- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Télévision
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox Player V6 (Revolution)
- Severity Critical
- Priority Very Low
- Reported Version 1.0.3.2
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
FS#6304 - Télévision par ADSL et TNT non fonctionnelle depuis la maj 1.0.3.2
La mise à jour s’est faite ce matin.
Déjà la Freebox player a eu du mal à se démarrer et depuis la mise à jour je ne peux plus regarder la télévision. Par ADSL le rond rouge tourne et aucune image ne s’affiche parfois j’ai le son haché mais aucune image. J’ai essayé en TNT écran noir aussi.
J’ai donc redémarrer la Freebox Server, la Freebox Player mais aucun changement.
C’est hallucinant qu’une mise à jour me fasse totalement buguée la télévision!!!!!!
C’est vraiment critique...
Je viens de me rendre compte que les films ne sont plus lues, plus accès à Freebox Replay.... En gros depuis la mise à jour, plus rien ne marche sur la Freebox Player!!
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Ne pouvant éditer la tache, je viens de voir que le navigateur internet fonctionne, les jeux aussi. On dirait que ça touche la télévision et le lecteur multimédia. Les fonctionnalités que j’utilise le plus souvent!!!
C’est de l’abus total !! Même problème !
Depuis le début des versions, j’avais des problèmes de freezes d’images, avec le son qui continuait, et il fallait redemarrer entièrement la freebox pour que cela revienne. J’ai meme créé le topic : http://bugs.freeplayer.org/task/4585#comment24937 qui a était fermé hier avec un “Bug corrigé” !! Mais il est en rien corrigé, et c’est encore pire maintenant !!
Quand j’ai fait la mise à jour, au départ tout marchait bien. Mais comme avant, 1h après, l’image se fige et le son continue. J’essaie de redemarrer la box, déjà elle a du mal a redemarrer, et après, l’image ne revient quand meme pas !!! Je redemarre une seconde fois, et là elle redemarre.
J’éteins la box et je vais dormir, et à mon reveil, impossible de faire marcher l’image !! J’ai tout essayé, redemarrer la box plusieurs fois, redemarrer meme le server, et non, la télé inutilisable. Une seule fois, pendant à peu pres 10 secondes, l’image est revenu pour se figer !!!
C’est quand meme une honte de fermer le topic en plus sans attendre le retour des utilisateurs, apparemment vous ne testez meme pas les nouvelles versions, laissez nous au moins vous faire un feedback et fermait pas les topics pour rien !!!
On fait quoi maintenant que la télé ne marche plus ???
J’ai eu l’assistance technique de Free au téléphone et elle m’a fait faire un hard reboot en appuyant sur un bouton derrière la Freebox. Mais rien à faire la tele ne fonctionne pas ni la lecture des films, le Freebox replay...
En plus comme les freeplugs marchent pas bien j’ai mes propres CPL et la nana m’a dit pour que l’envoi d’un technicien fonctionne il faut remettre les freeplugs. Le problème c’est que le freeplugs ne veulent pas se synchroniser... Comme j’ai débranché, j’ai perdu la communication avec l’assistance et maintenant ils sont injoignables!!!
J’etais content de ma Freebox Revolution jusqu’a cette mise à jour qui m’a tout fait bugué!
C’est un problème de mon player car le multiposte sur l’iPad marche nickel!!!
Après avoir contacté Free par tel puis par twitter, je ne sais pas s’ils ont touchés qqch mais par magie tout refonctionne. :)
http://www.universfreebox.com/article13562.html apparemment c’est un problème global ! j’espère que ce n’est que ca !