Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie
  • Assignée à
    mbizon
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par gnanard - 04/02/2011
Dernière modification par celentano - 06/02/2011

FS#5213 - Téléphone passe automatiquement sur messagerie

Mon problème depuis la mise a jour le téléphone aléatoirement se connecte sur la messagerie au bout de deux sonnerie obliger de redémarrer la freebox et sa remarche pour un certain temps des fois se problème se produit deux fois par jour sa marchait avant la maj
téléphone siemens gigaset c455 un combiné sans fil
cordialement

Fermée par  mbizon
07.03.2011 14:44
Raison de la fermeture :  Résolu
hbenvel a commenté le 04.02.2011 19:53

Idem ce soir. Le téléphone sonne une fois et l’appelant bascule immédiatement sur la messagerie.

La multiplicité de TOUS CES BUGS commence à devenir vraiment insupportable.

+1

gnanard a commenté le 05.02.2011 08:32

Bonjour
chose bizarre je viens d’appeler la hotline soit disant que je suis la 1ere personne qui appel pour ce problème
alors la je pose des questions n’y a t-il que moi mdr

j’ai malheureusement l’impression que la hot-line n’est pas la mieux informée, elle semble ignorer par exemple(relation Tchat d’hier) que le FreeWiFi ne fonctionne pas ou que l’on ne peut écouter sa messagerie depuis le TV, buggs rencontrés depuis plusieurs jours par beaucoup d’utilisateurs !!!

achey a commenté le 05.02.2011 12:58

Moi aussi depuis 04/02/11,

Le téléphone sonne une fois et l’appelant bascule immédiatement sur la messagerie.

shazz a commenté le 05.02.2011 14:53

+1
je dois rebooter le serveur pour que ca redevienne normal... mais ca finit par recommencer.

Plutot TRES embettant.

furtif.c a commenté le 05.02.2011 23:08

+1
J’ai le même souci depuis le dernier firmware. Le téléphone bascule sur la messagerie au bout de deux sonneries.
Un reboot corrige le problème, puis ça revient.

Moi je n’ai pas ce problème, mais un collègue à exactement le même que vous.

gnanard a commenté le 06.02.2011 11:57

la hotline ma fait changer dans gérer mes services associes dans mon compte téléphone
Renvoie vers messagerie:et j’ai mis renvoie sur toute cause d’indisponibilité comme il me l’avait demandé ensuite redémarrage de la freebox
depuis hier sa marche mais bon ce n’est peut être qu’un coup de bol

furtif.c a commenté le 06.02.2011 14:55

Renvoie vers messagerie sur toute cause d’indisponibilité c’est déjà ma configuration depuis le début.
Ce paramètre ne résoud pas le problème, ça fonctionne au reboot pui après le problème revient.
Renvoie sur la messagerie au bour de 2 sonneries.

brunog a commenté le 06.02.2011 19:27

Exactement le même problème ! Une sonnerie et ça bascule sur la messagerie.

Il y a de multiple problème chez Free et surtout la téléphonie ! Régulièrement le téléphone est complétement HS et il revient sans rien faire comme il est devenu indisponible.

Payer presque 38 Euros pour avoir plein de problème...

TheKitof a commenté le 06.02.2011 20:11

+1 une seule sonnerie longue puis bascule sur messagerie

gnanard a commenté le 07.02.2011 06:24

tiens sa a marcher tout le weekend on va voir dans la semaine,à moins que l’on ne peut plus se servir du tel que le weekend lol

koronis a commenté le 07.02.2011 09:11

Je me rajoute a la liste des demandeurs de solution ici aussi.

Le telephone sonne une fois, j’ai pas le tmps de décrocher, cela bascule direct sur la mevo.

Ca fonctionnait parfaitement avant, et plus maintenant.

tel: Gigaset A160 en tres bon état.

Merci d’avance pour la solution que vous trouverez.

adonf77 a commenté le 07.02.2011 09:32

Même problème depuis hier soir!

+1 meme problème pour moi depuis ce matin ! Testé avec plusieurs téléphones et pas de changements...

brunog a commenté le 07.02.2011 12:49

Si on reboot la V6, on peut recevoir quelques appels et ensuite c’est direct sur répondeur.

C’est vraiment pénible ! Faut il avoir un autre prestataire téléphonie sur IP ?

Je me le demande ! J’envisage de prendre un compte chez OVH pour plus de sureté !

hbenvel a commenté le 07.02.2011 13:13

Pour ma part il ne me semble pas que le problème soit apparu dès la maj en 1.0.2 mais plutôt en fin de semaine.

Des évolutions ont-elles été embarquées sur les serveurs de téléphonie la semaine dernière ?

gnanard a commenté le 07.02.2011 13:57

c’est reparti sa redeconne tranquille le weekend et la sa recommence c’est pénible

code22 a commenté le 07.02.2011 15:51

+1 meme probleme! je l ai remarqué depuis le passage au 1.0.2 mais je ne peu pas affirmé que c est lié

+1 même problème depuis la MAJ en 1.0.2. Sonne 2 fois puis renvoi directement sur la messagerie...

korette1 a commenté le 07.02.2011 19:05

Même problème aujourd’hui. J’ai installé la free vendredi. Cela fonctionnait nickel jusqu’à ce matin...

J’ai un Siemens SL78. Il marchait parfaitement depuis un an avec la V5...

Gonzo31 a commenté le 07.02.2011 19:11

Même problème ici avec un Siemens Gigaset et un Panasonic depuis Vendredi.

zogzog06 a commenté le 07.02.2011 20:10

+1 Renvoi sur messagerie apres 2 sonneries. Apparement depuis maj 1.0.2. Jamais eu de probleme avant...

billooj a commenté le 07.02.2011 20:11

Salut a tous, pour le renvoi en messagerie il y a un temps à configurer sur le serveur : mafreebox.freebox.fr

Je ne sais pas si ça peut servir, mais augmenter le temps peu sans doute aider si la première sonnerie met du temps à arriver..

Sinon pouvez préciser si ce bug arrive

- en association DECT ?
- en connexion telephone standard ?

++

korette1 a commenté le 07.02.2011 20:13

Le problème arrive pour moi en connexion téléphone standard. Très embêtant en tout cas car j’ai des appels pour mon boulot qui peuvent arriver...

en standard téléphone sur rj11

brunog a commenté le 07.02.2011 20:23

Pour ma par, connexion RJ11. Jusqu’à présent jamais eu ce souci avec la V5 ni jusqu’à fin de semaine avec la V6.

Je n’ai pas changé de téléphone et je ne pense pas du tout que nos soucis viennent de notre téléphone.

zogzog06 a commenté le 07.02.2011 20:29

le probleme arrive en telephone standard. Jamais eu de soucis avant en v5 et v6 avant 1.0.2.

gnanard a commenté le 07.02.2011 20:39

je ne sais pas qui passe ce post en priorite mais je le verrai en priorite plutot que normal moi parce que la c’est vraiment un cas majeur du je pense à la v 1.0 .2

gnanard a commenté le 07.02.2011 20:39

priorite haute pardon j'ai oublier

furtif.c a commenté le 07.02.2011 20:42

Idem. Téléphone standart, renvoi messagerie même en augmentant le temps de sonnerie sur ma console. Pas de souci avant avec la V5 et firmware précédent de la V6.

P_ECF a commenté le 08.02.2011 08:22

Idem que tous les monde. En association téléphone direct. J'ai essayé 3 téléphone différents, le premier marchait bien depuis plus d'une semaine. J'ai augmenté aussi le temps comme dit billooj mais rien n'y fait. Par contre effectivement, redémarrer la box résout temporairement le problème. Mais c'est VRAIMENT très embêtant. J'ai mis cette box pour une association qui reçoit de nombreux coups de fil et c'est particulièrement pénible !!! J'espère que cela sera très vite corrigé !!!

ybbozman a commenté le 08.02.2011 09:20

+1 même problème depuis la MAJ en 1.0.2 (ou après). Sonne 2 fois puis renvoi directement sur la messagerie... Rarement, ca sonne plus que 2 fois! Parfois, ca tombe aussi directement sur la messagerie!! Bizarre!

waititi a commenté le 08.02.2011 10:15

Idem pour moi, ça sonne je décroche et ça bascule sur messagerie. Aujourd'hui cela fonctionne après reboot du server et rebranchement de ma base DECT. Merci Free chaque jour un nouveau bug, par contre présentation du numéro toujours HS.

code22 a commenté le 08.02.2011 10:22

Comme je l ai signalé j ai le même probleme, je voulais juste apporté une petite précision: - Connexion en RJ11 à la freebox serveur - Le telpehone est constitué d'une base et d'un combiné sans fil en liaison "DECT" avec la base à priori! Est ce que vous etes aussi dans cas ou votre combiné n'est pas sans fil?

P_ECF a commenté le 08.02.2011 10:56

Code22 -> J'ai testé avec 3 téléphones différents : - l'initial (qui fonctionnait bien) un téléphone fax avec répondeur intégré mais non activé. - un téléphone filaire basique sans même de prise électrique (compatible box adsl) - un téléphone sans fil avec une base mais toujours branché en direct. Toujours le même effet. Un reboot de la box résout temporairement le problème.

furtif.c a commenté le 08.02.2011 11:27

A t'on moyen de savoir si Free est informé de ce problème ?

spcxgs a commenté le 08.02.2011 12:02

Idem. Rétablit en rebootant le serveur mais réapparait au bout de 4 ou 5 jours. Connexion téléphone standard.

Flimo a commenté le 08.02.2011 12:11

+1 Lorsqu'on m'appelle ça sonne bien mais personne au bout ( grésillement ). Quand ça arrive , sur mon téléphone au lieu de voir le numéro j'ai juste "APPEL" ... Et rien dans l'historique des Appels de la console. Par contre je peux appeler sans problème. Téléphone branché en RJ11 ( trop de problème en DECT direct ; désynchro ... ) Concernant mon code PIN Dect il est passé sur le FB à 0000 . Étant impossible de le changer et pour éviter des conflits avec ma base ( sans fil Doro ) j'ai remplacé le PIN de ma base 0000 par 1111.

korette1 a commenté le 08.02.2011 12:43

idem, quand cela plante, le journal d'appel est effacé dans ma http://mafreebox.freebox.fr/ et moi au lieu d'avoir le numéro de la personne qui s'affiche sur le tel, j'ai "appel externe"... Il faut vraiment résoudre ce problème rapidement car on peut carrément dire que le service téléphonique ne marche plus. On peut appeler mais plus être appelé correctement. J'espère bien que ce problème est sur la liste "top prioritaire"!

adonf77 a commenté le 08.02.2011 13:18

Même bug en téléphonie standard et plus de d'historique d'appel!

spleo2 a commenté le 08.02.2011 13:20

+1

brunog a commenté le 08.02.2011 18:22

Rebelote pour moi. Rebooter la V6 corrige le problème mais que temporairement. Cela devient vraiment URGENT de corriger ce GROS problème.

Idem pour moi aujourd'hui alors que ça marchait jusque là....

+1 depuis aujourd'hui

idem pour moi en + grésillement sur la ligne

raud a commenté le 08.02.2011 21:49

Pour moi aussi ; même problème

korette1 a commenté le 08.02.2011 21:51

Selon le forum du site Freenews il apparaît cette info postée par un membre: a voir...: "Bonsoir à tous, j'ai du nouveau pour vous, il y a eu un incident réseau causant le soucis de renvoie vers le répondeur au bout de deux sonneries ==> cet incident a été corrigé cette après midi et il faut faire un reboot du server afin de récupérer un service VOIP fonctionnel (infos officielle et confirmé par la hotline) à tchao et bonne soirée ou nuit"

jeffcali a commenté le 08.02.2011 21:51

+1 depuis hier Téléphone en RJ11 Siemens SL74 Est-ce que l'on peut déactiver la fonction DECT de la Freebox , un peu comme le WIFI? J'ai l'impression que la freebox ne détecte pas assez vite mon téléphone, et comme il n'y a aucun téléphone associé, envoie le destinataire sur la messagerie. Mais ce n'est qu'une supposition.

korette1 a commenté le 09.02.2011 14:05

Sur Freenews, c'était faux, où alors la hotline a raconté n'importe quoi. Après 24h où cela fonctionnait, j'ai de nouveau le problème...

waititi a commenté le 09.02.2011 14:25

Problème réapparu ce matin, résolu avec reboot, très agacant.

bonac a commenté le 09.02.2011 17:08

+1 le combiné DECT avec sa base d'origine affiche un trefle entourés de <> ou ... et ca passe tout seul sur messagerie au bout de une ou 2 sonneries. Ceci est une regression de la 1.02, dans la même configuration il n'y avait pas le problème en 1.01 ou 1.00. Celà semble lié au rejet des appels anonymes. Si on désactive puis réactive ca remarche pour quelques heures ou un jour ou deux. Mais c'est un problème capricieux et pas toujours reproductible. Bonne chance pour le résoudre ....

foux a commenté le 09.02.2011 18:37

idem, depuis quelques jours ca sonne 2 fois puis ca coupe :-(

Djicey a commenté le 09.02.2011 19:18

Idem chez moi. Deux sonneries puis direction messagerie ou occupé. Un reboot règle le problème, jusqu'au prochain plantage. En ce moment, nécessité de redémarrer la box tous les jours.

grimky a commenté le 10.02.2011 09:07

Deux sonnerie puis ça bascule sur le répondeur. Même après reboot le problème persiste. Obligé de cavaler dans toute la maison pour pouvoir répondre à temps.

svp59 a commenté le 10.02.2011 11:43

Pareil pour moi . 2 sonneries puis messagerie . Pas de n° d'appel disponible sur journal d'appel , ni téléphone DECT ( cablé , pas la base DECT de la FB) Après reboot : OK .

