Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Matériel
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.9.2
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FS#40247 - problème de téléchargement en SFP+ <> Ethernet 2.5G

Bonjour à tous

voici ma configuration Freebox delta V1 soft 4.9.2
PC windows 11 Nitro 5 (SSD + 62Go Ram)

j’ai fait différents tests dans différents configurations que je préciserai plus tard mais en conclusion malgré des performances de 2200Mbit/s en download NPERF j’ai uniquement 50Mb en download de fichier sur le site de référence free (http://test-debit.free.fr/) avec le SFP+ alors que j’ai 1G sur NPERF et 1G en Download lorsque j’utilise un simple port Ethernet.

une idée ? la service technique Free ne sait pas m’aider.

Configuration haut débit sur Freebox
- Câble DAC 10 Gbit
- Convertisseur 10GTek
- Module SFP+ 10GTek Ethernet 10 Gbit

entre les deux
- Câble Ethernet catégorie 7

sur PC
- module Thunderbolt Ethernet 2.5G XIAOLO

voici les tests
PC > XIAOLO 2.5G > SFP : Nperf (2118/788) download 45.2Mbits/s
PC 1G> SFP : Nperf (957/834) download 45.5Mbits/s
PC > XIAOLO 1G > Ethernet : Nperf (961/835) download 684Mbits/s
PC 1G> Ethernet : Nperf (956/834) download 760Mbits/s

Bonjour,
je ne comprend pas trop votre configuration, un DAC, un convertisseur, module SFP+ et câbles Ethernet.
Normalement le DAC est branché directement dans la box d'un côté, et de l'autre sur la carte réseau SFP+. Ni convertisseur, ni Ethernet.

Cela dit le DAC n'est pas trop recommandé.
Un AOC est pas mal dans une configuration simple, c'est de l'optique, ne chauffe pas et se branche comme un DAC.
Comme celui-ci https://www.amazon.fr/dp/B0CXQ33TJ5 (merci de modérer s'il ne faut pas faire de pub).

Pour la carte Xialo, si c'est celle basée sur le Intel I225V, il faut bien prendre le dernier pilote chez Intel parce que les anciennes version buguent.

Ah, je pense comprendre :
Box - DAC - Module+Convertisseur - Câble Ethernet - Thunderbolt Ethernet 2.5G.

Je trouve que ça enchaîne beaucoup de conversions.
Dans votre cas il vaudrait mieux :
Box - AOC - Thunderbolt SFP+

Cordialement

Admin
j’ai uniquement 50Mb en download de fichier sur le site de référence free (http://test-debit.free.fr

sur quel fichier ? si je fichier est trop petit, le débit n'a pas le temps de monter

Bonjour a tous merci pour votre retour

sur quel fichier ? si je fichier est trop petit, le débit n'a pas le temps de monter
je vais le test sur le 1Go et le 10 Go
Quand je fait ce test avec le 1G Ethernet j'ai un download a 1GB.

pour répondre votre question sur le câblage.
j'ai une configuration équivalente a celle ci : https://www.01net.com/actualites/freebox-delta-tout-ce-quil-vous-faut-pour-vraiment-profiter-de-son-tres-haut-debit.html

mon PC portable se connecte donc soit
- sur ce câble Ethernet (sortant du SFP+) du 10GB en théorie
- soit sur la sortie 1 gbit de la freebox.

j'ai bien ceci
pour essayer d'avoir le debit max :
1 - Box - DAC - Module+Convertisseur - Câble Ethernet - Thunderbolt Ethernet 2.5G
sinon j'ai essayé
2 - Box - DAC - Module+Convertisseur - Câble Ethernet
3 - Box - Câble Ethernet - Thunderbolt Ethernet 2.5G
4 - Box - r - Câble Ethernet

vous trouverez ci joint les copies d'écran avec les 4 tests.
https://postimg.cc/LhbvShj1

la sequence est toujours la meme
test nperf
test de donwload du fichier
> cpie d'ecran pendant le download.

donc sur le gestionnaire de performance on voit
la bosse du download nperf
la bosse du upload nperf
la bosse en cours du download du fichier de 1G avec le debit en cours 45.2, 45.5, 654, 760.

Les 4 nPerf me semblent correctes.
Le download n'est pas très fiable pour mesurer le débit.

