espére que la priorité va passer en critique aussi. surtout quand on paie l’abonnement à la chaîne concert-hd sans rien entendre.

Merci

Bnsoir à tous,

Quel soulagement de voir que je ne suis pas seul à avoir ce problème ; j’ai cru devenir fou en essayant de reboots en débranchant un coup le câble HDMI, un coup la prise “péritel” (enfin l’adaptateur) et en changeant la résolution HDMI pour voir si le son revenait.

Je confirme qu’il est très pénible de payer l’abonnement à Concert HD pour n’avoir que l’image ; c’est surtout dommage...
J’ai trouvé une solution de rechange (mais c’est vraiment pour dépanner car la qualité audio est évidemment bien moindre) je la donne pour ceux qui souhaitent avoir du son (et ceux qui le peuvent, car il faut avoir la possibilité au niveau des branchements) en attendant que nos amis de chez Free résolvent le pb :
La sortie son analogique étant active, je regarde en HDMI sur le plasma pour bénéficier de la qualité d’image HD, et je mets le son sur l’ampli en provenance de la sortie audio RCA analogique de la Freebox HD.

Cela évidemment n’est qu’une solution d’appoint car le son est nettement moins bon que via les sorties audio numériques.

Je suis confiant, car vous autres de chez Free faitent un superbe boulot et il est compréhensible que des pbs surviennent (du moment qu’ils sont corrigés ;) ).

Bon courage.

Mise à jour de la tâche pour tenir compte du fait que plusieurs personnes rencontrent le même problème.

LAR1970 a commenté le 08.09.2006 09:38

Je comprend pas trop le commentaire de metabaron ?

le problème est solutionné ou va être solutionné et quand ?

j’ai juste mis à jour la tâche, c’est tout.
Elle est en état ‘Confirmé’. Aucune date de résolution ni si elle va être solutionnée bientôt.

Merci d’avoir “confirmé” car c’est déjà une première étape à la décision ultérieure de résoudre dans un certain temps l’anomalie, mais ce statut pourra permettre dès maintenant, pour ce mois, de demander au service administratif, avant qu’il ait à rembourser, de suspendre la facturation de l’abonnement à la chaîne i-Concert-HD (n°56) jusqu’à la résolution puisque sans entrée analogique disponible sur l’ampli, il n’y a hélas pas de solution de repli. (situation coûteuse qui aurait pu justifier le niveau de sévérité : “critique”)

Nous ne faisons pas parti de Free et nous ne pouvons donc pas prendre de décision concernant un éventuel remboursement ou un suspension des prélèvements. Il faut voir avec la hotline qui sera la seule à pouvoir t’aider et t’orienter dans cette démarche.

je l’avais bien compris, et ce n’était pas ma demande, mon propos était simplement d’indiquer qu’il était appréciable (donc merci) que l’anomalie soit avérée, reconnue, référencée et ainsi justifier un courrier (à la diligence de chacun) argumenté auprès du service administratif de free pour suspendre la facturation de ce service avant que cela n’engage pour free des frais financiers liés au remboursement.

Pourquoi la sévérité est-elle passée decritique à Haute depuis hier soir?

PS : vers 14h j’ai cru que la situation était redevenue normale car le son est revenu sur ma sortie numérique (coax num), mais à peine 20 minutes après le pb est reparu.

‘Critique’ = utilisation de la freebox impossible. Ce n’est pas le cas ici, donc c’est ‘Haute’ (ce qui est déjà pas mal!) Mais bon, je ne me rappelle pas avoir changé la ‘Sévérité’

Bonjour,
u moment que le pb finit par être corrigé :)

Je suis certain que lors du dépot de mon commentaire le jeudi 7 septembre, 2006 23:38:57, il était classé comme “critique”, il apparaissait d’ailleurs parmis les 4 ou 5 premiers dans la liste des bugs, et je me suis dit alors “cool s’il est en critique il y a des chances qu’il soit corrigé rapidement” (ce qui m’arrangerait car je regarde très souvent Concert HD).