Anto54 a commenté le 10.02.2011 17:24

Salut à tous ! De mon côté, idem depuis 2 jours, le téléphone bascule sur le répondeur au bout de 2 sonneries. Aucun numéro ne figure sur le journal d'appels du site "mafreebox.freebox.fr"... J'irai même jusqu'à dire que ce journal s'efface tout seul (sans redémarrage)! Le problème se règle quelques heures lorsque je redémarre la freebox mais reviens... De plus, en cours d'appel, un écho affreux se fait entendre autant pour moi que pour l'interlocuteur... C'est extrèmement dérangeant lorsque ces appels sont importants !!! Les numéros d'appels n'ont même plus le temps de s'affichés sur le téléphone... QUE FAIRE ??? On a une vie professionnelle que FREE gâche là !!!! Un geste commercial sera t-il effectué pour les cobaye de la V6 ? A 120€ la box, ça fait mal au cul tout ca !... Le méritions nous ?

titi34 a commenté le 10.02.2011 18:26

Et un de plus ! tout pareil, 2 sonneries puis messagerie, reboot : OK. Moi qui était content de ne pas avoir de bug jusqu'à présent...

+1, plus moyen de prendre un appel sauf celui de ma belle-mère, vraiment bizarre çà, et je rigole pas. Pas de présentation du n°, toujours "inconnu" sur mon téléphone + grésillement quand on décroche. Bien sûr on entend rien. J'ai un DECT connecté en RJ11. Faudra-t-il qu'il y ait un mort pour que Free réagisse ? Le téléphone c'est vital aujourd'hui. A la limite, un retour arrière sur la V1.01 serait peut-être la meilleure solution...

Je confirme le probleme, le téléphone sonne une fois puis bascule en messagerie... Quand on reboote la box, ca tient à peu près une semaine.

ruiis a commenté le 10.02.2011 22:11

même problème que vous tous

baadshah a commenté le 11.02.2011 16:19

Pareil chez moi avec mon siemens giga set. Cela devient vraiment pénible! On ne peut pas passer sa vie à rebooter quand même! Et combiné avec le bug d'affichage du numéro de l'appelant, c'est pire on ne sait même pas qui appelle pour le rappeler! Vite faites quelques chose.

brunog a commenté le 11.02.2011 18:58

Obligé encore de faire un reboot pour le téléphone et même plusieurs car elle bloquait toujours sur l'étape 6 ! C'est inadmissible de la par de Free ! Aucune réaction !

phlegyas a commenté le 11.02.2011 19:33

Problème confirmé également pour moi: la semaine dernière, passage sur messagerie après 2 sonneries, pas d'affichage du numéro appelant et pas de journal d'appels. Résolu pour 24h avec un reboot et le problème revient. Aujourd'hui passage sur messagerie après une demie sonnerie, faut être véloce pour décrocher!

hbenvel a commenté le 11.02.2011 19:55

Si ça continue comme ça, on pourra tous dire : Il a free, il a plus d'amis !

Flimo a commenté le 11.02.2011 20:41

Ce midi , encore plus de téléphone en réception . Obligé de rebooter . Ce soir , plus de télé . Après reboot du player , echec d'authentification erreur 20.40 Reboot du serveur : synchro OK mais bloqué en étape 6 ( echec authentification ) pendant plus de 10 minutes. Ca devient franchement pénible de suivre un film ou une émission sans frise . si ça continu je vais ressortir mon décodeur TNT et supprimer l'option TV. Téléphone : impossible d'être joint tous les 3 ou 4 jours tant que j'ai pas rebooté le serveur TV : Impossible de suivre un film ou une émission sans s'énerver. Pour info je suis connecté à 19Mo donc ce n'est pas un problème de bande passante et un ami à 1 km à les mêmes problèmes. Une mise à jour rapide SVP car là je commence à ne plus pouvoir supporter.

gnanard a commenté le 11.02.2011 20:49

ce qui m'inquiète vu tous ces topics que se problème ne passe pas en cours de résolution est ce que free s'en moque

ruiis a commenté le 11.02.2011 22:06

flimo +1,ce soir aussi plus de télé quand j'ai allumer le player , échec d'authentification "erreur" pendant plus de 10 minutes. je regrette la V5

Anto54 a commenté le 11.02.2011 23:48

Pour les problèmes de téléphone, j'ai fait un test cet après midi : essayer de décrocher avant que ça passe sur messagerie. Résultat : je peux décrocher, mais je me retrouve avec le server de la free en ligne ! (des grésillement horrible style les premiers modem qui se connectaient à internet avant l'adsl). Quant à l'interlocuteur, il passe à la messagerie ...

raud a commenté le 12.02.2011 10:22

Apparemment le problème n'a pas été pris en compte par Free. Est ce qu'un technicien de Free lit ce forum ?

J'ai appelé le support technique le 10/02 au soir. J'ai eu un interlocuteur au bout de 25mn d'attente. Le problème est connu et il est en cours de résolution. En attendant, il m'a conseillé de redémarrer très souvent la Freebox car cela résolvait le problème temporairement et parce que le correctif devrait arriver incessamment.

orotex a commenté le 12.02.2011 12:52

ha voila enfin une bonne nouvelle j'espere que une mise a jour arrivera bientot car je commence a tape en n'a m de toujour rebooter la freebox sinon bonne nouvelle sa fait plaisir

gnanard a commenté le 12.02.2011 16:09

la hotline dis sa depuis pas mal de temps je crois et toujours pas résolu

fc1608 a commenté le 12.02.2011 16:58

Pareil pour moi, basculement vers messagerie après 1 ou 2 sonneries !!! Pas très pratique !

korette1 a commenté le 12.02.2011 17:18

moi je croise les doigts. Depuis le reboot de mercredi matin, la téléphonie remarche normalement...

Flimo a commenté le 12.02.2011 17:44

En ce moment je dois rebooter presque tous les jours :/ je ne sais jamais si je suis joignable ou pas . au début ça semblait tenir 4 à 5 jours . c'est complètement Aléatoire. La question que je me pose c'est : Est ce que ceux qui ont le problème sont les seule qui ont voulu ou essayé d'utiliser le DECT . C'est l'impression que j'ai . J'ai un ami qui pensait le faire et je lui ai déconseillé car pour l'instant il n'a pas ce problème

korette1 a commenté le 12.02.2011 17:57

Moi j'ai jamais essayé le DECT.

raud a commenté le 12.02.2011 18:20

Moi non plus ; jamais essayé DECT

korette1 a commenté le 12.02.2011 18:34

j'ai parlé trop vite, elle vient de planter de nouveau après 4 jours de fonctionnement...

bonac a commenté le 12.02.2011 19:37

Bonsoir vu que nous sommes des beta-testeurs (mais en connaissance de cause pour ma part, j'ai délibérément choisi de jouer ;-), je n'ai pas vu l'intérêt de passer de ma base DECT à celle de la FB. Donc j'ai ce pb depuis le passage en fw 1.02 et je ne suis PAS en base DECT Freebox. Donc le pb concerne tous les téléphones. J'en profite pour remercier Free et Xavier pour toutes ses nouveautés, si on devait compter sur la concurrence en serait encore en ADSL 512 et sans forfait tph gratuits France et pleins de pays ... cdt

Pour repondre à BONAC, j'utilise le DECT interne à la BOX et pour le moment je n'ai pas encore eu le bug messagerie. Par contre j'ai un ami qui ne l'utilise pas et lui à le bug messagerie ( alors que croire ) ?

Bonjour, même problème pour moi ! les appels entrants sont redirigés vers la messagerie au bout de deux sonneries. redémarrer le server résout le problème, mais pour quelques heures seulement ! il faut que cela soit corrigé lors de la prochaine MAJ car ça touche beaucoup de monde !

Idem ici, ça fait une drôle de longue sonnerie, puis répondeur... si je décroche, juste des drôles de bruits. Si je redémarre la V6 Server, ça remarche pour quelques heures.

Pareil pour moi l'autre jour. Seul solution le reboot. Ma femme passe son temps a ralé sur cette foutu freebox. Séb

même problème : l'appel passe sur le répondeur au bout de 2 sonneries Suite à MAJ 1.0.2 j'avais associé mon tél dect à la base freebox server Puis, comme je n'entendais pas mon interlocuteur, j'ai désassocié mon tél d'avec la base freebox server. Et depuis, j'ai ce problème.

olneos a commenté le 14.02.2011 18:04

Et bien moi aussi !!!

Rolandin a commenté le 14.02.2011 21:40

Bonsoir, Même problème alors qu'un message de "Freenews" nous apprend que la 1.0.2 http://www.freenews.fr/spip.php?article9833 et que répondant à ce message de nouveau 1 sonnerie en appel entrant, c'était un Freenaute qui essayait de me joindre ayant le même problème. J'ai dû lire de rebouter pour corriger son problème. Pourquoi nous dire des mensonges puisque qu'un assistant "Tchat" m'a répondu samedi [19h57] Assistance: je vous informe qu' il s' agit d' un souci technique général, vous n' êtes pas isolé et je vous informe que ce dysfonctionnement est signalé, en cours de résolution. Toujours les mêmes problèmes qui subsistent, comme ceux de la télécommande qui plante sur le vouloir faire le ralenti d'un enregistrement, encore obligé de rebouter le Player

Mr P. a commenté le 14.02.2011 21:55

+1 pour moi aussi. J'ai un de mes correspondant qui m'a dit être passé non pas en messagerie mais sur un message disant que le numéro n'était pas attribué. J'espère qu'il s'est trompé, parce que sinon ça craint pour de vrai !!! Si la ligne annonce que mon numéro n'existe plus, ça va me valoir des ennuis ! Cdt, Mr P.

theatre a commenté le 15.02.2011 04:58

Pour les problèmes de téléphone, j'ai fait un test cet après midi : essayer de décrocher avant que ça passe sur messagerie. Résultat : je peux décrocher, mais je me retrouve avec le server de la free en ligne ! (des grésillement horrible style les premiers modem qui se connectaient à internet avant l'adsl). Quant à l'interlocuteur, il passe à la messagerie ... Exactement le même problème ! Une sonnerie et ça bascule sur la messagerie

jeffcali a commenté le 15.02.2011 09:33

Cette anomalie commence à datée et elle n'est toujours pas ni confirmée ni affectée. Si la 1.0.3 semble imminente comme le dit freenews, j'ai bien peur que l'on conserve ce problème au moins jusqu'à la 1.0.4 quoi quand dise la hotLine. Alors j'insiste permettez que l'on désactive cette maudite fonction DECT intégrée à la V6 qui ne sert à rien à la plus part des gens et qui depuis son activation dans la 1.0.2 semble poser pas mal de problème dont celui-ci. Merci.

korette1 a commenté le 15.02.2011 09:43

Je trouve cela tout de même limite. S'il y a bien un problème a corriger dans l'urgence c'est celui ci. Je veux pas dire, mais corriger des problèmes de lecture Blu Ray ou autre et peut être moins vital que le téléphone...

brunog a commenté le 15.02.2011 09:51

Tout à fait d'accord avec toi korette1, cela devrait être top priorité

gnico a commenté le 15.02.2011 09:53

Même problème pour moi, le téléphone bascule sur la messagerie au bout de 2 sonneries. Résolu en rebootant la freebox, mais ça revient au bout d'un certain temps... :( Je n'utilise pas le DECT de la box, ce n'est pas assez mature pour le moment.

Rolandin a commenté le 15.02.2011 10:02

Je vous rejoins également tous les deux "korette1 et "brunog", le Blu Ray peu attendre encore un peu, nous n'en avions pas sur la V5, et je m'en passais très bien, par compte tout le reste fonctionnait bien sur la V5 et plus du tout sur la V6, et ça c'est vraiment scandaleux

Flimo a commenté le 15.02.2011 10:09

Ce problème est vraiment TRES TRES CRITIQUE . De plus en plus de personne de mon entourage commence à l'avoir . Si ça continu toutes les V6 vont être touchées si ce n'est pas encore le cas. Depuis Dimanche je ne peux plus utiliser le RJ11 malgré des reboot. J'ai dû repasser sur le DECT de la V6. UNE MISE A JOUR ET VITE

Idem ici, je dois redémarrer la V6 Server presque tous les 1 à 2 jours, autrement je ne pourrais plus recevoir d'appels...

