- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Entrées/Sorties
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity Medium
- Priority Very Low
- Reported Version 10.5.46 - 2.2.3
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Freebox Player Pop (V8)
Opened by jean01 - 10/11/2025
Last edited by Thibaut Freebox - 18/11/2025
Opened by jean01 - 10/11/2025
Last edited by Thibaut Freebox - 18/11/2025
FS#40650 - pas de son sur la sortie optique du playeur pop.
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Après 4 appels au sav et des promesses de règlement dans les 72 heures, rien ni fait.
Je me retourne vers vous,je ne sais pas si je frappe à la bonne porte on va voir, un miracle……
Bonjour
Il me faudrait un peu plus d'info.
La même installation fonctionnait auparavant ? Un autre appareil que le Player Pop fonctionne avec le même câble optique ? Où est branché ce câble : dans votre TV, un ampli, une barre de son ?
Possible d'indiquer la MAC ?
Possible d'envoyer un rapport de diagnostic sur le Player Pop ?
Merci
Merci pour votre réponse
Oui ça fonctionnait
Liaison son avec mon ampli
Le câble fonctionne ampli télé
MAC dc:00:b0:45:65:8c
Le diagnostic est enregistré
Merci pour votre réponse
Oui ça fonctionnait
Liaison son avec mon ampli
Le câble fonctionne ampli télé
MAC dc:00:b0:45:65:8c
Le diagnostic est enregistré
Bonsoir
J'ai à nouveau le son sur la sortie optique. Je ne sais pas si vous y êtes pour quelque
Je n'y suis absolument pour rien !
Possible qu'il y ait un peu de jeu sur une soudure ou que la dilatation due à la chaleur vous mette en limite de fonctionnement selon les usages.
Tenez moi au courant si cela évolue.
Cdt