- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Non trié
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox V9 (Ultra)
- Severity Critical
- Priority Very Low
- Reported Version 4.9.12
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by apprenti59 - 07/11/2025
Opened by apprenti59 - 07/11/2025
FS#40641 - perte d'accès externe
depuis la mise à jour 4.9.12 je n'ai plus accès au partage de dossiers/fichiers, je n'ai plus accès à l'interface avec l'adresse par nom de domaine. de ce fait même mon home assistant ne fonctionne plus…le seul accès se fait alors avec "mafreebox.freebox.fr"….
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bonjour,
quelle est l'erreur remontée ?
est-ce que le port est renseigné correctement (1505 pour HTTPS sur votre box) ?
oui tout est correctement renseigné (ça fonctionnait avant ;) )le 1505 etc….je sais entrer dans l'interface uniquement en tapant l'adresse par défaut "mafreebox.freebox.fr" j'ai contrôlé les redirections, le nom de domaine etc tous les paramètres sont bien là mais plus rien ne va…
je précise aussi que j'ai essayé depuis mon smartphone et c'est le même résultat. avec Edge le message sur le pc est: ERR_CONNECTION_REFUSED
avec chrome le message est: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Plus d'accès à mon serveur de fichiers Plex distance après la MAJ. En local (localhost) ça fonctionne, mais plus distance.
j'ai un peu cherché et je confirme que l'accès distant ne fonctionne plus et donc tout ce qui en dépend ne fonctionne plus… il faudra donc attendre que d'autres utilisateurs constatent le même problème et attendre que Free daigne réagir…
n'ayant vu aucun post d'utilisateur impacté j'ai résolu mes problèmes. j'utilise à présent wiregard pour savoir accéder mes partages et j'ai reconfiguré mon Home Assistant avec duckdns au lieu du nom de domaine de free que j'ai d'ailleurs supprimé…
@poupon35
vérifié à l'instant: votre domaine est à jour niveau DNS et le certificat est valide. La redirection TCP est fonctionnelle (au passage, la redirection UDP semble inutile …). Quelle erreur est remontée par le client ?
il y avait un bug affectant certaines configurations sur des box en 4.9.11.1 où le renouvellement du certificat n'était pas fait.
autrement dit: le problème a été constaté et corrigé dans le firmware 4.9.12. S'il y a effectivement des cas de personnes sur le dernier firmware qui ont des problèmes avec l'accès distant je suis prenneur (ce n'était pas le cas chez vous, les domaines et certificats étaient bons lorsque j'ai repondu vendredi).
FS#40638- Redirection de port freebox deltaEn externe je ne peux plus voir mes cameras la redirection de port ne fonctionne plu depuis la dernière mise a jour