Mr P. a commenté le 15.02.2011 10:58

A nouveau un plantage aujourd'hui, après celui d'hier. Je suis obligé d'activer la redirection permanente vers mon mobile, que je déconseille fortement à Free de me facturer... Je vous propose à tous de revenir noter A CHAQUE FOIS que vous avez le problème, peut-être que ça éveillera l'attention de quelqu'un...

adonf77 a commenté le 15.02.2011 11:09

Bizarre bizarre, je reboot 1 fois par semaine systématiquement. Messieurs les rapporteurs de bug vous vous faite bien discrets en non communication a se sujet essentiel, il y aurait une solution simple a mettre en œuvre rapidement afin de ne pas lasser les freenautes elle serait de désactiver temporairement la fonction répondeur et Dect pour sortir de cette spirale de mécontentement général. De plus ce qu'il serait de bon aloi serait de vous consacrés en priorité aux fonctions première a savoir la navigation internet, la téléphonie, et la tv.

brunog a commenté le 15.02.2011 13:03

Rebelote ! Je ne peux pas appeler chez moi ! Il va falloir encore rebooter la Freebox. Il n'y a pas un seul technicien de chez Free qui lit le bugtracker ou quoi ????? C'est très grave de laisser la téléphonie dans cet état là avec toutes les conséquences qui peut y avoir. Personne ne se bouge ???? Je savais qu'il pouvait y avoir des bugs mais quand ça touche des basiques comme téléphone, tv, on lâche tout et on corrige en urgence le bug !

raud a commenté le 15.02.2011 13:23

Déjà 100 posts pour ce problème, et ce n'est toujours pas "en cours de résolution" ... Pourquoi ?

piloulea a commenté le 15.02.2011 13:34

bonjour 'ravi dans un sens de voir que cela arrive à plein de monde'(je pensais avoir un problème personnel) est ce que quelqu'un à des nouvelles concernant ce dysfonctionnement ? quand free compte il faire quelque chose ? le téléphone et internet c'est la base !!! cela fait déjà 10 jours que je dois débrancher et rebrancher la freebox serveur 1 à 2 fois par jour. nous en avons marre .

J'ai le meme problème... Vais je regretter Orange?

Idem pour moi avec des téléphone Philips. Ma femme commence à regretter SFR...

Rolandin a commenté le 15.02.2011 15:14

Pour piloulea, J'ai répondu cela un peu plus haut, [19h57] Assistance: je vous informe qu'il s'agit d'un souci technique général, vous n' êtes pas isolé et je vous informe que ce dysfonctionnement est signalé, en cours de résolution. J'ai eu ce matin la visite d'un assistant itinérant, il m'a dit en effet que Free était au courant que le prochain éfirmware devait régler ce problème, mais il suffit de comprendre que chaque bug ne peut être que regroupé pour ne pas faire une mise à jour tous les jours, il faut être patient. Pour scorphelya, du verra dans quelques mois, chez orange ou sfr, ils attendent toujours les premières mise à jour depuis 3 mois

Rolandin a commenté le 15.02.2011 15:40

Oh! les "EX" SFR et Orange, arrêté de regretter votre ancien fournisseur, ils sont loin encore aujourd'hui d'arriver à la cheville de FREE. La "NeufBox Evolution" attend toujours les premières mise à jour, et non voisin qui était chez SFR, m'a dit hier "Pourquoi je ne suis pas venu chez FREE avant, dire que mon beau frère est constamment embêté avec sa nouvelle box et pas de firmware en vu, alors il faudrait savoir ce que vous regrettez ? Alors vos regrets ....

P_ECF a commenté le 15.02.2011 16:12

Personnellement je ne regrette rien. Mais là il y a URGENCE. Moi c'est une association et le téléphone est plus que vital ! Les personnes sont en train de devenir folles et je vous raconte pas la pub pour free car elle en parle à leurs proches ... Peut être qu'une mise à jour du firmawre juste pour cela ne serait pas de trop car ça fait maintenant presque deux semaines qu'on a ce problème ! Pour le dernier bug : la personne a décrochée, a été entendue par l'autre puis le répondeur c'est lancé et la personne a été de nouveau entendue par l'autre avant de raccrocher car elle n'entendait rien. Aux dernières nouvelles, le répondeur ne marche même plus. Plus d'accès par **1. Peut être s'est il désactiver lors d'un reboot car elle le font souvent à cause du bug.

jeffcali a commenté le 15.02.2011 16:26

Pour Rolandin. Moi je suis un "EX" Alicien , et je regrette déjà ma petite Alice car Rodolphe ou Mr EASY sont beaucoup moins à mon gout. Plaisanterie mise à part si l'assistance et les assistants itinérants savent que le pb est en cours de résolution, corrigé dans le prochain firmware, etc.., etc... ALORS POURQUOI DANS LE CHAMP ETAT IL Y A "NOUVELLE" et non "EN COURS DE RESOLUTION" ? Pour drikcederynou. Moi aussi ma femme me chauffe les oreilles, heureusement que je n'ai pas oublié la St Valentin Amicalement.

Rolandin a commenté le 15.02.2011 16:45

Le problème c'est qu'il a plusieurs sujets qui parlent de la même chose avec des titres différents. Le plus important vu les chiffres dans la case de droite c'est la baisse de débit, suivi du Wifi, du Blu Ray, les "geeks" se foutent du téléphone

P_ECF a commenté le 15.02.2011 16:56

C'est vrai mais aucun d'eux n'a changé de statut ... Quand au chiffres je ne vois pas desquels on palre. Ceux tout à droite correspondent au nombre de commentaires et 109 pour notre sujet, je pense qu'ils peuvent voir l'importance que les freenautes (geek ou non) apportent au problème de téléphone.

svp59 a commenté le 15.02.2011 18:38

C'est vrai que c'est excessivement long à régler ce problème . Mes correspondants nous appellent sur nos portables pour nous signaler qu'ils n'arrivent plus à nous joindre : c'est un coût supplémentaire imposé pour nous appeler . Bref ça devient indécent ! Bougez vous chez Free !

koronis a commenté le 16.02.2011 07:33

Inquiétant tout ca !!! Type de tâche Anomalie Catégorie Téléphonie Etat Nouvelle Assignée à Personne *** bug assigné a personne, mais est ce que Maxime Bizon lis encore le bugtracker, parce que le manque de communication de la part de free est plus que suspect... on en parle vaguement sur univers freebox des problemes appels sortants, mais pas trop de celui la, qui est plus que problématique. Les incidences sont graves. Pas moyen d'etre joint, si on cherche du boulot, le fix, c'est mort et ca fait pas sérieux. Si y'a une quelquonque urgence des enfants a l'école, on ne peut pas etre prevenu, et j'en passe et des meilleures... Ca devient grave la... il est clair qu'un nouveau produit n'est jamais exempt de bug, mais le minimum serait de communiquer un peu avec nous. On fait remonter les infos, et pas de réponse. C'est super j'ai recu mon gamepad hier, mais honnetement, je m'en fou du gamepad a coté du fait qu'on puisse me joindre.

Gim83 a commenté le 16.02.2011 08:41

+ 1 pour moi, 2 sonneries puis répondeur direct et mon téléphone siemens ne sonne pas (A300) ! seul le reboot du server 1x/jour résout temporairement le problème !

Rolandin a commenté le 16.02.2011 09:27

En effet la "SEULE" solution temporaire pour vous éviter ces problèmes, c'est de redémarrer tous les matins votre "Freebox Server" ça ne vous prendra qu'une minute et vous serez tranquille pour la journée. En attendant le prochain "Firmware" qui ne devrait plus tarder, est-ce que ce bug sera corrigé, ça, c'est une autre histoire

+ 1 ... 2 sonneries et l'appelant tombe sur le répondeur. Le redémarrage du boitier ADSL résout le problème temporairement, puis rebelote !

si j'ai également rencontré 1 fois ce problème juste après le passage à la 1.02, après avoir "rebooté" mon serveur il ne s'est pas reproduit, touchons du bois ...

Anto54 a commenté le 16.02.2011 10:33

Perso le bug est réapparu ce matin après 3 jours de tranquillité ! J'avais envoyé un message à l'assistance technique de free... je viens de recevoir la réponse que je vous communique : "RÉPONSE DE L'ASSISTANCE MAIL DE FREE Monsieur, Nous prenons connaissance de votre eMail. Vous nous indiquez rencontrer un souci au niveau de la téléphonie avec votre Freebox révolution. Je vous informe qu'il s'agit d'un souci technique général, je vous assure que l'information a été transmise à la cellule concernée dans le but de demander une intervention corrective. Je vous remercie de bien patienter, le temps que nos vérifications aboutissent. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous vous prions de recevoir, Monsieur, nos sincères salutations." Espérons que ca soit rapide !! LOL

pa3p a commenté le 17.02.2011 05:10

Et un de plus ! Cela m'est arrivé encore hier et avant-hier. De plus l'éventuel message que laisse le correspondant est envoyé sur ma boite Mail de façon aléatoire. Comme beaucoup d'autres je suis en dégroupage total et c'est extrêmement gênant. Que Free réagisse vite.

Rolandin a commenté le 17.02.2011 08:47

Ce matin dans la "new 1751" de l'ADUF (forum spécialiste de Free Association de Défence des Utilisateurs de Free) voici ce que nous pouvions lire. De nos jours, on imagine difficilement avoir à se passer d’un répondeur téléphonique. Dans son salon comme sur son portable, cette fonctionnalité toute bête fait partie de notre quotidien. Cependant, que se passe-t-il lorsque celle-ci décide de devenir trop envahissante ? Les abonnés ayant migré en Freebox Révolution ont rencontré, ces derniers temps, quelques difficultés avec leur répondeur. Celui-ci avait tendance à ignorer votre paramètre personnel pour se déclencher très rapidement, au bout d’une ou deux sonneries seulement, ne laissant la plupart du temps pas le temps de décrocher à l’abonné appelé. Certains Freenautes ont même constaté que la fonction répondeur de leur ligne Free, totalement désactivée manuellement par leurs soins, s’était réactivée d’elle-même après leur migration sur l’offre Révolution, sans préavis. Si l’on cumule avec divers problèmes liés à la toute nouvelle fonctionnalité DECT de la Freebox v6 (que nous évoquions en partie dans le précédent numéro de la chronique), empêchant parfois le téléphone de sonner, recevoir un appel devient un petit parcours du combattant... Joindre l'assistance de l'ADUF assistance@aduf.org Le forum technique http://www.aduf.org/index.php Le forum Freenews http://forum.freenews.fr/ Forum de bugs http://bugs.freeplayer.org/

J'ai eu ce souci aussi il y à 2 ou 3 jours (Siemens Gigaset). Il a suffit que je débranche et rebranche le téléphone (alimentation électrique de la base) pour que tout revienne normal. (sans toucher à la freebox).

donpe a commenté le 17.02.2011 11:21

+1 ... Comme les autres, j'ai rebooté la freebox et le pb a disparu quelques jours. Et puis hier, bingo again.

+1... "Appel" sur le téléphone au lieu du nom, bascule sur la messagerie après 2 sonneries. Un reboot a résolu le problème, et je n'ai pas l'impression qu'il soit revenu (enfin, je crois, je n'ai pas 50 appels par jour). Par contre, si le correspondant laisse un message, il m'est bien transmis par mail.

Admin
mbizon a commenté le 17.02.2011 14:17

corrigé dans le prochain firmware.

dixneuff a commenté le 17.02.2011 14:18

+1

brunog a commenté le 17.02.2011 14:20

Et le prochain Firmware est pour quand ?

michauko a commenté le 17.02.2011 15:04

WAAAAAA, COOOOOOL 1) ce serait bien de faire circuler l'informations sur ces bugs connus en interne chez free (histoire que le premier niveau de hotline serve à quelque chose !). Voir ci-dessous, car là j'ai normalement un techos qui vient demain pour rien en fait. Il sera impuissant et tout ça ne sert à rien... 2) c'est pour quand ce firmware ? Merci en tt cas Je n'avais pas trouvé ce bug, j'ai créé le 5402, je le relie à celui-ci. Perso, je pense que relier les combinés DECT au serveur fbx directement règle le prb. Disons que j'ai tenu une semaine sans le moindre souci en faisant ça. Mais finalement j'ai ptet eu que de la chance car depuis, j'ai retenté d'utiliser ma base DECT et ça marche depuis presque 3 jours... Bon bref, wait & see

koronis a commenté le 17.02.2011 16:09

Merci !!!

jcnantes a commenté le 17.02.2011 17:17

En attendant, pour ceux qui ont des téléphones IP, le problème n'impacte pas les appels arrivants sur le SIP

Rolandin a commenté le 17.02.2011 18:18

La mise à jour 1.0.3 du serveur vient de tomber voir le détail ici -->> http://www.freenews.fr/spip.php?article9855 Le problème téléphone serait résolu Corrections : Téléphone passe automatiquement sur messagerie (FP #5213)

jeffcali a commenté le 17.02.2011 21:47

Un grand remerciement à MAXIME.

gnoum a commenté le 18.02.2011 10:57

Bonjour, je suis passé en version 1.0.3 hier et ce matin j'ai encore eu le problème : Le téléphone sonne 2 fois, "Appel externe" est affiché a l’écran puis plus rien !!! Le BUG n'est donc, pour moi, pas résolu !!!! SNIF Materiel : Base Siemens S790 relié à la freebox

billooj a commenté le 18.02.2011 11:07

Comme ca n'a pas ete mentionne ici, sachez que le pb n'apparait pas si le telephone est directement connecte en DECT a la freebox. Pour ceux qui peuvent le faire, et qui en ont vraiment marre de ce pb. Il y a cependant d'autres pbs avec le DECT : compatibilite de certains telephone et de certaines fonctionnalites... CF. http://freebox.toosurtoo.com/outils/telephones/ C'est pas forcement ideal, mais si ca peut aider..