Mais effectivement, si Critique = utilisation impossible, il est vrai que ce n’est pas exactement le cas. Utilisation du son en HD impossible correspondrait mieux :))

Bon courage et merci pour l’excellent travail que vous fâites.

fra a commenté le 09.09.2006 19:24

salut moi aussi depuis la maj ,sur hdconcerts des fois pas de son ,des fois oui et sur le 113 alor la y a du son mais couper toute les seconde hachuree complet ,on ne comprend rien aux dialogues
j espere bientot une maj

Je viens de penser a quelque chose, depuis le firmware 1.10 , on dirait
que les sorties video HDMI et peritel sont alimentees en simultané:
avant c’etait soit hdmi soit peritel,
si je voulais la video sur la peritel,
je debranchais le hdmi et mettais en veille/rallumais la freebox tv
et j’avais la video sur la peritel .
Si je voulais le hdmi je pouvais laisser hdmi et peritel branchees
par defaut c’etait le hdmi qui s’affichait sur la tv

Si je veux le hdmi AVEC le SON, je suis oblige de debrancher la peritel
du cote de la freebox tv.
si je ne debranche pas(la peritel) j’ai l’image 9fois/10 sur la sortie peritel(en allumant la feebox tv)
1 fois sur 10(apres reboot) l’image sur le hdmi sans le son.

stocklth a commenté le 19.09.2006 15:15

J’ai un problème similaire depuis la 1.1.0 mais sans utilisation de la sortie optique. Je passe par le HDMI.
J’ai tout simplement plus de son sur le contenu HD (concertHD et chaine 113)
L’image reste superbe ... dommage ...

Même problème : pas de son sur canal 113.
Via Connection HDMI ou directement à partir sortie Audio RCA FreeboxHD vers un ampli son.
Il me reste à tenter la connection sur les 2 RCA couplés au connecteur S-vidéo vers péritel que l’on branche sur sortie TV.

TLSL78 a commenté le 28.09.2006 07:59

Même problème sur canal 113 et nrj 12 plus de son que l’image ! FB V5 HD connecté sur un ecran plat Philips 37PF9731D/10 FULL HD et compatible HDCP HDMI 1.1. En esperant que le prochain firmware corrigera ce problème !

Meme problème également depuis le firmware d’activation du disque dur si je ne me trompe pas. (datant de 3 semaines ?)
A savoir, pas de son au niveau des enceintes TV sur le canal 113, 56 ou tout autre contenu HD si le branchement est HDMI.

C’est dommage d’avoir une qualité d’image pareil sans son :(

jchetrit a commenté le 04.10.2006 22:16

probleme resolu!!!
il suffit d’acheter un cable audio 1m50 a la fnac a 3euro90 “cinch” et proceder comme ceci:
- brancher en hdmi
- brancher cordon peritel sur boitier hd mais pas sur la tele, ok
- relier sorties audio de la peritel vers le televiseur avec cable cinch en question
- aller ds menu tele sur le canal hdmi et regler le son sur analogique
çà marche

jchetrit : Le problème n’est pas résolu du tout
Tu n’as pas bien lu l’énoncé du bug (ainsi que la plupart des commentaires laissés ici) :
On sait tous qu’en reliant la sortie audi ananlogique de la freebox HD le son passe, mais le problème est que cela ne passe pas pour la partie NUMERIQUE audio (en coax num ou optique).

Personnellement ca marchait très bien avant donc je ne vois pas pourquoi c’est à nous d’acheter des cables pour avoir du son sachant que le problème vient de chez eux

neo904 a commenté le 10.10.2006 06:14

Même problème depuis un mois.
Par contre je n’avais pas de son avant le changement de firmware. Donc je reste septique.
Pour moi toutes les solutions éxotiques ne fonctionnent pas (cable péritel, reboot, ... ).

Si c’est un problème de mise à jour logiciel, il serait intéressant qu’ils règlent aussi le problème de lecture de fichier mpeg ou avi sur la HD. Et le problème de suppression de fichier avec “‘” sur le DD.

Bref plutot que de s’occuper de sortir un téléphone qui ne sert à rien, un peu plus de développement sur l’existant serais préferable.

TLSL78 a commenté le 10.10.2006 12:34

Meme avec le nouveau firmware 1.1.3 tjs même pb ! Pas de son en HDMI sur canal HD 113 et l’image se bloque au bout d’un moment ! Lorsque j’essaie d’appuyer sur la touche options rien, RAS, ? Quid ?

