Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance 31/01/2011
    4827 Jours de retard
  • Votes
  • Privée

FS#4815 - Connexion Wifi interrompue systématiquement lors de téléchargement ou transfert de fichier

J’ai le problème suivant avec mon Dell Inspiron 1525 (carte Intel Wireless WiFi Link 4965AGN).
NB : tout fonctionnait correctement avec le Freebox V5.
Dès que je fais plus que du surf (téléchargement d’un fichier, transfert avec le Freebox Server, téléchargement d’une mise à jour Windows), ma connexion passe en connectivité réduite et je n’ai plus accès au Freebox Server ni à internet.
Le seul moyen de se reconnecter est de redémarrer le Freebox Server.
J’ai joué avec tous les paramètres de ma carte (activer ou désactiver 802.11n) et sur les paramètres WiFi du Freebox Server, rien n’y fait.

Fermée par  Freebox Robot
09.10.2012 15:35
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
baijow a commenté le 30.01.2011 12:42

Met à jours ta carte wifi via le panneau de config, on sait jamais

pje92 a commenté le 30.01.2011 14:12

Je l’ai fait sans succès.
Depuis j’ai testé avec un autre PC, j’ai le même comportement.
Ensuite les 2 PC n’ont plus la connexion WiFi et je ne peux pas les reconnecter (je peux par contre les reconnecter sur la connexion FreeWifi de mon voisin)
Il doit y avoir un truc qui cloche sur le Freebox Server

pouet13 a commenté le 02.02.2011 18:53

j’ai le même cas, passe ta clef en wep et ca marche normalement mais c’est bien triste :(

pje92 a commenté le 02.02.2011 20:04

ça ne change rien :(

je perds même la connexion en journée sans rien faire

hashhash a commenté le 04.02.2011 15:55

Les box sont à quelle distance l’une de l’autre?

pje92 a commenté le 04.02.2011 19:17

Environ 20 cm

hashhash a commenté le 04.02.2011 19:22

Pourquoi du wifi à 20cm??
A moins que ce soit un PC portable ton Dell.. ;)

Petit conseil : test avec le player hors tension. (rayonnements, d’autant qu’ils sont cote a cote si j’ai bien compris)
si c’est pareil, install inSSider et test les canaux pour voir si qqch a changé dans l’environnement.
si possible avec un 2eme appareil en wifi pour écarter la possiblité d’avarie matérielle sur ton pc.
apres dernier recours 3244 pour un RDV ;p

pouet13 a commenté le 05.02.2011 04:44

Pour ma part j’ai testé avec mon pc portable Asus âgé d’un an et une clef wifi sur un PC fixe, je n’arrive pas à accrocher le wifi du freebox server sauf si je suis à coté (quelques mètres) j’avais une Livebox avant (c’est dire)placée au même endroit et tout fonctionnait, le pc fixe n’a pas bougé de place et je captais dans toute la maison avec le portable.
J’ai changé de canaux, de type de cryptage, idem, par contre je me connecte super bien dans toute la maison le Freewifi du voisin d’en dessous et sa V5 !
J’ai noté une chose cependant, l’indicateur de signal wifi du pc le plus éloigné ( 15m) me donne le maxi mais quand je clique pour faire la connexion, xp me dis que le signal est trop faible pour m’y connecter ( j’ai même réinstallé un autre xp sp3) et mon portable est sous 7 64bit et même problème .

hashhash a commenté le 05.02.2011 16:08

Oui ben la 2 pc testés jte conseille d’appeler le SAV??
Les swap ont commencé.

hashhash a commenté le 05.02.2011 16:08

au pire t’auras un tech ^^

+1 avec Acer Aspire One... Drivers carte Wifi à jour.
Pas de problème en DL mais le wifi coupe systématiquement en UL...
Pas de problème en Ethernet. Et inexistant sur Neufbox de SFR... (donc problème avec la box)

Ce problème est-il toujours existant en 1.1.2 car personne ne s’est manifesté depuis plus de 5 mois et de nombreuses modifications ont étés apportées à la gestion du wifi par la freebox.

pje92 a commenté le 09.09.2011 07:28

J’ai toujours le problème.
Un technicien Free est venu et a constaté le problème.
J’ai été contacté par le support technique après le firmware 1.1.0 pour tester et j’ai confirmé avoir toujours le problème.

Depuis plus de nouvelles...

elpico a commenté le 12.09.2011 16:05

+1, j’ai un nas (dns320) connecté sur la freebox, ca plante au bout de quelques minutes de téléchargement sur le réseau local, plus de wifi.

Toujours ce problème, Server à jour...

semon a commenté le 15.09.2011 19:44

Avez vous essayé de désactiver le réseau FreeWifi ?

J’ai eu les mêmes symptomes, la désactivation du hotspot les a réglé.

TUTU68 a commenté le 15.09.2011 20:34

Comment tu fait pour desactivé ta FreeWifi toi ? moi j’ai la V6 et il impossible de la desactivé !
Pour info la seul solution c’est d’acheté un autre ordinateur qui a un Wifi norme B,G,N car la V6 est compatible uniquement avec la norme N , Attention meme si tu desactive la norme N sur l’interface de gestion sa ne fonctionnera pas !