michauko a commenté le 18.02.2011 12:25

C'est énorme... Moi je n'ai plus de problème depuis plusieurs jours (va trouver une logique là-dedans). Mais dans le doute, j'ai en effet relié à nouveau mes combinés au "serveur dect" de la fbx. A noter que j'ai quand même un répondeur multi-message (marque TIPTEL) sur la "prise téléphone". Le tout fonctionne joyeusement, sans souci. Alors c'est pas du sans fil avec une base DECT. C'est ptet ça qui fait que... Quand à la merveilleuse hotline, à part fermer le ticket puisque j'ai lâché la visite technique qui n'aurait servi à rien je pense, elle n'aura servi à rien. Ils doivent avoir une prime au nombre de tickets "fermés" (j'ai pas dit traités). Bonne chance et bon beta-test à tous

gnanard a commenté le 18.02.2011 13:28

avez vous refait la seconde maj car il y avait deux mis a jour 1.0.3 et 1.0.3 bis estampille les 2 en 1.0.3 il faut donc redémarrer la freebox pour avoir la seconde on ne sait jamais

michauko a commenté le 18.02.2011 13:46

Le beta test continue : donc là, tonalité pourrie sur les DECT reliés à la freebox. Certains appels aboutissent, d'autres non. Je reboote à l'instant (donc oui j'ai le dernier 1.0.3 machin), ça déconne encore. Donc je remets ma base DECT, ça marche. Un comble. CA ME LES BRISE SEVEREMENT freebox revolution : la révolution du téléphone. LA REVOLUTION DE QUOI ??? Là c'est le chaos, pas la révolution !!

jeffcali a commenté le 18.02.2011 17:00

J'aimerai savoir quel problème est censé corrige le firmwar 1.0.3. Est-ce qu'il corrige le problème avec la base DECT intégrée à la freebox, avec une base externe , les deux ?

michauko a commenté le 18.02.2011 17:04

Peut-être le présent bug. Ca reste à démontrer. Quelqu'un rapportait plus haut qu'il avait toujours le problème Moi je ne l'ai plus (apparement, à voir sur la durée), mais ce sont cette fois les combinés reliés directement à la base DECT de la freebox qui ont déconné au bout de quelques heures... Bref, t'essayes, tu testes les 2 solutions, tu pries et si ça marche pas t'attends le firmware suivant... c'est cool non ?

jlem29 a commenté le 19.02.2011 08:38

problème non résolu avec le firmware 1.03 bis.) J'utilise la Freebox Server avec la base DECT Sagem D20T connectée à l'arrière. Je n'ai pas testé avec la base DECT intégrée. Ce matin, les appels entrants passent en messagerie au bout de 2 sonneries. Toujours le meme problème...

jcnantes a commenté le 19.02.2011 08:50

> jlem29 ha... ça m'arrange pas... je pensais que le nouveau fw allait résoudre le prb, surtout chez mes parents ou ça commence à les gaver grave (moi je marche avec le sip > pas de soucis, du moins sur les appels entrants en SIP). Pour le moment ils ne m'ont pas remonter l'info que ça redéconnait. à suivre...

Moi ce que je n'arrive pas bien à comprendre c'est pourquoi certains avec V6 le téléphone fonctionne sans bug et d'autres cela bug souvent ? Moi j'ai pas eu le bug messagerie, alors que des collègues oui !!!

jcnantes a commenté le 19.02.2011 09:29

> rmissoire Parce qu'à mon avis, c'est un prb sur certaines Freebox et non pas un prb de messagerie. vu le prb, j'en ai déduit que: (attention ça n'engage que moi) Le client VOIP de la freebox par moment planterait au bout de 2 sonneries, renvoyant un message d'indisponibilité, ce qui fait que l'appel serait acheminer vers la messagerie. Du reste, quand je suis en appel entrant en SIP, je ne rencontre aucun prb. De même quand je n'ai pas la messagerie activée, au bout de 2 sonneries, quand j'appelle de mon portable, j'ai un message de SFR au bout de 2 sonneries, que le correspondant est innacessible. Un reboot, et hop, ça repart. Par contre je n'ai pas eu le prb de nouveau depuis le nouveau fw. (enfin ça fait que 12h qu'il est en place) a+

Avez-vous vérifié les paramètres de téléphonie sur la console Free (Telephone / gestion des services) ? Lorsque j'ai eu le problème, j'ai remarqué que le délai de "Renvoi vers la messagerie" était très bas (genre 10 sec). En remettant 35sec, je n'ai plus le problème... jusqu'à maintenant... Tester éventuellement en le désactivant.

Je vois que le bug est encore "en cours de résolution". Suivi non effectué ou aveu d'échec ;) ?

gnanard a commenté le 19.02.2011 10:40

oui exact teins je pense un aveu d'échec moi la sa commence à faire long sa surtout que du téléphone j'en ai super besoin pour le taf je risque de perdre des clients avec ces conneries heureusement qu'ils on presque tous mon portable bougez vous free car la je risque à la longue de perdre patiente et de partir à la concurrence surtout que j'ai pris cette box pour les tel portable sa

gnanard a commenté le 19.02.2011 10:41

devient lourd

Tabourin a commenté le 19.02.2011 13:12

Moi aussi et ça redevient normal en rebootant le serveur. Vu le nombre de bugs dans tous les domaines, je regrette vraiment d'avoir quitté mon FAI qui avait quelques problèmes pour récupérer une telle MERDE ; mais ça ne va pas durer très longtemps, ma patience étant limitée.

Je doute qu'il s'agisse d'un aveu d'échec qui est juste interdit (ça serait du suicide commercial). Visiblement certains abonnés n'ont plus de souci, ils ont peut-être corrigé une partie du problème. Ceci étant, on mélange visiblement joyeusement les problèmes ici, entre tonalité/soucis divers de DECT et ce souci d'appel entrants...

Pour manu , il y 4 ans j'ai eu la nouvelle NB4 et c'etait exactement la même chose ( perte du téléphone tout les jours) et cela pendant plus de 2mois avant une mise à jour.

Ma remarque se voulait être une "pique" sur le fait que le statut du bug n'a pas évolué (d'où le smiley). Pour ma part, tout fonctionne (apparemment !), enfin, tout ce que j'utilise...

Rolandin a commenté le 19.02.2011 16:13

Pour manu, Pourquoi crois-tu que mon voisin de palier qui était chez SFR, est venu un jour chez moi comme un fou, me disant j'en ai marre, après le téléphone c'est internet qui bloque sans arrêt en wifi ou en Ethernet, inscrit moi chez free de suite, que faut-il comme papier pour le faire en ligne. Va le voir aujourd'hui, il est très content malgré ce problème que nous avons rencontré et qui semble disparu chez certaines personnes. Comme dit "simplefreenaute" il ne faut pas tout mélanger

Pour ma part moi je n'ai pas ce bug pourquoi !!! Un collegue qui a fait la maj 1.0.3 hier a de nouveau eu le bug ce jour ??? Ce problème existe depuis la 1.0.2 avant non , il faut bien dire que le bug sur la téléphonie c'est le plus penible pour le client

Rolandin a commenté le 19.02.2011 16:31

pour rmissoire Tu as raison, le téléphone c'est plus que qu'indispensable, mais je ne pense pas que ce soit cette histoire de messagerie qui passe directe sur le répondeur qui empêche de téléphoner. Redémarré le serveur, vous êtes tranquille pour la journée, c'est un choix à faire en attendant "un nouveau correctif" en attendant j'attends toujours celui du "Player qui devait tomber avant hier, hier, pas aujourd'hui !

phlegyas a commenté le 19.02.2011 16:46

Le bug est toujours là. Cela aura tenu 45h après la sortie de la 1.0.3. Concentrons nous sur le problème des appels entrants dans ce topic. Pour le reste, créez une nouvelle tâche! ;)

defre130 a commenté le 19.02.2011 19:55

bsr, le probleme toujours present apres 1 jour d utilisation, passe en version 1.03, ca devient lourd et hop je reboot mon server v6

jcnantes a commenté le 20.02.2011 12:20

Idem, problème toujours présent avec la 1.0.3 Je pensais au début à problème matériel, puis un sursaut d'espoir avec cette v 1.0.3, mais non... je commence à avoir un gros doute sur la partie materiel de la téléphonie de la V6... déja que sur certains téléphones la présentation du N° ne passe pas, puis là un plantage régulier de la fonction téléphone... ça fait un peu bcp...

jcnantes a commenté le 20.02.2011 13:04

A noter pour les dev. de chez Free, quand le problème se présente, la présentation du numéro se fait bien sur la fbx server, mais PLUS sur le téléphone en lui même (téléphone branché en RJ11 comme indiqué à l'origine de ce ticket et non pas sur la base DECT de la fbx) De plus, pour ma part, au bout de 2 sonneries, ça ne "dévie" pas sur la messagerie, mais suivant l'opérateur appelant soit vers une tonalité occupée ou alors un message vocal indiquant que le correspondant n'est pas joignale (normal je n'ai aucun transfert d'activé sur la messagerie).

pa3p a commenté le 20.02.2011 14:10

Le problème est encore survenu 3 jours après la mise à jour 1.03 Espérons que Free va trouver rapidement la solution car ça devient vraiment génant

jcnantes a commenté le 20.02.2011 15:55

Complément d'info pour les dev. (mais bon qui doivent déja être au courant) - Quand on prend l'appel avant la 2eme sonnerie > on obtient pas la communication - Aucun info des appels reçus dans le journal sur la console de la fbx-server

mifa38 a commenté le 20.02.2011 17:16

idem pour moi Telephone raccordé a la prise rj11. Le N° de l'appelant s'affiche sur la freebox server mais pas sur l'afficheur du telephone :uniquement 'appel' Au bout de 2 sonneries , plus de sonnerie et on obtient pas la communication. Les 2 premieres sonneries sont rapprochées :temps mort trés faible quelques 1/10 de sec . Aprés reboot de la freeboxserver c'est OK

svp59 a commenté le 21.02.2011 05:16

J'ai cru aussi que le firmware 1.03 avait remis en place les choses mais patatras , le bug est réapparu chez moi hier . Téléphone sur RJ11 .

baadshah a commenté le 21.02.2011 09:06

Toujours pareils ici aussi après un certain temps le problème réapparait donc reboot régulier à partir de maintenant pour ne pas attendre qu'il se manifeste car mes parents me demande sans cesse d'appeler free car cela marchait bien avant mais comment leur expliquer que cela ne sert à rien d'appeler free ^^ PS: Il faudrait mettre à jour le bug ("Basée sur la version 1.0.2") pour indiqué qu'il apparait aussi dans la version 1.03.

koronis a commenté le 21.02.2011 12:32

+ 1 meme en 1.0.3, toujours le meme probleme, j'ai loupé 10 appels ce matin. Je retire mon merci cité plus haut ...

mifa38 a commenté le 21.02.2011 13:13

+1 ce matin 3 fois et 3 reboot..... En consultant les forums certains freenautes ont desactivé leur messagerie pour eviter ce bloquage Une mise a jour rapide s'impose car le phenomene est aleatoire. j'ai aussi regardé le transfert inconditionnel dans la gestion des services du telephone : pas activé chez moi

titi34 a commenté le 21.02.2011 14:39

+1... J'ai désactivé ma messagerie, on verra bien !

freemoun a commenté le 21.02.2011 15:28

+1 le probleme persiste encore!!!

jcnantes a commenté le 21.02.2011 15:38

En désactivant la messagerie, ça ne change rien, comme je l'ai indiqué plus haut, soit le correspondant entend 2 sonneries et tonalité occupé, soit 2 sonnerie et un message que la ligne est injoignable (depuis un portable)... Impeccable en plus le SIP est HS depuis ce week end... moi la FREEBOX ça ca être retour expéditeur et direct OVH pour du simple play!

Moi qui n'avait jamais eu ce bug avec la 1.0.2 je viens de l'avoir ! De plus maintenant lors d'un appel en reception cela me met une mauvaise heures des appels de moins de 18 minutes environs.

jcnantes a commenté le 21.02.2011 17:56

> baadshah Oui idem avec mes parents, ils viennent encore de me tel en me demandant pourkoi il n'arrivaient pas à recevoir les appels, ils ont du mal (ben oui c'est pas des geeks) à comprendre pourkoi ils sont obligés depuis une 20enes de jours de redemarrer la freebox régulièrement... le pire c'est que j'ai pas de solution, j'ai plus de tel IP sous la main (vu que sur le sip ça fonctionne) le transfert d'appel est payant now... ils me demandent de trouver une solution... J'ai du mal a faire passer la pillule en leurs disant qu'après avoir payé les frais de migration vers la V6 ils seront obligé de payer près de 100 euros pour résilier quelque chose qui déconne, plus les frais de retour des 10kg du colis Freebox... Je souhaite un bon courage à ces MR du dev. de la V6 pour trouver le bon fw... en espérant que ce soit bien logiciel et non pas matériel comme je doute de plus en plus... Si ça peut servir je veux bien laisser ma freebox en défaut avec le prb sans la rebooter s'ils veulent faire des essais dessus :-)

Pour Jcnanes (Si ça peut servir je veux bien laisser ma freebox en défaut avec le prb sans la rebooter s'ils veulent faire des essais dessus :-) Voir ici :le post de BOIL http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=228975&postdays=0&postorder=asc&start=15

jcnantes a commenté le 21.02.2011 18:21

> rmissoire Merci pour l'info, j'avais pas vu ce post en survolant le topic. Dommage j'ai rebooté tout à l'heure, n'ayant même plus la possibilité de passer des appels. A suivre.

brunog a commenté le 21.02.2011 18:26

Rebelote, comme tout monde ça ne fonctionne plus ! Le firmware 1.03 devait corriger le soucis ! Il faut rebooter encore la Freebox, je ne sais pas les autres mais ça commence vraiment a être énervant ces bugs pour des fonctions basiques ! Je ne vous dis pas si c'est un bug matériel... pas moyen de corriger à moins de jeter toutes les Freebox 6 à la poubelle ! Des millions d'euros de pertes pour free. Allez je reboote !