Bonjour, moi je n ai pas de son sur les film canal 113 sauf celui sur les acrobates?

jbpm a commenté le 21.10.2006 17:57

Même problème chez moi pas de son en HDMI sur le canal 113. Les chaines SD fonctionnent

A quand la correction, la HD et le HDMI sont quand mêle la raison pour laquelle j’ai acheté la freebox.

mvtl9902 a commenté le 30.10.2006 13:27

Firmware 1.1.1 toujours de résolution du problème, pas de son en sortie optique sur les diffusions 5.1

Je confirme également avoir le même problème (en HDMI).
Ce bug empèche de profiter de la HD, ce qui est pourtant un des arguments commerciaux de la freeboxHD. C’est pourquoi je propose de classer ce bug en sévérité critique.

jbpm a commenté le 02.11.2006 19:44

Absolument, il faut le passer en critique.

kiyazo a commenté le 05.11.2006 10:12

C VRAIMENT TROP CON L IMAGE EST PARFAITE MAIS PAS DE SON EN OPTIQUE.......COMBIEN DE TEMPS FAUDRA T IL POUR RESOUDRE CE PROBLEME

pgiordan a commenté le 05.11.2006 18:25

Moi aussi j'ai le même problème. C'est incroyable qu'on se fasse facturer la chaine de concert sans avoir le son !!!

alain2 a commenté le 06.11.2006 10:33

La mème chose, je suis abonné à la chaine I-concert HD et le son grésille sur ma Tv LCD, c'est inaudible et la sortie sur l'ampli 5.1 reste muette. Je vais me désabonner juqu'à ce que le problème soit réglé ..

stocklth a commenté le 06.11.2006 12:25

Bin oui... c'est ce que j'ai fait aussi .... Si tout le monde se désabonne, ça fera peut être réagir !

Moi aussi j'ai le même problème : TV LCD sony Bravia HDREADY avec freebox HD , branché en HDMI. Pas de son sur le canal PROGRAMME HD! Par contre, superbe image!! Quel dommage!

Je vient d'avoir free, il m ont dit que sa provenai du cable hdmi car il existe 2 type, un qui passe que l image et un autre image et son,Je ttrouve sa bisard je n ai jamais entendu parler de sa, je vais quand mm essayé avec un autre cable.

placoboy a commenté le 07.11.2006 15:24

Il ne s'agit pas que du son AC3 qui circulerait dans le cable HDMI mais aussi de l'AC3 qui va de la Freebox vers l'ampli au travers un cable coaxial ou optique. Dans ce dernier cas l'HDMI ne véhicule que la video et n'a rien à voir avec le problème. Chez moi l'image part vers un projecteur en HDMI : ok, le son lui part de la Freebox vers un ampli au travers d'un cable numerique coaxial et là PAS OK !!! Free ... un petit effort !!! Merci

Pour Stanto78280 : De 2 choses l'une : soit la personne de Free qui t'a répondu n'y connaît rien en connectique, soit tu n'as pas bien saisi ce qu'elle t'a dit. Quoi qu'il en soit : il n'existe pas de câble HDMI "VIdeo only". Tous les câbles HDMI véhiculent le son et l'image. Peut être que cette personne voulait parler de la différence entre un câble HDMI et un câble DVI ; ce dernier ne transportant QUE l'image et pas le son. La réponse qu'on t'a apportée est d'autant plus inappropriée que le son passait très bien "avant la mise à jour du firmware en 1.1.0" et plus maintenant, et sans avoir changé de câble... Tu as du tombé sur une personne qui n'y connaît pas grand chose en connectique et qui au lieu de le reconnaître a sorti une grosse anerie. Enfin, c'est sûr qu'il commence à y en avoir marre de pas avoir le son numérique sur des chaînes HD, surtout quand on paye l'abonnement à Concert HD (ce qui est mon cas).

placoboy a commenté le 07.11.2006 16:11

> le son passait très bien "avant la mise à jour du firmware en 1.1.0" Effectivement !!! comment l'activation du disque dur peut entrainer la dispatition de l'AC3. C'est assez incompréhensible, d'autant plus qu'un signal similaire : le DTS lui passe très bien !!!!!!!!!!!!!!!

ssa75012 a commenté le 13.11.2006 23:46

Moi c'est l'inverse le son a disparu complètement de mon LCD depuis la MAJ 1.2.0, en version 1.1.0 le son gresillait sur la VOD HD mais fonctionnait sur la SD.