Est-ce que le pilote du Xialo est à jour ?
Essayez de mesurer le débit avec : https://github.com/Yaribz/checkFtthFree

tu as parfaitement raison les 4 Nperf représentent bien un connexion 2.2GUp/1Gdown qui est "bridé" par la configuration des port ethernet.
Ce que je ne comprend pas c'est le téléchargement sur le site de free que la hotline free me demande d'utiliser pour tester le débit. Il est mediocre en SFP+ et quand je surfe en SFP+ j'ai de freeze alors que j'ai rien sur l'un des 4 ports ethernet.

voici le resultat du test cela te permet de voir un truc ?

[checkFtthFree v0.27] Windows 11 Build 22631 (64-bit)
————————– 2025-04-24 16:10:52 +0200 ————————– Configuration réseau du système:

Adapter.Driver: Realtek Gaming USB 2.5GbE Family Controller
Adapter.DriverVersion: 1156.17.20.1029 (Realtek, 2025-02-28)
Adapter.EEE: Désactivé
Adapter.FlowControl: Rx & Tx activé
Adapter.IPChecksumOffloadIPv4: Rx & Tx activé
Adapter.JumboPacket: 9014 Bytes
Adapter.LinkSpeed: 2.5 Gbps
Adapter.LsoV2: Activé
Adapter.PhysicalMediaType: 802.3
Adapter.Rsc: Activé
Adapter.SpeedDuplex: 2.5 Gbps Duplex intégral
Adapter.TCPChecksumOffload: Rx & Tx activé
NetProfile.NetworkCategory: Private
Tcp.AutoTuningLevelLocal: Normal
Tcp.CongestionProvider: CUBIC
Tcp.EcnCapability: Disabled
Tcp.ScalingHeuristics: Disabled
Tcp.Timestamps: Allowed
=> Latence max pour une réception TCP à 1 Gbps: 141 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox

  1. → Latence: 1.38 ms [gigue: 0.15 ms]
  2. → Débit: 285.98 Mo/s (2.29 Gbps) [fluctuation: 0.89%]

Test TCP local (IPv6): téléchargement depuis la Freebox
getaddrinfo(fd0f:ee:b0::1,,AF_INET6) failed - ai_family not supported at C:/Strawberry/perl/lib/Net/Ping.pm line 1924, <STDIN> line 1.
getaddrinfo(fd0f:ee:b0::1,,AF_INET6) failed - ai_family not supported at C:/Strawberry/perl/lib/Net/Ping.pm line 1924, <STDIN> line 1.
[!] Echec du test de latence

  En cas d'absence de Freebox, le paramètre --skip-freebox (-F) peut être utilisé pour désactiver le test local

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]

  1. → Latence: 15.52 ms [gigue: 0.36 ms]
  2. → Débit: 196.93 Mo/s (1.58 Gbps) [fluctuation: 2.80%]

Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]
getaddrinfo(ping6.online.net,,AF_INET6) failed - ai_family not supported at C:/Strawberry/perl/lib/Net/Ping.pm line 1924, <STDIN> line 1.
getaddrinfo(ping6.online.net,,AF_INET6) failed - ai_family not supported at C:/Strawberry/perl/lib/Net/Ping.pm line 1924, <STDIN> line 1.
[!] Echec du test de latence
————————– 2025-04-24 16:11:23 +0200 ————————–

Est-ce cette commande fonctionne :

ping -6 free.fr
ipconfig (bien masquer une partie des ipv6 s'il y en a)
Admin
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]
>
> → Latence: 15.52 ms [gigue: 0.36 ms]
> → Débit: 196.93 Mo/s (1.58 Gbps) [fluctuation: 2.80%]

il "manque" 1Gbps, mais c'est déjà mieux que les 50Mbps que vous avez dans le premier test.

Quel est le type de SFP détecté côté box (FreeboxOS > Paramètres > Mode Avancé) ?

ce qui peut expliquer les résultat est un mismatch de vitesse sur les liens box - convertisseur et convertisseur - PC.

Si le premier est en 10Gbps et le deuxième en 2.5Gbps, la box envoie à 10Gbps, le media converter peut au mieux sortir des paquets à 2.5Gbps vers le PC ⇒ même s'il y a un peu de mémoire en interne, ce n'est pas suffisant pour amortir et ça déborde (les paquets sont perdus). Cette perte de paquet est détectée par TCP, qui donc ralentit la cadence.