Je dois reconnaitre qu'autant j'ai eu le pb avec le 1.0.2, autant là, le dernier reboot date du 18/2 à 22h59, et je n'ai pas de problème.
Ca reste étonnant...

jcnantes a commenté le 21.02.2011 18:55

re...

c'est completement aléatoire, reboot il y a 3 heures et à nouveau le soucis.

a+

ruiis a commenté le 21.02.2011 19:17

la grande question est:

pourquoi certains on des problèmes et pas d'autre?
peut-être un problème avec certaines marques de téléphones non?

J'ai fait la mise à jour Freebox Server 1.0.3: j'ai encore eu le problème 2 jours après !!! (le téléphone sonne 2x et passe sur messagerie sans qu'on ait la possibilité de répondre). A quand une 1.0.4 qui corrige VRAIMENT le pb ? A noter que quand le pb survient, l'affichage de l'appelant pendant les 2 sonneries n'apparait pas: on voit à la place le dessin d'une espèce de cloche.

PS: ma femme commence vraiment a en avoir marre car la téléphonie est quand même un service de base d'une Box Internet ... Au besoin, désactivez la fonction DECT si ce n'est pas encore mûr ;o)

Flimo a commenté le 21.02.2011 19:57

En ce qui me concerne je n'ai plus eu le problème depuis que j'ai relié mes 2 téléphones ( DORO ) au DECT de la V6 .
Y compris en version 1.0.2 . Habituellement je tenais entre 1 et 3 voir au mieux 4 jours.
Seul soucie que je constate le signale DECT V6 semble être plus faible que ma base et le téléphone le plus éloigné s'il n'est pas en charge se décharge dans la journée et j'ai régulièrement des Bip très désagréable continu me signalant un signal trop faible.
Tant que ça fonctionne et vu les problèmes qu'il semble encore y avoir je reste dans cette configuration et je croise des doigts pour que ca dure.

Rolandin a commenté le 21.02.2011 22:39

Salut,

Pareil pour moi, tranquille depuis le dernier firmwaere 1.0.3 et hop, cette après midi rebelote, sonnerie et direct le répondeur. Quelque temps après c'est mon voisin de palier que j'ai fait s'abonner chez Free, qui me dit avoir de nouveau ce problème.

Maintenant l'urgence et à la téléphonie, les problèmes de "Blu Ray" je m'en contre fou, c'est un gadget qui peu attendre, le téléphone lui ne le peut pas. Mais de grâce n'allez pas trop vite pour pondre de nouveaux problèmes, car vite et bien ne vont pas ensemble ! Pas près d'avoir le firmwaere du Player avec cette histoire

tege a commenté le 22.02.2011 07:23

probleme de renvoie depuis le firm 1.0.3? et bien NON. TOUJOURS LE MEME PROBLEME. pourqoui j'ai demande une migration? j'ai meme pas de tele HD.

Flimo a commenté le 22.02.2011 13:01

Finalement j'avais parlé trop vite . Ce matin à nouveau le Bug . Ca devient pénible .

korette1 a commenté le 22.02.2011 13:03

Moi pour le moment depuis le reboot en 1.0.3 du 18 au matin, j'ai plus le problème. Ça a jamais tenu aussi longtemps. Je sais pas si c'est vraiment résolu ou si cela va pas tenir...

J'ai le problème également et je suis en 1.0.3 avec deux DECTs SIEMEN A400 et sans utiliser la base DECT de la Freebox.

hbenvel a commenté le 22.02.2011 15:43

[off topic]
Bugfix de la 1.0.3 non validé. 3 semaines depuis les premières remontées de l'anomalie, et celle-ci est toujours présente.

Puisque Free ne corrige pas ce problème bloquant grave et surtout qu'il ne communique absolument pas sur une date de résolution du problème, je m'en suis chargé en activant un abonnement bbox fibre. Les abonnés ont aussi le pouvoir de dire non.

Bon courage à tous ceux qui se font remonter les bretelles par leur femme (ou autre) chaque fois que le bug survient. Je compatis.
[/off topic]

Flimo a commenté le 22.02.2011 15:46

Juste une remarque en passant :
J'ai comme l'impression que c'est à chaque fois que j'ai des appels anonymes que ça fait tout sauter. Je n'en avais pas eu depuis une semaine voir plus et tout allait bien.Et ce matin, plusieurs appels anonymes et coïncidence ou pas je ne peux plus recevoir d'appels. ça sonne et si je décroche personne au bout . Sur mon téléphone je vois juste "APPEL".
Alors je me demande juste si ça ne serait pas des appels sans numéro ou masqués qui feraient planter le téléphone de la V6.

jcnantes a commenté le 22.02.2011 16:00
hbenvel

Oui, mais à 96€ de résiliation (ou frais de mise en service différé) + 20 euros de port pour le retour des fbx puis, moi si je pars c'est chez OVH (vu que j'ai pas envie de reprendre du triple play, donc 50€ de frais de mise en service adsl + 30€ de caution modem + 9€ de frais de mise en service téléphone + 45€ caution téléphone impératif pour avoir l'illimité vers les portables au total ça fait 250€... ça commence a faire chère cette plaisanterie de Révolution...

jcnantes a commenté le 22.02.2011 16:02
Flimo

Appels anonymes, je ne pense pas.
Chez moi ils sont rejetés (option dans la console free) > problème
Chez mes parents ils ne le sont pas > problème aussi

a+

Rolandin a commenté le 22.02.2011 16:38

Pour Flimo

Quand j'ai ce problème de communication entrante ou le téléphone ne sonne qu'une ou deux fois et passe sur le répondeur, il apparaît sur l'écran de mon téléphone "APPEL EXTERNE", je débranche électriquement le server, et plus de problèmes jusqu'à la prochaine fois. Je dis à tous mes contacts "Tous les matins" vous débranchez/rebranchez votre Freebox server et vous êtes tranquille pour la journée. Ceux qui l'appliquent sont tranquilles pourquoi pas vous ?

jcnantes a commenté le 22.02.2011 16:54

c'est une façon de voir les choses, mais pour moi c'est pas viable, ce n'est pas une révolution, mais une régression.
On peut aussi ne donner que son numéro de portable à ses contacts, ou alors prendre un téléphone IP et un opérateur de VOIP autre que Free, mais depuis 1 mois que ça dure, je ne pense pas que ce soit une solution... temporairement ça peut dépanner mais là...

J'ai la même impression que Flimo.
Cet après-midi, 16h45, un appel externe avec un message de moins de 2 sec (comme très fréquemment), avec notification par mail. En rentrant, test depuis mon mobile : bascule sur la messagerie après 2 sonnerie (mais le n° appelant apparait sur le serveur). reboot ⇒ tout est ok.

Pour Rolandin : je ne vois pas pourquoi je devrai me contraindre à penser à redémarrer ma freebox tous les matins. De plus, rien ne dis qu'on est tranquille pour la journée.

Rolandin a commenté le 22.02.2011 17:27

Pour largowinch38

Moi ce que je t'en dis, c'est pour toi ne plus être embêté, c'était un simple conseil, tu fais ton choix et tu attendant la mise à jour, les choses n'avanceront pas plus vite !

Tabourin a commenté le 22.02.2011 17:32

En fait avec cette V6 REVOLUTION on a :
- un téléphone sur lequel on ne peut pas nous appeler, du moins de manière aléatoire ; rebooter X fois par jour, ça c'est une révolution !
- un lecteur BluRay qui ne lit pas les BluRays !!! pourtant "vendu" comme un gros avantage dans l'offre V6 ; autre révolution
Je passe la liste impressionnante des bugs du player.

Si je pars, c'est pour toujours et pas tout seul ; Free aura gratté 96 euros de manière assez malhonnête mais tant pis.

gnanard a commenté le 22.02.2011 17:53

faut pas pousser non plus
beaucoup de bug sont corrigé quand même
un peut de patiente la V5 au début mais les gens on une mémoire sélective il y avait pas mal de soucis
état ancien Free j'ai du batailler et sa m'avait couté un max de téléphone à l'époque cette box ce qui me gène le plus c'est le téléphone la c'est vraiment handicapant pour le reste à mon avis cela est beaucoup moins urgent
enfin à vous de voir

Je sais bien, Rolandin... C'est trop souvent comme ça avec Free : "Nous vous demandons de bien vouloir patienter 48h"... comme si on avait le choix :/

Alors oui, je reboote (avec le menu du serveur, pas à l'ancienne ;) ) dès que j'ai un appel qui bascule à la 2eme sonnerie, mais pas tous les matins ;).

Ah, si un jour on a une fonctionnalité qui permet de rebooter la fbx à une heure paramétrée, si le traffic est nul (par exemple), je rebooterai alors tous les jours... ou presque...

michauko a commenté le 22.02.2011 18:23

Si y'a que ça pour te faire plaisir, tu mets ta freebox sur une prise de courant réglable (les trucs qui tournent pour allumer ton sapin de noel le soir)
On n'est plus à ça près côté bidouille.
Je tente aussi le sacrifice de poulet, ça fera peut-être mieux fonctionner cette pu###n de téléphonie révolutionnaire

PL a commenté le 22.02.2011 18:28

Bonsoir,

Tout comme vous, le bug des 2 sonnerie avec l'affichage "appel externe" puis basculement direct sur la messagerie est toujours d'actualité malgré l'annonce de Free et du firmware "1.0.3 bis".

(Deux téléphones sans fil DECT Gigaset C470 Duo)

seserge a commenté le 22.02.2011 19:30

Bonsoir,
J'ai essayé de rebooter de façon systématique la Freebox, avant que ça débloque, mais c'est la même chose, 1 à 2 fois /jour j'ai ce problème d'appel entrant impossible à prendre, et qui ne passe pas sur messagerie...le correspondant entend 2 sonneries, et puis quelques bip bip pour indiquer que la communication est coupée... Heureusement, je n'ai que le temps de voir le N° s'afficher sur l'écran de la box et je peux rappeler, après avoir rebooté bien entendu. je précise que je suis en version 1.0.3...

Rolandin a commenté le 22.02.2011 19:41

Pour seserge et les autres,

Moi quand j'ai ce problème, j'ai quand même un message dans ma messagerie. J'ai paramétré celle-ci dans "Mon compte –> Téléphone –> Gérer ma messagerie vocale, et au bout de quelques minutes 1, 2, ou 3 suivant l'humeur, le message arrive dans messagerie, je vois le n° j'entends le message, je rappel ou non suivant le message. Fait cet essai ça ne coute rien, ce n'est qu'un conseil en attendant la mise à jour (Free est dessus)

seserge a commenté le 23.02.2011 07:38

@ Rolandin :
Quand le problème apparaît, le correspondant ne peut même pas laisser un message, car au bout de 2 sonneries, ça coupe... Bien entendu j'ai paramétré ma messagerie, mais ça ne peut pas fonctionner puisque ça coupe la communication avant...

J'ai à nouveau le problème : 2 sonneries qui ont l'air d'en faire une seule, et bien sûr si on est à côté du téléphone pour décrocher (car ça ne dure pas longtemps) : la communication ne prend pas.

Après redémarrage ça refonctionne mais bon... pour combien de temps ?

Rolandin a commenté le 23.02.2011 08:12

Pour seserge

C'est quand même inquiétant de savoir que cela fonctionne chez certaines personnes et pas chez d'autres. Proche de chez moi, il y a 7 possesseurs de la V6, et nous résolvons ce problème comme je le dis plus haut, et les messages apparaissent bien dans la messagerie de chacun. Je ne vois pas d'où peut provenir ton problème, est-ce qu'il y aurait un autre problème lié à quelles personnes seulement. Prise RJ11 défectueuse par exemple

seserge a commenté le 23.02.2011 08:17

Non puisqu'après reboot, tout est normal...Attendons une prochaine màj...

Tabourin a commenté le 23.02.2011 08:53

Beaucoup trop de monde est concerné.
Et puis, il faut y ajouter tous ceux quine s'expriment pas sur ce site, certainement beacoup plus ; la masse silencieuse qui ronge son frein.
Ça ferait beaucoup de RJ11 défectueuses, juste pour "fêter" l'arrivée de la V !!! Soyons sérieux.