Alors là ca me fait plaisir de voir que je ne suis pas le seul à galérer avec ce pb! J'ai une tv LCD SAMSUNG LE32RT51 connecté avec un cable HDMI sur la FREEBOX HD. Et bah, j'ai jamais eu de son dts sur nrj12 et bien pire jamais de son ac3 en lisant mes divx directement sur la FREEBOX HD :'(( Rien n'a changé avec la MAJ 1.2.0 Je ne peux pas tester avec la sortie audio numérique freebox HD car j'ai pas de câbles et surtout pas de home cinema :)) Serait-ce un problème du téléviseur qui ne décode pas le dts??? J'en doute mais je pose la question parceque là je sais plus quoi faire... ++

AC3 c'est normal, pour l'instant la freebox n'accepte pas l'AC3. Je n'ai toujours pas de son sur le contenu HD (canal 113, concert HD, video HD), ca fera plus de 2 mois, mais j'ai le son sur France Télévision HD vous aussi ? Si oui, pourquoi cette chaine et pas les autres ? Est ce vraiment de la HD ? Ma TV : SABA T27013 branchement HDMI<->HDMI J'avais tres bien le son sur le contenu HD avant le firmware d'activation des disques dur (firmware en 1.1.0) PS : vive la publicité mensongère.

ssa75012 a commenté le 16.11.2006 22:03

En fait, je viens de comprendre un Bug de la Freebox HD. Quand la Fb HD chauffe un peu trop mais pas trop, l'image reste mais le son disparait pour la liaison HDMI. La liaison péritel quant à elle garde le son et l'image. Pour faire revenir le son sur le flux HDMI il faut laisser refroidir la Fb et puis la rebooter. Conclusion il faut placer la Fb HD dans un endroit bien ventillé.

neo904 a commenté le 17.11.2006 07:15

Moi le son n'a jamais fonctionné sur le canal 113 ni en péritel ni en HDMI depuis le changement de firmware. Pour ce qui est de la lecture de fichiers audio ou vidéo la freebox est ce qui se fait de plus mauvais actuellement. Exemple : Pourquoi certains fichiers .avi passent sur la HD et pas d'autres? Je ne voulais pas faire l'acquisition d'un lecteur DVD mais je me demande si c'est vraiement le bon choix. Avec cette box on peut pratiquement rien faire. Et maintenant que de plus en plus de contenus sont disponibles en HD je vois pas pourquoi passer par une box qui ne lit que ces enregistrements en TS.

placoboy a commenté le 17.11.2006 13:54

je ne dis pas que la chaleur ne joue pas mais en ce qui me concerne, ma boite est parfaitement "aérée" et 99% des fichiers ac3 ne passent pas sauf un extrait HD de StarWars III qui marche tout le temps AVEC ac3 !! sans parler du fait qu'avant la mise à jour Disque Dur, l'AC3 fonctionnait à 100% Enfin bon on radote tous et rien ne bouge :-(

Même problème, aucun son en sortie optique sur les canaux HD 56 et 113...

analogue a commenté le 02.12.2006 11:53

J'ai une Samsung LER73BD connectée en HDMI à la Freebox HD, et sur le canal 56: pas de son. J'ai beau rebooter, changer de chaîne, rien n'y fait. J'ai bien sur du son avec les autres chaînes.

tilippe a commenté le 02.12.2006 13:34

Moi idem pas de son... Sympa d'offrir un mois mais un cncert sans son ;-( c'est moins bien

chevart a commenté le 02.12.2006 14:47

Vive la gratuite de la haute définition image superbe dont on peut pleinement profiter (surtout canal 113) puisque nous ne sommes pas perturbés par le son ! A quoi sert tout ce beau matériel ecran plasma chaine audio video avec 5.1 et son en numerique (un cable de +) pour rien ! Joyeux noël

fab69 a commenté le 02.12.2006 17:12

Merci bien de rendre gratuit une chaine hd de concerts pour Noel... Mais franchement, un chaine de concert sans S O N , a quoi ça sert ??? J'ai eu juste la chance de pouvoit écouter james Blunt

regisso a commenté le 02.12.2006 19:42

Pas de son chez moi sur sortie HDMI, que ce soit le canal 56 ou 113. Ok sur les chaines en stéréo. Je rappelle que ma liaison HDMI passe par l'intermédiaire d'un ampli Onkyo 674 vers la télé LCD.

xayyami a commenté le 02.12.2006 20:27

Depuis ce soir, plus d'image sur 56 !! Ainsi la question est réglée.

kameo a commenté le 03.12.2006 22:03

Même problème sur la 113 : pas de son en HDMI, alors que je l'ai sur les chaînes SD et sur France Télévision HD (qui est pourtant en 1080i comme le canal 113).