Donc ne vous prennez pa la tete a appellé la hotline, ou de cherché une solution sur les forum, il n’y a acune solution a part de changé d’ordinateur , essayé voir avec l’ordinateur recent(norme:N) d’un de vos proche vous verrez que sa va fonctionné.

semon a commenté le 15.09.2011 20:55

c’est possible... il suffit d’aller sur l’interface de la freebox server. http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=wifi_freewifi

pje92 a commenté le 15.09.2011 21:13

Le problème ne vient pas de l’ordinateur : quand je n’ai plus de Wifi, aucun des ordinateurs n’en a !! Le problème vient bien de la freebox et le support espérait avoir corrigé avec le dernier firmware. J’ai le problème depuis le début (février) et à l’époque le FreeWifi n’était pas activé donc non.

TUTU68 a commenté le 15.09.2011 21:14

Exscuse moi mais il n’y a aucun bouton ou case a coché pour desactivé la FreeWifi

Regarde ce qu’il ya marquer :

Paramètres FreeWifi
La gestion du service FreeWifi est disponible à l’adresse suivante: http://wifi.free.fr

Un redémarrage de votre Freebox est nécessaire après un changement de configuration.

semon a commenté le 15.09.2011 21:15

tu sais lire ?

semon a commenté le 15.09.2011 21:19

pje92, changer le canal ?

pje92 a commenté le 15.09.2011 21:38

j’ai essayé tous les canaux, rien n’y fait !!

TUTU68 a commenté le 15.09.2011 21:46

Pje92 , vas sur reseau Local → Serveur DHCP → Baux Statiques et click sur Suprimé (cela s’appelent des Bail) Tu suprime tous les Bail , dit moi si ca fonctionne par ce que moi je vien de le faire et sa fait 10mn que ma wifi ne c’est pas deconnecté, d’habitude sa me deconnecté toutes les 20secondes .

elpico a commenté le 22.09.2011 12:46

un bail des baux...
Cela dit, après quelques tests, toujours le même problème, dès que je fais des gros transferts sur mon réseau interne, le wifi coupe. Il coupe bizarrement, c’est à dire que la connection existe toujours mais plus un paquet ne passe au travers.
J’ai désactivé freewifi, toujours le même problème.
Gênant pour mes backups nocturnes qui ne fonctionnent plus.

lafuri13 a commenté le 17.10.2011 13:17

Le problème que tu as vient du non respect des normes wifi. Il est facilement détectable quand on se connecte avec un smartphone Android sur le wifi d’une V6. Je te laisse voir le problème déjà décrit : http://bugs.freeplayer.org/task/6981

En espérant qu’un jour Free pense à regarder les problèmes important (pas possible d’utiliser le wifi) avant d’apporter des nouveautés...

elpico a commenté le 17.10.2011 13:28

ca n’est pas le problème que tu décris, mon pc arrête de recevoir des paquets wifi pendant un transfert de fichier, pas après un réveil ou en sortie de mode veille. Il reste connecté mais le tuyau est bouché visiblement...
Impossible de sauvegarder mon pc sur mon nas (pas celui de la freebox, le mien qui est connecté par cable à la freebox).

elpico a commenté le 03.11.2011 12:53

Problème résolu de mon coté par le changement de ma clé usb wifi. J’avais une dlink DWA-125 qui marchait mal et je suis passé à une TP-Link tl-wn722n qui marche remarquablement bien. Plus de problèmes de connexion à mon nas.

TUTU68 a commenté le 23.11.2011 19:39

Moi je viens de connecté un USB wifi SAGEM link 802.11 b/g , cela fait 2 heures que je me suis pas déconnecter, pourtant mon ordi portable Toshiba est aussi en b/g mais sa le déconnecte toute les 2mn, bizarre. Maintenant c’est tout bon .

En wifi il y a aussi le problème des PC avec une carte wifi atheros.
La plus part des PC avec ces cartes que j’ai croisés ont eu des problèmes de wifi.
Il suffit la plupart du temps de mettre à jour le pilote de la carte depuis www.atheros.cz pour résoudre les pertes du wifi et les problème d’ip.

seyed a commenté le 06.12.2011 23:56

Même souci pour moi sur 2 PC différents ayant 2 cartes wifi différentes chacune supportant la norme N. Lenovo ThinkPad T61 (Intel 4965AGN) HP EliteBook 8560p (Intel Centrino Advanced-N 6205) J'ai pu mettre en évidence le pb de connexion via le gestionnaire des tâches sous Windows 7, onglet Mise en Réseau : Courbe à peu normale 40% d'utilisation puis chute à 0 pendant quelques secondes (jusqu'à 10 secondes parfois) et repart à la normale. Tests effectués à 2m de la Freebox Server. Je suis tellement consterné par les performances ridicules de la puce wifi de cette box que je pense à acheter un Point d'Accès wifi.

sebos44 a commenté le 26.02.2012 10:20

Bonjour, J'apporte ma contribution a ce post. J'ai le meme probleme! Transfert de fichier impossible sans coupure du wifi. J'ai tout essayé (les canaux, differentes clés, reboot de la box etc...). J'ai un HP 6830s avec une carte Intel 5100. J'ai essayer avec mon blackberry et j'ai le meme souci. J'ai remarqué également en utilisant inSSIDer 2.0 que la bande 40 MHZ ne fonctionne meme plus si je ne me met pas sur le canal 1 (canal superieur) donc plus le débit max a ma disposition sur le réseau local.

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