Rolandin a commenté le 23.02.2011 10:01

Quand toujours, ne s'expriment que "ceux" qui ont ce problème, donc pas une "majorité" non plus !

fmnantes a commenté le 23.02.2011 11:53

Bonjour à tous, Je me joins à vous pour ce problème qui dure depuis que j'ai ma V6, (17 02) je suis donc tombé en plein foirage dès le début... Obligé comme tous ici de rebooter mon server tous les jours sinon les appels entrants n'arrivent plus, même lorsqu'on décroche avant que les deux sonneries s'arrêtent, ce qui donne des grésillements dans l'écouteur. En général, cela ne tient que 24 à 48h maxi après reboot et c'est franchement énervant de n'avoir aucune info sur l'état de correction du problème. J'utilise un gigaset connecté au rj11, et d'après ce que j'ai lu, il n'est d'aucune utilité de les connecter au dect de la v6. J'ai furieusement envie de faire ce que dit michauko, le vieux programmateur tournant pour rebooter toutes les nuits, mais j'ai peur d'abîmer mon server, c'est pas franchement fait pour! Après visite dans l'interface de config web, j'ai constaté que lorsque le problème arrive, la partie téléphonie indique matériel défectueux. Mes correspondants finissent sur messagerie, même si le numéro s'affiche (sur la freebox, pas sur le combiné contrairement à l'habitude) Bon courage à tous, qui vivez le problème depuis parfois trois semaines

knard a commenté le 23.02.2011 14:37

+1 ! J'ai le même problème, en version 1.0.3 ! 2 sonneries, et hop, messagerie ! ça commence à être lourd tous ces bugs ! Et pourtant je suis pro free !!!!!

Rolandin a commenté le 23.02.2011 14:39

Aujourd'hui une information vient de filtrer sur le forum de Freenews, à lire et à poster vos commentaires http://www.freenews.fr/spip.php?article9880

PL a commenté le 23.02.2011 16:24

Commentaire de PL (PL) - mardi 22 f�vrier, 2011 19:28:30

"Bonsoir,
Tout comme vous, le bug des 2 sonnerie avec l'affichage "appel externe" puis basculement direct sur la messagerie est toujours d'actualité malgré l'annonce de Free et du firmware "1.0.3 bis".
(Deux téléphones sans fil DECT Gigaset C470 Duo)"

Précision qui semble avoir une importance : base téléphonique reliée via le RJ11 sur la V6.

jcnantes a commenté le 23.02.2011 16:40

Ce qui me parait étrange quand même, c'est que ce problème subsiste depuis la 1.0.2 (avant je ne sais pas, je n'avais pas la V6) Je veux bien croire que le bug ne soit pas facile à corriger, et que les dev. ne travaillent pas 24h/24, mais entre la 1.0.2 et la 1.0.3 censée régler ce problème il y a déjà eu 15 jours, entre la 1.0.2 et la 1.0.3 il y a maintenant quelques jours. Je suppose quand même qu'il y a au moins un dev. qui travaille à temps complet sur ce problème vu que c'est une des 3 fonctions principales de triple-play...

jcnantes a commenté le 23.02.2011 16:44

re, à nos très chères développeurs de chez Free, je n'ai pas rebooté ma fbx donc ça fait 48h qu'elle présente ce bug maintenant, donc je peux vous laisser mon tel pour faire un essai, vous avez certainement moyen de voir l'info qu'elle retourne au bout de 2 sonneries via vos système de voip...

jcnantes a commenté le 23.02.2011 17:08

Quand j'appelle d'une de mes lignes VOIP (le sip de chez Free) sur mon N° Fbx j'ai en retour ce code: 502 SIP 502: Mauvaise passerelle - Le serveur, alors qu'il agit comme une passerelle ou un mandataire, a reçu une réponse invalide de la part du serveur aval auquel il a accédé en essayant de satisfaire la demande. Le serveur est temporairement incapable de traiter la demande du fait d'une surcharge temporaire ou de la maintenance du serveur. Le serveur peut indiquer quand le client devrait réessayer la demande dans un champ d'en-tête Retry-After. Si aucun Retry-After n'est donné, le client doit agir comme s'il avait reçu une réponse 500 (Erreur interne du serveur). Quand j'appelle d'un autre fournisseur VOIP (ippi), celui-ci ré-essaye automatiquement de relancer l'appel au bout des 2 sonneries. Mais bon, je ne suis que l'utilisateur final, et c'est le code que je reçois en tant que tel, à savoir si c'est le code qui est reçu de free qui m'est retourné... la ça dépasse mes petites conaissant de voip Si ça peut faire avancer le schmiblic ;-)

jcnantes a commenté le 23.02.2011 17:27

Allez, dernière info, quand je tel avec ma ligne VOIP (ippi), Ippi essaye d'établir 3 fois la com, puis fini par un code erreur SIP 408. SIP 408 Expiration du délai de demande, Le serveur n'a pas pu produire une réponse dans le délai requis, par exemple, s'il n'a pas pu déterminer la localisation de l'utilisateur dans les temps. Le client peut répéter la demande sans modifications à tout moment ultérieurement. Le détail des erreurs provient de mon ami google, car de mon coté, ça dépasse mes compétences techniques.

nico_59 a commenté le 23.02.2011 17:48

bonsoir a tous, j ai le meme probleme depuis la mise a jour 1.0.3 avant cette mise a jour, tout fonctionnait bien telephone fixe standard branché en RJ 11

krupol a commenté le 23.02.2011 18:03

Bonsoir, En firmware 1.0.3 et en connexion RJ11 tous les appels basculent sur messagerie au bout de 2 secondes. Je penses ne pas avoir eu le problème avec le firmware 1.0.2

TheKitof a commenté le 23.02.2011 18:07

Depuis que j'ai associé mes téléphone DECT avec la Freebox, je n'ai plus rencontré de problème. <HS>Par contre le téléphone sonne en continue, pas de pause entre les sonneries</HS>

krupol a commenté le 23.02.2011 18:14

Alors en fait je n'ai plus le problème avec le firmware 1.0.3 bis...encore fallait il savoir qu'il y en avait un... Un petit post sur dev.freebox.fr aurait été le bienvenue.

furtif.c a commenté le 23.02.2011 18:21

En ce qui me concerne ça a tenu 3 jours depuis le mise à jour 1.03. Ce soir rebelotte le bug est réapparu. Je l'ai constaté en vérifiant le journal des appels qui est devenu vide ce soir, j'ai effectué un test et bascule sur la messagerie au bout de 2 sonneries. Téléphone sur RJ11.

gnanard a commenté le 23.02.2011 18:22

ce soir allez c'est reparti même soucis

korette1 a commenté le 23.02.2011 18:35

Moi j'en suis à me demander si malgré tout depuis la mise à jour 1.0.3, le problème est pas résolu. Depuis le 18 au matin, plus de plantage, ça marche... Ça fait 6 jours. Je touche du bois et je pense que ça sera bon si j'arrive à plus de 10 jours. Je suis connecté en RJ11 avec un Siemens SL78H.

Rolandin a commenté le 23.02.2011 20:05

A mon tour tranquille depuis 2 jours et cette après midi rebelote, 2 appels sur messagerie directe. Il faudrait quand même que nous soyons écoutés. Il y a maintenant 19 jours que ce "topic" a été créé, et aucune amélioration. Les develos doivent passer 20 fois à côté de problème sans le voir. Appeler de l'aide messieurs nous commençons à craquer "sur tous les forums"

Flimo a commenté le 23.02.2011 20:10

En ce qui me concerne je ne rencontre pratiquement plus le problème en DECT V6 même en 1.0.2 .... J'ai quand même l'impression ( en ce qui me concerne ) que se problème est bien moins fréquent voir inexistant en connexion DECT V6. Hier j'ai cru l'avoir mais j'en suis plus si sure car j'avais un appel d'un numéro a 5 chiffres 03913 (je croyais un bug vu le numéro ) et jamais personne au bout . Ce soir finalement mon fils à décroché et eu une personne se disant être de ERDF il me semble. Donc pour l'instant je considère que je n'ai plus le problème depuis que je suis passé en DECT V6 . Il serait intéressant de savoir si des utilisateurs connecté en DECT V6 direct ont aussi ce bug ! pour l'instant j'ai pas l'impression d'en avoir vu beaucoup mais je peux me tromper ou raté des commentaires.

vincee a commenté le 23.02.2011 20:40

Pour ma part, apreès passage en v1.0.3 le problème a été règlé durant quelques jours puis est réapparu avec pour conséquence un passage en messagerie directe après 2 sonneries pour les appels entrants. Mon téléphone DECT est connecté en RJ11 sur la FB Revolution.

On peut se demander si le problème n'est pas plus lié au "hard" qu'au "soft" car si ce dernier est effectivement à l'origine du problème, on peut imaginer que nous rencontrerions tous le même problème ce qui ne semble pas le cas ; personnellement jusqu'à lors je n'ai été confronté à ce dysfonctionnement qu'une fois début février, lequel a disparu après un reboot. Le matériel étant un assemblage de composants dont la fabrication n'est pas rigoureusement la même pour tous les terminaux(tolérances de fabrication)pourrait, quant à lui, être à l'origine des comportements différents des équipements. Pour info j'ai une base DECT Siemens connectée à la RJ11, et 1 téléphone DECT Siemens d'un autre type, connecté à la fonction DECT du serveur.

bonac a commenté le 23.02.2011 21:55

Bonsoir j'en doute. Pour ma part et pas mal de monde ce pb est apparu avec la 1.02. Pendant deux semaines avant, en 1.00 et 1.01 je n'ai jamais eu ce soucis. Ca ne devrait pas non plus dépendre du type de DECT utilisé quand il est avec sa base branché sur la rj11 car on a alors affaire vu du FS à un tph analogique sur la rj11 (hormis l'affichage du # appelant). Pour ce qui est de la base DECT intégrée, vu que ca n'est que la 2eme version du fw qui le propose, il est urgent de ne pas s'en servir et de conserver sa propre base: le béta test a ses limites, ca commence à bien faire ... ;-) cdt

jcnantes a commenté le 24.02.2011 05:18

slt, Interessant ton poste richies77 ou tu indiques tourner avec le RJ11 + 1 DECT sur Fbx sns prb. J'avais laissé ma freebox avec le bug sans la rebooté depuis 2.5 jours suite à une demande d'un corp sur l'Aduf, mais sans nouvelle de sa part, j'ai fait des essais. Donc, le problème présent, j'ai rajouté en plus du tel en RJ11 un de mes combiné sur le DECT V6. Inscription OK - Aucun appel sortant possible - aucune sonnerie en appel entrant. J'ai été voir sur la console de gestion de la V6, il est bien reconnu, mais quand je clic sur faire sonner le DECT j'ai au bout d'un moment: http://192.168.0.1/phone.cgi > 504 Gateway Time-out Je reboot et je reviens ;-)

jcnantes a commenté le 24.02.2011 05:31

Reboot effectué. Le combiné (C45 Siemens) est bien resté "accroché" sur la base après le reboot. Il est possible de le faire sonner via l'interface de gestion de la V6 J'ai laissé MA base DECT avec ses 5 autres combinés sur le RJ11 Lors d'un appel entrant, tout ce petit monde sonne bien. A suivre, en test, voir si cela dure dans le temps (non viable pour moi, je ne veux pas me séparer de ma base et perdre toutes ses fonctions) De plus le C45 numérote trop rapidement, les appels n'aboutissent pas. Est-ce alors la fonction DECT qui ferait planter le RJ11? Pourquoi ne pas mettre une fonction DECT ON/OFF pour mettre cette fonction hors service si l'on ne l'utilise pas. Mr les Dev, ça serait bien un petit mot ici, pour nous faire savoir que nous ne sommes pas seuls avec VOS problèmes dans NOS pattes... ou que vous n'êtes pas partis 1 mois en vacances pour fêter la sortie de la V6 ;-)

brunog a commenté le 24.02.2011 06:09

j'ai fait les mêmes tests que toi. Quand le bug est apparu j'ai mis un téléphone DECT directement sur la Freebox... impossible d'appeler non plus. Reboot et la je pouvais téléphoner... du moins il faut composer plusieurs fois le numéro pour que cela fonctionne ! Comme tu dis, ça numérote a vitesse grand V ! Et ça n'aboutie pas !

jcnantes a commenté le 24.02.2011 06:31

oui, pas bien grave de mon coté, c'est juste pour tester si le RJ11 tient mieux comme ça. de toute façon hors de question de me defaire de ma base DECT IP, surtout que je compte la remplacer par un DX800A de siemens, alors le DECT de la V6... je m'en...

seserge a commenté le 24.02.2011 07:58

Pour en revenir au passage ou non en messagerie, quand le problème survient, je pense à un truc : ça ne passe pas en messagerie chez moi car les gens qui m'appellent utilisent le n° de mon ancienne ligne FT... Peut-être que s'ils appelaient le n° Free en 09, ça passerait sur messagerie... Le prochain épisode de plantage, j'essaie de m'appeler pour voir si ça change qq chose...

fmnantes a commenté le 24.02.2011 09:47

Chez moi tout passe en messagerie, même l'ancien numéro FT; je n'ai pas essayé avec le 09, personne ne le connaît, mais ce serait bon de faire le test. Cela fait 36h que ça tient pour le moment, mais je pense que le bug ne va pas tarder :-(

Zugol+BR a commenté le 24.02.2011 10:00

Bonjour, Voici ma petite contribution : J'ai 2 combinés Siemens 4000 associés à une base DECT reliée à la RJ11 de la Freebox et 1 combiné Siemens C300 associé directement à la Freebox. Je ne rencontre aucun problème dans cette configuration.

papydo a commenté le 24.02.2011 10:37

Bonjour, Même problème pour moi malgré la dernière mise à jour. Je ne m"en étais pas rendu compte immédiatement. Freenaute pourtant convaincu, je me pose quand même des questions, le téléphone est essentiel et FREE devrait mettre tous ses moyens en priorité sur la résolution de ce bug qui peut compromettre la sécurité de certains utilisateurs.

emsay64 a commenté le 24.02.2011 12:33

Bonjour , j'ai le même problème depuis hier, mais le reboot du freebox server n'a aucun effet ça fait 2 semaines que viens de m'abonner, c'est pas encourageant :-((

raud a commenté le 24.02.2011 18:23

Bonjour, J'ai l'impression que ça vient de la fonction DECT de la box qui créerait des problèmes aux téléphones branchés sur RJ11. Il faudrait qu'on puissse désactiver la fonction DECT de la box si l'on ne l'utilise pas. Ca résoudrait peut-être provisoirement le problème en attendant qu'un correctif soit trouvé...

fmnantes a commenté le 24.02.2011 20:54

48h que j'ai pas rebooté!!! Incroyable! Je n'ose espérer que ça dure puisque parfois le problème revient au bout de trois jours; j'ai envoyé un mail à free, et ils m'ont répondu ça: Monsieur, Nous prenons connaissance de votre eMail. Vous nous contactez dans le cadre du service téléphonie qui ne marche pas en appels entrants. Je vous informe que le problème technique que vous nous indiquez rencontrer a déjà été soumis au service compétent qui met tout en œuvre afin de vous venir en aide. Je vous invite donc à patienter le temps que les vérifications aboutissent. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous vous prions de recevoir, Monsieur, nos sincères salutations. C'est déjà un début, espérons un nouveau firmware sous peu. P.S: depuis peu, les réglages de la téléphonie sont indisponibles sur mon compte sur le site free.