On se demande des fois si France Télévision HD est réellement en HD, on se demande également qu'est ce qu'ils attendent pour passer cet incident en critique

neony a commenté le 04.12.2006 14:56

Bon ben pareil, j'ai une TV LCD Full HD... donc FreeBox HD reliée en HDMI... ben pas de son sur le canal 56... :( c'est vraiment domage, car l'image est vraiment superbe...

Je vous invite à poster à cette adresse http://www.lesarnaques.com/forum/viewtopic.php?t=18716 en espérant faire bouger les choses

Shazam a commenté le 05.12.2006 12:47

Meme pb :pas de son en liaison numérique optique sur i-Concert-HD !!

placoboy a commenté le 06.12.2006 22:16

Feedback "constructif" .... Free en esperant que ca soit utile ... Y a vraiment un truc entre l'AC3 et l'HDMI ... Le son est connecté chez moi via un coaxial et j'ai remarqué qu'en passant d'une chaine HD vers une chaine classique, le son qui etait bien sur l'HD est tout brouillé ... d'habitude j'eteins mon ampli et le rallume et ca suffit, mais là j'ai pas éteint l'ampli en premier mais le projecteur connecté en ... HDMI et là miracle le son est redevenu correct !!! C'est sans doute pas nouveau pour vous mais ca montre au moins qu'il y a un rapport en l'HDMI et l'AC3 qui déconne. Est ce que le son sortirait pas sur les 2 en meme temps ou un truc comme ca ... enfin je vois pas le rapport avec : - avant l'activation du PVR ou tout allait bien - la lecture correct du DTS ... quoique .. est ce que le DTS passe dans l'HDMI, car si c'etait pas le cas ca expliquerait pourquoi y a moins d'interference ... allez je divague un peu mais bon ...

reçu mon super hitachi 9700 hier ,dommage que sa fonction hd qui ma fait acheter ce plasma ne puisse être utiliser ,je suis très déçu de free et pour la première fois depuis plusieurs années free , je songe sérieusement a changer de fournisseur comme vous tous images super mais pas de son) olivier

kameo a commenté le 07.12.2006 09:19

Perso j'ai jamais dit que j'avaos une super image, je suis même plutît déçu : d'accord on a beacoup de pixels, mais aussi beaucoup de défauts liés à la compression !

neony a commenté le 07.12.2006 09:29

Pour revenir sur la qualité de l'image, perso sur un LCD Full HD, la qualité est au rdv et plutot bluffante ! Par contre toujours pas de son, sauf sur le concert de SEAL le week end dernier, étrange... (toujours canal 56)...

N'oubliez pas de poster ici http://www.lesarnaques.com/forum/viewtopic.php?t=18716 Merci

sdu a commenté le 10.12.2006 10:38

Pour moi pas de son sur le canal 113 et concert HD mais image nickel (sauf hier j'avais le son pour le concert de seal après plus rien) J'ai le son et l'image sur le canal 26 FTVHD mais pas sur le test HD1 de la TNT ! ce qui est étrange c'est que j'ai le son sur le canal 26 ! je me demande si il n'y a pas une arnaque dans tout ca ! Pas de son également sur le test HD2 ! A suivre ...

smile a commenté le 10.12.2006 20:56

J'en rajoute une couche en esperant que le nombre de post les fassent reagir plus vite mais j'en doute vu la date d'ouverture du bug. Pareil pour moi pas de son en HD (56 et 113) sauf pour FTHD. J'espere que quand ce bug sera resolu free reproposera des programme HD gratuit car la ca sert a rien d'offrir cela. Encore pire ca montre a tout le monde que ca marche pas

sdu a commenté le 11.12.2006 11:29

Pour moi le son est revenu sur HD2 ce matin et pour l'instant ca marche pour le reste pas de changement !!!!