Est-ce vous pouvez essayer de forcer le type côté box en 1000BASE-X ou 1000BASE-T ? (pas trop d'intérêt par rapport à un port ethernet classique, mais cela permet de confirmer l'hypothèse)

Adapter.Driver: Realtek Gaming USB 2.5GbE Family Controller
> Adapter.DriverVersion: 1156.17.20.1029 (Realtek, 2025-02-28)

il semble y avoir un version plus récente de driver.
https://www.realtek.com/Download/List?cate_id=585

bonjour

cote Freebox je suis au niveau du SFP+ en
Up
Présent
Valide
OEM
SFP-H10GB-CU1M
10GBASE-R
Non
OK
CSC230703720010

dans ce cas je vais le test sur le fichier 1G de http://test-debit.free.fr/ et je suis a 50Mbits

mais j'ai ce résultat avec CheckFtthFree
[checkFtthFree v0.27] Windows 11 Build 22631 (64-bit)

Adapter.LinkSpeed: 2.5 Gbps
Adapter.SpeedDuplex: 2.5 Gbps Duplex intégral

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox

  1. → Latence: 1.00 ms [gigue: 0.14 ms]
  2. → Débit: 280.14 Mo/s (2.24 Gbps) [fluctuation: 2.53%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]

  1. → Latence: 14.92 ms [gigue: 0.43 ms]
  2. → Débit: 207.15 Mo/s (1.66 Gbps) [fluctuation: 6.70%]

je ne peux pas forcer le mode côté box en 1000BASE-X ou 1000BASE-T.

mais j'ai enlever le thunderbold 2.5 et je me suis mis sur le port 1G de mon PC portable
au niveau de la box pas de changement
Up
Présent
Valide
OEM
SFP-H10GB-CU1M
10GBASE-R
Non
OK

pour le test
[checkFtthFree v0.27] Windows 11 Build 22631 (64-bit)
————————– 2025-04-25 17:00:50 +0200 ————————– Configuration réseau du système:

Adapter.Driver: Killer E2600 Gigabit Ethernet Controller
Adapter.DriverVersion: 1168.21.903.2024 (Killer, 2024-09-03)
Adapter.EEE: Désactivé
Adapter.FlowControl: Rx & Tx activé
Adapter.IPChecksumOffloadIPv4: Rx & Tx activé
Adapter.InterruptModeration: Enabled
Adapter.JumboPacket: Désactivé
Adapter.LinkSpeed: 1 Gbps
Adapter.LsoV2: Activé
Adapter.PcieLinkSpeed: 2.5 GT/s
Adapter.PcieLinkWidth: 1
Adapter.PhysicalMediaType: 802.3
Adapter.ReceiveBuffers: 512
Adapter.SpeedDuplex: Négociation auto
Adapter.TCPChecksumOffload: Rx & Tx activé
Adapter.TransmitBuffers: 128
NetProfile.NetworkCategory: Private
Tcp.AutoTuningLevelLocal: Normal
Tcp.CongestionProvider: CUBIC
Tcp.EcnCapability: Disabled
Tcp.ScalingHeuristics: Disabled
Tcp.Timestamps: Allowed
=> Latence max pour une réception TCP à 1 Gbps: 141 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox

  1. → Latence: 1.73 ms [gigue: 0.21 ms]
  2. → Débit: 107.04 Mo/s (856.29 Mbps) [fluctuation: 1.71%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]

  1. → Latence: 16.00 ms [gigue: 0.60 ms]
  2. → Débit: 108.56 Mo/s (868.48 Mbps) [fluctuation: 2.92%]

dans ce cas je vais le test sur le fichier 1G de http://test-debit.free.fr/ et je suis a 44Mbits

si je ne me met plus sur le SFP mais simplement sur le port Ethernet 1G de la box j'ai

[checkFtthFree v0.27] Windows 11 Build 22631 (64-bit)
————————– 2025-04-25 17:05:50 +0200 ————————– Configuration réseau du système:

Adapter.Driver: Killer E2600 Gigabit Ethernet Controller
Adapter.DriverVersion: 1168.21.903.2024 (Killer, 2024-09-03)
Adapter.EEE: Désactivé
Adapter.FlowControl: Rx & Tx activé
Adapter.IPChecksumOffloadIPv4: Rx & Tx activé
Adapter.InterruptModeration: Enabled
Adapter.JumboPacket: Désactivé
Adapter.LinkSpeed: 1 Gbps
Adapter.LsoV2: Activé
Adapter.PcieLinkSpeed: 2.5 GT/s
Adapter.PcieLinkWidth: 1
Adapter.PhysicalMediaType: 802.3
Adapter.ReceiveBuffers: 512
Adapter.SpeedDuplex: Négociation auto
Adapter.TCPChecksumOffload: Rx & Tx activé
Adapter.TransmitBuffers: 128
NetProfile.NetworkCategory: Private
Tcp.AutoTuningLevelLocal: Normal
Tcp.CongestionProvider: CUBIC
Tcp.EcnCapability: Disabled
Tcp.ScalingHeuristics: Disabled
Tcp.Timestamps: Allowed
=> Latence max pour une réception TCP à 1 Gbps: 141 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox

  1. → Latence: 1.72 ms [gigue: 0.55 ms]
  2. → Débit: 112.73 Mo/s (901.83 Mbps) [fluctuation: 0.83%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]

  1. → Latence: 16.08 ms [gigue: 0.30 ms]
  2. → Débit: 116.40 Mo/s (931.17 Mbps) [fluctuation: 2.14%]

dans ce cas je vais le test sur le fichier 1G de http://test-debit.free.fr/ et je suis a 989Mbits

Admin
je ne peux pas forcer le mode côté box en 1000BASE-X ou 1000BASE-T.

il y a une erreur quand vous sélectionner l'un ou l'autre mode et appuyez sur "Appliquer" ?

voici la reponse concernant

Est-ce cette commande fonctionne :

ping -6 free.fr
ipconfig (bien masquer une partie des ipv6 s'il y en a)

C:\Users\xxx>ping -6 free.fr

Envoi d’une requête 'ping' sur free.fr [2a01:e0c:1::1] avec 32 octets de données :
Réponse de 2a01:x : temps=14 ms
Réponse de 2a01:x : temps=15 ms
Réponse de 2a01:x : temps=15 ms
Réponse de 2a01:x : temps=15 ms

Statistiques Ping pour 2a01:x:x:x:x:

  Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

Durée approximative des boucles en millisecondes :

  Minimum = 14ms, Maximum = 15ms, Moyenne = 14ms

ipconfig donne
Carte Ethernet Ethernet 3 :

 Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
 Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:x
 Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:X
 Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::X
 Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168;X
 Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
 Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::X
                                     192.168.X

je ne peux pas forcer le mode côté box en 1000BASE-X ou 1000BASE-T.
il y a une erreur quand vous sélectionner l'un ou l'autre mode et appuyez sur "Appliquer" ?

Une fois que j'appui sur appliquer le statuts passe en DOWN et impossible de la passer a Up ((déconnexion des différentes connecteurs, redémarrage de la box….)

le seul moyen de forcer le SFP+ a passer en 1G c'est de le connecter a un port ethernet 1G

Bonjour à tous

j'ai trouvé une solution de contournement et je suis maintenant a 750Mbits en download sur le serveur free donc 15X plus mais toujours pas au 2.36 mais bon, on avance.

Box > Sfp Fibre Sfp > Switch 10G-2.5G > 2.5G usb > PC

Sfp Fibre Sfp : Elfcam® - 1m 10Gb Active Optical Cable (AOC) OM3 SFP+ à SFP+ AOC 10Gbit/s, Compatible avec Freebox Ultra (1 Mètres)

Switch : VIMIN 4X 2.5Gbase-T Switch, 2X 10G SFP+ Port, 60Gbps Capacité de Commutation, IEEE802.3, Boîtier métallique, Fonctionne pour 2.5Gbps NAS, Wireless AP & PC

[checkFtthFree v0.27] Windows 11 Build 22631 (64-bit)
————————– 2025-04-26 10:26:48 +0200 ————————– Configuration réseau du système:

Adapter.Driver: Realtek Gaming USB 2.5GbE Family Controller
Adapter.DriverVersion: 1156.17.20.1029 (Realtek, 2025-02-28)
Adapter.EEE: Désactivé
Adapter.FlowControl: Rx & Tx activé
Adapter.IPChecksumOffloadIPv4: Rx & Tx activé
Adapter.JumboPacket: 9014 Bytes
Adapter.LinkSpeed: 2.5 Gbps
Adapter.LsoV2: Activé
Adapter.PhysicalMediaType: 802.3
Adapter.Rsc: Activé
Adapter.SpeedDuplex: 2.5 Gbps Duplex intégral
Adapter.TCPChecksumOffload: Rx & Tx activé
NetProfile.NetworkCategory: Private
Tcp.AutoTuningLevelLocal: Normal
Tcp.CongestionProvider: CUBIC
Tcp.EcnCapability: Disabled
Tcp.ScalingHeuristics: Disabled
Tcp.Timestamps: Allowed
=> Latence max pour une réception TCP à 1 Gbps: 141 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox

  1. → Latence: 0.66 ms [gigue: 0.14 ms]
  2. → Débit: 294.86 Mo/s (2.36 Gbps) [fluctuation: 0.43%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]

  1. → Latence: 14.95 ms [gigue: 0.43 ms]
  2. → Débit: 289.92 Mo/s (2.32 Gbps) [fluctuation: 3.38%]

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