Ils peuvent aussi agir sur leur matériel de leur côté du coup (incompatibilité avec des réglages de la v6)... Mais il est clair qu'ils sont dessus.

Rolandin a commenté le 24.02.2011 21:35

Pour fmnantes Moi aussi, sur ma console de chez Free, dans téléphone --> Gestion de la messagerie vocale, j'ai en rouge "Service momentanément indisponible". Ils sont dessus tu crois ?

fmnantes a commenté le 25.02.2011 10:20

Je pense, vu que c'est marqué maintenance en cours dans la partie téléphone/gestion de mes services. Et je n'ai toujours pas rebooté! Peut-être que le problème venait de leur gestion des appels en amont, ce serait cool!

AlainA a commenté le 25.02.2011 11:13

+1

jcnantes a commenté le 25.02.2011 14:45

je serais plus de l'avis de RAUD, prb avec la fonction DECT, car depuis que j'ai enregistré un combiné sur le DECT V6 en plus du tel sur la RJ11 pas de prb pour le moment.

fmnantes a commenté le 25.02.2011 14:58

C'est possible aussi, un bouton désactiver pour le dect ce serait pas de refus.

fmnantes a commenté le 25.02.2011 16:45

Et revoilààà! Le P***** de bug! Que c'est pénible! A peine trois jours et c'est reparti. L'ancien numéro ou le 09, c'est pareil: 2xsonn+messagerie :-( D'ailleurs, l'historique des appels dans la freebox m'affiche aucun appel alors que je n'ai pas rebooté. Extra news, je ne peux pas rappeller le correspondant qui a provoqué le bug avant reboot! Sinon je n'ai personne au bout. Alors que les autres c'est ok.

svp59 a commenté le 25.02.2011 21:22

Ras le bol ras le bol ras la freebox Reboot le matin ..... Reboot le soir ..... Jamais eu autant d'emmm*rd en 3 semaines de V6 qu'en 3 ans de V5

jcnantes a commenté le 26.02.2011 00:00

Pour le moment de mon coté ça fonctionne toujours avec en plus du RJ11 un téléphone connecté à la base DECT V6 (combiné que je n'utilise pas, qui sert juste pour faire plaisir à la base) Il va falloir combien de temps pour FREE communique un peu... même pas un mot d'un dev. sur ce topic! Ca fait une semaine que l'on se gave cette version 1.0.3 sans qu'une autre modif soit sortie... trop dur de mettre en place une commande ON/OFF sur le DECT pour qu'on puisse neutraliser cette base DECT interne. J'attend encore quelques jours et je me barre quitte à perdre 96 euros et reprendre que de l'ADSL seul! depuis la sortie de la 1.0.2 ça déconne plein pot la téléphonie et on ne peut pas dire que FREE soit hyper réactif!

+1 le téléphone sonne 1 fois puis passe en mode "cherche" comme après une coupure de courant. quelques fois j'arrive a avoir mon interlocuteur en décrochant quand le combiné s'est re-synchronisé; mais cela est rare (mon dernier correspondant m'a indiqué avoir été direct sur la messagerie, pas de sonnerie) Mon tel (DECT de marque LOGICOM, modèle Riva 252) est branché en RJ11 Ce problème est apparu peu après la mise à jour du serveur en 1.03.

fc1608 a commenté le 26.02.2011 16:46

Et m****, j'avais plus le problème depuis la 1.0.3 et voilà qu'il fait son grand retour aujourd'hui ! Marre marre marre ! Les dev, vous pouvez pas COMMUNIQUER pour nous dire ou vous en êtes ??? Il y a une barre de progression de résolution, c'est pas fait pour faire joli si ?? http://marketing.neopurpoz.fr/2011/02/23/free-ou-lart-de-rester-invisible/

Rolandin a commenté le 26.02.2011 16:56

Que veux-tu qu'ils te disent les développeurs . Qu'ils cherchent, mais qu'il ne trouve pas, mais que bientôt ils auront la solution. Tu ne seras pas beaucoup plus avancé. Patiente comme nous tous, reboote de temps en temps un point c'est tout, puisqu'il n'y a rien à faire d'autre pour le moment.

Tabourin a commenté le 26.02.2011 17:12

C'est pas de temps en temps !! c'est tous les jours !!!

furtif.c a commenté le 26.02.2011 17:19

Peut être une piste pour ce problème du téléphone qui bascule sur la messagerie au bout de 2 sonneries. Ici : http://www.aduf.org/viewtopic......highlight= A tester. En ce qui me concerne c'est le cas ...

furtif.c a commenté le 26.02.2011 17:22

Désolé pour l'erreur du lien. voici le bon : http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=230355

fmnantes a commenté le 26.02.2011 17:24

J'espère que je ne vais pas devoir quitter free alors que je viens d'arriver, mais si ce bug persiste plus d'un mois, c'est ce qui va se produire...non sans regret. Sinon j'aurais été très satisfait, mais là y'a des limites. Ce serait quand même dommage vu que ne je vois aucun remplaçant correct! (je sors de chez l'agrume et sa connexion toute pourrie) Je vais quand même attendre un peu. @Rolandin: quand même niveau comm on est dans le flou le plus total, on pourrait croire que tous les dév sont morts c'est "légèrement" (mdr) agaçant! Oui j'aurais préféré qu'ils nous disent ça!

jcnantes a commenté le 26.02.2011 17:26

> Rolandin Qu'ils laissent un petit mot sur le bugtracker, du style, on a cerné le problème, nous sommes en train de travailler sur sa résolution... ou alors du syle, on est completement dépassé par le prb, on trouve rien mdr... Je sais que ce n'est qu'un service pour les particuliers et non pas du service pro, mais depuis la 1.0.2 le prb est là... donc depuis 4 ou 5 semaines... ça fait un peu peur comme réactivité pour ce qui sera le futur 4eme opérateur mobile... Pour l'instant de mon coté j'ai résolu le soucis grace aux posts de Raud et Zugol+BR (désolé si j'en oublie) qui ont mis en avant le fait que le bug ne se produisait pas quand un sans fil était connecté au DECT de la Freebox en plus du RJ11... et pour le moment chez moi ça fonctionne. Je viens de mettre la meme chose en place chez les parents, mais même si ça dépanne ce n'est pas viable. De toute façon cette V6 à été sortie beaucoup trop tot et bcp trop baclée, pire que ce que nous avait habitué free d'habitude! a+

fmnantes a commenté le 26.02.2011 17:37

Furtif je vais vérifier de suite! J'avais constaté la "vidange" du journal au moment du bug, mais j'avais pas pensé à ça!

fmnantes a commenté le 26.02.2011 17:42

Bingo C'est Ca!!!!!!!! 10 appels, le onzième bug et journal vide!

Rolandin a commenté le 26.02.2011 18:06

Affirmatif, je viens de contrôler chez moi en demandant à un copain à l'aide de mon portable de téléphoner sur mon fixe, j'étais arrivé au dixième appel entrant. Juste après son appel d'une sonnerie, le journal se vide complètement. Je contrôlais ça depuis quelques jours, mais je n'avais pas remarqué que c'était au bout de 10 sonneries. Messieurs les développeurs (si vous nous lisez) au travail la balle est dans votre quand les bêta-testeurs ont fait leur travail, bon courage !

pa3p a commenté le 26.02.2011 18:17

Je viens de passer 13 appels et je n'ai pas eu le bug. Je précise que j'avais eu le bug plusieurs fois aussi bien en firmware 1.0.2 qu'en 1.0.3 mais que depuis ce matin en plus de ma base DECT avec 4 combinés branchée sur la RJ11, j'ai installé en parallèle un cinquième combiné sur le DECT de la Freebox, comme proposé par plusieurs internautes plus haut. Maintenant il faut voir si cela va tenir dans le temps. Comme vous tous je pense que Free pourrait communiquer sur ce problème. Cela finit par être très embêtant et on peut légitiment se poser des questions sur le sérieux de notre FAI.

fmnantes a commenté le 26.02.2011 18:20

Ce sont des appels entrant ton test je suppose?

pa3p a commenté le 26.02.2011 18:27

Oui ce sont tous des appels entrants passés depuis mon portable vers ma ligne Free.

fmnantes a commenté le 26.02.2011 18:31

Curieux c'est pas chez tout les buggés pareil alors? Un lien avec ta conbinaison dect? Je vais essayer. Je vous dis plus tard a+

Voir ici : http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1591580#1591580

defre130 a commenté le 26.02.2011 18:57

bsr moi aussi bug au bout du onzieme appel les devs on a trouve une parti du blem a vous de faire correctifs rapide maintenant

jcnantes a commenté le 26.02.2011 22:19

> fmnantes chez moi avec le sans-fils en plus sur le DECT V6, plus de prb depuis quelques jours (le jounal m'indiquent 24 appels). j'ai fait de même chez les parents, a suivre, vu qu'ils reçoivent plus d'appels que moi.

manaabin a commenté le 27.02.2011 00:02

slt, j'avais ce problème avec le firmware 1.0.2, et je le retrouve aussi avec le firmware 1.0.3. Les appelants, tombent sur ma messagerie,

gnanard a commenté le 27.02.2011 07:36

je confirme le bug comme signaler sur aduf par un membre et bravo à lui il se reconnaitra voila au bout de 10 appel entrant au 11 eme l'appelant passe directement sur la messagerie en dect ou pas c'est idem le journal d'appel se vide il faut redémarrer la freebox server pour revenir en normal messieurs les dev de free à vous de jouer je crois que nous avons mâcher votre boulot à plus de 90%

knard a commenté le 27.02.2011 18:57

Je n'en peux plus ! Pardon, quand on est en colère c'est ainsi : JE N'EN PEUX PLUS !!!!!!!!! Free est injoignable ! Assistance de proximité ne sert à rien puisqu'ils ne répondent pas au téléphone !!!! Même par tchat impossible de les joindre ! Dire qu'ils nous ont fait croire qu'ils nous indemniserait en cas de retard de plus de 10h ! Plus personne ne peut m'appeler, malgré les multiples rebboot ! Le probl est apparu depuis la 1.0.3 chez mois ! Je suis avec un seul combiné en rj11 ! Je n'en ai pas de 2ème pour essayer le DECT ! Le pire c'est que même si je décroche pendant les 2 premières sonneries, je n'entends rien(en fait l'autre téléphone qui appelle ne voit pas que j'ai décroché... ça sonne toujours) et donc il tombe obligatoirement sur le répondeur. De plus le numéro de l'appelant n'apparait plus ! Donc impossible de savoir qui rappeler si il ne laisse pas de message ! UNE HONTE !!!!!!! C'est LOURDDDDDDD ! Je vais demander le remboursement de ma facture pour le mois en cours !

fmnantes a commenté le 27.02.2011 19:22

En Effet, le fait de rajouter un combine sur la base dect de la v6 permet d'éviter le bug des +de 10 appels. C'est déjà super cool pour moi, mais à tester dans la durée. Et si je pouvais récupérer mon combiné sur sa vrai base ce serait bien parce que la numérotation de la v6 elle est toute pourrie y'a un appel sur trois qui n'est pas correctement transmis avec! Et je perd les fonctionnalités de ma base d'origine sur un combiné... Mais bon moi j'ai trois combinés! Je comprend knard. P.S: c'est vrai que le tchat n'est jamais dispo ils doivent cramer sous les demandes mdr!