Pour info si le son revient de temps en temps (sur test HD2) à priori ca veut dire que c'est en stéréo et pas en AC3. A confirmé ?

placoboy a commenté le 11.12.2006 13:39

Comme je disais y a un truc avec l'HDMI et l'AC3. Il faudrait voir si en désactivant le son dans l'HDMI, il passe correctement au travers de la sortie coaxiale ! car si c'est le cas ca laisserait le choix aux utilisateurs qui ne se servent de l'HDMI QUE pour la video !

phh a commenté le 17.12.2006 14:18

+1 hélas :( Accessoirement la bidouille avec la sortie peritel ne marche même pas (apparement c'est OU peritel OU hdmi mais pas les 2 en même temps )

mdebure a commenté le 19.12.2006 09:44

Bonjour, Je viens d'acheter un cable optique et pas de son en optique sur i-concert HD (firmware 1.2) Heureusement j ai cable en double (peritel passant par magneto et optique) et j ai le son en peritel. Vivement que ce bug soit corrige

fiston a commenté le 19.12.2006 11:56

Bonjour a tous J'apporte ma petite contribution afin de résoudre ce pb: pour moi pas de son sur AUCUNE chaine en branchant le freebox HD avec un cable HDMI sur un LOEWE Modus 37, si qq un peut m'éclairer...

webzeb a commenté le 19.12.2006 12:13

Bonjour, Freebox HD & Boîtier (f/w 1.2.0) Connexion en HDMI (câble Belkin) à un plasma Panasonic TH-42PX60E (f/w 11.040). =>Pas de son sur les chaines HD de l'ADSL ou de la TNT (chaines Test HD1 et Test HD2 sur Lyon). (En revanche, le son des chaines SD diffusant le son en PCM est OK en numérique via HDMI.) La connexion aux sorties son analogiques (2 RCA de la sortie télévision; entrées son analogiques alors sélectionnées dans le menu du téléviseur) =>Son sur certains - et uniquement certains (ceux diffusant le son en PCM ?) - programmes HD. Hard reboot de la Freebox =>Sans effet. Tentative d emise-à-jour du firmware du boîtier HD =>Sans effet (déjà à jour). Les chaines HD sans son c'est "un peu" contraignant, à fortiori i-Concerts HD (pour le coup le cadeau de Free tourne à la mauvaise plaisanterie). =>En espérant un rapide correctif. Fred PS : Je démarre toujours le boîtier HD après ma TV, et après avoir commuté sur l'entrée HDMI.

fiston a commenté le 19.12.2006 12:35

finalement après avoir connecté le boitier HD sur la freebox et reproduit ensuite la config initiale, toute les chaines ont le son!! les voies de l'élétronique sont impénétrable!

3 mois plus tard, toujours pas d'informations officielles de la part de Free à défaut d'un correctif ? Pour le coup, comme celà a déjà été dit, le cadeau de I-Concert HD ne fait que remuer le couteau dans la plaie. SVP l'équipe de Free, faites nous au moins un signe, montrez nous qu'en 3 mois et de nombreux posts vous avez non seulement pris connaissance du problème, mais surtout que vous avez au moins commencer à vous pencher dessus et pouvez nous donner ne serait-ce qu'une date approximative de correctif. Le 5 janvier prochain, lors de l'intégration de TF1 et M6 sur le bouquet, peut-on expérer quelque chose (à défaut une fois de plus d'avoir pu profiter des concerts HD gratuits mais sans le son) ? Manifestez au moins un signe de vie, c'est tout ce qu'on vous demande.

LAR1970 a commenté le 22.12.2006 13:55

Effectivement cela devient vraiment gonflant, j'ai du payé 1 mois de HD qui ne fonctionné par et aujourd'hui ils se permettent de nous remettre la chaine gratuite, sans pour autant arranger ce problème de son sur le HDMI et même en optique j'ai des saccades. J'espére que tous ceux que cela dérange, leur envoi un message également sur la messagerie du site de free peut être qu'ils réagiront car ici nous sommes toujours en priorité normale, alors que cela dur depuis le mois de septembre.

Oui exact, celà fait en fait bientôt 4 mois et non plus 3 Attendons une hypothétique réponse et/ou voyons si le 5 janvier ils profitent de TF1 et M6 pour corriger le problème

Pensez à aller faire part de vos problèmes ici -> http://www.lesarnaques.com/forum/viewtopic.php?t=18716

Certains concerts sur la 56 ont parfois le son, sur toute la durée du concert ( hier Mobi: son , James Brown: pas de son), d'autres non.

Lolo95 a commenté le 24.12.2006 13:07

Bonjour à tous, J'utilise un televiseur HD Sensy LCD42ATT celui ci ne possedant pas de prise HDMI direct j'ai donc acheter un adaptateur DVI/HDMI pr le relier a ma freebox HD en HDMI. Avec ces branchements j'obtiens une image de tres bonne qualité en revanche je n'ai pas de son...Est-ce normal? Est-ce une incompatibilité avec ma TV HD ? est-ce a cause de l adaptateur dvi qui ne permet pas de transferer le son? faut il rajouter des cables pr le son ?

