Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox V9 (Ultra)
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.8.17.1
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private

FS#39903 - Problème d'accès Disney +

Bonjour. J’ai activé mon compte Disney+ inclus avec ma Freebox Ultra. je paye même l’option sans publicité.
Problème, impossible d’accéder à Disney+. A chaque fois que je me connecte, on me demande de payer l’abonnement !
Free sur Messenger ne me répond jamais (depuis plus d’une semaine !).
Au téléphone avec la hotline, ils ne savent pas quoi faire.
Disney me dit que ça vient de chez Free…

Merci de votre aide, je ne sais plus quoi faire !

Et votre demande est hors sujet ici, ce site ne traite que des bugs de firmware Freebox.

Admin

Bonjour

Possible d'indiquer votre MAC ?

Cdt

@loggoi : et si le bug venait du firmware de la Freebox ? ;-)

Admin

PS : possible de vérifier que Server et Player sont à jour en les redémarrant ?

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