=> knard : pour tester la fonction DECT de la Freebox, tu pourrais déconnecter ta base de la rj11 et ensuite associer ton téléphone au serveur

Rolandin a commenté le 27.02.2011 20:36

Pour knard Je crois que tu as raison, tous ceux qui ont reçu cette Freebox Révolution" devraient demander une indemnisation pour cette panne qui perdure depuis plus d'un mois maintenant. En effet, Free ne respecte pas son contrat la page d'accueil nous dit "Internet + Téléphone + Télévision" la prestation du milieu étant manquante nous avons de quoi comme argument, sans compter les préjudices. Rendez-vous, convocations, manqués pour un téléphone qui ne remplit pas son rôle. Nous sommes les bêta testeurs, nous, nous énervons, nous subissons le raz le bol de nos proches et de nos correspondants voulant nous joindre, et tout ça, pendant que Niel empoche nos mensualités et fait parti des plus grosses fortunes de France ! Il y a quand même une injustice quelque part

totoada a commenté le 28.02.2011 15:12

Le problème est apparu depuis la 1.0.3 chez mois aussi, c'est vraiment handicapant !

Tabourin a commenté le 28.02.2011 16:36

je confirme : 10 appels reçus OK Le 11ème bascule directement sur messagerie et le journal des appels passe à zéro !! Reboot et ça remarche ; pas brillant, on attend le débuggage. Effet pervers, le reboot tue les enregistrements programmés, mais on ne le sait qu'après puisque la programmation reste apparente. (voir le bug #5299)

Lola a commenté le 28.02.2011 18:28

Je suis nouvellement chez FREE (depuis 1 mois et demi) et depuis le début j'ai ce problème d'appels qui basculent vers la messagerie au bout de 2 sonneries, je reboote et ça repart pour quelques appels tranquilles J'utilise le tél pour mon travail et je trouve ça TRES gênant J'ai envoyé un mail à FREE depuis une semaine,je devais avoir une réponse dans les 48H.........j'attend toujours

Voir ici : http://www.universfreebox.com/article13411.html ou ici :http://www.freenews.fr/spip.php?article9887

baadshah a commenté le 01.03.2011 08:23

@manu J'avais déjà eu un message du type "chaine non disponible" avant et hier encore pareil! Mais maintenant que tu le dis, cette histoire des enregistrements qui sautent après reboot est possible il faudrait que je teste. Est-ce un bug confirmé ou pas?

Sixth a commenté le 01.03.2011 11:04

Pour moi aussi le probleme est apparu suite a la 1.0.3. Je vais tenter un reboot ce soir.

fmnantes a commenté le 01.03.2011 12:15

J'ai appliqué ce que propose freenews, et c'est bon pour moi, je suis débarassé de tout inconvénient! (merci rmissoire pour les liens) [citation] Si vous disposez d’un combiné téléphonique compatible avec le standard DECT, effectuez la procédure pour l’appairer avec la Freebox. Cela suffira à résoudre le problème. Mieux encore : dès que l’association est réalisée, vous pouvez parfaitement, si vous le préférez, appairer à nouveau le combiné à sa base et rester en RJ11. Du moment que la Freebox conserve le paramètre du combiné en mémoire, elle se comportera normalement, sans avoir à la redémarrer, même au-delà des 10 appels entrants ! [citation] CELA N'EMPECHE PAS FREE DE RESOUDRE LE PROBLEME RAPIDEMENT!!! Parce que tout le monde n'est pas forcément à même de faire le petit brico mentionné ci-dessus.

titi34 a commenté le 01.03.2011 15:20

Effectivement, cela fonctionne, mais pour combien de temps ? Et puis, comme le dis fmnantes, tout le monde n'est pas à même de faire la manip...

Rolandin a commenté le 01.03.2011 16:49

Ben, c'est de nouveau n'importe quoi. J'avais répondu sur ce forum voici quelques jours qu’au dixième appel entrant le téléphone ne sonnait qu'une fois et effaçait le journal, ce soir c'est complètement différent, le journal était vide constaté ce matin, je viens de recevoir 1 appel, 1 sonnerie, un message dans ma messagerie. C'est de pire en pire, pourquoi ce nouveau problème qui n'a plus rien à voir avec le précédent, c'est IMPENSABLE d'avoir chaque jour un problème. Nous allons payer encore longtemps un service que nous n'avons pas. Personne pour prendre une décision sur un sujet "AUSSI GRAVE". RAZ LE BOL MAINTENANT

fmnantes a commenté le 01.03.2011 17:58

C'est quoi ce bord*l? Je touche du bois alors! Je commence à avoir peur que ça revienne!!! >Rolandin tu t'est mis un combiné fantôme sur le dect v6? Et y'a quand même une merde!?!!!!

Rolandin a commenté le 01.03.2011 18:29

Pour fmnantes Non je n'ai rien changé depuis le début, j'ai branché mon "Gigaset C470" de SIEMENS, sur la petite connexion RJ11 qui était dans l'emballage de la Freebox Server. Mais je ne sais pas pourquoi j'ai eu soudainement ce nouveau problème. Je viens d'avoir 2 appels (après avoir rebouté) et cette fois ils sont bien dans le journal d'appels, je n'y comprends plus rien. Mais il y en a franchement plus que marre de cette situation. J'attends 3 rendez-vous, et j'angoisse à chaque fois, sauf quand le nom ou le n° de mon correspondant s'affiche, je sais que c'est bon

fmnantes a commenté le 01.03.2011 20:11

Pour rolandin Je pense que tu devrais essayer de mettre ton combiné sur le dect v6 puis de le ré-associer avec ta base, sans supprimer les paramètres du combiné dans la freebox surtout. Comme cela, tu est débarrassé du bug et tu gardes ta base! Testé à l'instant, 13 appels dans le journal en rj11, grâce au combiné fantôme!

gnanard a commenté le 01.03.2011 20:19

quand vous associer à la freebow vous débrancher le rj11 non ???

fmnantes a commenté le 01.03.2011 20:21

Je débranche carrément l'alim électrique de ma base!

Rolandin a commenté le 01.03.2011 21:09

Pour fmnantes Oui tu as raison, mais c'est une opération que je trouvais un peu compliquée à réaliser pour mes vieux "neurones ". Je vais voir d'étudier cette solution peut-être pas demain, car ma journée est très chargée. Mais je viens de retrouver le tuto de l'ADUF nº 1742 qui détail assez bien les deux possibilités. Soit avec la Freebox Server, soit directement avec l'interface sur l'ordinateur http://mafreebox.freebox.fr

Ghostly a commenté le 02.03.2011 14:44

Pour ma part, je possède une freebox V6 (normal, hein) associé à un SAGEM D78T, le tout en DECT (je n'utilise pas de téléphone en filaire/RJ11 !) Et bien, constat : j'ai le même problème, je n'ai que 2 tonalité puis, pouf, plus rien, le téléphone ne sonne plus, impossible de décrocher une fois ces 2 tonalités passé... De plus, peu importe le nombre de redémarrage de la freebox, cela n'arrange en RIEN le problème, dès le 1er appel suivant le reboot, j'ai toujours le problème des 2 uniques tonalités. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de plus d'information.

Ghostly a commenté le 02.03.2011 14:47

Ah, j'ai oublié, je ne sais pas si c'est normal, mais mon interface freebox m'indique ceci pour mon téléphone filaire, alors que j'ai bien débranché le cable RJ11 PHONE de la freebox server : État du service téléphonique * État matériel : Ok * Service Téléphonique : Fonctionnel * État du combiné : Raccroché

Encore présent. Obligé de redémarrer

Lola a commenté le 03.03.2011 09:38

Le probleme persiste tjrs, voilà la réponse de FREE suite au signalement que j'ai fait "Je vous informe que le problème technique que vous nous indiquez rencontrer a été soumis au service compétent qui met tout en œuvre afin de vous venir en aide. Je vous invite donc à patienter le temps que les vérifications aboutissent." Chez moi ça ne tient pas 10 appels après reboot !!!!

Pour beaucoup de monde la simple association d'un téléphone DECT à la base interne de la v6 permet de résoudre ce problème. Voir ici pour faire une association : http://www.free.fr/assistance/2505-freebox-utiliser-la-fonction-dect-telephone-fixe-sans-fil-associer-votre-telephone-dect-a-la-freebox.html

Ou ici : http://www.aduf.org/archives/pdf/1742.pdf

Pour moi la freebox ne fournit pas autant de fonction que ma base de DECT d'origine (siemens). La priorité est quand même sur un bon fonctionnement du téléphone en RJ11 (que toutes les box savent faire parfaitement!)

Il faut juste faire une association et tu remets ton DECT avec la base d'origine c'est tout et tu laisse l'association m^me si elle ne fonctionne pas.

fmnantes a commenté le 03.03.2011 10:44

Il faut avouer que le DECT v6 est carrément inutilisable en l'état, pas au point du tout, c'est juste pour éviter le bug qu'il faut s'en servir. Et encore le problème peut être contourné comme dit rmissoire pour garder tout en rj11. Essayez si vous pouvez, ça soulage! Mais je dois dire que l'association DECT est une des manips les plus chi*ntes à faire, si c'était aussi simple que du bluetooth ce serait mieux...Je ne veux pas me sentir responsable si vous ne pouvez plus ré-associer votre combiné! Perso il a fallu réinitialiser ma base siemens pour y arriver. En bref, comment se compliquer la vie pour la "révolution". Free bougez-vous!

gnanard a commenté le 03.03.2011 17:46

maj 1.0.4 vient de sortir esperont que cela a bien résolu le probleme de telephone comme indiqué Mise à jour firmware Freebox Server 1.0.4 Posté par: mbizon | Le 3 mars 2011 à 17:30 | Catégorie: Freebox Server, Mise à jour | Commentaires fermés Mise à jour disponible depuis le 03/03/2011 à 18:00. Les nouvelles fonctionnalités et corrections de bugs visibles sont listées ci-dessous. Corrections : * Téléphone passe automatiquement sur messagerie (FP #5213) Le correctif du firmware 1.0.3 n’était pas suffisant. * Incompatibilité avec certains DECT : l’identifiant interne de la base DECT utilisé par la Freebox n’était pas correct, ce qui cause des problèmes de compatibilité avec certains téléphones DECT. L’identifiant a été modifié pour corriger le problème, toutefois en raison de ce changement, les associations des téléphones DECT déja présentes ne seront plus valides, et il est donc nécessaire de répéter cette procédure d’association. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné. * Support de la commande ALLO en FTP (FP #4876) * Le serveur NTP ne répond plus (FP #5763) * Server NTP V4 (FP #495) : le serveur NTP répond maintenant aussi sur mafreebox.freebox.fr

Ghostly a commenté le 03.03.2011 18:24

Pour ma part, la maj n'a rien changé, mon Sagem D78T en DECT ne sonne que 2 fois.

Anto54 a commenté le 03.03.2011 18:43

Pour ma part la mise à jour à l'air de résoudre le problème... Cependant j'ai besoin d'aide ! Lorsque je veux associer en dect, ca ne prend qu'un seul téléphone sur les 2... Pourtant je fais la même manip pour les 2 téléphones dans les 2minutes imparties... Faut -il faire autre chose ? Il me semblait qu'on pouvait associer jusqu'à 7 ou 8 DECT sur la free... Quelqu'un a une solution ? Mon tel SAGEM D16T Duo DECT.

Voir aussi dans ton compte ==> téléphone ==> gestion de mes services ==> Renvoi vers messagerie Délai avant renvoi ==> exemple 30 = 6 sonnerie environ

fmnantes a commenté le 03.03.2011 19:12

Ouais bon je prends pas de risque...je laisse mon faux combiné sur le serveur!

Ghostly a commenté le 03.03.2011 20:36

rmissoire : Je n'ai aucun problème en filaire, je doute donc que cela vient du paramétrage... Bref, aucune amélioration de mon côté, après plusieurs reboot, reset des enregistrements, mon telephone relié en DECT la freebox server s'arrête toujours au bout de 2 sonneries, par contre en filaire, ca fonctionne. Je suis tout de même déçu, car l'endroit où se trouve mon téléphone (en filaire) n'est pas facile d'accès, le DECT m'avait permis de résoudre le problème, mais si c'est pour que ca ne fonctionne qu'a moitié... Autant repartir sur du filaire.

DECT avec base d'origine sur rj11 ou DECT sur base interne V6 ?

Ghostly a commenté le 03.03.2011 20:52

Alors, DECT avec base d'origine sur RJ11 : fonctionnel DECT sur base interne V6 : non fonctionnel (s'arrête au bout de 2 tonalités) J'précise aussi que, lorsque j'utilise le DECT sur base interne V6, aucun téléphone n'est branché sur le RJ11. S'il y a besoin de plus d'info, n'hésitez pas.

Donc ton bug n'est pas tout a fait celui que les autres avaient ( eux bug sur appels entrants avec téléphone sur rj11 2 sonneries puis passage sur messagerie ). Toi c'est soit incompatibilité entre base V6 et ton téléphone ( voir les télépone compatibles sur :http://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=5&t=1652 )

Ghostly a commenté le 03.03.2011 21:19

Étrange, j'aurais pensé qu'une véritable incompatibilité aurait tout simplement empêché le tel de sonner voir de s'associer... Bref, merci pour l'aide :)

Je venais de faire enfin la manip qui consiste à associer mon DECT à la Freebox Server (après avoir débranché le cable RJ11), puis j'ai réassocié mon DECT à sa base d'origine, quand j'ai vu la MAJ 1.0.4 ! Je verrais d'ici demain si ça fonctionne mais je ne saurais pas dire du coup si la correction vient de la 1.0.4 ou de la manip d'association ... Question subsidiaire: est-ce que Free va nous dédommager de ce pb qui a duré depuis 1 mois ?

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