J'oubliais, avec une TV Pioneer 436-XDE. Le problème que je soulevais, c'est que certains concerts ont le son, d'autres pas en HDMI . Par contre ils l'ont toujours en peritel. Et les plus nombreux, sont hélas ceux qui ne fonctionnent pas. En ce moment, Radiohead. Pas de son en HDMI.

Les concerts qui ont le son doivent être ceux qui ne sont qu'en stéréo logiquement Ca n'empêche que 4 mois après, toujours aucun retour officiel de Free. Un poil désespérant tout de même, au moins pour le principe. Espérant que 2007 changera celà et, comme déjà dit, j'attends de voir l'ajout du 5 janvier savoir s'il y aura une mise à jour du firmware au passage des nouvelles chaines.

Pourquoi chez certaines personnes qui ont également une TV HD il n'y a pas de problème de son ?

Parce qu'ils ne se branchent pas en HDMI et donc ne gèrent pas le son par le HDMI peut être

Non justement je parle de certaines personnes (en HDMI) qui ont bien le son sur leur TV HD

phh a commenté le 02.01.2007 16:46

Ca serait possible d'avoir la réference exacte de la tv hd qui marche ? Ou directement la page web chez le fabricant tant qu'à faire :D

Je ne pourrais pas te donner le modele de la TV de cette personne car je ne le sais pas :( En revanche il y a une autre personne qui fait sortir le son par le CINCH et non par le HDMI ! J'ignore ce que c'est le CINCH quelqu'un peut expliquer voir si c'est faisable ? (info sur freenews)

fiston a commenté le 05.01.2007 10:38

si vous parlez de la personne ki a le son sur son écran avec une connection hdmi c'est peut etre moi, j'ai un LOEWE, le Modus 37, mais sur le site de loewe il n'en parle même pas. Au début quand je l'ai branché en hdmi le son ne sortait sur aucune chaine puis 3jours plus tard et après avoir lu tout les forums traitant du problème, le son est gentillement revenu!! MAIS COMMENT? Ben honnêtement je vois pas.Vérifier bien que la sortie s-vidéo est débranché quand vous utilisez le hdmi, est au pire vous avez juste perdu le prix du cable vu que maintenant il n'y a plus de hd du tout sur l'offre free... Bon courage!

hum et la chaine 113, I-Concert (56) et les videos telechargeables sur le net (extraits, ...), si si il existe de la HD regardable

fiston a commenté le 05.01.2007 16:24

ben justement la chaine 113 vient de disparaitre (je disais ça en connaissance de cause). Mais tu as raison il reste I-Concert(56) qui est payant, mais entre nous tu crois vraiment que le concert de Bob Marley en 1979 a vraiment été filmé en HD??? J'ai pris BOB au hasard, mais il y en a plein d'autre. Donc reconnait qu'il n'y a pas grand chose actuellement: http://www.universfreebox.com/article2612.html

C'est en effet plus simple de supprimer un service HD plutôt que de chercher un problème qu'il y a dessus :-/

Voltan a commenté le 28.01.2007 12:10

Je suis dans la même galère ! Affligeant, tout simplement. On le ractonterait qu'on ne nous croirait pas !!!

anneso a commenté le 11.02.2007 01:50

Pas de son non plus (HDMI et sony kdl W 40), vraiment désolant, surtout pour une chaine de concerts, et payante en plus ! Espérons que Free se dépèche de trouver une solution. Pour la hd, il faut encore attendre...

phh a commenté le 21.02.2007 14:35

Problème ENFIN corrigé dans le firmware 1.2.1 !

Oui, problème surement corrigé, maintenant qu'il n'y a plus de services HD pour tester (à part I Concert HD Payant, c'était génial le mois gratuit en décembre, sans le son) M'enfin, il parait que mieux vaut tard que jamais

Vos 2 messages font plaisir j'ai hate de rentrer pour vérifier ça. A mon avis Free va relancer du contenu HD si tout refonctionne :)

phh a commenté le 21.02.2007 16:19

j'espere stomper98 j'espere ... DarkMorox: t'avais qu'à faire comme moi: enregistrer pendant la période gratuite ^^ (vu qu'ils ont pas du changé les programmes ca doit pas être une perte de les avoir fait en décembre)

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