- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Répéteur Wifi 7
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation All
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 2.6.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Alban71 - 14/02/2026
Dernière modification par Thibaut Freebox - 16/02/2026
FS#40799 - Incompatibilité entre Free Wi-Fi et caméra Nest Extérieure
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion spécifique suite à la mise à jour de mon installation Wi-Fi.
Configuration actuelle :
Freebox Ultra (Fibre).
Logement : Grande maison.
Avant : 1 Répéteur Free + 1 Répéteur Xiaomi (Wi-Fi 6). Cette configuration fonctionnait pour la caméra, mais le réseau était instable pour mes autres appareils.
Maintenant : J’ai remplacé le répéteur Xiaomi par un second Répéteur Free Wi-Fi 7 pour homogénéiser le réseau.
Le problème :
Depuis l’installation du nouveau répéteur Free Wi-Fi 7, ma Google Nest Cam (extérieure, filaire, 2e gén) ne parvient plus à se connecter au réseau.
J’ai effectué plusieurs réinitialisations (reset) de la caméra sans succès.
Test croisé :
Dès que je débranche le nouveau répéteur Free et que je remets l’ancien répéteur Xiaomi en service, la caméra se reconnecte et fonctionne immédiatement.
Il semble y avoir une incompatibilité ou un blocage entre le protocole du répéteur Free Wi-Fi 7 et la caméra Nest. Auriez-vous une solution ou un paramétrage spécifique à modifier dans Freebox OS ?
Merci d’avance pour votre aide.
38:07:16:C1:55:E5
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Bonjour @Alban71,
Pouvez vous partagez la MAC de la caméra Nest Cam ?
Je vois que vous avez un réseau invité 'camera', est ce que vous essayez de connecter votre caméra sur ce réseau ?
Bien à vous
Bonjour, merci pour votre aide !
L'adresse MAC de la caméra est B4:23:A2:0D:DA:66.
Effectivement, j'ai créé un réseau Wi-Fi invité avec le SSID "caméra". La caméra s'y connecte correctement, mais j'ai d'autres caméras sur mon réseau Wi-Fi principal qui ne fonctionnent pas.
Bonjour, merci pour votre aide !
L'adresse MAC de la caméra est B4:23:A2:0D:DA:66.
Effectivement, j'ai créé un réseau Wi-Fi invité avec le SSID "caméra". La caméra s'y connecte correctement, mais j'ai d'autres caméras sur mon réseau Wi-Fi principal qui fonctionnent .
Bonjour @Alban71,
Donc si je comprend bien, la Nest Cam se connecte correctement sur le réseau invité "camera" mais pas sur le réseau principal où vous voulez la connecter ?
Là, j'ai bien des logs de B4:23:A2:0D:DA:66 sur une connexion sur le réseau invité. Est ce que vous pourriez retenter une connexion sur le réseau principal ?
Bien à vous
Bonjour, Google ne change ma caméra. Je reviens vers vous dès que j'ai de nouvelles. Merci beaucoup